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Atividade Objetiva 3_ Administração Mercadológica

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Prévia do material em texto

15/05/2020 Atividade Objetiva 3: Administração Mercadológica
https://famonline.instructure.com/courses/844/quizzes/4303?module_item_id=22348 1/8
Atividade Objetiva 3
Entrega 26 de jun de 2019 em 12:00 Pontos 1 Perguntas 5
Disponível 10 de jun de 2019 em 0:00 - 27 de jun de 2019 em 23:59 18 dias
Limite de tempo Nenhum Tentativas permitidas 2
Instruções
Este teste não está mais disponível, pois o curso foi concluído.
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 17 minutos 0 de 1
Pontuação desta tentativa: 0 de 1
Enviado 14 de jun de 2019 em 8:40
Esta tentativa levou 17 minutos.
Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que,
na aba acima, clique em "ENVIOS" e em seguida, "IR PARA QUIZ" ou "IR PARA QUESTIONÁRIO".
Conforme imagens abaixo:
https://famonline.instructure.com/courses/844/quizzes/4303/history?version=1
15/05/2020 Atividade Objetiva 3: Administração Mercadológica
https://famonline.instructure.com/courses/844/quizzes/4303?module_item_id=22348 2/8
0 / 0,2 ptsPergunta 1
Leia o texto a seguir:
A origem da força das marcas regionais
As marcas regionais são fortes por fatores que variam da proximidade
e da identidade cultural à facilidade logística e, segundo pesquisa,
continuarão fortes por muito tempo, como provam o crescimento e a
penetração das marcas regionais (brasileiras) Giraffas, Aymoré,
Banorte e Beach Park. Segundo dados do Instituto Nielsen, 34% do
faturamento das redes de varejo brasileiras provém de marcas
regionais nas categorias de alimentos, limpeza, higiene e bazar.
Fonte: < http://www.bh1.com.br/administracao-de-marketing/a-
origem-da-forca-das-marcas-regionais/>. 
(http://www.bh1.com.br/administracao-de-marketing/a-origem-da-forca-
das-marcas-regionais/>.) Acesso em: 16 mai. 2019 - Adaptado.
Em relação à adaptação de marcas e produtos a contextos
regionais, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre
elas.
I. A segmentação demográfica abrange critérios como sexo, idade e
renda, importantes para o sucesso de uma marca ou produto no
contexto regional.
PORQUE
II. O fenômeno das marcas regionais é explicado pela segmentação
demográfica.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
ocê respondeuocê respondeu
A segmentação demográfica abrange critérios como sexo, idade
e renda, importantes para o sucesso de uma marca ou produto
no contexto regional é uma afirmativa correta, porém, o que
explica o fenômeno das marcas regionais é a segmentação
geográfica.
http://www.bh1.com.br/administracao-de-marketing/a-origem-da-forca-das-marcas-regionais/%3E.
15/05/2020 Atividade Objetiva 3: Administração Mercadológica
https://famonline.instructure.com/courses/844/quizzes/4303?module_item_id=22348 3/8
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta da I.
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
esposta corretaesposta correta
0 / 0,2 ptsPergunta 2
Uma empresa do segmento de rações, após estudo de mercado,
decidiu lançar um novo produto voltado para gatos da raça Angorá. O
lançamento está previsto para o segundo semestre do ano e a equipe
de marketing já está trabalhando nas estratégias de lançamento.
Todos os envolvidos estão cientes que para ter sucesso é preciso
implantar e controlar as ações de marketing necessárias para o
lançamento, além de pensar em maneiras de mensurar os resultados
para poderem corrigir possíveis falhas. Com isso o departamento de
Marketing apontou algumas ações necessárias para garantir o sucesso
do lançamento.
Analise as afirmações a seguir a respeito das estratégias de
segmentação de mercado:
I. Mensurar a participação de gatos no mercado de alimentos para
animais, com o objetivo de verificar o seu tamanho e planejar o
lançamento do produto.
II. Analisar o valor de investimento necessário para a inserção do
produto no mercado, considerando desde a produção, a distribuição e
as estratégias de lançamento.
III. Propor, em suas estratégias de marketing, ações promocionais para
os proprietários de gatos de raça nos pontos de venda, oferecendo
15/05/2020 Atividade Objetiva 3: Administração Mercadológica
https://famonline.instructure.com/courses/844/quizzes/4303?module_item_id=22348 4/8
amostras grátis, estratégia que garante a fidelização do público por
meio da empatia.
É correto o que se afirma em:
 I, II e III. ocê respondeuocê respondeu
As informações necessárias para a avaliação da segmentação de
mercado são as das afirmativas I e III. A afirmativa II está
relacionada às estratégias de lançamento e não de segmentação
de mercado.
 I, apenas. 
 II, apenas. 
 I e III, apenas. esposta corretaesposta correta
 II e III, apenas. 
0 / 0,2 ptsPergunta 3
Leia o texto a seguir:
“Quando o assunto é posicionamento de marca, a Coca-Cola é um dos
exemplos de maior sucesso. Número um em seu segmento, não é à
toa que a empresa sobrevive a mais de 125 anos no mercado. Em
suas diversas campanhas, como “Abra a felicidade”, “O lado Coca-
Cola da vida” e “Bebendo uma Coca-Cola com”, a marca sempre se
apoiou em valores como Amizade, Felicidade, Alegria, Partilha, União
e Diversão para se posicionar. O posicionamento da marca promove
engajamento entre os seus consumidores, incentivando-os a
compartilhar momentos e experiências”.
Fonte: https://mindminers.com/blog/exemplos-posicionamento-de-
marca/.Acesso em 16 de maio de 2019.
Leia as afirmações abaixo sobre posicionamento de mercado:
I. O posicionamento da marca Dove frente à concorrência é muito bem
definido. Suas campanhas mais recentes têm um apelo à valorização
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da beleza natural das mulheres.
II. A Apple se posiciona como uma marca que oferece elegância, luxo
e exclusividade.
III. O Mc Donalds tem posicionamento distinto em cada país, uma vez
que trabalha com a segmentação cultural diferenciada.
IV. O posicionamento da Amazon, uma das principais empresas de e-
commerce do mundo, é pautado no relacionamento com o cliente e na
experiência de compra como um todo.
Estão corretas apenas as alternativas
 I, II, III e IV ocê respondeuocê respondeu
A afirmativa I está correta, pois o posicionamento da Dove está
muito bem definido.
A afirmativa II também está correta, pois o posicionamento da
Apple está embasado em status.
A afirmativa III está errada, pois o Mc Donalds tem o mesmo
posicionamento em todos os países: lugar ideal para ser atendido
rapidamente e com produtos de qualidade.
A afirmativa IV está correta, pois a Amazon se posiciona com
base no relacionamento e na experiência do cliente.
 I e III 
 II e IV 
 I, II e IV esposta corretaesposta correta
 I e III 
0 / 0,2 ptsPergunta 4
Leia o texto a seguir:
Conceitualmente segundo Philip Kotler, as necessidades são as
exigências básicas, como por exemplo, comer e beber (citando
exemplos de seres humanos). Já os desejos, vêm da necessidade de
consumir algum produto, serviço ou objeto específico, ou seja: o
Alexandre tem a necessidade de beber algo, mas tem o desejo de
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beber um refrigerante a base de cola. A demanda é o desejo somado a
possibilidade de pagamento pelo mesmo, um exemplo desse
raciocínio é: um grupo de pessoas tem o desejo de comprar uma
cobertura em frente à praia de Copacabana no Rio de Janeiro, mas
somente parte desse grupo está disposto a desembolsar a quantia
necessária, então a minha demanda é exatamente esse grupo menor
que está disposto a pagar pelo seu desejo.
Fonte: https://administradores.com.br/artigos/a-segmentacao-e-posicionamento-no-mercado
(https://administradores.com.br/artigos/a-segmentacao-e-
posicionamento-no-mercado) . Acesso em 16/05/2019.
 
