Projeto 5s final

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FACULDADE DE TECNOLOGIA DE CURITIBA 
CURSO SUPERIOR DE ENGENHARIAS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PROJETO 5S 
APLICAÇÃO E RESULTADOS NAS EMPRESAS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CURITIBA 
2018 
ADRIAN FELIPE OLIVEIRA DA SILVA 
GABRIEL BERNARDI QUINTANA 
GUSTAVO PECUCH ALMEIDA KATHARINE BARBOSA 
STEPHANY DETZ VINÍCIUS BORGES 
YOHANNA K. P. DE OLIVEIRA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PROJETO 5S 
APLICAÇÃO E RESULTADOS NAS EMPRESAS 
 
 
 
 
 
Projeto apresentado à disciplina de 
Projeto Integrador do curso de 
Engenharias da FATEC/PR como 
exigência para obtenção de nota 
parcial do 1º bimestre. 
Prof. Orientador: Fernando Vianna 
 
 
 
 
 
 
 
CURITIBA 
2018 
 
RESUMO 
 
 
 
O trabalho mostra que o projeto 5s surgiu no Japão depois da segunda guerra 
mundial, por necessidade de reestabelecer a economia do país. Explica também que o 
5s é dividido em cinco sensos o de utilização que é separar o material útil do inútil, 
ordem estabelecer um lugar próprio para cada material, limpeza, formas de não sujar e 
se sujar como limpar com eficiência, padronização fazer com que todos os produtos 
tenham a mesma qualidade e disciplina ensinar os funcionários a praticar o 5s. Mostra 
como podemos implantar nas empresas. 
 
 
The work shows that the 5s project emerged in Japan after the Second World 
War, due to the need to reestablish the country's economy. It also explains that the 5s is 
divided into five senses of utilization which is to separate the useful material from the 
useless, order to establish a proper place for each material, cleaning, ways of not dirtying 
and getting dirty as efficiently, standardization cause everyone the products have the 
same quality and discipline teach the officials to practice the 5s. It shows how we can 
implant in companies. 
 
SUMÁRIO 
 
 
 
1 INTRODUÇÃO ................................................................................................ 5 
2 OBJETIVO ....................................................................................................... 6 
3 JUSTIFICATIVA .............................................................................................. 7 
4 DESENVOLVIMENTO ..................................................................................... 8 
4.1 O que é o 5s ................................................................................................. 8 
4.2 Explicar o significado e a função de cada senso .......................................... 9 
4.2.1 Senso de utilização ................................................................................... 9 
4.2.2 Senso de organização ............................................................................. 10 
4.2.3 Senso de limpeza .................................................................................... 11 
4.2.4 Senso de saúde ....................................................................................... 13 
4.2.5 Senso de autodisciplina ........................................................................... 15 
4.3 Como executar o 5s nas empresas ............................................................ 16 
5 CONCLUSÃO ................................................................................................ 17 
REFERENCIAS ................................................................................................ 18 
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ................................................................ 19 
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1. INTRODUÇÃO 
 
 
Cada vez mais as organizações visam reduzir custos e aumentar a 
produtividade, consequentemente os lucros. Sendo assim, buscam alternativas de 
gerenciamento eficaz dos recursos e pessoas. Esse é o objetivo do Programa 5S, que 
se destaca por ser ''[…] a melhor forma de combate ao desperdício, aos acidentes 
de trabalho, ao stress físico e mental, à indisciplina, ao retrabalho, ao desgaste 
prematuro de equipamentos e instalações. [...]''(RIBEIRO, Haroldo.2018). O 
programa surgiu em 1950 no Japão, onde o professor Kaoro Ishikawa apresentou 
um método para combater o desperdício e ajudar o país destroçado pela guerra e 
sem recursos naturais. Os ''esses'' são SEIRI-Senso de utilização, SEITON-Senso 
de ordenação, SEISO-Senso de limpeza, SEIKETSU-Senso de saúde e 
padronização e SHITSUKE-Senso de autodisciplina. Serão discorridos com mais 
ênfase esses tópicos no decorrer do trabalho. 
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2. OBJETIVO 
 
