prova gestão e desenvolvimento de pessoas I

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23/09/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Taís Ana Lúcia de Santana Albrecht (998767)
Disciplina: Gestão e Desenvolvimento de Pessoas (PED90)
Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:657360) ( peso.:1,50)
Prova: 24163714
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A chegada do humanismo nas relações de recursos humanos infere sobre como as transformações ocorridas na
sociedade ocidental provocaram mudanças nas relações de trabalho. Sobretudo, na configuração organizacional
que impulsionou a transformação do conceito de recursos humanos do Departamento Pessoal para a Gestão
Estratégica de Pessoas. Sobre a transformação do conceito de recursos humanos, avalie as asserções a seguir e
a relação proposta entre elas:
I- A estruturação do RH consiste no resultado da propagação do movimento de humanização que surgiu,
principalmente para amenizar as relações de trabalho, que começaram a ameaçar a ordem organizacional da
época.
PORQUE
II- A área surgiu de forma pequena e legalista, com fins de atender à demanda sindical, surgindo inclusive das
aspirações dos capatazes das organizações, que serviram como precursores do caráter humanista nas
organizações. 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
 b) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
 c) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
 d) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
2. O sistema de Administração de Recursos Humanos - ARH - apresenta um conjunto de subsistemas responsáveis
individualmente, por cada uma das suas funções, como o subsistema de recrutamento e seleção, recrutamento
interno e externo, técnicas de recrutamento, seleção, técnicas de seleção e processo de socialização. Para
Lacombe e Heilborn (2006), o subsistema de recrutamento e seleção consiste no conjunto de práticas e processos
para atrair candidatos às vagas já existentes ou que possam vir a surgir. Nesse sentido, as ações se intensificam
quando há vagas internas ou externas, e o setor precisa selecionar o candidato que se adapte à cultura da
empresa. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- O processo que envolve o recrutamento inicia após a solicitação de contratação de pessoas por uma
determinada área, com determinados requisitos básicos e as informações sobre o cargo.
II- O processo de seleção dos candidatos ocorre sob a responsabilidade do setor de recursos humanos que aplica
uma metodologia específica aos candidatos, com base na demanda da empresa.
III- Os candidatos aptos passam pelo médico somente se apresentarem na entrevista, um estado de saúde
comprometedor, caso contrário não necessitam de exame médico para contratação.
IV- A seleção e o recrutamento consistem em dois sistemas distintos, que devem trabalhar em conjunto, recrutar
significa atrair pessoas com qualidades mínimas para atenderem às necessidades da empresa. 
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: LACOMBE, F.; HEILBORN, G. Administração: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2006.
 a) I, II, IV.
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 b) II, III, IV.
 c) I, III, IV.
 d) II, III.
3. Nas organizações, o processo de contratação de pessoal requer profissionais que respondam à demanda atual.
Empregados que estejam em contante reciclagem, formação e requalificação, buscam ampliar seus conhecimentos
e melhorar sua profissão. Sobre as especificidades que conceituam o recrutamento no setor de Gestão de
Pessoas, analise as sentenças a seguir:
I- Atividades organizadas para buscar pessoas qualificadas para trabalhar nas organizações.
II- Forma de comunicação que as organizações utilizam para informar as vagas para trabalho.
III- Aplicam provas e testes para recrutar pessoas para as vagas existentes nas organizações.
IV- Processo de escolha e contratação de profissionais para desempenharem suas funções.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e III estão corretas.
 b) As sentenças I e II estão corretas.
 c) As sentenças I e IV estão corretas.
 d) As sentenças III e IV estão corretas.
4. A Era da Informação iniciou a partir de 1990 e perdura atualmente, apresentando mudanças significativas e
inesperadas que influenciaram os modos sociais atualmente. Dessa forma, seu desenvolvimento influiu no
comportamento das organizações e na forma como se relacionam com as pessoas. As organizações alteraram a
concepção do departamento de pessoal, que passou a ser denominado como departamento de recursos humanos.
A Revolução Industrial ocasionou diversas mudanças sociais, entre essas o trabalho manual foi substituído pelas
máquinas. Wren (2005) afirma que a revolução incidiu no crescimento significativo nas indústrias no aumento da
competitividade nas organizações. As influências alteraram a forma como o mercado se estruturava na época,
contagiando os modelos administrativos. Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre
elas:
I- A área de Recursos Humanos antes se ocupava dos níveis operacionais, atualmente investe nos fatores
estratégicos para as empresas. Assim, deixou de contabilizar os procedimentos dos empregados na organização,
para uma fase da administração incorporada às estratégias do negócio.
PORQUE 
II- Na atual função administrativa, os profissionais do RH elaboram e desenvolvem processos orientados para a
contratação, avaliação e treinamento dos funcionários. A nova visão entende que são as pessoas que formulam e
implementam as ações necessárias à obtenção dos resultados esperados. 
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: WREN, D. A. A história do pensamento de gestão. Hoboken-NJ: Wiley, 2005.
 a) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
 b) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
 c) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
 d) As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
5. Chiavenato (2009) define a Gestão de Pessoas considerando os Recursos Humanos - RH como um departamento
que são operados diversas práticas relacionadas à organização, ao recrutamento, à seleção, ao treinamento, à
remuneração,aos benefícios, à comunicação, à higiene e à segurança do trabalho. Associados inclusive com a
concepção de profissão, enquanto departamento que zela pelos profissionais que trabalham em tempo integral,
considerando benefícios e a saúde do trabalhador. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a noção de
Gestão de Pessoas utilizada atualmente nas organizações:
FONTE: CHIAVENATO, I. Administração de recursos humanos: fundamentos básicos. 7. ed. Barueri, SP: Manoele,
2009.
