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Registra evidências e resultados das auditorias realizadas.

Qual é a importância da documentação na auditoria?

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Auditoria

A disciplina de Auditoria tem como objetivo capacitar os alunos a avaliar a eficiência e eficácia dos controles internos de uma organização, com o intuito de garantir a confiabilidade das informações financeiras e contábeis. Durante as aulas, os alunos aprendem sobre os diferentes tipos de auditoria, como a auditoria interna e externa, e as normas e procedimentos que devem ser seguidos para realizar uma auditoria eficiente. A disciplina é importante para profissionais da área de contabilidade, finanças e administração, que precisam garantir a transparência e a integridade das informações contábeis e financeiras de uma organização.

Exam

Text

Atividade Objetiva 4_ Normatização e Auditoria da Qualidade

RESTRICTED

Ciências Sociais

Contabilidade

Graduate

Faculdade das Américas

Caique  Robert

Outros

Other

Leia o texto a seguir: Diagnóstico da integração dos sistemas de gestão ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001 [...] A competitividade cada vez mais aci...

Leia o texto a seguir: Diagnóstico da integração dos sistemas de gestão ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001 [...] A competitividade cada vez mais acirrada, somada às exigências crescentes dos mercados globalizados e das necessidades da sociedade, requer a adoção de novos métodos de gerenciamento da produção e da gestão tecnológica nas empresas, que dependem da capacidade de incorporação de novas tecnologias de produtos e de processos, especialmente na atividade produtiva. Este contexto cria a necessidade do uso da normalização pelas empresas, de forma a representar, efetivamente, um instrumento de administração e de gerência da produção nos processos industriais. A utilização de normas internacionais pode melhorar o acesso ao mercado e facilitar o comércio. A normalização e padronização é a base para o sistema de gestão da qualidade. Para verificar se uma empresa está dentro dos padrões estabelecidos pelas normas, deve ser feita auditorias. A auditoria garante a qualidade, ajuda no aprimoramento dos controles internos, permite a detecção de fraudes, cada vez mais comuns no ambiente corporativo, e aprimora o desenvolvimento das pessoas. Enfim, é um serviço que contribui muito para o desenvolvimento da empresa. Autores: Paulo Henrique Paulista e João Batista Turrioni. Artigo modificado Fonte: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2008_tn_stp_069_490_1 (http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2008_tn_stp_069_490_11317.p acesso em 04/02/2020
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmacoes a seguir:
I. Auditorias internas devem ser planejadas em intervalos regulares. As áreas e os processos avaliados em cada auditoria devem ser definidos levando-se em consideração a situação e a importância desses processos e áreas, bem como os resultados de auditorias anteriores. Os processos em que foram encontradas não conformidades também podem ser reavaliados em menor espaço de tempo.
II. Os membros das equipes de auditoria interna devem receber treinamento para auditores internos; devem ter o conhecimento sobre requisitos da ISO 9001-2015 e dos setores que auditam, e não devem pertencer às áreas auditadas.
III. É importante que a execução das auditorias deve sempre iniciar pelo agendamento, em seguida serão auditadas as pessoas envolvidas em cada processo, serão auditadas as áreas envolvidas e por fim as auditorias serão comparadas aos documentos utilizados pela alta direção.
I, apenas
I, II e III
I e II, apenas
II e III, apenas
III, apenas

General Studies

Aprendendo Através de Exercícios: Compartilhando exercícios para auxiliar no aprendizado e aprimoramento de habilidades em diversas áreas do conhecimento. Vamos juntos aprender mais sobre os assuntos que nos interessam através desses exercícios desafiadores!

Aprendendo Através de Exercícios

Leia o texto a seguir: Práticas de qualidade, responsabilidade social corporativa e o critério “resultados na sociedade” do modelo EFQM [...] O mod...

