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16/09/2020 PROVA 2 - ONLINE 2020/3 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=451232 1/9 Painel / Meus cursos / Gerência de Projetos em TI / PROVAS - 2020/3 / PROVA 2 - ONLINE 2020/3 Iniciado em domingo, 30 Ago 2020, 22:13 Estado Finalizada Concluída em domingo, 30 Ago 2020, 22:22 Tempo empregado 8 minutos 39 segundos Avaliar 1,20 de um máximo de 2,00(60%) Questão 1 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Numa reunião em projeto, os participantes são submetidos a estímulos coletivos, sendo chamados a toda hora para participar, opinar debater e agir. Emitem conceitos e opiniões e ouvem ideias dos outros, participam de um ambiente de troca de experiências extremamente fértil e propício ao bom andamento do projeto. Uma reunião é composta por três fases. Assinale a alternativa correta de quais são essas: Escolha uma: a. Controle, organização e planejamento. b. Discurso, apresentação da questão-problemas e realização. c. Realização, organização e controle. d. Planejamento, realização e acompanhamento. e. Organização, discurso e acompanhamento. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Planejamento, realização e acompanhamento.. https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/ https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=246 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=246#section-7 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/view.php?id=3917 16/09/2020 PROVA 2 - ONLINE 2020/3 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=451232 2/9 Questão 2 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 É a capacidade de se colocar no lugar do outro, de entendê-lo, de tentar compreender o que passa em sua mente, como e por que se sente de determinada maneira, porém não a partir da nossa perspectiva, mas tentando pensar como ele, com as suas crenças e valores. Tal afirmação diz respeito a(o): Escolha uma: a. Coletividade. b. Apatia. c. Empatia. d. Acolhimento. e. Comprometimento. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Empatia.. 16/09/2020 PROVA 2 - ONLINE 2020/3 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=451232 3/9 Questão 3 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 Julgue com “V” para Verdadeiro e “F” para Falso. ( ) Um bom gerente de projeto, entendendo suas responsabilidades com os stakeholders, deve ir além e construir um bom relacionamento com eles, por meio de uma rede que estabeleça um feedback informal mais sincero e pessoal do que o obtido nos relatórios escritos ou no que é reportado nas reuniões. ( ) O ideal seria que a equipe do projeto não buscasse documentar todas as expectativas como requisitos potenciais e trabalhasse com os vários stakeholders para priorizá-los e identificar como podem ser incluídas no produto final do projeto, criando-se, então, um verdadeiro processo de gerenciamento das expectativas, que será visto mais adiante. ( ) Os stakeholders devem ter, ainda, uma percepção clara de como estará o negócio, a instituição e sua própria função quando o projeto for concluído. Essa visão comum deve ser estabelecida pelo patrocinador com os stakeholders, o mais cedo possível no ciclo do projeto, devendo ser monitorada pelo gerente como parte do gerenciamento da comunicação. Assinale a alternativa correta: Escolha uma: a. V, F, V. b. F, F, V. c. F, F, F. d. V, F, F. e. F, V, V. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: V, F, V.. 16/09/2020 PROVA 2 - ONLINE 2020/3 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=451232 4/9 Questão 4 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 O processo de controle do engajamento envolve o monitoramento da eficácia da comunicação por meio de dois passos. Assinale a alternativa correta de quais são eles: Escolha uma: a. Análise da comunidade de stakeholders e análise do currículo do stakeholders. b. Análise da comunidade de stakeholders e análise da matriz de responsabilidades dos stakeholders. c. Análise da comunidade de stakeholders e análise do perfil de engajamento dos stakeholders. d. Análise do poder do stakeholders e análise do perfil operacional dos stakeholders. e. Análise patrimonial do stakeholders e análise do perfil de engajamento dos stakeholders. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Análise da comunidade de stakeholders e análise do perfil de engajamento dos stakeholders.. 