Qual a diferença para a mídia social entre Plataformas e Redes Sociais

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Qual a diferença para a mídia social entre Plataformas e Redes Sociais?
Parece que todo dia nasce uma nova palavra relacionada à internet. Fica quase impossível acompanhar todas e saber o significado de cada uma delas, mas algo que está presente em nosso cotidiano são os termos mídias sociais e redes sociais. Será que existe diferença? O Facebook, o Twitter, o Youtube são mídias ou redes sociais?
 
 
Redes Sociais
 
Primeiramente, devo deixar bem claro que mídias sociais e redes sociais não são a mesma coisa. O termo rede social é um termo já antigo, que basicamente significa criar relacionamento com as pessoas compartilhando objetivos e valores em comum. Portanto, eu não preciso estar conectado à internet para fazer parte de uma rede social.
 
Levando o termo para o universo online, site de rede social ou site de relacionamento (termo que nem é mais tão usado), é um site onde eu posso me conectar com outras pessoas ou grupo de pessoas através de um perfil e compartilhar conteúdos. A proposta principal da rede social é a interação entre as pessoas, sendo assim, sites como Facebook, Google+, MySpace, entre outros, podem ser considerados redes sociais.
 
 
Mídias Sociais
 
 
Andreas Kaplan e Michael Haenlein definem mídias sociais como “um grupo de aplicações para Internet construídas com base nos fundamentos ideológicos e tecnológicos da Web 2.0, e que permitem a criação e troca de Conteúdo Gerado pelo Utilizador (UCG)”, resumindo, mídia social é o ambiente online onde podemos compartilhar informações, como por exemplo um blog. Então, o Facebook pode ser uma mídia social correto? Correto! Por definição, toda rede social é também mídia social. A rede social é uma parte da mídia social.
 
O YouTube é uma rede social ou uma mídia social? É uma mídia social. No YouTube, a gente pode até conversar com as pessoas e criar perfis, mas o foco principal do site é o compartilhamento de conteúdo em vídeo.
 
 
Twitter: Rede Social ou Mídia Social?
 
Agora a gente chega no maior dilema da internet:  o Twitter é uma rede social? Alguns usam o Twitter apenas para se comunicar com as pessoas, o que o torna uma rede social, enquanto outros, usam a ferramenta para compartilhar conteúdos. É uma discussão bem comum na internet que faz a gente se perguntar, responder e depois se perguntar novamente. Guilherme Ribenboim, diretor geral do Twitter no Brasil, disse que “o Twitter é uma rede de interesses, e não uma rede social. O Twitter não é sobre estar relacionado com seus parentes, mas sim com o conteúdo”. Acho que o Guilherme deixou bem claro que o foco do Twitter é criar relacionamento com o conteúdo e não com as pessoas.
 
E aí, você concorda que o Twitter não é uma rede social? De toda forma, quando fizer um currículo ou algo do tipo, pense bem antes de colocar “especialista em redes sociais” ou “sei usar várias redes sociais como Facebook, Google+, Twiiter, Youtube”, talvez o recrutador não concorde com seu ponto de vista.
Muito se ouve falar na atualidade sobre estes dois termos, Mídias Sociais e Redes Sociais. Isso porque os termos se tornaram grandes ferramentas de convívios social e até mesmo, de negócios. Dessa forma, muitas pessoas se confundem ao tentar defini-las ou sequer imaginam que possam ser coisas diferentes.
Para que haja um maior desenvolvimento de técnicas e campanhas para alavancar o seu negócio na internet, é importante saber primeiramente o que são cada um dos termos e como funcionam. É bastante comum ouvir as pessoas falarem que mídia social e rede social são a mesma coisa. Fique sabendo que existem diferenças entre um termo e o outro. O texto de hoje vem para explicar esses termos e falar um pouco mais sobre suas particularidades.
Afinal, existe ou não existe diferença?
Sim, existe! Toda a confusão começa na adaptação desses termos para o espaço virtual. Tanto as mídias sociais quanto as redes sociais, são termos que já existiam antes mesmo do surgimento da internet, porém com o surgimento das plataformas digitais de interatividade, estes termos foram adaptados para web. Mas essas ferramentas constantemente mudam, modernizam ou seus usuários variam a maneira de usá-las, daí a confusão.
O termo Rede Social recebeu um novo significado ao longo das últimas décadas, de forma geral significa uma conexão entre um grupo de pessoas que tem como objetivo compartilhar informações, como por exemplo, uma troca de e-mails.
As redes sociais estão ligadas diretamente a relacionamento, e sempre estiveram presentes na sociedade desde que o mundo é mundo, tendo como principal objetivo aproximar pessoas com interesses em comum. Dentro do ciberespaço, isso não é diferente, as redes sociais digitais exercem a mesma função, são um espaço online onde pessoas interagem, expõe suas ideias e partilham de interesses em comum.
Já as Mídias Sociais são definidas como um canal de descentralização e veiculação de informações. É a produção de conteúdo de muitos para muitos. O termo surgiu em 1990 quando as empresas de mídias tradicionais começaram a perder a hegemonia para a tecnologia digital. O principal objetivo dessas mídias sociais é a produção, divulgação e compartilhamento de conteúdos, que permitem a interação de seu público, porém as relações ficam em segundo plano.
Relação dos termos
Outro item que dificulta essa classificação é que as redes sociais são parte das mídias sociais, como se fosse uma subcategoria da última, pois ao mesmo tempo em que as pessoas se relacionam, também usam a ferramenta para produção e divulgação de conteúdo.
Pelo objetivo principal de cada ferramenta até poderíamos definir qual seria usada como rede de relacionamento e qual seria usada como plataforma de produção e compartilhamento de conteúdos, porém essa resposta depende muito da forma e finalidade que cada usuário usa para se comunicar com cada uma dessas ferramentas.
Ainda existe uma linha tênue que divide essa classificação, por isso muitos profissionais de marketing digital defendem a ideia de padronização desses dois termos, uma vez que se apresentam cada hora com uma definição e sempre geram discussões acerca desse assunto.
Ficou interessado em saber mais sobre como usar suas mídias sociais e redes sociais a favor do seu negócio? Fale com a RGB Comunicação!
Especialista explica diferença entre rede social e mídia social
Confira neste conteúdo extra do Mídia em Foco
Mídia em Foco
Redes sociais e mídias sociais são utilizadas frequentemente como sinônimos, mas os termos guardam nuances conceituais. A doutora em comunicação e jornalismo digital Caru Schwingel esclarece a diferença no vídeo acima.
Nossas redes sociais existem "desde que a gente é gente", seja na escola, na igreja, no clube. Elas são estabelecidas pelo laço social e a troca de informações com outras pessoas. "Depois temos as plataformas de redes sociais, que é quando dá esse 'boom' de milhares de tecnologias, de sítios, que possibilitam de forma on-line esse contato", argumenta Caru.
As mídias sociais aparecem depois, segundo a especialista, quando as pessoas dão efetivamente uma função social a essas plataformas. Elas "fazem com que todos interatuem, se comuniquem e trazem, a partir das manifestações de 2013 no Brasil, outro 'boom' de mídias sociais". 
Caru explica ainda que cada site de mídia social traz uma função. "Dentro dessas funções as pessoas estão buscando conteúdos específicos. Por exemplo, as pessoas entram no Youtube para ouvir música. No LinkedIn, para entrar em contato com profissionais", acrescenta.
Confira o episódio completo sobre Mídias Sociais. 
Mídia social e rede social: existe, sim, diferença!
 
