Prova Final - N2

Prévia do material em texto

· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	A afirmação: " O objeto de estudo é o registro em si, presente em um texto, um documento, uma fala ou um vídeo (VILELA, 2000)", refere-se, especificamente ?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
à análise de conteúdo. 
	Resposta Correta:
	d. 
à análise de conteúdo. 
	Feedback da resposta:
	A análise de conteúdo se caracteriza por ser um conjunto de técnicas de análise de comunicações, assim sendo, é destacada neste campo, a importância da semântica para o desenvolvimento do método. Textos, documentos, falas e vídeos provêm o material necessário para a análise.
	
	
	
· Pergunta 2
0 em 1 pontos
	
	
	
	A respeito do processo de análise de dados coletados em uma pesquisa, precisamos definir qual o método a ser utilizado para essa análise. Com base nesse cenário, analise a afirmação a seguir:“Se refere ao processo de transformar um áudio de um discurso, seja uma entrevista, seja uma discussão em grupo, em um texto escrito”.
A afirmação anterior se refere a qual alternativa?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Degravação de transição 
	Resposta Correta:
	c. 
Transcrição de Entrevistas 
	Feedback da resposta:
	Conforme o e-book da unidade 4, a afirmação se refere a “transcrição de entrevistas”.“Talvez você já tenha ouvido falar nesse processo, mas provavelmente ainda não participou de um processo de transcrição. A transcrição de entrevistas, ou degravação, é o processo de transformar um áudio de um discurso, seja uma entrevista, seja uma discussão em grupo, em um texto escrito”.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Para Malhotra (2011 p. 339), “a escolha de uma estratégia de análise de dados deve ser baseada nas etapas anteriores do processo de pesquisa de marketing, nas características conhecidas dos dados, nas propriedades das técnicas estatísticas e no histórico e na filosofia do pesquisador”.
A partir das definições contidas no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I - Os dados têm certa vida própria, e a análise vai depender não somente do que saiu como resultado, mas sim em como eles foram estruturados.
PORQUE
II - Dados dicotômicos, como respostas sim ou não, por exemplo, utilizam análises estatísticas totalmente diferentes para testar hipóteses do que dados em uma escala Likert, ou outra escala intervalar, ou nominal.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é uma justificativa correta da II.  
	Resposta Correta:
	e. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é uma justificativa correta da II.  
	Feedback da resposta:
	A questão I justifica a alternativa II, que explica a afirmação dos dados terem certa vida própria.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	A pesquisa em áreas de marketing e comunicação direciona investimentos tanto em produtos, quanto em esforços de comunicação.
A partir das definições contidas no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I - Esforços de comunicação e marketing, muitas vezes, são considerados apenas como um custo do processo de venda, no entanto, a empresa deve considerar estes custos como investimentos.
PORQUE
II - Quando feitos de maneira correta, com pesquisas e técnicas apropriadas, abordando corretamente público e mercado, o retorno recebido pela empresa em forma de vendas em relação aos gastos publicitários é satisfatório.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é uma justificativa correta da II.  
	Resposta Correta:
	b. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é uma justificativa correta da II.  
	Feedback da resposta:
	A questão I justifica a alternativa II, pois  os custos sempre serão vistos como investimentos quando feitos de maneira correta,  com pesquisas e técnicas apropriadas, abordando corretamente público e mercado. Dessa forma, o retorno recebido pela empresa em forma de vendas em relação aos gastos publicitários será satisfatório.
	
	
	
· Pergunta 5
0 em 1 pontos
	
	
	
	Segundo Malhotra (2011), a pesquisa qualitativa é exploratória e seus dados primários são utilizados para se chegar a conclusões a partir da visão do pesquisador. Já a pesquisa quantitativa utiliza os dados primários como base para análises estatísticas que se tornam descritivas ou casuais. Portanto, a pesquisa quantitativa é mais voltada à quantificação de dados e busca por evidências de algum tipo de caminho lógico para ações de marketing ou comunicação, enquanto a pesquisa qualitativa busca uma melhor “[...] compreensão do cenário do problema” (MALHOTRA, 2011, p. 122). 
A partir das definições contidas no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I - A pesquisa quantitativa é excelente para entender fenômenos já observados por meio de pesquisas quantitativas. Ela é interpretativista, ou seja, um especialista precisa analisar os dados para tirar conclusões e trabalhar o grande número de informações que vem destas pesquisas.
PORQUE
II - A pesquisa qualitativa  avalia frequência e intensidade das respostas dos indivíduos sobre um determinado assunto ou estímulo. Por trabalhar com uma grande base amostral, suas medidas são bem mais precisas e permitem a tomada de decisão para algumas estratégias gerais de marketing, por isso essa pesquisa é a mais comum dentro da área de marketing.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
	Resposta Correta:
	e. 
As asserções I e II são proposições falsas.  
	Feedback da resposta:
	A pesquisa qualitativa é excelente para entender fenômenos já observados por meio de pesquisas qualitativas. Ela é interpretativista, ou seja, um especialista precisa analisar os dados para tirar conclusões e trabalhar o grande número de informações que vem destas pesquisas.
Já a pesquisa quantitativa é uma pesquisa que avalia frequência e intensidade das respostas dos indivíduos sobre um determinado assunto ou estímulo. Por trabalhar com uma grande base amostral, suas medidas são bem mais precisas e permitem a tomada de decisão para algumas estratégias gerais de marketing, por isso essa pesquisa é a mais comum dentro da área de marketing. Sua coleta é mais estruturada e não permite alterações ou avaliações durante o processo de coleta, assim a definição do objetivo da pesquisa deve ser muito bem feita, já que uma vez iniciada a pesquisa quantitativa é praticamente impossível alterar alguma informação sem que haja problemas nas análises.
	
