gesta marketing

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Prova Online
Disciplina: 101040 - GESTÃO DE MARKETING
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
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QUESTÃO 1
Os produtos possuem quatro estágios de ciclo de vida. Assinale a alternativa correta:
a )
 Lançamento, desenvolvimento, maturidade e declínio.
b )
 Desenvolvimento, crescimento, introdução e declínio.
c )
 Introdução, crescimento, maturidade e declínio.
 
d )
 Desenvolvimento, ajustes, crescimento e maturidade.
e )
 Desenvolvimento, apresentação, lançamento e ajustes.
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QUESTÃO 2
Existem quatro tipos de concorrência para as empresas. Identifique-as e assinale a correta.
I.Concorrência pura.
II.Concorrência desleal.
III.Concorrência monopolista.
IV.Portfólio.
V.Oligopólio.
VI.Monopólio puro.
a )
 II, III, IV e VI.
b )
 III, IV, V e VI.
 
c )
 I, III, V e VI.
d )
 I, II, III e IV.
e )
 I, II, III e V.
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QUESTÃO 3
Existem várias formas de segmentação, as quais são divididas em:
a )
 Comportamental; socioeconômica; quantitativa; por benefícios; por grau de utilização e psicográfica.
b )
 Demográfica; socioeconômica; geográfica; por benefícios; mercadológica e psicográfica.
c )
 Qualitativa; mercadológica; por benefícios; por grau de utilização; psicográfica e comportamental.
 
d )
 Demográfica; socioeconômica; geográfica; por benefícios; por grau de utilização e psicográfica.
e )
 Socioeconômica; geográfica; por benefícios; por mercadoria; por grau de instrução e comportamental.
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QUESTÃO 4
Existem técnicas que movem os consumidores gradualmente por uma sequência de estágios mentais, para os quais existem vários modelos. O mais comum é o AIDA, que significa:
a )
 Avaliação, imaginar, distração e aceitação.
b )
 Ação, idealizar, desejo e emoção.
 
c )
 Atenção, interesse, desejo e ação.
d )
 Atribuição, identificar, decisão e aceitação.
e )
 Aquisição, ilusão, desapego e afeição.
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QUESTÃO 5
Assinale a alternativa correta sobre a definição de marketing:
a )
 O mercado e suas relações de preço com o exterior para a venda de produtos a um grupo de clientes.
 
b )
 Processos que criam e entregam valor aos clientes, desenvolvendo um relacionamento que beneficie a empresa e as partes interessadas.
c )
 O estudo do mercado interno organizacional, capaz de gerenciar os relacionamentos com os clientes, acionistas e fornecedores.
d )
 Propaganda publicitária em revistas, televisão, rádio e internet dirigida aos consumidores, com o objetivo de agregar valor aos produtos e vendê-los.
e )
 A compreensão dos desejos dos acionistas com foco no lucro, para criar e capturar os clientes e suas partes interessadas.
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QUESTÃO 6
No marketing de permissão as mensagens são:
a )
 Permitidas, em massa e dirigidas.
b )
 Esperadas, pessoais e interessantes.
c )
 Desejadas, pessoais e relevantes.
d )
 Objetivas, impessoais e pertinentes.
 
e )
 Diretas, impessoais e desejadas.
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QUESTÃO 7
Assinale a alternativa que não corresponde às funções da propaganda:
a )
 Persuadir.
 
b )
 Fragmentar.
c )
 Lembrar.
d )
 Informar.
e )
 Agregar valor.
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QUESTÃO 8
É fundamental no processo de marketing, pois responderá às perguntas necessárias para a elaboração do planejamento. A partir dela define-se o mercado potencial, com projeção de faturamento, base para decisão de lançamento de produtos, serviços e suas metas comerciais. Estamos falando de ___________________. Assinale a alternativa correta:
a )
 acionistas.
b )
 avaliação de desempenho.
c )
 solicitação de orçamento.
d )
 comunicação.
 
e )
 pesquisa.
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