A mídia social é um lugar em que todas as empresas querem estar. Com ela, é possível desenvolver técnicas e campanhas para alavancar o seu negócio na internet. Porém, é bastante comum ouvir as pessoas falarem que mídia social e rede social são a mesma coisa. Fique sabendo que existem diferenças entre um termo e o outro.
 
O termo rede social, ou então “relationship site” (site de relacionamento), deixa mais do que claro em seu nome de que se trata deum espaço criado na internet onde os usuários ficam conectados em grupos, como, por exemplo, as comunidades do falecido Orkut, as listas do Twitter, dentre outras opções que você deve conhecer.
 
Esses espaços criados são acessados por internautas que procuram informações, precisam esclarecer duvidas, estão ali para se distrair e fazer novas amizades ou, até mesmo, procuram algo mais sério, pois, acredite, muitos relacionamentos surgem por meio dessas redes sociais. 
 
Agora, indo para o outro lado da moeda, a mídia social, ou então “new media” (nova mídia), nada mais é do que o nome para as plataformas que as empresas utilizam para se comunicar com seus clientes e pessoas em geral. Essa comunicação acontece por meio do Facebook, Twitter, Blogger, Instagram, dentre outras redes sociais.
 
Estabelecendo diferenças entre as plataformas da mídia social
É importante estar ciente de que cada uma dessas mídias tem suas próprias características. Tomando o Facebook como exemplo, é uma plataforma com a qual as pessoas mantêm um perfil pessoal com uma determinada rede de relacionamentos, onde postam fotos, notícias, enfim, tudo aquilo que acham interessante compartilhar com as outras pessoas.
 
Ainda falando sobre o Facebook, existe uma grande diferença entre perfil pessoal e FanPage. O primeiro trata-se de um perfil comum, usado pela maioria dos internautas que tem conta na rede social. Já o segundo, é um “perfil” exclusivo destinado principalmente para empresas, no qual os amigos são substituídos por curtidas, e essas curtidas variam de acordo com os conteúdos que estão sendo compartilhados no feed de notícias de seu negócio.
 
Existem outras mídias que são importantes para o bom funcionamento de sua empresa, cada uma delas com suas características específicas. Abaixo, você confere mais algumas delas para facilitar seu entendimento sobre a diferença entre mídia social e rede social:
 
· Twitter: é o lugar perfeito para transmitir mensagens rápidas, curtas e que podem ter um grande alcance. Também são utilizadas no Twitter as famosas hashtags. Elas são capazes de deixar um assunto em evidência, e ainda fazer com que outros usuários tenham acesso a ele.
 
· Instagram: uma imagem vale mais que mil palavras? Pelo menos no Instagram, sim. A rede social é exclusivamente focada no compartilhamento de imagens, fazendo uso também das hashtags, que no Instagram possuem os mesmos objetivos que no Twitter.
 
· LinkedIn: a rede social mais séria da lista, o LinkedIn é usado exclusivamente para troca de contatos profissionais. Os usuários podem utilizar a plataforma para deixarem seu currículo e procurarem empregos. Enquanto as empresas divulgam seu serviço e vão atrás de funcionários, quando necessário.
 
· Whatsapp: embora não seja considerado rede social, o Whatsapp merece sua total atenção. É um veículo de comunicação que está crescendo sem parar. As empresas podem se aproximar ainda mais dos clientes por meio dessa ferramenta.
 
