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Ford fundou sua fábrica de automóveis em 1903, a Ford Motor Co. O objetivo da empresa era vender carros a preços acessíveis com assistência técnica, ou seja, ele foi um revolucionário (CHIAVENATO, 2014). Entre 1905 e 1910, Ford promoveu a grande inovação do século XX. Qual foi esta inovação? FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014. a) Produção em massa. b) Customização dos produtos. c) Produção personalizada. d) Foco no cliente. 2. Um dos grandes entusiastas da Administração Científica foi Henry Ford (1863-1947), com sua obstinação em desenvolver e lançar um carro popular no mercado dos Estados Unidos. Ford fundou sua fábrica de automóveis em 1903, a Ford Motor Co. Para ele, existem três princípios básicos para a gestão das organizações. Sobre esses princípios, associe os itens utilizando o código a seguir: I- Princípio de intensificação. II- Princípio de economicidade. III- Princípio de produtividade. ( ) Diminuir o tempo de duração com a utilização imediata dos equipamentos e das matérias-primas, e a rápida entrega do produto no mercado. ( ) Aumentar a capacidade de produção do trabalhador no mesmo período por meio da especialização e da linha de montagem. ( ) Reduzir ao mínimo o volume do estoque de matéria-prima em produção, a ponto de que o automóvel fosse pago à empresa antes de vencido o prazo de pagamento dos salários e da matéria-prima comprada. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) I - II - III. b) I - III - II. c) III - II - I. d) II - I - III. 3. A administração é "o processo de tomar decisões sobre objetivos e utilização de recursos. O processo administrativo abrange cinco tipos principais de decisões, também chamadas processos ou funções: planejamento, organização, liderança, execução e controle. A administração é importante em qualquer escala de utilização de recursos para realizar objetivos individual, familiar, grupal, organizacional ou social" (MAXIMIANO, 2008, p. 6). Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas: I- Em 1930, Walter Shewhart apresentou uma contribuição relevante para os estudos nos processos administrativos, a criação do controle estatístico da qualidade por meio do aprimoramento contínuo do planejamento, execução, controle e ação. PORQUE II- Esse novo processo administrativo se tornou popular somente a partir dos anos 1990, sendo que este ciclo, denominado SWOT, é frequentemente usado como modelo para planejamento e implementação de soluções de aprimoramento constante em qualquer área. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à Administração. 7. ed. rev. e ampl. São Paulo: Atlas, 2008. a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é resultado da I. b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. c) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é resultado da II. 4. Com a Revolução Industrial, o liberalismo de Adam Smith, o surgimento e a consolidação do capitalismo e a modernização das sociedades ocidentais, foram percebidas respeitáveis mudanças socioeconômicas, são elas: a criação da indústria manufatureira, a especialização do trabalho, a formação da burguesia e a substituição do trabalho artesanal pelo trabalho assalariado. Todas essas mudanças contribuíram para o surgimento da administração como disciplina, também como uma forma de dar resposta aos desafios presentes, principalmente, nas fábricas. Sobre as principais escolas que deram origem à Administração, assinale a alternativa CORRETA: a) Escola Científica e Clássica. b) Escola Sistêmica e Clássica. c) Escola Burocrática e Funcionalista. d) Escola Comportamental e Sistêmica. 5. Tomar decisões não é e nunca foi uma tarefa fácil de ser feita. Chiavenato (2014) aponta que ao administrador cabe possuir no mínimo três habilidades básicas. Com relação às habilidades básicas necessárias ao administrador, assinale a alternativa INCORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014. a) Habilidades humanas. b) Habilidades tecnológicas. c) Habilidades conceituais. d) Habilidades técnicas. 6. A Igreja Católica Apostólica Romana é uma das instituições mais antigas do mundo, data de, aproximadamente, dois mil anos. A instituição apresenta uma história relacionada com o Império Romano, sobretudo, no que tange à organização formal, hierarquia e decisão a distância. Atualmente, apresenta uma estrutura mundial, na qual as diversas entidades pertencentes (dioceses e bispos) respondem a uma única autoridade, o papa. A respeito da influência da Igreja Católica na história da Administração, assinale a alternativa CORRETA: a) A história da Igreja Católica não tem relação alguma com a da administração, já que a primeira só se relaciona com a fé das pessoas. b) A Igreja Católica desenvolveu um método de organização pouco eficiente e com objetivos muito diversos. c) A Igreja Católica é um tipo de organização que instituiu técnicas de tempos e movimentos, tal fato a tornou eficiente em todo o mundo. d) A configuração geográfica e mundial da Igreja Católica demonstra a existência de uma estrutura organizacional com a aplicação de técnicas administrativas, que perpassou diversos anos. 7. A