 
Objetivo geral 
Segurança no trabalho pelo projeto 5S 
 
 
Objetivo especifico 
O que é o 5S; 
Explicar o significado e a função de cada 
senso; Como executar o 5S nas empresas; 
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3. JUSTIFICATIVA 
 
 
A proposta do tema do Programa 5S é colocar em prática os conteúdos da 
disciplina de metodologia de pesquisa científica, em como em fundamentos de 
administração, onde pode ser utilizada como uma ferramenta para novos modelos de 
gestão. Além disso, testa e aumenta a capacidade dos integrantes da equipe de se 
comunicarem e expressarem suas intenções com eficácia, características abordadas 
em comunicação e expressão. O projeto integrador busca analisar os sensos do 
Programa 5S, sendo eles: Seiri (senso de utilização), Seiton (senso de arrumação), 
Seiso (senso de limpeza), Seiketsu (senso de aseio), Shitsuke (senso de auto disciplina) 
e a aplicação deles nas empresas, utilizando estudos de caso da implementação do 
Programa. Segundo Carvalho (2006,p.26) as principais vantagens do programa 5S são 
''otimização do espaço, autodisciplina, padronização do processo, confiabilidade no 
controle, administração participativa, desenvolvimento do espírito de equipe, melhoria 
nas relações humanas, ambiente de trabalho agradável, eliminação de desperdício, 
prevenção de acidentes, redução/eliminação de condições inseguras, mudança de 
hábitos. 
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4.1 O que é o 5S 
 
 
Com o fim da segunda guerra mundial, na década de 50 o Japão se encontrava 
em uma grande crise econômica, para que conseguissem voltar a ter uma estabilidade e 
poder competir com o mercado Europeu e dos Estados Unidos começaram a estudar 
formas de fazer com que as empresas fossem mais eficientes. Com isso o Dr.Kaoru 
Ishikawa, Engenheiro Químico japonês e principal pregador dos conceitos de qualidade 
total naquele país, criou o projeto 5S que é a sequência de 5 palavras chaves que em 
japonês são seiri, seiton, seiso, seiketsu e shitsuke traduzindo elas para o português são 
utilização, ordem, limpeza, padronização e disciplina. Com a implantação dessas 
palavras as empresas japonesas começaram a crescer. 
Se transformando em uma grande potência econômica, as empresas do Japão 
começaram a ser pesquisadas por outros países que desejavam conhecer as 
ferramentas gerenciais utilizadas para justificar os grandes ganhos de produtividade 
(Qualidade Total, Sistema de Produção Just-In-Time – JIT; Manutenção Produtiva Total 
– TPM; Círculos de Controle de Qualidade – CCQ; o princípio de melhoria 
contínua – KAIZEN). E todas organizações japonesas concordam em afirmar que o 5S 
é a base física e comportamental para o sucesso destas ferramentas gerenciais. Desta 
forma, o 5S passou a ser adotado por várias organizações do mundo, como um pré-
requisito dos seus modelos de gestão. 
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4.2.1 Primeiro senso 
 
Segundo Sonia Jordão o Seiri - senso de utilização, é a primeira etapa para a 
aplicação dos 5S, está atribuído ao objetivo de separar somente o que será utilizado, ou 
seja, tornar o local de trabalho um ambiente mais útil organizado e limpo, classificando o 
que será necessário para a função determinada e frequência em que são utilizados os 
materiais e ferramentas, assim descartando o desnecessário. 
Cada colaborar da empresa, faz a separação conforme a necessidade de seu 
posto, sendo responsável pela a continuidade e mantendo o senso do que é útil ou não 
para o desenvolvimento de seu trabalho. Cada objeto de trabalho deve ter seu lugar exato 
para permanecer, com identificação,assim facilitando sua visualização e utilização. 
Benefícios, com esse senso se obtém inúmeros benefícios, assim como: 
 
