Planejamento e Administração em Serviço Social (SES35) Avaliação: Avaliação II

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Acadêmico:
	
	
	Disciplina:
	Planejamento e Administração em Serviço Social (SES35)
	Avaliação:
	Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:462243) ( peso.:1,50)
	Prova:
	13585704
	Nota da Prova:
	8,50
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	Ao se referir ao comportamento da gestão tradicionalista, encontraremos no cotidiano profissionais que norteiam suas atividades com experiências do passado. Essas, sendo positivas ou negativas, orientam as decisões e as ações atuais. Entretanto, do ponto de vista estratégico, sobre o que podemos considerar correto nesta situação, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	O passado fornece os condicionantes e as bases para o exercício profissional do presente.
	 b)
	A repetição de comportamentos possibilitam o mesmo resultado ocorrido.
	 c)
	As experiências do passado são insuficientes para o futuro promissor das organizações.
	 d)
	As experiências do passado garantem que no futuro as coisas serão idênticas.
	2.
	A atuação profissional do assistente social junto a equipes de gestão de projetos e programas sociais é de estrema importância, tanto no setor público quanto privado. O profissional colabora constantemente nos processos de tomada de decisão e na elaboração de estratégias, encontrando caminhos que levem à solução dos problemas sociais, em busca constante da garantia dos direitos humanos e sociais. Referente ao conceito de estratégia, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As estratégias são ações desenvolvidas aleatoriamente, independente de metas preestabelecidas.
	 b)
	Entendemos como estratégia a ação de divulgar mensalmente o balanço social da empresa, visando à lucratividade e ao melhor desempenho.
	 c)
	Estratégia pode ser compreendida como tudo aquilo que pode influenciar negativamente a visão da empresa no exterior.
	 d)
	Estratégia pode ser compreendida como um estabelecimento de metas e objetivos que proporcionam o direcionamento para o ponto em que gostaríamos de chegar.
	3.
	A estratégia pode ser compreendida como um estabelecimento de metas e objetivos que proporcionam o direcionamento para o ponto em que gostaríamos de chegar, ou ainda, é o estabelecimento de fins que define aonde você quer chegar com ela, é o guia do caminho a ser percorrido pela organização. Sobre as finalidades da estratégia, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Os fatores internos das empresas, ao contrário dos externos, são influenciados pelas estratégias.
	 b)
	As estratégias, quando colocadas em prática, contribuem para que as instituições alcancem seus objetivos.
	 c)
	A aplicação das estratégias será eficiente se elas forem complexas e subjetivas.
	 d)
	As estratégias implantadas sobre dados irreais contribuirão para a solução do problema.
	4.
	A questão social em suas múltiplas expressões requer do profissional de Serviço Social, tanto no serviço público quanto em uma instituição privada, o desenvolvimento de estratégias por contribuir no exercício cotidiano do trabalho social. Sobre os mecanismos estratégicos, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	A estratégia integra a atuação profissional do assistente social desde sua gênese sempre de modo enfático.
	 b)
	As atividades de competência do assistente social, tais como a elaboração, a coordenação, a execução e a avaliação de planos, os programas e os projetos são permeadas de estratégias.
	 c)
	No decorrer histórico do Serviço Social, as estratégias de intervenção profissional ocorreram através de um movimento único, que pode ser denominado "defesa e garantia do direito à assistência" que busca a promoção dos direitos individuais, políticos e sociais.
	 d)
	Para o planejamento de sua intervenção profissional, o assistente social precisa dissociar a realidade cotidiana no processo de elaboração das ações estratégicas, não levando em conta o contexto em que está inserido.
	5.