Administração por Objetivos (APO), segundo Chiavenato (2011, p. 226), funciona como "um sistema dinâmico que procura integrar as necessidades da companhia e definir seus alvos de lucro e crescimento com a necessidade de o gerente contribuir e desenvolver-se. É um estilo de gerência exigente e recompensador". Para o autor, o funcionamento de um programa de APO requer alguns cuidados. Referente a esses cuidados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Revisão crítica dos planos estratégicos e táticos da companhia. ( ) Estabelecimento para cada gerente dos resultados-chave e padrões de desempenho que ele precisa atingir. ( ) Criação de um plano de melhoria da função que permita mensurar a contribuição de cada gerente para o alcance dos objetivos da companhia. ( ) Proporcionar condições que permitam atingir o controle dos funcionários. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. a) V - V - F - F. b) V - V - V - V. c) F - F - F - V. d) V - V - V - F. 8. A Teoria Neoclássica da Administração pode ser compreendida como uma reconsideração e reafirmação de alguns dos pressupostos da Teoria Clássica. Uma das perspectivas centrais é de que determinados princípios possam ser aplicados a todas as organizações. A respeito dos princípios, assinale a alternativa CORRETA: a) Planejar; organizar; negociação entre subordinados e líderes; controlar. b) Divisão do trabalho; especialização; hierarquia; amplitude administrativa. c) Eficácia e eficiência; centralização e descentralização; mudança e incerteza. d) Tempos e movimentos; fadiga humana; hierarquia; supervisão funcional. 9. A Revolução Industrial teve grande relevância para a sociedade atual e principalmente para o surgimento da revolução tecnológica vivida até os dias atuais. É certo que além de toda tecnologia, produção em massa, entre outros avanços trouxeram grandes problemas e o mundo conheceu o capitalismo e a busca pelo lucro, sem respeito às vidas humanas. Em face aos problemas, surgiram movimentos revolucionários, para tentar melhorar as condições de vida dos trabalhadores, movimentos estes inspirados na Revolução Francesa e nos ideais iluministas. É certo que Revolução Industrial marcou toda uma história e seus reflexos são vividos até os dias atuais com grande revolução tecnológicaque parece não ter fim, e até o seu lado negativo foi positivo, pois para os trabalhadores foi uma forma de lutar pelos seus ideais e despertar da exploração aos quais eram submetidos. O mundo conheceu a industrialização, a produção em massa, as pessoas tinham o conforto de usar produtos que anteriormente lhes eram restritos, entretanto, os seus reflexos negativos também são reconhecidos até hoje, além do capitalismo desenfreado, também doenças relacionadas ao cotidiano de estresse e agitação, desemprego, devido à substituição do homem pelas máquinas (CAVALCANTE; SILVA, 2011, p. 5). Tendo por base a Revolução Industrial, analise as seguintes assertivas: I- A mecanização da indústria e agricultura, a máquina de fiar, o tear hidráulico, o tear mecânico, o descaroçador de algodão e a adoção da máquina a vapor criada por James Watt são características da Primeira Revolução Industrial. II- Na Segunda Revolução Industrial houve a substituição do ferro pelo aço nos processos de industrialização, assim como a substituição do vapor pela eletricidade e derivados do petróleo como fontes de energia. III- Na Primeira Revolução Industrial surgem as primeiras máquinas automáticas e a mão de obra torna-se mais especializada, com evolução drástica nas comunicações e nos meios de transporte. IV- Na Segunda Revolução Industrial, os transportes e as comunicações utilizaram a navegação a vapor e logo em seguida surgiram as hélices que substituíram as rodas propulsoras, que foram utilizados em larga escala. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CAVALCANTE, Z. V.; SILVA, M. L. S. A importância da revolução industrial no mundo da tecnologia. In: VIIII EPCC - ENCONTRO INTERNACIONAL DE PRODUÇÃO CIENTÍFICA CESUMAR, VII, Maringá, 2011. Anais Eletrônico. Maringá: Editora CESUMAR, 2011, p. 1-6. a) As assertivas I, III e IV estão corretas. b) As assertivas II, III e IV estão corretas. c) As assertivas I e II estão corretas. d) As assertivas I, II e III estão corretas. 10. A administração por objetivos (APO) se trata de um procedimento desenvolvido para aplicação prática do processo de planejar, organizar e controlar. De acordo com Chiavenato (2014), a APO está relacionada aos números que orientam o desempenho dos gerentes para um resultado mensurável, difícil, importante e compatível com os demais resultados. Com relação à APO, assinale a alternativa INCORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014. a) Não servem de base para avaliar planos e evitam erros decorrentes da omissão. b) Permitem o trabalho em equipe e eliminam as tendências egocêntricas de grupos existentes na organização. c) Quando os recursos são escassos, os objetivos ajudam a orientar e prever a sua distribuição criteriosa. d) Os objetivos proporcionam diretriz ou finalidade comum. Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.
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