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TIC KIDS 
ONLINE 
BRASIL 2019
São Paulo, SP | 23 de junho de 2020
Principais Resultados 
1. CENTRO DE CONHECIMENTO 
& DE PRODUÇÃO DE DADOS
2. CAPACITAÇÃO EM METODOLOGIAS 
PARA PRODUÇÃO & USO DE 
ESTATÍSTICAS TIC 
3. LABORATÓRIO DE IDEIAS & 
INOVAÇÃO METODOLÓGICA
4. MEDIÇÃO DE IMPACTOS DAS TIC 
NA SOCIEDADE: PRODUÇÃO DE 
RECOMENDAÇÕES ESTRATÉGICAS 
& POLICY BRIEFS
2005 2020
▪ PRODUTOR DE 
ESTATÍSTICAS TIC
▪ CENTRO DE REFERÊNCIA 
PRODUÇÃO DE DADOS
▪ PRODUÇÃO DE PADRÕES 
METODOLÓGICOS 
INTERNACIONAIS
▪ POLICY BRIEFS & RELATÓRIOS 
TEMÁTICOS
O Futuro da Produção de Dados sobre a 
Internet no Brasil no Contexto da 
Transformação Digital
CETIC.BR 15 ANOS
Objetivo: A pesquisa TIC Kids Online 
Brasil tem por objetivo compreender 
como a população de 9 a 17 anos de 
idade utiliza a Internet e como lida 
com os riscos e as oportunidades 
decorrentes desse uso
OBJETIVO E METODOLOGIA
TIC KIDS ONLINE BRASIL
Público-alvo
Crianças e adolescentes entre 9 e 17 anos 
e seus pais / responsáveis 
• 2.954 crianças e adolescentes 
• 2.954 pais/ responsáveis
Abrangência geográfica 
Nacional
Tamanho da amostra (2019)
entrevistas pessoais com abordagem face-a-
face, com aplicação de questionário 
estruturado eletronicamente programado 
(CAPI).
Período de coleta: 
Outubro de 2019 a Março de 2020
Coleta de dados
Pesquisas anuais
desde 2012
os alunos de escolas urbanas 
são usuários de Internet*
84%
CRIANÇAS E 
ADOLESCENTES 
CONECTADOS
Enquadramento 
teórico
USO DA INTERNET NOS ÚLTIMOS TRÊS MESES
% de crianças e adolescentes de 9 a 17 anos (2019)
Fonte: CGI.BR/NIC.BR, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br))
89 92
75
89 89
79
90 88
96
100
94
80
63
94
0
20
40
60
80
100
Urbana Rural Masculino Feminino De 9 a 10
anos
De 11 a 12
anos
De 13 a 14
anos
De 15 a 17
anos
AB C DE Não Sim
TOTAL ÁREA SEXO DA CRIANÇA OU
DO ADOLESCENTE
FAIXA ETÁRIA DA CRIANÇA OU DO
ADOLESCENTE
CLASSE SOCIAL DOMICÍLIO COM
ACESSO À INTERNET
3 milhões de crianças e adolescentes não-usuários de Internet no Brasil. 1.4 milhões nunca acessaram a Internet. 
A1
79%
98%
79%
96%
95%
% de crianças e adolescentes 
de 9 a 17 anos (2019)
CONECTIVIDADE
Motivos para não utilizar a Internet
4,8 milhões de crianças e adolescentes de 9-17 anos 
vivem em domicílios sem acesso à Internet no Brasil 
(18% dessa população)
(%)
Estimativa 
em milhões 
Não tem Internet em casa 6 1,6
A Internet não é para pessoas da idade 
dele(a)
5 1,3
Não sabe usar a Internet 4 1,2
Porque não tem vontade de usar a 
Internet
4 1,1
Seus pais ou as pessoas que cuidam 
dele(a) não deixam
4 1,1
Não pode usar a Internet na escola 4 1,0
Não tem Internet em nenhum lugar que 
costuma ir
3 0,9
Algumas coisas o(a) chatearam ou 
incomodaram na Internet
2 0,6
Por causa da religião 2 0,6
Os amigos não usam 2 0,4
Fonte: CGI.BR/NIC.BR, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br))
A2
Fonte: CGI.BR/NIC.BR, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br))
% de crianças e adolescentes de 9 a 17 anos usuários de Internet (2012 - 2019)
21
53
82
85
91 93
93 95
1
3
5
11
18
25
32
43
64
90
80
64
60
53
44
38
3
11 12 11
15 16 15 18
0
20
40
60
80
100
2012* 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Telefone celular Televisão Computador – TOTAL Videogame
DISPOSITIVO PARA USO DA INTERNET
Fonte: CGI.BR/NIC.BR, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br))
.