Em resumo, para que não fiquem mais dúvidas sobre a diferença entre mídia social e rede social, a rede social nada mais é do que a relação que as pessoas mantêm umas com as outras por meio de grupos, comunidades, perfis, etc. Já a mídia social, é a plataforma que as empresas fazem uso para se comunicar e passar as informações e promoções para os usuários da rede.
Mídia social e rede social têm alguma diferença legítima?
Quarta-feira, 16 de Maio de 2018
Você já se perguntou: há diferença entre mídia social e rede social? Afinal, os dois termos podem causar muita confusão. Algumas pessoas não sabem a definição correta de cada um e acabam usando como sinônimos. Quem acredita conhecer seu verdadeiro significado, na realidade, tem uma ideia equivocada.
De fato, existe uma diferença entre mídias sociais e redes sociais. E qual seria? Para lhe ajudar na compreensão, vamos esclarecer o que são e quando essas definições devem ser usadas. Por isso, continue a leitura do artigo.
O que é rede social?
Fabio Cipriani, autor de Estratégia em Mídias Sociais, conceitua rede social da seguinte forma: “qualquer plataforma que permita às pessoas se conectarem mantendo listas estáveis ou não de relacionamentos para interagir com outras pessoas”. Já para Claudio Torres, autor do livro A Bíblia do Marketing Digital, “redes sociais são sites ou recursos que permitem a interação e troca de informações entre pessoas”. Alguns exemplos são o Facebook, Twitter, Linkedin e Instagram.
O que é mídia social?
Os dois autores também definem a mídia social. Para Claudio Torres, “são sites na Internet que permitem a criação e o compartilhamento de informações e conteúdos pelas pessoas”. De acordo com Fabio Cipriani, “permite a discussão entre pessoas e empresas na rede” e “promove vida em comunidade”. Youtube e blogs são exemplos de mídias sociais.
Qual é a diferença entre mídia social e rede social?
As redes sociais são uma categoria de aplicativos e/ou sites que se encontram dentro desta outra segmentação do mundo online, as mídias sociais. O que diferencia a rede social da mídia social é a sua capacidade de gerar conexões entre várias pessoas por meio de listas de amigos, seguidores e até desconhecidos. Sem essa “lista”, não existe rede e, assim, não é uma rede social.
02 dicas valiosas sobre redes sociais e mídias sociais
Agora que você aprendeu a diferença entre mídia social e rede social, que tal saber quais são as redes sociais mais utilizadas? Lapidamos essa informação no artigo Redes sociais: o que são e as mais usadas no Brasil. Para enriquecer sua estratégia de mídias sociais, nossos criativos construíram o Infográfico: Primeiros Passos para as Mídias Sociais.
As mídias sociais mudaram radicalmente muitos métodos de comunicação, interação, entretenimento e diversas tarefas cotidianas essenciais para nossa vida. O mundo digital é uma realidade que moldou todos os costumes e estabeleceu até uma cultura própria, baseada em aspectos característicos das redes de conexão e a maneira na qual relacionamos com elas.
A cibercultura está cada vez mais fortalecida e democrática, sendo praticamente impossível viver sem as ligações que estabelecemos ao longo da evolução das redes sociais e todas as ferramentas que a web oferece. É nesse contexto que as mais variadas atividades e ações se voltam para o digital, sobretudo as corporativas e ligadas ao marketing.
Empresas de todos os portes, pessoas e qualquer promoção de marca, ideia, produto ou serviço encontram nas mídias sociais um caminho para atingir cada vez mais indivíduos, ganhar notoriedade e tornar-se até uma referência. Há espaço para todos os tipos de interação, divulgação e troca de comunicação, mas é necessário realizar bons planejamentos e gerenciamentos inteligentes para alcançar os resultados esperados.
Antes de aproveitar o melhor das mídias sociais, suas possibilidades e como podem auxiliar em seu plano de marketing, é fundamental conhecer seus principais conceitos. Será que mídia e rede social é a mesma coisa? Como produzir e monitorar os conteúdos? O que faz um social media? Essas são apenas algumas questões que responderemos neste artigo.
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Conceito de redes e mídias sociais
Uma grande dúvida de muitas pessoas que iniciam seus estudos em marketing digital é quanto à diferença de mídias e redes sociais. De um modo geral, ambos os termos são utilizados como sinônimos, com as mesmas funções e propósitos. Porém, em uma visão mais específica de comunicação social, que estuda cada caso detalhadamente, é possível estabelecer certa distinção entre cada versão.
As mídias sociais digitais são derivadas das mídias tradicionais impressas ou audiovisuais que existem há tempos, como a televisão, o cinema, o jornal e o rádio, responsáveis pela disseminação de informação para a massa. Quando aplicadas à internet, formamcanais de convergência e criam uma nova mídia, estruturada com funções convencionais e também com quesitos inovadores dependendo da proposta.
Nesse contexto, podemos definir a mídia social como uma prática online presente em inúmeras plataformas, utilizada por pessoas e empresas para produzir e transmitir conteúdo, compartilhar ideias, formar redes de interação e gerar novas experiências. Já a rede social é um método que permite essa comunicação e troca entre as pessoas. Raquel Recuero, autora do livro "Redes sociais na internet", define exatamente as características desse canal:
“Rede social é gente, é interação, é troca social. É um grupo de pessoas, compreendido através de uma metáfora de estrutura, a estrutura de rede. Os nós da rede representam cada indivíduo e suas conexões, os laços sociais que compõem os grupos. Esses laços são ampliados e modificados a cada nova pessoa que conhecemos e interagimos”.
Em suma, podemos entender que a "rede" (conexão) é como uma categoria dentro da mídia social, um espaço disponibilizado para que as pessoas se conectem e interajam entre si. Sendo assim, fazem parte de todo esse universo das mídias digitais, como os blogs, os fóruns e demais canais de conteúdo e comunicação.
Quando se trata do meio corporativo, a grande revolução proposta pelas mídias sociais está no fato da voz que o consumidor conquistou em relação à publicidade, propaganda e as campanhas divulgadas por uma empresa. Agora, as pessoas atuam efetivamente como receptores e podem gerar respostas de acordo com os estímulos que recebem, cenário que não era possível com o conteúdo transmitido na TV e em outras plataformas.