Leia o texto a seguir: Práticas de qualidade, responsabilidade social corporativa e o critério “resultados na sociedade” do modelo EFQM [...] O modelo de excelência EFQM (European Fundation for Quality Management) desenvolvido pela Fundação Europeia pela Gestão da Qualidade é concebido como uma ferramenta de diagnóstico para identificar pontos fortes e áreas de melhoria em comparação com a “Excelência”. Esse modelo inclui a responsabilidade social a ser desenvolvida pelas organizações como um dos conceitos fundamentais de excelência e está transversalmente presente nos diferentes critérios que compõem o modelo (cinco fatores, o que faz a organização, e quatro resultados, o que a organização obtém). Diversos autores consideram que a RSC faz parte do modelo EFQM, pois na premissa do modelo, os fatores críticos de qualidade da organização são gerenciados considerando seu impacto na sociedade, além de satisfazer todas as partes interessadas. Em suma, pode-se afirmar que os modelos de Gestão da Qualidade Total, como o EFQM, permitem o desenvolvimento, nas empresas, de uma estratégia de gestão que permite e visa responder às necessidades das partes interessadas (clientes, colaboradores, acionistas e sociedade), integrando os princípios da RSC (Responsabilidade Social Corporativa) no modelo. Vale ressaltar que “a criação de um futuro sustentável” é um dos oito princípios em que o modelo EFQM se baseia, “organizações excelentes têm um impacto positivo no mundo ao seu redor porque aumentam o próprio desempenho enquanto melhoram as condições econômicas, ambientais e sociais das comunidades com que têm contato”. No modelo, coletam-se quatro critérios de resultados, nos quais as conquistas das partes interessadas são medidas em três deles (resultados em pessoas, clientes e sociedade) e os principais resultados alcançados pela empresa[...]. Autores: María de la Cruz del Río-Rama, José Álvarez-García, José Luis Coca-Pérez. Artigo Modificado. Fonte:http://www.scielo.br/scielo.php? script=sci_arttext&pid=S1806-48922017000200307&lng=pt&nrm=iso (http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1806-48922017000200307&lng=pt&nrm=iso) . acesso em 04/02/2020
Avalie as asserções e a relação entre elas:
I. A norma ISO 9001-2015 deixa claro que a organização não precisa considerar os resultados de análise, avaliação e as saídas de análise crítica pela direção, porque os resultados das análises falam por si só. Assim, as eventuais necessidades ou oportunidades são esclarecidas e assumidas.
II. De acordo com a cláusula 10 da ISO 9001-2015, ao ocorrer uma não conformidade, incluindo as provenientes de reclamações, a organização deve analisá-la criticamente e tomar todas as ações para corrigir, controlar e lidar com as consequências. É necessária também a avaliação de ações para eliminar as causas raízes encontradas, garantindo que a não conformidade não volte a se repetir.
As asserções I e II são falsas.
A asserção I é falsa, e a asserção II verdadeira.
A asserção I é verdadeira, e a asserção II é falsa.
As asserções I e II são verdadeiras, mas a asserção II não é uma justificativa correta da asserção I.
As asserções I e II são verdadeiras, e a asserção II é uma justificativa correta da asserção I.

Leia o texto a seguir: [...]A etapa de auditoria no fornecedor serve, sobretudo, para dar à empresa mais segurança em relação aos produtos e serviç...

Leia o texto a seguir: [...]A etapa de auditoria no fornecedor serve, sobretudo, para dar à empresa mais segurança em relação aos produtos e serviços adquiridos por ela. Isso é importante, pois através dessa ação também se assegura que os itens produzidos pela organização e que chegam às mãos do público são de igual qualidade. Em linhas gerais, a ISO 19011 assume que estes fornecedores têm um impacto direto em seu sistema de gestão, sendo muito importante que os mesmos sejam também avaliados e certificados. Já imaginou que, talvez, algo que te impeça de conseguir uma certificação seja, justamente, os provedores externos? A sua relação com eles pode ter especialmente dois efeitos: ou eles alavancam a sua imagem, oferecendo itens valiosos, ou a mancham, caso funcionem de modo irregular. O que é muito perigoso, não é mesmo? Desse modo, a partir da auditoria de fornecedores espera-se examinar e qualificar todos os materiais e serviços que envolvem o processo de produção, como o armazenamento, a embalagem, o transporte, entre outros.
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmacoes a seguir:
I. A auditoria no fornecedor é realizada pela empresa, mas também pode ser realizada por representantes nomeados pela organização por meio de contrato. Ela tem o objetivo de avaliar a conformidade do sistema da qualidade, os requisitos legais e contratuais. Essas auditorias são partes integrantes do sistema de gestão, e também é uma ferramenta importante na qualificação de fornecedores.
II. A falta de auditoria nos fornecedores pode gerar prejuízos para a organização, causados por não conformidades no produto, o que pode também prejudicar a imagem da organização no mercado. Ser negligente com os fornecedores pode trazer danos graves; por exemplo, negligenciar o fornecedor que não trata seu resíduo, uma vez que a responsabilidade é compartilhada.
III. As organizações devem realizar primeiramente a auditoria interna ou de primeira parte, após esta auditoria solicitar junto a auditoria externa a emissão do seu certificado. A execução das auditorias externas ou de terceira parte são facultativas e se dá por meio da coleta de informações, que validam o certificado independentemente do padrão e procedimentos seguidos.
II, apenas
I, apenas
I e II, apenas
III, apenas
I, II e III

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Atividade Objetiva 4_ Normatização e Auditoria da Qualidade

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