58%
das crianças e 
adolescentes acessam à 
Internet exclusivamente 
pelo celular.
O acesso exclusivo por 
computadores é de 2% 
e o acesso combinado,
por meio de computador 
e celular, é de 37%.
A3
% de crianças e adolescentes de 9 a 17 anos usuários de Internet (2019)
DISPOSITIVO PARA USO DA INTERNET, POR CLASSE
Fonte: CGI.BR/NIC.BR, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br))
.
58%
58%
das crianças e 
adolescentes acessam à 
Internet exclusivamente 
pelo celular.
98 96
92
75
39
21
69
48
24
36
19
8
0
20
40
60
80
100
AB C DE AB C DE AB C DE AB C DE
Telefone celular Computador – Total Televisão Videogame
Uso exclusivo de telefone 
celular, por classe
A4
% de crianças e adolescentes de 9 a 17 anos usuários de Internet (2013 - 2019)
30
58
74 80
84 86 87
38
52 47 48 49 45 49
0
20
40
60
80
100
2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Wi-Fi
3G ou 4G
Conexão utilizada de forma exclusiva ou simultânea para acessar à Internet no celular (2019)
Fonte: CGI.BR/NIC.BR, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br))
8 6 7 8 9 1 6
13 14 7
46
58 52
43 38 41
50 43 36
4741
24 32
46 51
56
40 36 36 42
0
20
40
60
80
100
TOTAL De 9 a 10 anos De 11 a 12
anos
De 13 a 14
anos
De 15 a 17
anos
AB C DE Não Sim
FAIXA ETÁRIA DA CRIANÇA OU DO ADOLESCENTE CLASSE SOCIAL DOMICÍLIO COM ACESSO À
INTERNET
Apenas 3G ou 4G Apenas WiFi Ambos
CONEXÃO UTILIZADA PARA ACESSAR A INTERNET NO TELEFONE CELULAR
A5
% de crianças e 
adolescentes 
Casa Escola Em deslocamento
De 9 a 10 anos 91 11 21
De 11 a 12 anos 91 19 24
De 12 a 13 anos 94 35 38
De 15 a 17 anos 92 47 49
% de crianças e adolescentes de 9 a 17 anos usuários de Internet (2019)
LOCAL DE ACESSO À INTERNET
Fonte: CGI.BR/NIC.BR, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br)
58%
58%
A6
92
83
32 36
12 7
99
88
45
56
19
12
96
86
31 34
11 7
83
77
27 29
9 5
0
20
40
60
80
100
Casa Casa de outra pessoa Escola Em deslocamento Centro público de
acesso pago
Centro público de
acesso gratuito
TOTAL AB C DE
% de crianças e adolescentes 
de 9 a 17 anos que vivem em 
domicílios com e sem acesso à 
Internet (2019)
Local de acesso, por 
faixa etária 
E RISCOS
O P O R T U N I D A E S
84%A T I V I D A D E S O N - L I N E
Uso da Internet mais de uma vez por dia 
Atividades realizadas na Internet 
Assistiu a vídeos, 
programas, filmes 
ou séries
83%
Baixou músicas 
e filmes
59 %
Usou Redes 
sociais
68 %
Pesquisou na 
Internet para fazer 
trabalhos escolares
76%
PARTICIPAÇÃO ONLINE DE 
CRIANÇAS E ADOLESCENTES 
OPORTUNIDADES E 
PRÁTICAS
% de crianças e adolescentes de 9 a 17 anos usuários de Internet
76
60
69
79 86 89 81
64
53
79
0
20
40
60
80
100
De 9 a 10
anos
De 11 a
12 anos
De 13 a
14 anos
De 15 a
17 anos
AB C DE Não Sim
TOTAL FAIXA ETÁRIA DA CRIANÇA OU DO
ADOLESCENTE
CLASSE SOCIAL DOMICÍLIO COM
ACESSO À INTERNET
Fonte: CGI.BR/NIC.BR, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br))
B1
% de crianças e adolescentes de 9 a 17 anos usuários de Internet
76
64
74
84 80
84
77 73
64
46
52
67
78 81
66
5555
26
42
66
71 67
57
48
31
14
18
34
44 40
30 27
0
20
40
60
80
100
TOTAL De 9 a 10 anos De 11 a 12 anos De 13 a 14 anos De 15 a 17 anos AB C DE
FAIXA ETÁRIA DA CRIANÇA OU DO ADOLESCENTE CLASSE SOCIAL
Pesquisou na Internet para fazer trabalhos escolares Pesquisou na Internet por curiosidade ou por vontade própria
Leu ou assistiu a notícias na Internet Procurou na Internet informações sobre saúde
ATIVIDADES REALIZADAS NA INTERNET - EDUCAÇÃO E BUSCA DE INFORMAÇÕES
% de crianças e adolescentes de 9 a 17 anos usuários de Internet (2019)
Fonte: CGI.BR/NIC.BR, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br))
37% das meninas e 25% dos meninos de 15 a 17 anos procuraram informações sobre saúde na Internet.