	
	
· Pergunta 6
0 em 1 pontos
	
	
	
	Para Mattar (2005), o método de levantamento de campo procura por dados de interesse em uma determinada população.
 A partir das definições contidas no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I - Ele pode acontecer por meio da aplicação de algum tipo de pesquisa, ou coleta de dados, e uma amostra que seja representativa dessa população.
PORQUE
II - O processo de levantamento de campo é feito somente pessoalmente por um ou por vários pesquisadores.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a I não é uma justificativa correta da II.  
	Resposta Correta:
	b. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
	Feedback da resposta:
	O processo de levantamento de campo pode ser feito pessoalmente por um ou vários pesquisadores ou por meio eletrônico, via e-mail, sites de pesquisa e outros meios.
	
	
	
· Pergunta 7
0 em 1 pontos
	
	
	
	Considere as afirmações abaixo:
I - Embora nas duas abordagens - quantitativa e qualitativa - a pesquisa se caracterize como um esforço cuidadoso para a descoberta de novas informações ou relações e para a verificação e ampliação do conhecimento existente,o caminho seguido nesta busca pode possuir contornos diferentes.
II - Do ponto de vista metodológico, é possível observar ainda a aceitação da entrevista como uma estratégia fundamental da investigação qualitativa.
III -  A pesquisa qualitativa recorre à quantificação como única via de assegurar a validade de uma generalização, pressupondo um modelo único de investigação, derivado das ciências naturais, que parta de uma hipótese-guia.
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
I, II e III.
	Resposta Correta:
	a. 
I e II, apenas.  
	Feedback da resposta:
	As afirmações I e II estão corretas, pois na I enfatiza-se elementos coerentes com ambas as abordagens. Na II, a técnica entrevista é essencial e mais usada pelos pesquisadores em pesquisa qualitativa. Já a III, associa de forma errada quantificação à pesquisa qualitativa.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Com base na análise e mensuração dos resultados gerados através de uma pesquisa qualitativa, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I – O principal objetivo de uma pesquisa qualitativa é compreender, através de uma análise estatística, a compreensão do ambiente que existe ao redor de um “problema”.
PORQUE
II – Essa compreensão com base em análises numéricas é importante porque permite ao pesquisador obter uma resposta direta ao problema em si, seu processo de mensuração e análise, que depende quase que exclusivamente da percepção do pesquisador.
Com base nas asserções apresentadas, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
As asserções I e II são proposições falsas.  
	Resposta Correta:
	a. 
As asserções I e II são proposições falsas.  
	Feedback da resposta:
	Feedback: A análise estatística, conforme já estudado não é uma característica de pesquisas “qualitativas”, e sim, “quantitativas. Deste modo, conforme trecho do e-book (abaixo), podemos afirmar que as asserções I e II são proposições falsas.
E-book: Como o objetivo de uma pesquisa qualitativa é uma melhor compreensão do ambiente em torno de um problema ou de uma incerteza, e não trazer uma resposta direta ao problema em si, seu processo de mensuração e análise depende quase que exclusivamente da percepção do pesquisador em saber identificar nuances, gostos e preferências as quais irão compor um relatório final que trará um cenário mais claro para a solução de um problema de pesquisa.
 
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Trata-se de instrumento de coleta de dados que apresenta algumas desvantagens, tais como a dificuldade de esclarecimento de dúvidas, possibilidade de existência de terminologia inadequada e eventual baixo índice de respostas. A afirmação refere-se a:  
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
questionário.
	Resposta Correta:
	e. 
questionário.
	Feedback da resposta:
	Construir questionários não é uma tarefa fácil, e aplicar tempo e esforço no planejamento do questionário é um requisito essencial para se atingir os resultados esperados. É um instrumento em que pode haver ambiguidade, inadequação de termos ou até mesmo inadequação de linguagem em termos de público-alvo. Não há garantia, também, de alto retorno por parte dos respondentes.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Uma pesquisa quantitativa busca por validação das hipóteses de pesquisa utilizando dados estruturados, por meio de estatística e se valendo da análise de um grande número de casos representativos, recomendando um curso final da ação (MATTAR, 2005).
A partir das definições contidas no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I - Esse método de pesquisa é talvez um dos mais extensos e mais complexos de se aplicar dentro de uma pesquisa de mercado. Isso parece um contrassenso, uma vez que a pesquisa quantitativa é tida como uma pesquisa objetiva que se utiliza de perguntas mais simples para respostas mais concretas, mas é justamente aí que mora o perigo.
PORQUE 
II - A objetividade de uma pesquisa quantitativa leva esta pesquisa a um nível de exigência e cuidado com a seleção das perguntas muito maior do que qualquer pesquisa qualitativa, em que a possibilidade de ajustes é possível inclusive durante o processo de coleta. Já em uma pesquisa quantitativa, alterar o processo de coleta depois de seu início pode significar jogar fora todos os dados colhidos até aquele momento. Assim, qualquer processo de coleta de dados em uma pesquisa quantitativa deve ser pensado e repensado para garantir que não haja necessidade de refazer todo o processo de pesquisa novamente.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é uma justificativa correta da II.  
	Resposta Correta:
	e. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é uma justificativa correta da II.  
	Feedback da resposta:
	A questão I justifica a alternativa II, que explica em detalhes a objetividade de uma pesquisa quantitativa, assunto levantado também no enunciado.