Por outro lado, as marcas passaram a conhecer melhor seu público, o comportamento e as necessidades dos seguidores, o que influencia positivamente no planejamento, nas melhorias e nos resultados. Essa interação direta e constante é muito justa e efetiva para os dois lados, o que leva a cada vez mais empresas e influenciadores a destacarem seus serviços, produtos, ideias e atitudes em diferentes mídias sociais.
A cada nova rede social que surge, você fica perdido: Será que devo investir nessa nova plataforma? Vou saber mexer? Meu público vai estar lá? 
Calma! Antes de responder essas perguntas é preciso conhecer muito bem quem é o seu público, quais as necessidades que eles possuem e como a sua empresa pode ajudar.
Respondidas essas questões chegou a hora de descobrir quais redes realmente podem fortalecer sua presença digital.
Para isso você precisará ter em mente quais são as principais redes sociais e quais as características e particularidades de cada uma delas.
Sabendo isso, você entenderá também como atuar em cada rede social, que tipo de marketing cada uma delas favorece, qual público é atraído por elas, entre outros.
Para te ajudar nisso, vamos te contar tudo sobre redes sociais!
Além de te mostrar as principais redes sociais, vamos explicar suas principais características e, claro, dar dicas valiosas sobre cada uma delas!
O que são Redes Sociais?
Redes Sociais são estruturas sociais (comumente atribuídas ao universo virtual), compostas por pessoas ou organizações, onde os participantes se conectam e interagem sobre interesses comuns.
Uma de suas características mais importantes é que elas permitem a produção e o compartilhamento de informações e conteúdos diversos.
Em um mundo cada vez mais digital, as redes sociais se tornaram ferramentas essenciais para as marcas e empresas que desejam aumentar a sua visibilidade e credibilidade, além de alavancar as vendas.
Atualmente, temos redes sociais que abrangem um número maior de segmentos e outras mais focadas em nichos específicos.
Para saber qual delas está mais alinhada à sua persona é preciso prestar atenção nessa diferença!
Redes Sociais ou Mídias Sociais?
Muitas pessoas tendem a confundir Redes Sociais com Mídias Sociais. Mas é importante lembrar que elas não são a mesma coisa!
Rede Social se caracteriza por ser uma estrutura social, como uma plataforma online, em que pessoas compartilham interesses. Mas, ela não precisa, necessariamente, ser online. O Facebook é uma rede social mas a galera do fim de semana também é.
Já a Mídia Social, esse sim, diz respeito às plataformas online. O termo deriva de new media, ou novas mídias, e faz menção aos novos meios de comunicação online. Isso inclui as plataformas de relacionamento que já conhecemos (Facebook, Instagram, Twitter, etc) e também os blogs, sites, fóruns, grupos de discussão, etc.
Então, o Facebook também é uma mídia social? SIM!
Justamente por isso aqui no blog nos referimos às mídias sociais, muitas vezes, com o termo redes sociais! 
Inclusive, faremos isso neste post!
Quais são hoje as principais redes sociais?
Facebook, Instagram, LinkedIn, WhatsApp, YouTube e Twitter são hoje as principais redes sociais utilizadas no Brasil.
E as empresas sabem disso. Cada vez mais as marcas estão investindo em estratégias de marketing através destes canais.
Neste post, vamos te dar algumas dicas de materiais sobre isso. Fique com a gente.
A evolução das redes sociais
O universo das redes sociais é extremamente dinâmico!
A  cada momento novas funcionalidades, algoritmos, regras e possibilidades surgem.  E, muita delas, são extremamente úteis para as empresas.
Isso significa que, para não perder o “timing” das oportunidades, você precisará estar sempre atualizado sobre cada uma delas.
Neste post, explicamos como você pode acompanhar as atualizações das principais redes sociais da atualidade.
Um clássico exemplo de evolução é o Twitter. Mesmo preservando sua essência dos posts com limite de caracteres, já oferece alternativas para um melhor aproveitamento de sua plataforma. Hoje, já é possível postar imagens dos mais diversos formatos, postar textos que excedem o limite sem recorrer a ferramentas externas, fazer transmissões de streaming de vídeo, enter outros.
Quais os tipos de Redes Sociais?
Entre as principais categorias estão: redes sociais de relacionamento, entretenimento, profissionais e de nicho.
Redes sociais de relacionamento
As redes sociais de relacionamento têm como objetivo principal ligar pessoas e fomentar a produção e o compartilhamento de conteúdo.
Facebook, Instagram, Twitter e Google Plus são alguns exemplos dessa categoria.
Redes sociais de Entretenimento
Por sua vez, as Redes Sociais focadas em entretenimento são aquelas em que o objetivo é o consumo de conteúdo.
Youtube e Pinterest são as plataformas que sustentam esse ideal.
Redes sociais profissionais
Até mesmo o mercado corporativo colhe os benefícios das redes sociais.
O Linkedin é o principal exemplo de rede profissional e, por meio de sua plataforma, os usuários podem fazer networking, conhecer e contatar empresas, acessar e divulgar vagas e projetos, participar de grupos de discussão profissional, entre outros.
Redes sociais de nicho
Por último, as redes sociais de nicho são conhecidas por serem voltadas para um nicho de mercado altamente segmentado.
Um bom exemplo nessa categoria é o Skoob, uma rede social voltada para leitores.
Ainda nessa categoria temos outros exemplos, como a Behance, plataforma para divulgação de portfólio de trabalhos gráficos, visuais e digitais, e a Sonder, uma Rede Social de turismo gay.
Diferenças entre as redes sociais (particularidades e características)
Facebook: a mais popular
É difícil pensar em um negócio que não encontre seu público no Facebook.
Se sua empresa ainda não está lá, com certeza seu público está!
Só no Brasil, são mais de 139 milhões de usuários cadastrados, um total de 2 bilhões de usuários em todo o mundo (incrível, não?)
Com cada vez mais canais e ferramentas de marketing digital, é importante saber diferenciar como elas funcionam e, principalmente, quais resultados são possíveis em cada uma delas. Especialmente para quem está começando a investir na presença digital, diferenciar os conteúdos e investimentos entre o Google e as redes sociais é importante para definir estratégias ainda mais assertivas.