16/09/2020 PROVA 2 - ONLINE 2020/3 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=451232 5/9 Questão 5 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta: I. O processo de identificação, priorização e engajamento dos stakeholders pode ser um evento único. O trabalho de gerenciamento do relacionamento com os stakeholders pode parar com o planejamento. II. O ideal seria que a equipe do projeto conseguisse documentar todas as expectativas como requisitos potenciais e trabalhasse com os vários stakeholders para priorizá-los e identificar como podem ser incluídas no produto final do projeto. III. Os stakeholders devem ter, ainda, uma percepção clara de como estará o negócio, a instituição e sua própria função quando o projeto for concluído. Escolha uma: a. I e II, apenas. b. II e III, apenas c. I, apenas. d. I e III, apenas. e. I, II e III. Sua resposta está correta. A resposta correta é: II e III, apenas. 16/09/2020 PROVA 2 - ONLINE 2020/3 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=451232 6/9 Questão 6 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Aristóteles foi o primeiro a citar um modelo de comunicação, ao dizer que o processo necessita de três elementos: aquele que fala, o que essa pessoa tentou dizer e aquele que escuta, criando assim a base dos modelos de comunicação de hoje, pois deixou clara a existência dos personagens da comunicação: Escolha uma: a. Emissor, a mensagem e o receptor. b. Receptor, palavras e fala. c. Comunicador, ouvinte e receptor. d. Mensagem, veículo de comunicação e emissor. e. Emissor, ouvinte e receptor. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Emissor, a mensagem e o receptor.. Questão 7 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 Com base na estratégia para engajamento de cada stakeholder, um plano de gerenciamento de stakeholders deve ser desenvolvido. Esse plano deve conter: Escolha uma: a. Categorização de stakeholder, perfil de engajamento e objetivo do stakeholder. b. Objetivo de stakeholder, classificação do stakeholder e caracterização do stakeholder. c. Empatia, classificação do stakeholder e perfil de engajamento. d. Caracterização do stakeholder, reciprocidade e poder. e. Reciprocidade, categorização de stakeholder e perfil de engajamento. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Reciprocidade, categorização de stakeholder e perfil de engajamento.. 16/09/2020 PROVA 2 - ONLINE 2020/3 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=451232 7/9 Questão 8 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Relacione a coluna da esquerda com a da direita: 1. Receptor ( ) Significa conteúdo, aquilo que é dito, escrito ou transmitido por símbolos ou sinais, e seu objetivo é gerar reações e comportamentos. 2. Mensagem ( ) Responsável por dar origem à comunicação. Conhece o significado pretendido dessa mensagem e deve codificá-la para que seja transmitida pelo canal de comunicação escolhido. 3. Emissor ( ) É o destinatário da mensagem, que recebe a informação e a interpreta. Assinale a alternativa correta: Escolha uma: a. 3, 2, 1. b. 1, 3, 2. c. 2, 3, 1. d. 2, 1, 3. e. 1, 2, 3. Sua resposta está correta. A resposta correta é: 2, 3, 1.. 16/09/2020 PROVA 2 - ONLINE 2020/3 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=451232 8/9 Questão 9 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 O desenvolvimento de um plano de comunicação eficaz deve ter como objetivo atingir os seguintes propósitos: I. Assegurar que as informações importantes cheguem às partes corretas nos prazos adequados. II. Apontar e identificar problemas potenciais, por meio de reportes de andamento programados e consistentes. III.Eliminar o entusiasmo e empolgação para com o projeto. IV. Dificultar a tomada de decisão e o controle de mudanças. V. Oferecer um processo específico para feedback e complicação de conflitos. VI. Melhorar e facilitar o trabalho em equipe, a cooperação e colaboração. Assinale a alternativa correta: Escolha uma: a. I, II e VI, apenas. b. III, IV e V, apenas. c. I, III, IV e V, apenas. d. I, II, III e V, apenas. e. II e IV, apenas. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: I, II e VI, apenas.. 16/09/2020 PROVA 2 - ONLINE 2020/3 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=451232 9/9 Questão 10 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Ainda que os detalhes de um plano de comunicação possam variar de acordo com a complexidade, tamanho e duração do projeto, qualquer plano deve observar os seguintes aspectos básicos. Quais são eles: Escolha uma: a. Propóstio, mensagem, veículo de comunicação. b. Ocasião, metodologia, referencias. c. Mensagem, receptor, emissor. d. Propósito, método, frequência. e. Veículo de comunicação, ocasião, método. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Propósito, método, frequência..
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