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29/08/2020 Teste: PROVA ONLINE 29/08/2020
https://pucminas.instructure.com/courses/8416/quizzes/79797/take 1/5
PROVA ONLINE 29/08/2020
Iniciado: 29 ago em 14:56
Instruções do teste
ATENÇÃO: Verifique em "Notas" se você não atingiu o aproveitamento
necessário nesta disciplina.
Caso você já tenha realizado uma prova anterior e opte por uma nova tentativa,
será identificado como uma prova extra e resultará em pagamento de taxa extra.
INSTRUÇÕES DA AVALIAÇÃO ONLINE
A prova tem a duração de 60 minutos e se realizará das 14 às 18:20 horas, horário de
Brasília. 
Ao clicar em PROVA ONLINE 29/08/2020, no menu “testes” você iniciará a prova. A partir daí
não será possível desistir de realizá-la.
A prova é composta de 10 questões objetivas, cada uma no valor de 6 pontos.
Ao final do teste não se esqueça de enviá-lo clicando no botão “ENVIAR TESTE”. Só utilize
esse botão quando tiver finalizado a avaliação.
Se necessário, durante a prova entre em contato pelo link “Atendimento”.
ATENÇÃO: Todas as provas iniciadas e que não houverem sido submetidas, serão
automaticamente encerradas pelo sistema transcorridos os 60 minutos de duração, ou às
18:20 horas – horário em que se encerra a aplicação.
Boa Prova!
6 ptsPergunta 1
Flexibilidade de uso.
Metáfora.
Dispositivo de interação.
Definição de guia de estilo.
Um ícone de uma pasta de arquivos, em que os usuários podem soltar arquivos
com o objetivo de movê-los para a pasta determinada é um exemplo de:
6 ptsPergunta 2
29/08/2020 Teste: PROVA ONLINE 29/08/2020
https://pucminas.instructure.com/courses/8416/quizzes/79797/take 2/5
Ele satisfaz todos os checkpoints de Prioridade AA.
Ele satisfaz todos os checkpoints de Prioridade A e AA.
Ele satisfaz todos os checkpoints de Prioridade A e está em processo de certificação de
nível AA.
Ele satisfaz todos os checkpoints de Prioridade A.
O que significa dizer que um web site atende ao nível de conformidade AA do
WCAG do W3C?
6 ptsPergunta 3
ao suporte à acessibilidade e design universal.
ao formato dos dados que serão coletados e armazenados.
à definição da forma de comunicação entre o usuário e o sistema.
ao processo execução das tarefas do usuário.
Requisitos de dados estão relacionados
6 ptsPergunta 4
Satisfação.
Confiabilidade.
Utilidade.
Jakob Nielsen definiu critérios de aceitabilidade de um produto baseados em sua
aceitabilidade prática e social. Destes critérios surgiram os requisitos de
usabilidade.
Assinale o critério a seguir que representa um requisito de usabilidade segundo
Nielsen:
29/08/2020 Teste: PROVA ONLINE 29/08/2020
https://pucminas.instructure.com/courses/8416/quizzes/79797/take 3/5
Compatibilidade.
6 ptsPergunta 5
Produzir engajamento.
Ganhar a confiança do usuário.
Ser agradável e produzir prazer no uso.
Permitir flexibilidade no uso.
São requisitos de experiência do usuário, exceto:
6 ptsPergunta 6
um grupo de especialistas em usabilidade irá revisar a interface de acordo com um
pequeno conjunto de princípios gerais.
um grupo de especialistas em usabilidade irá julgar a conformidade da interface com
uma lista detalhada de diretrizes e guidelines.
um grupo de especialistas em psicologia cognitiva irá percorrer a interface em busca de
rupturas na comunicação.
um grupo selecionado de usuários irá conduzir um experimento formal em laboratório.
Você está avaliando um novo sistema de controle de tráfego aéreo, a fim de
colocá-lo em operação.
Na utilização da avaliação heurística
6 ptsPergunta 7
A Avaliação heurística é um método de inspeção que tem como base um
conjunto de heurísticas de usabilidade, que descrevem características desejáveis
29/08/2020 Teste: PROVA ONLINE 29/08/2020
https://pucminas.instructure.com/courses/8416/quizzes/79797/take 4/5
Deve-se iniciar a inspeção com apenas um avaliador e ir aumentando gradativamente o
número de avaliadores até que não se encontre mais problemas relevantes de interface.
Deve-se documentar problemas que violam heurísticas com local, justificativa,
severidade e proposta de solução.
Deve-se construir um checklist baseado nas heurísticas de Nielsen para inspecionar o
site de forma a se avaliar a conformidade do sistema com o checklist proposto.
Deve-se documentar os problemas de interface que obtiveram consenso da equipe
quando à frequência, impacto e persistência e encaminhar os problemas sem consenso
para revisão.
da interação e da interface.
Sobre Avaliação Heurística é correto o que se afirma em:
6 ptsPergunta 8
A facilidade para aprender a operar a interface está relacionada com a redução do
número de telas do sistema.
A modelagem cognitiva do usuário identifica as cores e componentes visuais que
causam mais satisfação ao usuário.
Quanto maior a facilidade para interpretar a saída de um sistema, menor será o esforço
cognitivo realizado pelo usuário.
Os requisitos funcionais são os principais responsáveis por definir como as entradas
devem ser preparadas pelo usuário.
De acordo com o IEEE Standard Computer Dictionary, 1990, a usabilidade
corresponde à “facilidade com que um usuário pode aprender a operar, preparar
entradas para e interpretar as saídas de um sistema ou componente”.
Neste contexto, assinale a alternativa correta:
6 ptsPergunta 9
29/08/2020 Teste: PROVA ONLINE 29/08/2020
https://pucminas.instructure.com/courses/8416/quizzes/79797/take 5/5
Salvo em 14:59 
sobre a propriedade intelectual da tecnologia usada no produto.
sobre os tipos de dados que serão coletados e o âmbito da sua publicação.
sobre os objetivos do teste e a forma de retorno do resultado da avaliação.
que ele pode interromper o teste a qualquer momento se desejar.
Ao conduzir uma investigação com participantes humanos, seja para pesquisa ou
com finalidade comercial é necessário elaborar um termo de consentimento livre
e esclarecido.
No processo de obtenção do consentimento do usuário, não é necessário
informá-lo
6 ptsPergunta 10
Aprendizado.
Motivação.
Eficiência.
Retenção.
O conceito que representa um exemplo de experiência de usuário, mais que um
requisito de usabilidade é:
Enviar teste

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