Google Vs Redes Sociais: cada um tem seu momento eimportância
Apesar de muitas pessoas colocarem o Google e as redes sociais na mesma caixinha de “marketing digital”, entender as diferenças entre as plataformas é fundamental para conseguir melhores resultados e campanhas ainda mais otimizadas.
O que isso significa? Que enquanto nas redes sociais podemos trabalhar conteúdos com foco em reconhecimento, frequência, com temas de interesse dos usuários que queremos atrair, no Google vamos trabalhar com estratégias de SEO e campanhas focadas em termos de busca e palavras-chaves que tenham referência com o seu negócio. Nas redes sociais nos fazemos presentes no dia a dia. Já no Google precisamos estar presentes de forma oportuna, ou seja, quando o usuário já tem um interesse claro no produto/serviço em questão.
Além disso, há diferença na maneira que as plataformas apresentam os anúncios e performam campanhas: enquanto nas redes sociais muitas vezes você vê produtos e perfis anunciado na timeline sem necessariamente conhecer ou seguí-los, com bases nos interesses que você demonstra, no Google você aparecerá apenas quando alguém procurar pela sua marca ou palavra-chave que você esteja associado, dependendo do interesse do consumidor.
São momentos diferentes, mas que podem se complementar. Assim, anunciar nas redes sociais pode despertar o interesse sobre uma marca ou produto, criando uma relação de atração de potenciais clientes que ainda não conheciam seus serviços, além de criar relacionamento com eles, enquanto as campanhas no Google serão mais eficientes para gerar conversões através de links patrocinados, atração de tráfego para o site e captação de leads de usuários que já conhecem sua marca e têm mais claro o querem adquirir.
Qual a melhor plataforma para o meu negócio?
A plataforma ideal para produzir conteúdos e investir na mídia dependerá, em grande parte, da avaliação do seu tipo de negócio, tipo de serviço oferecido, público desejado e histórico da marca. Assim, para uma marca nova, que precisa se tornar conhecida e estabelecer contato com clientes, as redes sociais podem ser mais vantajosas que campanhas no Google, enquanto para uma empresa com foco aumentar o tráfego do site ou conseguir leads, campanhas de Google Adwords poderão ter um excelente resultado.
Portanto, não há fórmula ideal. Na hora de decidir em que plataformas atuar, leve em consideração os vários pontos de contato que o seu consumidor está e esteja presente em todos os momentos durante o processo de decisão da compra. Afinal, quem não é visto não é lembrado. 
Quando falamos sobre mídias sociais e redes sociais, podemos dividir as pessoas em dois times.
Isso porque tanto há aqueles que acreditam estar falando da mesma coisa, como também há aqueles que afirmam que esses termos têm significados opostos.
Mas, afinal, qual desses times têm razão?
Bem, nenhum dos dois! Vamos explicar abaixo os motivos e vamos começar pelas mídias sociais!
MÍDIAS SOCIAIS
As mídias sociais representam um conceito muito mais amplo e se referem a todos os canais ou ferramentas, os quais promovem e permitem a disseminação de conteúdos e mensagens de forma descentralizada.
E antigamente esse termo não era muito popular porque essas mídias não estabeleciam tantas interações quanto promovem hoje em dia, quando passaram a ter forte presença no ambiente digital.
Foi só quando isso aconteceu que elas passaram a ser vistas como ferramentas online usadas para divulgar conteúdo ao mesmo tempo em que permitem e incentivam comentários e interações entre pessoas.
Ok, agora entendi o que são mídias sociais! Mas e as redes?
REDES SOCIAIS
Enquanto as mídias sociais englobam um cenário mais amplo, as redes sociais por definição, são relações entre um grupo de pessoas.
E essas redes de relacionamentos não precisam estar necessariamente no ambiente digital – diferentemente das mídias sociais.
Isso a não ser que estejamos falando das redes sociais na internet, pois elas sim precisam estar no ambiente digital.
Com isso, por estarem totalmente presentes no contexto digital, elas podem ser vistas como uma categoria das mídias sociais a qual tem seu foco em promover relacionamentos entre pessoas e compartilhamento de conteúdos na internet.
Parece complicado, né? Mas calma, é normal!
Isso porque a linha de diferenciação é muito tênue, mas para diferenciar basta lembrar que toda mídia social é também rede social – porque permite a interação entre pessoas.
E as redes sociais no ambiente digital são uma categoria das mídias sociais!
Ótimo! Agora sei o que são redes sociais também!
Mas se você precisar classificar alguns canais para saber se eles estão mais de acordo com os princípios de mídias sociais ou com os princípios de redes sociais, basta observar o foco do canal.
Vejamos alguns exemplos para entender melhor:
Youtube: o foco do youtube é disseminar conteúdos em vídeo, certo?
Mas ele também tem espaço para que as pessoas comentem e interajam a partir do conteúdo postado.
Assim, ele é tanto mídia social quanto rede social, embora seu foco seja a mídia, pelo fato de promover muito mais disseminação de conteúdo que relacionamentos.
Agora vamos ao Facebook. Ele é um claro exemplo de rede social, certo? Mas por que?
Para definir basta lembrar que seu foco é totalmente voltado no relacionamento entre pessoas e experiências de troca, embora ele também possua um ótimo espaço para pessoas e empresas disseminarem seus conteúdos.
Assim, ele pode ser considerado tanto mídia social quanto rede social, mas com foco nos princípios de rede.
E falando em Facebook…
Vamos ver um pouco mais sobre ele e sobre outras principais redes e mídias sociais para sua empresa acertar no momento de fazer boas campanhas na internet!
FACEBOOK
Conforme já mencionamos acima, de um modo geral, se você sabe o que são redes sociais, deve saber que o Facebook é uma das principais redes com foco no relacionamento entre pessoas.
Por ser uma das redes mais populares e estar presente no mundo inteiro, ele é um ótimo canal de divulgação online para você investir, por exemplo, em campanhas de marketing digital.