Considerando o texto acima, leia as afirmações a seguir:
I. Um carro de luxo atende à necessidade de locomoção.
II. Um carro de luxo atende à necessidade de status.
III. Um carro popular atende à necessidade de locomoção.
IV. Um carro popular atende à necessidade de status.
 
Estão corretas apenas as afirmativas:
 I e II, apenas. ocê respondeuocê respondeu
Considerando a explicação no texto sobre demanda e
necessidade e a Teoria das necessidades de Maslow, a
finalidade do carro é solucionar uma demanda de locomoção,
sendo assim, o carro popular atende essa necessidade enquanto
o carro de luxo atende a necessidade de status.
 I e IV, apenas. 
 III e IV, apenas. 
 II e III, apenas. esposta corretaesposta correta
 II e IV, apenas. 
https://administradores.com.br/artigos/a-segmentacao-e-posicionamento-no-mercado
15/05/2020 Atividade Objetiva 3: Administração Mercadológica
https://famonline.instructure.com/courses/844/quizzes/4303?module_item_id=22348 7/8
0 / 0,2 ptsPergunta 5
A segmentação de clientes da empresa de cosméticos Mais Linda
definiu seu público alvo mulheres maduras, casadas e com pouco
tempo para se cuidarem, porém, de forma inesperada, a empresa
atraiu um público oposto, ou seja: mulheres mais jovens, solteiras e
com tempo para cuidar da beleza e da aparência. Para que a
segmentação de mercado seja eficiente a empresa precisa atender
alguns critérios de segmentação.
 
No caso da empresa Mais Linda, qual o critério de segmentação
eficiente deixou de ser atendido?
 
Substanciabilidade: os segmentos de mercado devem ser grandes e
lucrativos o suficiente para serem atendidos
 
Mensurabilidade: os segmentos podem ser mensurados quanto ao
tamanho, poder de compra e perfil dos segmentos
ocê respondeuocê respondeu
O fato de a empresa ter atraído público diferente do público alvo
pretendido indica que os segmentos não estavam tão bem
definidos e diferenciados.
 
Acionabilidade: podem ser desenvolvidos programas eficientes para
atrair segmentos e atende-los
 
Acessibilidade: os segmentos podem ser alcançados e atendidos de
maneira eficiente
 
Diferenciabilidade: os segmentos devem ser conceitualmente distintos
e responder de maneira diferente a programas.
esposta corretaesposta correta
15/05/2020 Atividade Objetiva 3: Administração Mercadológica
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