B2
% de crianças e adolescentes de 9 a 17 anos usuários de Internet (2019)
ATIVIDADES REALIZADAS NA INTERNET - COMUNICAÇÃO E REDES SOCIAIS
54
28 25
71
51
30
83
78
39
92 91
40
0
20
40
60
80
100
Enviou mensagens instantâneas Usou redes sociais Conversou por chamada de
vídeo
De 9 a 10 anos De 11 a 12 anos De 13 a 14 anos De 15 a 17 anos
A proporção de crianças e 
adolescentesque conversou 
por chamada de vídeo foi de 
56% para as classes AB, 
34% para a classe C e 
27% para as classes DE. 
Fonte: CGI.BR/NIC.BR, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br))
B3
% de crianças e adolescentes de 9 a 17 anos usuários de Internet (2019) 
ATIVIDADES REALIZADAS NA INTERNET - MULTIMÍDIA E ENTRETENIMENTO
72
82
47
53
81 79
59 59
87 84
63
55
90 86
57 52
0
20
40
60
80
100
Ouviu música on-line Assistiu a vídeos, programas, filmes
ou séries on-line
Jogou on-line, conectado com outros
jogadores
Jogou on-line, não conectado com
outros jogadores
De 9 a 10 anos De 11 a 12 anos De 13 a 14 anos De 15 a 17 anos
Fonte: CGI.BR/NIC.BR, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br))
Mais de uma vez por dia (%) AB C DE
Assistiu a vídeos, programas, 
filmes ou séries na Internet
58 51 34
Jogou na Internet, conectado com 
outros jogadores
37 31 27
Jogou na Internet, não conectado 
com outros jogadores
28 22 18
Frequência de 
atividades realizadas 
na Internet, por 
classe 
B4
% de crianças e adolescentes 
de 9 a 17 anos usuários de 
Internet
Conteúdo sexual*
Auto-dano e conteúdos sensíveis*
PARTICIPAÇÃO ONLINE DE 
CRIANÇAS E ADOLESCENTES 
RISCOS E DANOS
Fonte: CGI.BR/NIC.BR, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br))
B5
Total Masculino Feminino
Cenas de violência ou com muito sangue 22 17 27
Formas para ficar muito magro(a) 15 10 21
Formas de cometer suicídio 15 9 22
Formas de machucar a si mesmo 12 7 18
Experiências 
ou uso de drogas
10 8 13
Total Masculino Feminino
Me enviaram pela Internet mensagens de 
conteúdo sexual
18 20 16
Já me pediram na Internet uma foto ou 
vídeo em que aparecia pelado(a)
11 8 13
Total Masculino Feminino
Viram na Internet imagem ou vídeo de 
conteúdo sexual 
15 18 12
Se sentiram incomodados após contato 
com imagem ou vídeo de conteúdo sexual 
6 4 7
*Nos últimos 12 meses 
% de crianças e adolescentes de 11 a 17 anos usuários de Internet
% de crianças e adolescentes de
9 a 17 anos usuários de Internet
% de crianças e adolescentes de 
11 a 17 anos usuários de Internet
% de crianças e adolescentes de 9 a 17 anos usuários de Internet (2019)
CRIANÇAS E ADOLESCENTES QUE FORAM TRATADOS DE FORMA OFENSIVA NA INTERNET
(%) 2019
Aconteceu só uma ou duas vezes 14
Aconteceu todos os meses 2
Aconteceu toda semana 1
Aconteceu todos os dias ou quase 1
Tratamento ofensivo, por 
pessoa para quem 
reportaram
Fonte: CGI.BR/NIC.BR, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br))
(%) 2019
Um amigo ou uma amiga da sua idade 10
Seus pais ou responsáveis 9
Seus irmãos, irmãs ou primos 5
Algum outro adulto em quem você confia 2
Outro parente adulto 1
Um professor ou uma professora 1
Outra pessoa 2
Não falou para ninguém 6
B6
24 31
12 20