Além disso, independente do tamanho da sua empresa, é importante ter uma página empresarial nessa rede, pois por ser um canal global é certo que pelo menos uma parcela dos seus públicos estarão lá.
Logo, conheça os recursos que a plataforma oferece a empresas, busque ter algum diferencial no seu perfil, lembre-se de deixá-lo público e, claro, tenha conteúdos interessantes de acordo com o perfil da sua audiência.
Além disso, faça postagens periódicas, interaja com os usuários promovendo sempre uma comunicação de mão dupla.
Aproveite também para criar anúncios e tente interagir com páginas que tenham sinergia com a proposta da sua empresa, assim você conquista mais relevância.
Por último: integre o seu perfil no facebook com seus perfis em outras redes sociais como Twitter e Instagram.
Mas qual o motivo de fazer essas ações e manutenções?
Bom, é necessário estabelecer um planejamento de marketing nas redes sociais se tem interesse em gerar retornos positivos para o seu negócio.
Vamos ver mais sobre outra famosa rede social na internet agora!
TWITTER
O Twitter, assim como o Facebook, é uma mídia social (fica mais fácil explicar a ideia, já que você já sabe o que são mídias sociais) com foco em dinâmicas de interação, ou seja, ele é principalmente uma rede social! E é muito popular!
Por isso, também é importante ter um perfil empresarial nessa rede.
Para isso vale saber: a dinâmica do twitter é muito mais focada em assuntos e tendências do momento, então fique de olho no Trending Topics e esteja por dentro do que as pessoas estão falando.
Você pode ver, por exemplo, as hashtags mais usadas e se apropriar delas para garantir maior visibilidade à sua postagem dentro da sua estratégia de marketing nas redes sociais.
Além disso, conheça o seu público, trace o perfil dele no Twitter e tenha condições de fazer uma divulgação online muito mais assertiva.
Dessa forma você consegue criar laços mais próximos com a sua audiência e as chances de conseguir aumentar o númerode clientes da sua empresa será muito maior!
Vamos ver agora sobre o Instagram, uma das redes sociais na internet mais usadas!
INSTAGRAM
Assim como o Facebook e o Twitter, o Instagram também é uma mídia social com foco nos princípios de rede social.
Isso porque a dinâmica desse canal se concentra nas postagens de fotos e promove interaçõescomo curtidas e comentários.
Se a sua empresa quer estar presente nas principais redes sociais e alcançar mais pessoas é muito importante para ela estar no Instagram!
Afinal, essa rede social vem conquistando uma relevância e aderência cada vez maior.
Por isso, faça postagens periódicas divulgando imagens de produtos ou fazendo “chamadas” para que os usuários conheçam seus serviços e benefícios.
Além disso, tenha um perfil atraente, de preferência com fotos profissionais.
Ah, e também não se esqueça que nessa rede as hashtags também são muito presentes, por isso, recomenda-se usar uma média de 6 hashtags por legenda!
Porém, fique atento: você até pode usar hashtags genéricas, mas elas precisam ter o mínimo de relação com o seu conteúdo e divulgação.
Assim você consegue aumentar o alcance da sua marca em um público interessado na sua proposta, te dando chances maior de conseguir mais clientes.
Agora que vimos algumas das principais redes e mídias sociais, você já sabe o que são mídias sociais, o que são redes sociais e suas dinâmicas, vamos pensar juntos qual o tipo de canal mais adequado para promover as divulgações do seu negócio!
Redes Sociais ou Mídias Sociais: Como chamar as plataformas digitais?
 13/03/2018 |  News
Há quem diga que é tudo a mesma coisa, há quem jure que são duas coisas completamente diferentes. Existem até artigos online dividindo as plataformas em dois grupos, classificando A, B e C como Redes Sociais e D, E e F como Mídias Sociais, de acordo com as características de cada uma delas.
O fato é que Mídias Sociais são espaços para a distribuição de conteúdo, gratuito ou não, e divulgação de marcas.
Já as Redes Sociais são canais de relacionamento entre pessoas. É onde você faz e cultiva amigos.
Porém em praticamente todas as atuais plataformas digitais você pode comprar ou vender produtos e serviços, criar ou consumir conteúdo e se relacionar com que você gosta. Tudo junto e misturado, não é mesmo?
Como então definir de que forma deve obrigatoriamente ser chamado o Facebook e  o Youtube? Mídias Sociais? Como rotular o Twitter? Será que podemos afirmar que o Instagram é uma Rede Social?
Por isso preferimos a teoria de que ferramentas como o Facebook, Instagram, Twitter, Youtube, Whatsapp são Redes Sociais? Sim. E são Mídias Sociais? Também. Tudo depende uso que você faz delas.
Como assim?
Quando você, através dos meios digitais, acompanha as novidades dos amigos e familiares, curte, comenta as publicações deles, compartilha experiências e até mesmo quando compra ou vende naquele grupo de classificados, você está se relacionando de forma simples e direta com outras pessoas, então as ferramentas digitais funcionam como Redes Sociais pra você.
Já quando você planeja e executa ações estratégicas de marketing digital, oferecendo conteúdo relevante para atingir o seu público através do seu perfil, fanpage ou canal, com o objetivo de conquistar e fidelizar clientes e construir a presença digital da marca, nós podemos dizer que essas plataformas são mídias sociais.
É claro que, na prática, chamar de uma forma ou de outra não faz lá tanta diferença assim. O que importa é se você faz bom uso de suas Redes/Mídias Sociais. Seja para criar grandes amizades, seja para fechar grandes negócios.
E você: Como é que você vai usar suas plataformas digitais hoje?
Na WIS ensinamos empreendedores, gestores e profissionais de propaganda e marketing a usarem as Mídias Sociais de maneira estratégica, com foco em Performance. Para saber mais, entre em contato!
Os avanços tecnológicos do século 21 proporcionam o surgimento de incontáveis novidades no que diz respeito à revolução das comunicações. Quem poderia imaginar que entrar em contato com outros locais do mundo seria tão fácil hoje em dia? O envio de um e-mail, um tweet ou até mesmo uma videoconferência são algumas das formas de comunicação que são possíveis graças à internet. Hoje podemos expor nossas opiniões, divulgar nossos produtos, criar uma rede de amigos e clientes, conversar com quem está perto ou com quem está longe. Tudo isso sem grandes restrições. Termos e nomenclaturas para designar essas novidades tecnológicas também surgem na mesma velocidade em que são criados.
