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Gestão de suprimentos
1) Aponte a alternativa correta sobre as estratégias de horizontalização:
Alternativas:
· Aumento de custos de mão de obra.
· Menor facilidade na incorporação de novas tecnologias.
· Diminuição de esforços no controle tecnológico.
· Maximização de compra de insumos de terceiros. CORRETO
· Facilidade de obter boa vontade do fornecedor em dividir os seus lucros.
Resolução comentada:
A opção correta sobre as estratégias de horizontalização a é de comprar tudo que se vende.
Código da questão: 20101
2) "De acordo com as condições contratuais de recebimentos juntos às vendas para o cliente final, o setor de contas a receber realiza os respectivos recebimentos e os informa ao faturamento e contabilidade"
A frase acima se refere a qual tópico?
Alternativas:
· Formas de Negociação com os Fornecedores.
· Considerar a sequência de processos na operação de Compras. CORRETO
· Estratégias de comprar tudo o que se vende – Horizontalização. 
· Identificação do momento da realização da qualificação
· Escolha dos Métodos para avaliar o fornecedor.
Resolução comentada:
A opção correta sobre um determinado tópico da sequência de operações de compras é a de considerar a sequência de processos na operação de Compras.
Código da questão: 21660
3) Escolha a resposta com a combinação correta para os níveis de decisão para a cadeia de suprimentos:
I. Estratégica.
II. Tática.
III. Operacional.
A. Número de locais, tamanho.
B. Seleção de modais.
C. Posicionamento de Estoques.
D. Regras de prioridades para pedidos de clientes.
E. Quantidade de tempo de reabastecimento.
F. Preenchimento de pedidos.
Alternativas:
· I-F, II-D, III-E, II-C, I-B, III-A.
· I-A, II-B, III-E, II-C, I-D, III-F.
· I-A, II-D, III-B, II-C, I-E, III-F.
· I-A, II-D, III-E, II-C, I-B, III-F. CORRETO
· I-A, II-D, III-E, II-B, I-C, III-F.
Resolução comentada:
A opção correta sobre os níveis de decisão para a cadeia de suprimentos é que (I-A) Estratégica corresponde a Número de locais, tamanho; (II-D) Tática corresponde às Regras de prioridades para pedidos de clientes; (III-E) Operacional – corresponde à Quantidade de tempo de reabastecimento; (II-C) Tática corresponde ao Posicionamento de Estoques; (I-B) Estratégica corresponde à Seleção de modais; (III-F) – Operacional corresponde ao Preenchimento de pedidos.
Código da questão: 20468
4) Escolha a opção correta sobre a apresentação do grupo H&M:
Alternativas:
· A H&M foi fundada em 1999, em Västerås (Suécia).
· No ano 2007, a H&M sai do mercado asiático, na China. 
· No ano 2000, a H&M sai do mercado espanhol e americano.
· Em 2003, fecha a loja em Portugal, Lisboa.
· Durante as décadas de 60, 70 e 80 foram abertas lojas na Europa, na Dinamarca e Noruega. CORRETO
Resolução comentada:
A opção correta sobre apresentação do grupo H&M é a de que durante as décadas de 60, 70 e 80 foram abertas lojas na Europa, na Dinamarca e Noruega.
Código da questão: 20660
5) Aponte uma alternativa correta sobre as preocupações com as entregas utilizando SLA:
Alternativas:
· Não leva em conta informações como o catálogo de serviços. 
· Incluem medidas emergenciais para contornos de problemas cotidianos.CORRETO
· Incluem informações de problemas e não precisam de planos de ações. 
· Não há garantias. 
· Não precisa de informações de tempo médio de entrega.
Resolução comentada:
A opção correta sobre as preocupações com as entregas utilizando SLA é a que inclui medidas emergenciais para contornos de problemas cotidianos.
Código da questão: 20610
6) Marque a alternativa correta correspondente ao método de previsão de séries temporais.
Alternativas:
· Séries temporais raramente são utilizadas para previsão de demanda .
· As séries temporais não levam em conta o fator tempo.
· Não se utiliza de médias para realizar seus cálculos.
· É uma previsão de vendas adaptável às mudanças de dados a qualquer momento. CORRETO
· Não se aplica à logística.
Resolução comentada:
É uma previsão de vendas adaptável às mudanças de dados a qualquer momento. São aplicadas na gestão de estoques para o caso do abastecimento.
Código da questão: 21792
7) Sobre o Grupo H&M é possível afirmar que:
I. Não possui fábrica própria.
II. Grande parte do fluxo dos bens é enviada do local de produção para o país da loja através de um único terminal.
III. O relacionamento entre os escritórios de produção e os fornecedores é vital, porque permite comprar os tecidos antecipadamente.
Assinale a alternativa que contém apenas as afirmativas corretas.
Alternativas:
· I, II, III. CORRETO
· I, II.
· II, III.
· II.
· III.
Resolução comentada:
Todas as frases são verdadeiras.
Código da questão: 20664
 
8) São exemplos de indicadores para controlar a cadeia de suprimentos:
i. OTIF (On Time, in Full)
ii. OTD (On Time Delivery)
iii. OTP (On Time Processing)
Marque a alternativa que contém somente as afirmativas CORRETAS:
Alternativas:
· I apenas.
· I, II apenas
·  I, II, III. CORRETO
· II apenas.
· III apenas
Resolução comentada:
Conforme dado em sala, todos os indicadores são utilizados para mensuração de uma cadeia de suprimentos.
Código da questão: 21289
9) Escolha a resposta com a combinação correta para os níveis das diferenças de Demanda Puxada e Empurrada:
I. Empurrada.
II. Puxada.
A. Minimizar custos.
B. Planejamento da cadeia de suprimentos.
C. Maximizar nível de serviço.
D. Atendimento de pedidos.
Alternativas:
· I-D, I-B, II-C, II-A.
· I-A, I-B, II-B, I-D.
· I-A, I-B, II-C, II-D. CORRETO
· I-A, I-D, II-C, I-B.
· I-C, I-B, II-A, II-D.
Resolução comentada:
a Opção correta sobre os níveis as diferenças de Demanda Puxada e Empurrada: (I-A) Empurrada – Minimizar os Custos, (I-B) Empurrada – Planejamento da cadeia de suprimentos, (II-C) Puxada – Maximizar o nível de serviço, (II-D) Puxada - Atendimento de Pedidos.
Código da questão: 21257
10) Escolha a opção correta sobre as estratégias diferenciadas de fazer gestão do grupo Zara:
Alternativas:
· A comunicação não chega nos pontos de vendas.
· A comunicação é ágil por toda a organização. CORRETO
· A comunicação de dados não se preocupa com o rastreamento do produto.
· O fator de eficiência ocorre fora da comunicação de dados.
· A comunicação não considera a avaliação do cliente pela compra.
Resolução comentada:
A opção correta sobre as Estratégias diferenciada de fazer gestão do grupo Zara é a de comunicação ágil por toda a organização.
Código da questão: 20658

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