prova 2 instrumento e processo de trabalho no serviço social

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Disciplina:
	Instrumentos e Processo de Trabalho do Serviço Social (SES40)
	Avaliação:
	Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:650500) ( peso.:1,50)
	Prova:
	23566099
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	Para que ocorra a efetivação do trabalho do profissional em Serviço Social, é necessária a utilização de um instrumental para a sua intervenção. Estes instrumentos estão classificados em duas categorias, sendo eles relativos à apreensão da realidade e à intervenção da realidade. Diante deste contexto, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Os instrumentos relativos à apreensão da realidade são: entrevistas, encaminhamentos, reuniões e perícia social. Os instrumentos relativos à intervenção da realidade são: visita domiciliar, observações, assembleias, entre outros.
	 b)
	Os instrumentos relativos à apreensão da realidade são: entrevista, observações, encaminhamentos e reuniões. Os instrumentos relativos à intervenção da realidade são: visita domiciliar, reuniões, perícia social, entre outros.
	 c)
	Os instrumentos relativos à apreensão da realidade são: visita domiciliar, entrevistas, observações e perícia social. Os instrumentos relativos à intervenção da realidade são: encaminhamentos, reuniões, assembleias, entre outros.
	 d)
	Os instrumentos relativos à apreensão da realidade são: visita domiciliar, observações, reuniões e assembleias. Os instrumentos relativos à intervenção da realidade são: entrevistas, encaminhamentos, perícia social, entre outros.
	2.
	Para a prática profissional do assistente social, além de um amplo conhecimento teórico, faz-se necessário que o profissional tenha também conhecimento dos instrumentos e técnicas utilizados pelo Serviço Social para a ação profissional. Deste modo, os conhecimentos teóricos e técnico-operativos devem estar em sintonia para uma ação eficaz. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A ?intervenção? é representada por algumas técnicas, como reuniões, encaminhamentos, dinâmicas de grupo, entre outros. 
(    ) O ?encaminhamento? consiste em uma ação do profissional de Serviço Social direcionada a outros departamentos e/ou outras políticas públicas. 
(    ) A técnica de ?observação? tem por objetivo principal realizar encaminhamentos.  
(    ) A técnica de ?observação? significa o ?saber ouvir? do usuário, com relação ao profissional de Serviço Social. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V - V.
	 b)
	V - F - V - F.
	 c)
	F - F - F - V.
	 d)
	V - V - F - F.
	3.
	A entrevista é mais um dos principais instrumentos utilizados pelo Assistente Social para sua prática profissional, sendo este um momento importante para estabelecer uma relação de confiança entre usuário e o profissional. Sobre este instrumental, analise as sentenças a seguir:
I- A entrevista busca compreender, identificar ou constatar uma determinada situação.
II- A entrevista é um espaço de escuta.
III- A entrevista é saber ouvir, sendo que ouvir é uma atividade ativa e passiva.
IV- A entrevista deve ocorrer de forma em que o entrevistado se coloca na posição de condutor da entrevista. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 b)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	4.
	O instrumento dinâmica de grupo é uma excelente ferramenta a ser utilizada para a ampliação de habilidades. A dinâmica aproxima as pessoas do grupo, desenvolve a vivência, aguça a percepção de cada membro do grupo. Entretanto, o profissional de Serviço Social deve dominar as técnicas que utiliza para que o resultado almejado seja obtido. Partindo deste pressuposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Pessoas introvertidas não devem participar de dinâmicas, pois certamente o grupo será prejudicado. 
(    ) As dinâmicas de grupo devem ser realizadas com pessoas do mesmo perfil social e econômico.
(    ) O preconceito e a desconfiança das pessoas são aflorados nas dinâmicas de grupo.
(    ) O amadurecimento do grupo é acelerado com a aplicação de dinâmicas.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V - F.
	 b)
	V - F - V - V.
	 c)
	F - F - F - V.
	 d)
	F - V - F - V.