Vamos usar como exemplo dois velhos conhecidos do público: mídias sociais e redes 
O que são redes sociais?
Rede social é um termo razoavelmente antigo usado para conceituar os relacionamentos entre pessoas, não necessariamente dependendo da internet para isso. Um ciclo de amizades feito na escola ou faculdade, por exemplo, pode ser chamado de rede social.
No entanto, com a internet, o termo ganhou novos significados. Nas redes sociais, as pessoas se relacionam diretamente com outras pessoas, expondo elementos da sua vida como opiniões, imagens, localização, entre outros. Esses relacionamentos podem ser por meio de grupos fechados (família, amigos) ou abertos que, juntos, formam o que é chamado de rede de relacionamento.
Podemos dizer que um dos principais fatores para que se confundam os conceitos de rede social e mídia social sejam os sites de relacionamento. O antigo Orkut, por exemplo, era um site de relacionamento, mas que, com o passar do tempo, ganhou o nome também de rede social. Outros sites como Facebook e Instagram são baseados nos relacionamentos online de indivíduos. Você cria amizades, participa de grupos, compartilha conteúdos com outras pessoas com o intuito de gerar interação.
Portanto, redes sociais são os relacionamentos entre pessoas que desejam trocar informações, não necessariamente pela internet. Também são os espaços onde as pessoas se expõem com o intuito de interagir e criar relacionamentos online.
O que são mídias sociais?
Mídia social é o termo usado para designar os canais onde a informação é o foco principal, distanciando-se da necessidade de interação. Em outras palavras, é o local na internet onde é possível fazer o compartilhamento das informações e opiniões de forma livre, como acontece nos blogs. As mídias sociais também podem ser entendidas como um espaço onde uma pessoa expõe suas informações e conteúdo, sem necessariamente precisar desenvolver um relacionamento direto com outras pessoas.
As mídias sociais também podem abrir espaço para que os indivíduos se relacionem, não sendo isso uma função obrigatória. Por exemplo, se você possui um blog, posta conteúdos em sua página e há um canal onde as pessoas podem deixar comentários, isso gera interação. E quando há interação, existe uma rede social.
Dessa forma, canais de comunicação como blogs e o Youtube são os exemplos mais atuais de mídias sociais.
Toda rede social é uma mídia social?
As redes sociais são parte das mídias sociais. Pode-se até dizer que funcionam como uma subcategoria dentro do conceito de mídia social. Até mesmo por isso, uma rede social que existe dentro da internet não se distancia de ser também uma mídia social. No Facebook, por exemplo, você pode compartilhar informações com os seus amigos e grupos dos quais faz parte, abrangendo os dois conceitos: canal para transmissão de informações e desenvolvimento de relações sociais por meio da internet.
O mesmo acontece com o Twitter. Muito mais que o Facebook, o micro blog causa dúvidas até hoje nas pessoas sobre o que realmente ele é. Originalmente é definido como mídia social, já que foi criado com a intenção de relacionar pessoas com conteúdo. Porém, conforme foi crescendo, tornou-se também uma rede social, pois os usuários acabaram o utilizando para se relacionarem e interagirem.
Dessa forma, dizer que toda rede social é uma mídia social não é algo equivocado. No entanto, não se pode dizer o contrário: uma mídia social não é uma rede social, mas pode conter um espaço de interações que secaracteriza como rede social.
Quais são as principais diferenças?
· Objetivo: uma rede social tem como principal função o relacionamento entre pessoas; já uma mídia social objetiva o compartilhamento de conteúdo;
· Os maiores exemplos de rede social são Facebook e Instagram; os maiores exemplos de mídia social são os blogs;
· O Twitter foi criado como mídia social, mas hoje apresenta características de rede social;
· A forma como cada pessoa usa uma mídia social pode definir se ela é também uma rede social. Usando mais uma vez o exemplo do Facebook: se a pessoa cria uma fanpage para divulgar uma empresa, ela está compartilhando conteúdo relacionado aos seus serviços prestados, caracterizando uma mídia social. Mas se ela cria também um grupo para reunir clientes e estabelecer uma relação com eles, caracteriza-se uma rede social;
· Compartilhamento de informações: mídia social;
· Compartilhamento de informações que gere interações: rede social;
· Toda rede social faz parte de uma mídia social;
· Nem toda mídia social possui um espaço para funcionar como rede social.
Utilização dos canais
Os conceitos de rede social e mídia social são provenientes de antigas definições que foram adaptadas com a chegada da internet e hoje servem para distinguir a forma como esses canais são utilizados. Ambos caminham juntos, compartilham semelhanças e, até mesmo, por isso são confundidos, mas ainda assim possuem diferenças.
A melhor forma para diferenciar se está se tratando de mídia social ou rede social é verificando a maneira como cada canal é utilizado pelo usuário. Se o objetivo é transmitir informações, sem gerar relação com outras pessoas de forma direta, pode-se dizer que é uma mídia social. Já se o objetivo é desenvolver relacionamentos diretos com outra pessoa e/ou grupos de pessoas, aí se tem uma rede social.
Se esse post foi útil e ajudou a entender as diferenças entre esses dois conceitos, compartilhe nas redes sociais para ajudar outras pessoas a também esclarecerem as dúvidas!
Jornalista é o profissional que trabalha na imprensa e cumpre a tarefa de levantar informações para transmissão ao público. Seu compromisso fundamental é com o leitor, o telespectador, o ouvinte, o internauta, etc.