a) A prevenção de acidentes; 
b) Aumento da produtividade; 
c) Maior agilidade no processo; 
d) Melhoria do ambiente de trabalho; 
e) Aumento da qualidade dos produtos; 
f) Facilidade na detecção de erros; 
g) Diminuição do desperdício de materiais; 
h) Melhor ergonomia. 
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4.2.2. Segundo senso 
 
 
Seiton é o segundo senso do programa 5S e consiste em organizar um 
determinado local de uma maneira funcional, possibilitando o acesso fácil e rápido a 
objetos, materiais, máquinas e documentos a qualquer pessoa. 
Dicas para praticar o Senso de Organização (Seiton) 
 
a) Objetos de uso constante deixar ao alcance das mãos; 
b) Objetos de pouco uso deixar próximo ao local de uso; 
c) Objetos raramente usados deixar fora do local de trabalho; 
d) Utilize etiquetas para identificação de pastas, documentos, gavetas, etc; 
e) Identifique o lugar de cada coisa e objetos guardados. 
 
Com tudo organizado você gasta menos tempo para achar o que procura, melhora 
o aspecto visual do ambiente, aumento o fluxo de informações e evita compras 
desnecessárias. É importante você manter no ambiente somente itens necessários e 
após seu uso devolvê-los ao local de origem para manter a funcionalidade. 
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4.2.3 Terceiro senso 
 
Senso da Limpeza – Seiso 
 
Nesta etapa, além da limpeza do local, se faz necessário a sua manutenção 
diária. Esse senso requer cuidado, eliminação da sujeira e disciplina para manter o 
espação limpo. O Seiso não serve apenas para limpar, mas também para identificar 
fontes causadoras da sujeira, para sua eliminação. A verificação de possível 
contaminação do meio ambiente. 
 
A implantação deste senso requer algumas mudanças na área, como: 
 
a) Lixeiras especificas para descartes; 
b) Descarte correto dos lixos; 
c) Coleta dos descartes, para destinação correta; 
d) Materiais de limpeza; 
e) Tempo reservado para a limpeza e manutenção da área. 
Com as mudanças se nota uma grande diferença no local de trabalho, como: 
 
a) Melhoria visual do local; 
b) Prevenção de poluição do meio ambiente; 
c) Durabilidade de equipamentos; 
d) Redução de acidentes de trabalho; 
e) Diminuição do desperdício de materiais. 
 
 
 
 
 
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Visando sempre a melhoria do ambiente de trabalho, o seiso promove um 
ambiente agradável e estimulante aos funcionários, diminuindo os riscos de acidentes 
de trabalho e de poluição ao meio ambiente. 
 
A função da limpeza é de todos que trabalham no local, cada um mantendo sua 
área limpa. Promovendo um dia especifico para a limpeza geral e assim sendo nos 
outros dias a manutenção da limpeza. 
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4.2.4 Quarto senso 
 