	"O serviço social, com suas instituições de prestação de serviços sociais de atendimentos específicos às diversas situações e objetos de suas intervenções na área social no atendimento às demandas sociais de indivíduos, de grupos, de comunidades, de populações, de movimentos populares e movimentos sociais, quer quanto às necessidades emergenciais quer quanto à implementação de estruturas sociais que forneçam respostas às exigências de um mercado consumidor de serviços sociais" (PAIVA, 1999, p. 33). Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir:
I- O exercício destes serviços sociais busca obter resultados positivos e melhoria nas condições de vida do público usuário. Os assistentes sociais devem constantemente realizar um levantamento de informações sobre a realidade daqueles determinados problemas sociais, analisá-los e desenvolver um planejamento sobre suas ações de enfrentamento.
PORQUE
II- O desenvolvimento do planejamento de ação profissional do assistente social se torna fundamental para a sua atuação no dia a dia das práxis profissional, sendo reconhecido perante a sociedade e o mundo do trabalho, ou seja, o assistente social, ao desenvolver suas práxis profissional com maior direcionamento e controle, está realizando um planejamento de suas ações na prestação de serviço social.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: PAIVA, Geraldo Vilhena de Almeida. Planejamento: enfoque técnico e social. São José dos Campos: Univap, 1999.
	 a)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é resultado da I.
	 b)
	A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
	 c)
	A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
	 d)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras e a I é resultado da II.
	6.
	"O planejamento é definido como o ato ou processo de estabelecer objetivos, diretrizes e procedimentos para uma unidade de trabalho" (CAPEZIO, 2002, p. 2). Esse planejamento precisa ser constituído de forma coletiva e interdisciplinar, integrando todos os principais líderes de uma organização privada ou pública. Sobre o planejamento, analise as sentenças a seguir: 
I- A primeira etapa do planejamento corresponde à identificação do problema ou oportunidade, sendo que a organização identifica, investiga, analisa e resolve o problema. 
II- Segunda etapa do planejamento é a determinação dos objetivos, em que a equipe gestora e sua equipe de trabalho, após a identificação do problema ou da oportunidade, estabelecem os objetivos a serem trabalhados.
III- A terceira etapa do planejamento é a tomada de decisão coletiva, na qual a equipe gestora e sua equipe de trabalho desenvolvem por intermédio do processo de decisão coletiva as estratégias de enfrentamento de cada questão (objetivo/meta).
IV- A quarta etapa do planejamento é a execução, em que os gestores da organização e seus líderes colocam o plano, programas e/ou projetos em ação.
V- A quinta etapa do planejamento é a avaliação e o monitoramento, em que os gestores da organização e seus líderes monitoram e avaliam os resultados somente no final de todo o processo, visualizando-a e avaliando se o resultado da estratégia é viável ou não para a organização.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CAPEZIO, Peter. Como se planejar com sucesso. São Paulo: Tradução Editora Market Books, 2002.
	 a)
	I, II, III e IV estão corretas.
	 b)
	II, III e IV estão corretas.
	 c)
	I, II, IV e V estão corretas.
	 d)
	III e V estão corretas.
	7.
	"O Serviço Social se constrói como profissão inserida na divisão sociotécnica do trabalho, participando de variados processos sociais relacionados à produção e reprodução material e ideológica da força de trabalho. Em sua trajetória sócio-histórica, o Serviço Social tem na questão social o seu eixo fundante, a partir do qual vêm sendo desenvolvidas estratégias de enfrentamento que constituem o seu processo de trabalho" (SILVA, 2005, p. 118). Sobre as estratégias adotadas pelo profissional de serviço social, analise as sentenças a seguir:
I- Sob as diversas expressões da questão social que são os objetos de trabalhodo assistente social, são desenvolvidas diversas estratégias de enfrentamento, sempre em busca da garantia, da prevenção, da integração social e da ampliação da cidadania junto aos serviços básicos de saúde, de educação, de previdência social, de habitação, de justiça e de trabalho.
II- O profissional de serviço social, durante os processos de tomada de decisão, colabora diretamente sobre as questões sociais e suas políticas de enfrentamento, desenvolvendo estratégias e mecanismos de superação das expressões da questão social.