	5.
	Assembleia é uma reunião mais qualificada, cujo grupo pode deliberar sobre alguma questão, e consequentemente gerar um encaminhamento. Sobre os aspectos que promovem a eficiência da assembleia, analise as sentenças a seguir:
I- No início da assembleia, esclarecer os procedimentos do trabalho, desde o início ao término das atividades.
II- Os membros da mesa induzem as propostas e os resultados.
III- Equipe de apoio na plateia, com microfone, canetas e folhas para perguntas.
IV- Os membros da mesa desprezam as informações e questionamentos da plateia. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e III estão corretas.
	6.
	A reunião é realizada por duas ou mais pessoas, em que poderá haver vários aspectos e características, dependendo do motivo da efetivação da mesma. Partindo deste pressuposto, analise as sentenças a seguir:
I- É importante que ocorra a avaliação da reunião para verificar se os objetivos foram alcançados.
II- É desnecessário observar se houve a participação de todas as pessoas e se houve troca entre os participantes.
III- Em uma reunião, é importante escolher as técnicas mais adequadas para se alcançar os objetivos desejados.
IV- O papel do assistente social, além de coordenar a reunião, é proporcionar a participação de todos os participantes e motivar a discussão.  
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e III estão corretas.
	7.
	Por relatório entende-se a transcrição dos aspectos importantes da realidade no contexto social, que contribuirá nas intervenções do profissional, vivenciadas na questão social pelo usuário da política pública. Neste contexto, quais são os elementos importantes do relatório?
	 a)
	Resumo do resultado prático dos acontecimentos relacionados às famílias em atendimento na política pública.
	 b)
	Resumo do trabalho de campo das questões sociais.
	 c)
	Resumo dos acontecimentos, descrição dos membros da família ou grupo familiar, aspectos importantes do  ambiente de vizinhança, físico e humano, conduta dos papéis de cada membro.
	 d)
	Resumo dos registros apenas das observações da visita domiciliar.
	8.
	O assistente social, ao entrar no mercado de trabalho precisa estar preparado para atender às diversas demandas que se apresentam. Sendo assim, além da teoria apreendida, é importante saber aplicar os instrumentos do Serviço Social. Sobre esses instrumentos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O assistente social deve ter um objetivo claro ao realizar a visita domiciliar, que pode ser conhecer a realidade do usuário.
(    ) A observação é um instrumento que auxilia para a compreensão da realidade a ser intervinda. 
(    ) A entrevista no Serviço Social é basicamente um documento o qual o usuário recebe, responde e devolve assinado.
(    ) O relatório produzido pelo assistente social deve explanar a realidade vivenciada pelo usuário.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - V.
	 b)
	F - V - F - V.
	 c)
	V - F - V - F.
	 d)
	F - F - V - V.
	9.
	A visita domiciliar deve gerar um relatório que apresente elementos que possibilitem e facilitem a interpretação do contexto do usuário, tanto pelo profissional que realizou a visita ou por qualquer outro profissional que necessita deste conhecimento. Referente a estes elementos,analise as opções a seguir:
I- A descrição de cada membro deve ocorrer de forma breve.
II- Um resumo dos acontecimentos.
III- A família como grupo, as pautas da interação e a conduta dos papéis.
IV- O resultado prático, desconsiderando o objetivo da entrevista.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	10.
	A visita domiciliar é um dos instrumentos utilizados pelo profissional de Serviço Social, a fim de um melhor conhecimento e entendimento da realidade. Sobre esse instrumental, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	O assistente social deve considerar as relações com outros membros da família que habitam o mesmo espaço e não com os vizinhos.
	 b)
	O assistente social deve considerar o deslocamento para a residência e não os aspectos da região.
	 c)
	O assistente social deve considerar apenas o local em que o usuário reside.
	 d)
	O assistente social deve considerar as mais variadas formas de relações, desde familiares, profissionais, religiosas etc.
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