 
O senso de padronização ou higiene busca promover a manutenção dos outros 
três sensos, garantindo que o Programa 5s não se reduza a uma “faxina geral” e se 
instale como uma nova maneira de garantir eficiência e eficácia nos processos. 
Assim como nas outras etapas do Programa, a padronização requer o controle e 
gerenciamento por parte das pessoas. 
“[...]por isso é importante exercitar a criatividade para tornar as anormalidades 
mais visíveis e para que qualquer pessoa bastante atenta possa identificá-las.” 
(OSADA, Takashi.1992.p.136) 
Assim, espera-se que as organizações estabeleçam e cumpram os padrões 
estabelecidos pelo programa, utilizando como ferramenta o gerenciamento visual. 
“Da mesma forma, se você quer que o pessoal da sua fábrica siga as regras, 
precisa criar ferramentas que facilitem cumpri-las. As pessoas acham mais fácil fazer as 
coisas quando dispõem de diretrizes reais; além disso, também facilitam a 
padronização” (OSADA, Takashi.1992.p 137). 
A padronização assegura a produtividade e competitividade a nível internacional 
sendo base do moderno gerenciamento, garantindo melhores resultados, mas o método 
padronizado não é fixo, deve ser melhorado e ampliado. Nas empresas brasileiras, a 
padronização aparece como normalização, mesmo sendo conceitos completamente 
diferentes. 
O gerenciamento é feito pelo método PCDA, chamado de gerenciamento por 
sistemas, caracterizado por: 
a) A - Tome a ação apropriada; 
b) P – Estabeleça as metas e os métodos para atingir as metas; 
c) D – Eduque e treine, ou seja, execute o trabalho; 
d) C – Verifique os resultados. 
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Dentro de um sistema de organização, há a missão. É a de que o produto ou 
serviço prestado pela empresa tenha qualidade total, abordando cinco aspectos: 
Qualidade, custo, atendimento, moral e segurança. Para que todos esses aspectos 
sejam cumpridos com excelência, é necessário ser praticado o controle de qualidade. 
Além de SEIKETSU significar a padronização diante dos resultados, abrange a 
padronização das condições de higiene, segurança no trabalho e saúde pessoal. 
Ou seja, garantir que a qualidade se estenda a todos os componentes da 
organização, sejam eles máquinas, ferramentas, a própria estrutura física, 
colaboradores, consumidores finais e até mesmo fornecedores. 
Há estímulos para adotar o senso de saúde, como incentivar o cuidado com 
higiene por parte dos colaboradores, mantendo condições de higiene em todos os 
ambientes, eliminando situações inseguras, estimulando o embelezamento do local de 
trabalho, distribuindo tarefas de forma racional, sendo executadas naturalmente, 
mesmo que em ritmo forte e pagando salários compatíveis com a função. 
Diante dessas características pode-se admitir que esse senso contribui a longo 
prazo para mudanças nos velhos hábitos, ajudando a promover a paz no ambiente 
organizacional. 
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4.2.5 Quinto senso 
 
 
O Senso de Autodisciplina ou Shitsuke é o 5º S do Programa 5S’s. Esse senso 
indica o momento em que as pessoas se conscientizam da necessidade de buscar o 
auto desenvolvimento e consolidar as melhorias alcançadas com a prática dos “4S” 
anteriores. 
Para conquistar a ordem mantida é preciso exigir de cada pessoa uma 
autodisciplina constante, muita determinação para manter as conquistas das etapas 
anteriores e pontualidade nos compromissos assumidos. A ordem mantida é uma 
facilitadora para libertar a energia criativa e tem como objetivo levar à realização plena 
das coisas comuns. 
Nessa etapa, é preciso cumprir rigorosamente com aquilo que foi estabelecido. 
Esse senso exige: 
a) O comprometimento dos colaboradores; 
b) A ética em primeiro lugar; 
c) Ter educação, paciência e responsabilidade; 
d) Respeito às normas e procedimentos; 
e) Melhoras na comunicação. 
 
Quando o quinto e último processo do programa 5s está em execução, quer dizer 
que o programa está em andamento perfeito. A disciplina, que pode ser considerada a 
chave do 5S, existe quando cada um exerce seu papel para a melhoria do ambiente de 
trabalho, do desempenho e da saúde pessoal, sem que ninguém o cobre por isso. 
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4.3 Como executar o 5s nas empresas 
 