Já assessor de imprensa é o profissional que trabalha para uma empresa ou pessoa ou órgão público para "plantar" na imprensa noticiário simpático a quem lhe paga os serviços prestados. Seu compromisso é com o cliente. Na minha opinião, não há nada de errado nisso, é claro, mas ao mesmo tempo me faz concordar com pesquisadores, como Eugênio Bucci, que defende que jornalismo e assessoria de imprensa são profissões diferentes. Eugênio Bucci advoga que são duas profissões diferentes e, utilizando a comparação com o campo jurídico, aponta conflitos morais evidentes. Jornalismo e assessoria de imprensa são duas profissões diferentes e não podem ser regidas por um mesmo Código de Ética. Concordo com Bucci. O conflito entre interesse público e interesse da entidade patronal está na base da discussão que gira em torno deste tema. O compromisso fundamental do assessor de imprensa é com o interesse e a preservação da imagem de seu cliente. A verdade acaba sendo uma questão secundária no processo. Ocorre que está no cerne do trabalho de assessoria de imprensa filtrar as informações que são prejudiciais ao seu cliente. A profissão de jornalista tem como cliente o cidadão, o leitor, o telespectador.  Ainda se acredita no Brasil que jornalistas e assessores de imprensa desempenham uma única profissão. Acho que ambas as atividades são essenciais e dignas, por certo, mas totalmente distintas uma da outra. Enquanto o jornalismo tem o compromisso com a verdade dos fatos e com a população em geral, a assessoria de imprensa trabalha com os seus clientes. A partir do momento em que o assessor deixou de ter como foco a sociedade, deixou de praticar jornalismo. O assessor defende o interesse do assessorado. Enquanto o jornalismo tem o compromisso com a verdade dos fatos e com a população em geral, a assessoria de imprensa trabalha com os seus clientes e omite informações que desvalorizem seus clientes, por questões óbvias. Claro que apesar de serem em minha opinião, profissões diferentes, na maioria das vezes a assessoria de imprensa é desempenhada por jornalistas o que de certa forma não deixa de ter função jornalística, por isso há muitos que defendem, como a FENAJ, que assessoria de imprensa é atividade do jornalismo. E é importante citar que a ética em si é reconhecida como essencial em qualquer profissão. Esse é um assunto que causa muito conflito, em relação ao código de ética, formas e instrumentos de trabalhos que diferenciam e fazem muitos questionarem se o Assessor de Imprensa é ou não Jornalista.
Primeiramente, devemos deixar bem claro que mídias sociais e redes sociais não são a mesma coisa. Redes sociais e mídias sociais são utilizadas frequentemente como sinônimos, mas os termos guardam nuances conceituais. O termo rede social é um termo já antigo, que basicamente significa criar relacionamento com as pessoas compartilhando objetivos e valores em comum. Portanto, não é preciso estar conectado à internet para fazer parte de uma rede social. Toda a confusão começa na adaptação desses termos para o espaço virtual. Tanto as mídias sociais quanto as redes sociais são termos que já existiam antes mesmo do surgimento da internet, porém com o surgimento das plataformas digitais de interatividade, estes termos foram adaptados para web. Levando o termo para o universo online, site de rede social ou site de relacionamento (termo que nem é mais tão usado), é um site onde eu posso me conectar com outras pessoas ou grupo de pessoas através de um perfil e compartilhar conteúdo. As redes sociais existem desde sempre, seja na escola, na igreja, no clube. Elas são estabelecidas pelo laço social e a troca de informações com outras pessoas. Depois temos as plataformas de redes sociais, que são várias tecnologias de sítios (sites), que possibilitam de forma on-line esse contato. É muito comum a confusão entre os termos mídia social e rede social. A mídia social está ligada a conteúdos, textos, imagens e vídeos que podem ser gerados pelas pessoas das redes sociais ou compartilhados de outras fontes de informação. A tecnologia facilita a interação entre as pessoas e a criação de conteúdos, mas representa também a plataforma que permite a conexão e o armazenamento do conteúdo criado – mais do que a própria mídia ou rede social, a tecnologia também está nas oportunidades de conexão. Fica claro que Facebook e Twitter são plataformas que as pessoas usam para compartilhar mídias sociais (conteúdo) e contatos virtuais (redes sociais). Eventualmente, as plataformas dos sites são chamadas de mídias sociais porque muitos de seus conteúdos são gerados pelos usuários e ficam armazenados neles. Redes sociais são ferramentas que permitem a formação de discussões entre indivíduos e empresas, entre indivíduos e indivíduos em rede, promovendo informações de modo comunitário, cooperação, experiências online, experiências de compras, diversão, educação e lazer. Por definição, toda rede social é também mídia social, ou seja, a rede social é uma parte da mídia social.. É importante estar ciente de que cada uma dessas mídias tem suas próprias características. Tomando o Facebook como exemplo, é uma plataforma com a qual as pessoas mantêm um perfil pessoal com uma determinada rede de relacionamentos, onde postam fotos, notícias, enfim, tudo aquilo que acham interessante compartilhar com as outras pessoas. Outro exemplo, o YouTube é uma rede social ou uma mídia social? É uma mídia social. No YouTube, as pessoas podem até interagir com outras e criarem perfis, mas o foco principal do site é o compartilhamento de conteúdo em vídeo. Tentando resumir, as redes sociais são parte das mídias sociais, como se fosse uma subcategoria da última, pois ao mesmo tempo em que as pessoas se relacionam, também usam a ferramenta para produção e divulgação de conteúdo. As redes sociais sãouma categoria de aplicativos e/ou sites que se encontram dentro das mídias sociais. O que diferencia a rede social da mídia social é a sua capacidade de gerar conexões entre várias pessoas por meio de listas de amigos, seguidores e até desconhecidos. Sem essa “lista”, não existe rede e, assim, não é uma rede social. Realmente é muito confuso diferenciar. Nesse contexto, podemos definir a mídia social como uma prática online presente em inúmeras plataformas, utilizada por pessoas e empresas para produzir e transmitir conteúdo, compartilhar ideias, formar redes de interação e gerar novas experiências. Já a rede social é um método que permite essa comunicação entre amigos/seguidores, nada mais é do que a relação que as pessoas mantêm umas com as outras por meio de grupos, comunidades, perfis, etc. Em suma, podemos entender que a "rede" (conexão) é como uma categoria dentro da mídia social, um espaço disponibilizado para que as pessoas se conectem e interajam entre si.