AV FINAL_Instrumentos e Processo de Trabalho do Serviço Social

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17/07/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Nidhia Maiza de Carvalho Tavares (2013328)
Disciplina: Instrumentos e Processo de Trabalho do Serviço Social (SES40)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:514464) ( peso.:3,00)
Prova: 17802852
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Para ocorrer um melhor desenvolvimento no que se refere à entrevista, a fim de identificar ou constatar uma
determinada situação, o entrevistador pode buscar auxílio de alguns quesitos norteadores. Referente a estes
quesitos, analise as sentenças a seguir:
I- Reflexão: reconhecer uma questão dentro do contexto, impossibilita uma ação pensada.
II- Socialização de conhecimentos: o entrevistador não deve socializar seu conhecimento sempre quando
questionado pelo usuário, com o objetivo de esclarecer suas dúvidas.
III- Silêncio: nas ocasiões em que o usuário se emociona, o entrevistador silencia, para dar tempo ao usuário de
recompor seus sentimentos.
IV- Questionamento: o entrevistador utiliza como meio de resgatar o rumo desejado da entrevista. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças III e IV estão corretas.
 b) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 c) As sentenças I e II estão corretas.
 d) As sentenças I e III estão corretas.
2. O Estudo Social compreende uma das etapas para a construção da Perícia Social, na qual o profissional busca se
aprofundar em determinada situação conflituosa, analisando o contexto social, cultural e econômico dos
envolvidos. Neste sentido, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Antes do Estudo Social, o assistente social elaborará detalhadamente o Parecer Social.
 b) Antes do Estudo Social, o assistente social elaborará detalhadamente o Laudo Social.
 c) O Estudo Social é realizado por meio de visitas domiciliares, como o meio mais comum e através de
entrevistas, reuniões, entre outros.
 d) O Estudo Social é realizado unicamente através de atendimentos efetuados pelo assistente social, nas sedes
dos fóruns.
3. A trajetória do Serviço Social perpassa pelas ações assistencialistas de benesse, até adquirirem o formato atual de
Política Pública de defesa e garantia de direitos. Com relação à concepção de questão social da década de 1930,
assinale a alternativa CORRETA:
 a) A questão social era invisível nas políticas públicas, pois as pessoas eram autossuficientes, não precisando do
apoio do Estado ou da sociedade civil.
 b) A questão social era entendida como um conjunto de problemáticas vivenciadas, principalmente, pela classe
operária, ou seja, os menos favorecidos.
 c) A questão social era entendida como preguiça das pessoas em buscar trabalho nos centros urbanos, pois
existia bastante oferta de emprego.
 d) A questão social era prioridade nas políticas públicas destinadas aos menos favorecidos, fosse no social, no
econômico ou no político.
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4. A perícia social se aplica a vários casos de ordem social que demandam maior conhecimento técnico do Serviço
Social para então se propor soluções a determinadas situações consideradas problemáticas. Sobre os tipos de
Perícia Social, analise as opções a seguir:
I- Perícia social judicial.
II- Perícia social extrajudicial.
III- Perícia social documental.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a opção I está correta.
 b) As opções I e III estão corretas.
 c) As opções I e II estão corretas.
 d) As opções II e III estão corretas.
5. O benefício de prestação continuada - BPC - é um benefício de um salário mínimo pago às pessoas idosas e
deficientes que não possam se manter e não possam ser mantidas por suas famílias. A renda per capita da família
deve ser menor que um quarto de salário mínimo para que o idoso ou deficiente tenha direito ao benefício. Sobre o
BPC, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A pessoa portadora de deficiência recebe o BPC desde que seja atestada sua capacidade para o trabalho.
( ) O beneficiário do PBC, além da assistência médica, pode acumular outros benefícios da seguridade social.
( ) O idoso internado não perde o direito ao Benefício de Prestação Continuada por estar nesta condição.
( ) Após concedido o BPC, o beneficiário não corre o risco de ter o benefício interrompido. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V - F.
 b) V - V - F - V.
 c) V - F - V - V.
 d) F - V - F - V.
6. A Perícia Social é um instrumento interventivo utilizado pelo assistente social no exercício da sua prática, com o
objetivo de compreender uma situação social, que geralmente envolve uma questão judicial a ser resolvida. Desta
forma, assinale a alternativa CORRETA:
 a) O Parecer Social é o documento pelo qual a Perícia Social se apresenta.
 b) A Perícia Social é um instrumento técnico operativo exclusivo do assistente social.
 c) A Perícia Social está dividida em quatro etapas.
 d) A Perícia Social é utilizada em casos que envolvam unicamente crianças e adolescentes.
7. O Sistema Único de Assistência Social - SUAS - tem como objetivo organizar, com os demais entes federados, os
serviços socioassistenciais no Brasil. A gestão deste sistema é participativa, sendo que articula os esforços e os
recursos dos três níveis de governo para a execução e o financiamento da política nacional de assistência social,
envolvendo as estruturas e legislações nacionais, estaduais e municipais e o Distrito Federal. No que diz respeito à
função do SUAS, analise as sentenças a seguir:
I- Ele tem a função de organizar os serviços socioassistenciais em rede.
II- Os serviços do SUAS são centrados na família e na comunidade.