31 37
0
20
40
60
80
100
Masculino Feminino De 9 a 10 anos De 11 a 12 anos De 13 a 14 anos De 15 a 17 anos
SEXO DA CRIANÇA OU DO
ADOLESCENTE
FAIXA ETÁRIA DA CRIANÇA OU DO ADOLESCENTE
% de crianças e adolescentes de 9 a 17 
anos usuários de Internet
% de crianças e adolescentes de 9 a 17 anos usuários de Internet (2019)
DISCRIMINAÇÃO TESTEMUNHADA E SOFRIDA NA INTERNET NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Fonte: CGI.BR/NIC.BR, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br)
(%) Feminino Masculino
Pela cor ou raça 33 20
Pela aparência física 26 15
Por gostar de pessoas 
do mesmo sexo
21 9
Pela religião 15 7
B7
Motivo pelo qual viu a pessoa ser discriminada
49
28
17
0 20 40 60 80 100
Mais de uma vez por dia
Pelo menos uma vez por dia
Pelo menos uma vez por semana
Crianças e adolescentes que testemunharam discriminação na Internet, 
por frequência de uso de redes socais 
61
42
30
0 20 40 60 80 100
Mais de uma vez por dia
Pelo menos uma vez por dia
Pelo menos uma vez por semana
Crianças e adolescentes que testemunharam discriminação na Internet, 
por frequência de uso da Internet
43% das crianças e dos adolescentes 
de 9 a 17 anos viram alguém ser 
discriminado na Internet. 
7% da população nessa faixa etária 
reportou ter se sentido discriminado 
na Internet.
(%)
11 a 12 
anos
13 a 14 
anos
15 a 17 
anos
Tentei passar menos tempo na Internet, 
mas não consegui
20 25 27
Passei menos tempo que devia com a 
minha família, amigos ou fazendo lição 
de casa porque fiquei muito tempo na 
Internet
17 24 29
Me peguei navegando na Internet sem 
estar realmente interessado(a) no que 
via
8 22 28
Me senti mal em algum momento por 
não poder estar na Internet
13 21 27
Deixei de comer ou dormir por causa da 
Internet
13 19 25
% de crianças e adolescentes de 11 a 17 anos usuários de Internet (2019)
SITUAÇÕES VIVENCIADAS AO USAR A INTERNET NOS ÚLTIMOS 12 MESES – USO EXCESSIVO
Fonte: CGI.BR/NIC.BR, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br))
20
21
21
24
25
0 20 40 60 80 100
Deixei de comer ou dormir por causa
da Internet
Me senti mal em algum momento
por não poder estar na Internet
Me peguei navegando na Internet
sem estar realmente interessado(a)
no que via
Passei menos tempo que devia com
a minha família, amigos ou fazendo
lição de casa porque fiquei muito
tempo na Internet
Tentei passar menos tempo na
Internet, mas não consegui
B8
Uso excessivo, por faixa etária
H A B I L I D A D E S
e mediação
U S O S E G U R O D A R E D E :
% de crianças e adolescentes de 9 a 17 anos usuários de Internet (2019)
AJUDA AOS PAIS OU RESPONSÁVEIS PARA FAZEREM ALGO NA INTERNET 
29 26 28 32 29 22 30 30 29 2919
32 24
14 13 10 15
28 33
17
0
20
40
60
80
100
TOTAL De 9 a 10
anos
De 11 a 12
anos
De 13 a 14
anos
De 15 a 17
anos
AB C DE Não Sim
FAIXA ETÁRIA DA CRIANÇA OU DO ADOLESCENTE CLASSE SOCIAL DOMICÍLIO COM ACESSO
À INTERNET
Todos os dias ou quase
todos os dias
Não ajuda seus pais ou
responsáveis
77% da população de 15 a 17 
anos acredita saber mais sobre a 
Internet do que seus pais ou 
responsáveis. 
67% para aqueles de 13 a 14 
anos e 
52% de 11 a 12 anos.