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 a) Indica o entendimento das pessoas como recursos, ou seja, são igualadas ao conceito de recursos materiais ou
financeiros.
 b) Aponta a noção das pessoas como trabalhadores que precisam cumprir suas metas, segundo a supervisão do
encarregado.
 c) Considera a análise semestral dos currículos para averiguar o avanço educacional dos funcionários no cursos
realizados.
 d) Revela a forma de relacionamento das organizações com as pessoas, considerando-as como parceiras ou
cooperadoras.
6. A história do desenvolvimento das organizações passou por algumas etapas até chegarna formação atual. Iniciou
com a era da Industrialização Clássica, depois a Neoclássica e a Era da Informação após os anos 90. Cada etapa
apresenta características pertinentes à etapa histórica, ao desenvolvimento social, político, econômico e cultural do
cotidiano das pessoas. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta características condizentes à Era da
Informação, que iniciou na década de 90:
 a) Período que suscitou profundas transformações políticas e econômicas, ascensão da tecnologia, mudança da
visão mundial para a globalização.
 b) Tempo que predominou organizações baseadas na centralização do poder nas mãos do empregador, disciplina
e estabilidade dos empregados.
 c) Momento que vigorou a eficiência na produção, padrões rígidos e protocolos de comunicação, níveis
hierárquicos para distinguir os empregados.
 d) Fase com ênfase no desenvolvimento das relações entre os indivíduos e os grupos de trabalho, priorizando as
formas corretas de comunicação.
7. Na fase tecnicista surgiu a função do profissional de Recursos Humanos, mais precisamente na década de 1960,
com a atuação do administrador pessoal. Para assumir a nova função, foi necessária a avaliação e a seleção de
currículos, prevendo a contratação de pessoal habilitado. Sobre as características da Era da Industrialização
Neoclássica, analise as sentenças a seguir:
I- Iniciou a partir do aumento da industrialização, com a implantação das fábricas e comércio.
II- Os empregados começaram a ser percebidos como recursos humanos nas empresas.
III- Introduziram a capacidade de inovação e mudanças, algumas relacionadas à tecnologia.
IV- O setor de recursos humanos desenvolveu formas de controle e fiscalização virtual dos empregados.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 c) As sentenças I, II e III estão corretas.
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas.
8. A história da Gestão de Pessoas passou por três eras, a Industrialização Clássica, Neoclássica e a atual a Era da
Informação, com início a partir da década de 1990. O termo Gestão de Pessoas é recente e, de acordo com as
premissas atuais, valoriza as pessoas como principal recurso das organizações. O profissional, para atuar nessa
função, precisa apresentar curso superior e especialização em Recursos Humanos. Sobre as características
cognitivas e posturais necessárias para o profissional da área de Gestão Pessoal, analise as sentenças a seguir:
I- Conseguir se adaptar com capacidade analítica e análise crítica.
II- Desenvolver um trabalho competitivo, demonstrando seus talentos.
III- Apresentar bom humor e desempenho na comunicação oral e escrita.
IV- Desempenhar visão estratégica e holística, com flexibilidade.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, II e III estão corretas.
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9. Nas organizações, o maior recurso disponível consiste no conhecimento humano, as pessoas são a base das
organizações. Assim, existem alguns processos que fazem parte das práticas e políticas da Gestão de Pessoas.
Processos no sentido de atividades que destinam valor a um cliente, que pode ser externo ou interno nas
organizações. Sobre as características que qualificam os processos segundo o cliente interno, associe os itens,
utilizando o código a seguir:
I- Processos de agregar pessoas.
II- Processos de recompensar pessoas.
III- Processos de aplicar pessoas.
IV- Processos de monitorar pessoas. 
( ) São processos destinados à remuneração, aos benefícios e aos serviços sociais.
( ) São processos que analisam, descrevem e avaliam os profissionais.
( ) São processos que incluem o recrutamento e a seleção de pessoas.
( ) São processos que abrangem banco de dados e sistemas de informações.
Assinale a alternativa que a apresenta a sequência CORRETA:
 a) III - II - IV - I.
 b) II - III - I - IV.
 c) I - II - III - IV.
 d) IV - II - III - I.
10. A Gestão de Pessoas surgiu no início da década de 1980, quando as organizações enfrentaram sérias mudanças
provindas da globalização econômica e do desenvolvimento tecnológico e dos meios de comunicação. Na década
de 1990, os colaboradores das organizações passaram a criticar as decisões assumidas na década anterior, com
relação ao entendimento das funções que os indivíduos desempenhavam nos setores. Sobre as características da
função e atuação da Gestão de Pessoas, analise as sentenças a seguir: 
I- Como a função infere sobre a colaboração das pessoas de forma eficaz, para que a organização alcance seus
objetivos. 
II- A Gestão de Pessoas atua somente na contratação e vida funcional das pessoas nas organizações.
III- Apresenta como objetivo atribuir uma nova perspectiva aos funcionários, reconhecendo como colaboradores.
IV- Os funcionários passam a ter acesso à participação nas decisões assumidas pelas organizações. 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 c) As sentenças I, II e III estão corretas.
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.