III- As políticas sociais são desenvolvidas por organizações públicas, privadas e do terceiro setor, em que os profissionais por meio de sua competência técnico-operativa, teórico-metodológica e ético-política, buscam mecanismos estratégicos para o enfrentamento das diversas expressões da questão social que nossa sociedade apresenta em seu cotidiano.
IV- O profissional de serviço social busca intervir estrategicamente nos problemas sociais; com pouca intervenção junto às políticas sociais públicas, não inserindo nos processos de tomadas de decisão das esferas do executivo, mas sim dentro dos órgãos legislativos e no mercado de trabalho. Eles desenvolvem estratégias que possibilitam transpor as transformações e as mudanças da realidade cotidiana de sua atuação profissional, estando sempre atualizados e capacitados para o enfrentamento das questões sociais que lhes são apresentadas.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: SILVA, Márcia Regina Turra da. As implicações da nova configuração da assistência social para a intervenção dos assistentes sociais. Orientador: Myrtes de Aguiar Macêdo. Rio de Janeiro: PUC, Departamento de Serviço Social, 2005.
	 a)
	I, III e IV  estão corretas.
	 b)
	I, II e III estão corretas.
	 c)
	I, II e IV  estão corretas.
	 d)
	II, III e IV estão corretas.
	8.
	Foi a partir do Movimento de Reconceituação que o Serviço Social se renovou, atrelando-se às lutas sociais da classe trabalhadora e de outros segmentos sociais na construção de alternativas. Assim, distanciou-se do conservadorismo profissional, ajustando-se às exigências colocadas pelo processo de redemocratização. Sendo assim, sobre as estratégias do profissional assistente social, analise as sentenças a seguir:
I- A estratégia se intercala à atuação profissional, todavia, com maior ênfase em alguns períodos, e em outros não. 
II- O apontamento estratégico no Serviço Social surge com maior enfase após o período de reconceituação. 
III- O alargamento na direção estratégica tem, entre os objetivos, o de ampliar os direitos sociais. 
IV- As estratégias são utilizadas principalmente no caráter culpabilizador da classe trabalhadora. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença I está correta.
	 d)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	9.
	A estratégia é um instrumento de desenvolvimento e criação de oportunidades de superação das questões sociais e que devemos participar desse processo ativamente, percebendo e compreendendo o comprometimento, a responsabilidade e a participação no desenvolvimento dos planos, programas e projetos. Sobre as posturas típicas que possuímos com relação ao planejamento e à estratégia, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Elas se modificam de pessoa, profissional e de organização, pois cada um possui princípios e valores diferentes.
	 b)
	Elas buscam sempre contribuir com os outros e com a organização de forma coerente e construtiva.
	 c)
	Elas ininterruptamente demonstram responsabilidade no que refere ao futuro da organização em que estão inseridas.
	 d)
	Elas são compartilhadas independente da visão de mundo que temos.
	10.
	No que se refere ao planejamento, existe certa racionalidade na efetivação e preparação por parte do Serviço Social. Assim, é importante ter conhecimento de algumas das dimensões da referida racionalidade. Nas estratégias das ações profissionais, os assistentes sociais precisam ser lógicos ao utilizarem sua expertise para proporcionar respostas adequadas às demandas sociais, ou seja, devem planejar com racionalidade as ações de enfrentamento das questões sociais. Sobre o processo racional de intervenção do Serviço Social, analise as sentenças a seguir:
I- O de reflexão busca superar e reconstruir conceitos e técnicas relacionadas com o esclarecimento e a quantificação das ocorrências sociais.
II- O de decisão se refere ao desígnio de alternativas, à determinação de ambientes e à definição de encanto.
III- O de ação está relacionado à execução das decisões; é o primordial do planejamento. 
IV- O de retomada da reflexão refere-se ao exame banal dos processos e dos efeitos da ação improvisada.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença IV está correta.
	 d)
	As sentenças I e IV estão corretas.
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