III- O sistema organiza os serviços em muitos níveis de proteção.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença II está correta.
 b) As sentenças I e II estão corretas.
 c) As sentenças II e III estão corretas.
 d) As sentenças I e III estão corretas.
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8. Uma das técnicas do profissional de Serviço Social é a observação, que requer ouvir com atenção, não julgar e
não discriminar. O assistente social tem que estar atento ao seu trabalho, para que nada interfira nessa busca da
realidade; por isso, o profissional conta com habilidades que podem auxiliá-lo na técnica da observação. Assinale a
alternativa CORRETA que faz do profissional do Serviço Social um bom ouvinte:
 a) Capacidade de compreensão, atenção e interesses voltados a quem está falando e manter a mente aberta,
sabendo que as pessoas têm valores e crenças diferentes.
 b) Saber observar todos os detalhes, cada palavra, cada gesto, as vestimentas, seus relacionamentos para que se
possa compreender a realidade e chegar à solução do problema.
 c) Questionar, problematizar, relacionar casos que já tenha atendido com o usuário para que tenha uma leitura
mais apurada da realidade.
 d) É preciso debater com o usuário sobre a realidade trazida por ele. Para que se tenha uma boa atuação
profissional, é necessário compreender o verdadeiro significado da questão social.
9. Durante a ?entrevista?, é importante que o assistente social tenha controle sobre o desenvolvimento desta, para
que a conversa não tome direção oposta da questão que o motivou. Sendo assim, o profissional poderá utilizar-se
de alguns quesitos norteadores. Com relação a estes quesitos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F
para as falsas:
( ) A ?acareação de ideias contraditórias? é utilizada quando o profissional perceber ideias desencontradas,
tendo em vista quedeverá demonstrá-las ao usuário, no próximo encontro. 
( ) A ?reflexão? tem por objetivo recapitular toda a conversa ocorrida durante a entrevista. 
( ) A ?exploração? consiste em apurar fatos e informações da vida do usuário, inclusive de cunho pessoal. 
( ) O ?questionamento? é geralmente utilizado quando o profissional perceber que a entrevista está perdendo
seu foco, trazendo a conversa novamente ao rumo desejado. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - V.
 b) F - V - V - F.
 c) F - F - V - V.
 d) V - V - F - V.
10. O documento final, constituído como o resultado do processo de Perícia Social, é o Laudo Social, no qual alguns
quesitos básicos serão elencados. Dados relevantes do estudo não poderão deixar de ser apresentados no laudo e
deverão ser escritos de forma clara e coerente. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Dentre os requisitos básicos que devem compor o Laudo Social, pode-se citar o nome da autoridade a quem o
Laudo será dirigido, parecer técnico (Parecer Social), formalidades de encerramento, entre outros.
( ) O Laudo Social é um documento relevante e muito utilizado na tomada de decisões para situações sociais
atendidas nas secretarias municipais de assistência social.
( ) Na tomada de decisão, o Laudo Social é reconhecido como um dos elementos de prova.
( ) Faz-se necessário que o profissional de Serviço Social observe os aspectos éticos da profissão durante a
elaboração do Laudo Social. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - F.
 b) F - F - V - F.
 c) V - F - V - V.
 d) F - V - F - V.
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11. (ENADE, 2018) A Constituição Federal de 1988, a Lei Orgânica de Assistência Social (Loas) e o Sistema Único de
Assistência Social (Suas) são marcos fundamentais da Assistência Social, porque a reconhecem como política
social que compõe o sistema de seguridade no Brasil. Apesar dos avanços normativos, persistem práticas de
cunho clientelista e paternalista que contrariam a perspectiva de direitos dessa política. Nesse contexto, analise as
opções a seguir: 
I- Historicamente, o nepotismo e o patrimonialismo reforçam a perspectiva democrática de garantia de direitos. 
II- O primeiro-damismo relaciona-se com a moralização da questão social, reforçando a responsabilização das
mulheres pelas desigualdades sociais e a desprofissionalização na Assistência Social. 
III- A herança do familismo na política social brasileira não é exclusividade da Assistência Social, pois é encontrada
nas demais políticas públicas. 
IV- A solidariedade, o voluntariado e a responsabilidade social são fundamentais para assegurar a Assistência
Social como política de direitos. 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As opções I, II e IV estão corretas.
 b) As opções II e IV estão corretas.
 c) As opções III e IV estão corretas.
 d) As opções II e III estão corretas.
12. (ENAD, 2004) O trabalho do assistente social exige permanente aprimoramento intelectual para garantir
fundamentação teórico-prática à prestação de serviços aos usuários. A adoção de uma postura investigativa
permite identificar as necessidades sociais concretas dos usuários, subjacentes às demandas espontâneas. Para o
conhecimento de tais necessidades, podem ser utilizados alguns instrumentos
e técnicas. Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As visitas domiciliares, os laudos e perícias e os organogramas das instituições.
 b) As estatísticas de triagem, os relatórios das instituições e as entrevistas com usuários.
 c) O trabalho comunitário, os pareceres sociais e a linguagem institucional.
 d) O atendimento no plantão, a observação participante e o perfil do próprio assistente social.
Prova finalizada com 12 acertos e 0 questões erradas.