*Questionário de pais ou responsáveis
Fonte: CGI.BR/NIC.BR, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br))
TOTAL 84
ESCOLARIDADE 
DOS PAIS OU 
RESPONSÁVEIS
Até 
Fundamental I
54
Fundamental II 82
Médio ou mais 95
CLASSE SOCIAL
AB 97
C 89
DE 70
Crianças e adolescentes 
cujos pais ou responsáveis 
são usuários de Internet*
C1
% de crianças e adolescentes de 9 a 17 
anos usuários de Internet
% de crianças e adolescentes de 11 a 17 anos usuários de Internet (2019)
HABILIDADES PARA O USO DA INTERNET
(%) Total 11 a 12 
anos 
13 a 14 
anos 
15 a 17 
anos 
HABILIDADES 
OPERACIONAIS 
Salvar uma foto que encontrou na Internet 88 73 89 95
Mudar as configurações de privacidade em redes sociais 60 36 55 76
HABILIDADES 
MOBILE 
Baixar ou instalar aplicativos 94 91 95 95
Desativar a função de geolocalização 65 44 65 77
HABILIDADES 
INFORMACIONAIS
Escolher que palavras usar para encontrar algo na Internet 87 72 89 94
Verificar se uma informação encontrada na Internet está correta 67 47 70 75
Fonte: CGI.BR/NIC.BR, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br))
C2
80
78
77
70
60
18
10
61
58
61
53
39
7
5
100 80 60 40 20 0 20 40 60 80 100
Segundo seus pais ou responsáveis Segundo criança ou adolescente
PERMISSÃO PARA O USO DA INTERNET
% de crianças e 
adolescentes de 9 a 17 
anos (2019)
C3
Fonte: CGI.BR/NIC.BR, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br))
(%)
Pais ou 
responsáveis 
Criança ou 
adolescente 
USAR REDES 
SOCIAIS
9 a 10 anos 17 27
11 a 12 anos 39 53
13 a 14 anos 63 80
15 a 17 anos 72 95
ENVIAR 
MENSAGENS 
INSTANTÂNEAS
9 a 10 anos 36 42
11 a 12 anos 53 66
13a 14 anos 69 84
15 a 17 anos 73 95
Permissão para fazer sozinho(a), por idadePermissão para fazer sozinho(a)
Realizar compras na Internet
Dar informações pessoais para outras pessoas
Postar fotos ou vídeos em que aparece
Usar redes sociais
Enviar mensagens instantâneas
Assistir a vídeos, programas, filmes ou séries
Baixar músicas ou filmes
% de crianças e adolescentes de 9 a 17 anos usuários de Internet (2019)
ORIENTAÇÃO DOS PAIS OU RESPONSÁVEIS PARA O USO DA INTERNET
Fonte: CGI.BR/NIC.BR, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br)
C4
57
48
56
61
36
60
55
33
44
68
33
58
77
68
74
82
62
7980
72
77
84
62
82
0
20
40
60
80
100
TOTAL Até Fundamental I Fundamental II Médio ou mais Não Sim
ESCOLARIDADE DOS PAIS OU RESPONSÁVEIS DOMICÍLIO COM ACESSO À INTERNET
Sentam junto enquanto usa a Internet, falando ou participando do que está fazendo
Ajudam a fazer alguma coisa na Internet que não entende
Ensinam jeitos de usar a Internet com segurança
Conversam sobre o que faz na Internet
*Segundo declaração de seus pais ou responsáveis 
% de crianças e adolescentes de 9 a 17 anos usuários de Internet (2019)
VERIFICAÇÃO REALIZADA POR PAIS OU RESPONSÁVEIS SOBRE USO DA INTERNET
*Segundo declaração de sus pais ou responsáveis 
C5
Fonte: CGI.BR/NIC.BR, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br)
50
25
49
60
26
5351
29
50
60
31
54
48
27
48
56
27
5155
32
54
63
32
58
0
20
40
60
80
100
TOTAL Até Fundamental I Fundamental II Médio ou mais Não Sim
ESCOLARIDADE DOS PAIS OU RESPONSÁVEIS DOMICÍLIO COM ACESSO À INTERNET
Histórico ou registro dos sites visitados E-mail ou mensagens
Redes sociais Amigos ou contatos adicionados às suas redes sociais
www.cetic.br
Agenda:
7/julho: Lançamento livros TIC 
Empresas, TIC Governo 
Eletrônico e TIC Centros 
Públicos de Acessos
Obrigada!