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PROCESSO DECISORIO 
05. Racionalidade e 
Intuição na Tomada de 
Decisões
Por: MAURO CORTE REAL
Nesta aula aborda-se a racionalidade e a intuição na tomada de 
decisões. Começa-se com o Modelo Racional no processo decisório, 
o processo que estabelece seis etapas: 1) Definir o problema ou 
necessidade de decisão; 2) Identificar os critérios para a decisão; 3) 
Dar pesos específicos a estes critérios; 4) Desenvolver as 
alternativas; 5) Avaliar as alternativas; e 6) Escolher a melhor 
alternativa de decisão. Aborda-se também a criatividade na tomada 
de decisões. Finalmente, analisam-se as limitações da racionalidade 
e conclui-se com o papel da decisão intuitiva.
O Modelo Racional no Processo Decisório
A racionalidade ou o Modelo Racional do processo decisório estuda o 
que as pessoas deveriam fazer para otimizar os resultados das 
negociações. Tomar decisões para chegar a melhor decisão racional. 
Assumindo decisões conscientes com maximização do valor de 
acordo com um processo de decisões racionais. E parte do princípio 
que decisões são tomadas a partir de problemas.