 
A metodologia 5s é facilmente aplicada em atividades práticas pois vem com a sua 
teoria pronta juntamente com o seu manual de aplicação, os sensos. O real objetivo, ou 
desafio na sua aplicação seria em longo termo, utilizando assim, os sensos como uma 
filosofia de vida, atingindo um alto nível de excelência em sua prática. 
Algumas táticas que podem ser utilizadas antes e depois da aplicação dos 
sensos seriam antes: a avaliação do espaço de trabalho, fazendo um levantamento dos 
pontos críticos que precisarão ser melhorados. E depois: continuar avaliando a 
implantação de sensos mantendo a certeza de que nenhum será rompido, avaliações 
pessoais com funcionários também são bem-vindas vendo que assim pode-se refletir 
sobre os seus hábitos de trabalho pessoais. 
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5. CONCLUSÃO 
 
Com a realização deste trabalho conseguimos observar e entender a necessidade 
e a importância de utilizar os recursos da ferramenta "5S". 
Consolidamos o trabalho com pesquisas quenos levaram a empreendedores, que 
no Brasil são considerados pioneiros, nos requisitos "5S”. Sendo assim nos deparamos 
com relatos de algumas empresas que se adaptaram a esta ferramenta que tem o intuito 
de agregar a empresa trazendo lucratividade a tornando um habito e não simplesmente 
uma regra. 
Tais relatos nos mostraram que a ferramenta "5S"é funcional para quais quer 
ramo empresarial. Aprendemos também com alguns conhecimentos da cultura 
japonesa a utilização de tal ferramenta para a vida em si e não somente como algo 
empresarial tornando esse estudo uma maneira de melhorar hábitos e agregar valores 
em cada dia que conseguirmos encaminhar tais conhecimentos no dia a dia. 
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REFERÊNCIAS 
 
 
PROGRAMA 5S SENSO DE OUTODICIPLINA. Disponível 
em:<http://www.administradores.com.br/mobile/artigos/negocios/o-5-s-dos- 5ss- senso-
de-autodisciplina-ou-shitsuke/56414/>. Acesso em 15 de Outubro de 2018. 
PROGRAMA 5S SENSOS Disponível em:<https://certificacaoiso.com.br/5s/>. 
Acesso em 07 de Novembro de 2018. 
PROGRAMA 5S POR SONIA JORDÃO. Disponível em: 
<http://www.soniajordao.com.br/detalhes.php?id=1063>. Acesso em 07 de Novembro 
de 2018. 
http://www.administradores.com.br/mobile/artigos/negocios/o-5-s-dos-5ss-%20%20%20senso-de-autodisciplina-ou-shitsuke/56414/
http://www.administradores.com.br/mobile/artigos/negocios/o-5-s-dos-5ss-%20%20%20senso-de-autodisciplina-ou-shitsuke/56414/
http://www.administradores.com.br/mobile/artigos/negocios/o-5-s-dos-5ss-%20%20%20senso-de-autodisciplina-ou-shitsuke/56414/
https://certificacaoiso.com.br/5s/
http://www.soniajordao.com.br/detalhes.php?id=1063
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
 
 
HIRANO, Hiroyuki.5S na prática.2.ed.São Paulo:IMAM,1994. 
 
SILVA, JOÃO MARTINS. O ambiente da qualidade na prática 
-5S.3.ed.Belo Horizonte:Fundação Christiano Ottoni,1996.260 p. 
 
CAMPOS,VICENTE FALCONI. Qualidade Total Padronização de empresas. Belo 
Horizonte: Editora de Desenvolvimento Gerencial.1999.140 p. 
 
OSADA,TAKASHI.HOUSEKEEPING: 5S's seiri,seiton,seise,seiketsu,shitsuke.5 
pontos chave para o ambiente da qualidade total.1.ed.São Paulo: Instituto IMAM,1992. 
 
GOMES. DÉBORA D.; LAMAS. VINICIUS S; et.al. Aplicando 5S na gestão da 
qualidade total. Editora: Grifo,1998. 
 
SELENE. ROBSON; STAKER. HUNBERTO. Controle da qualidade 2º edição. 
Editora: IBPEX, 2010.