PESQUISA DE MERCADO - EXERCÍCIOS - ESTÁCIO

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PESQUISA DE MERCADO
4a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		1
        Questão
	
	
	Uma pesquisa de mercado pode basear-se em dados primários ou secundários, levantados para um determinado fim. A diferença entre os dois tipos de dados é que o primeiro:
		
	 
	vem de fontes primárias de pesquisa como observação dos clientes, e o segundo advém dessas informações.
	 
	é coletado diretamente com o público-alvo da pesquisa, e o segundo vem de fontes secundárias, onde os dados já estão disponíveis. 
	
	está baseado em métodos qualitativos, e o segundo se baseia em modelos quantitativos
	
	implica menos confiabilidade, enquanto o segundo fornece maior garantia para a pesquisa.
	
	representa o início de uma pesquisa de mercado, enquanto o segundo ocorre no final do trabalho.
	Respondido em 01/10/2020 11:01:48
	
Explicação:
Dados primário de acordo com a nomenclatura, são aqueles que ainda não existem. portanto requer a formulação de um projeto de pesquisa específico. O dados secundários de acordo com a nomenclatura em pesquisa diz respeito aos dados já existentes em fontes diversas. isto é: a própria empresa ou qualquer outra fonte.
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	A eficácia de uma entrevista de profundidade depende da competência do entrevistador. O entrevistador deve colocar em prática todos os conselhos abaixo, exceto: (Fonte: Malhotra, 2005)
		
	
	Faça perguntas de uma maneira aberta, porém informativa, mas mantenha uma conversa não estruturada.
	 
	Seja imparcial e direto, mas pessoal e atencioso.
	
	Evite parecer superior e deixe o entrevistado à vontade.
	
	Não aceite respostas sim/não; em vez disso, estimule o entrevistado a fornecer explicações e motivações adicionais.
	 
	Certifique-se de que o entrevistado sabe que o entrevistador é um expert e que está no controle da entrevista apenas para facilitar as coisas com o entrevistado.
	Respondido em 01/10/2020 11:02:25
	
Explicação:
As entrevistas em profundidade, tal como em todas as técnicas qualitativas, requerem uma grande experiência dos entrevistadores, dado que estes apenas possuem um fio condutor ¿ guião da entrevista; os entrevistadores podem gerir o fluxo da entrevista e as próprias questões colocadas. E também requerem uma grande experiência dos analistas no sentido de tornar os dados recolhidos em informação estruturada e porque estão sujeitas à subjetividade da análise. Neste tipo de metodologia, o entrevistador e o analista, quando não são a mesma pessoa, trabalham em estreita colaboração.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	Os métodos de levantamento de campo na pesquisa quantitativa, quando comparados entre si, apresentam vantagens e desvantagens, que são determinantes na escolha de cada um deles para a realização de um projeto de pesquisa. Comparando todos os métodos, qual deles se apresenta um custo mais elevado.
		
	
	Entrevista por telefone assistida por computador.
	 
	Entrevista pessoal.
	
	Entrevista por telefone (tradicional).
	
	Entrevista em profundidade.
	
	Entrevista via correios.
	Respondido em 02/10/2020 08:03:31
	
Explicação:
Entrevista pessoal.
	
	
	
		4
        Questão
	
	
	As sessões de discussão em grupo costumam ser realizadas em locais especialmente equipados para acomodar e registrar uma discussão em grupo. A maioria das discussões em está programada para levar de uma a três horas. (Fonte: Malhotra, 2005). Das opções abaixo, qual é a única que não se relaciona com a discussão em grupo.
		
	
	A gravação em vídeo tem a vantagem de registrar as expressões faciais e a linguagem corporal dos participantes.
	
	Na maioria das vezes, os contratantes da pesquisa observam as sessões de uma sala ao lado, cuja estrutura permite a visualização da discussão.
	
	As sessões são gravadas em vídeo e áudio a fim de preservar os comentários para análise posterior.
	 
	Os dados coletados nas discussões em grupo são tabulados e os resultados estatísticos são generalizados para todo o público-alvo da pesquisa.
	
	Após a sessão, o moderador e os gerentes que assistiram à sessão geralmente se engajam para interpretar os comentários. Há um certo valor nessa troca livre, pois ela capta as impressões dos participantes.
	Respondido em 02/10/2020 08:02:54
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	A pesquisa quantitativa é um método de pesquisa que trabalha com indicadores numéricos e segue critérios estatísticos. Marque a única opção INCORRETA sobre a característica desta pesquisa:
		
	
	Para a sua correta aplicação, é necessário que se determine o perfil do público-alvo a ser pesquisado e o tamanho relativo a esse público.
	 
	O interesse está nas avaliações subjetivas e normalmente visa identificar percepções sobre produtos, serviços e empresas, a fim de apontar comportamentos e tendências
	
	Estimar o potencial ou volume de vendas de um negócio e para medir o tamanho e a importância de segmentos de mercado.
	
	Essa pesquisa é apropriada para medir opiniões, atitudes e preferências.
	
	Quantifica resultados, avalia as opiniões extraídas de forma numérica com perguntas muito objetivas.
	Respondido em 02/10/2020 08:06:32
	
	
	
		6
        Questão
	
	
	A pesquisa qualitativa proporciona melhor visão e compreensão do problema, por outro lado, a pesquisa quantitativa procura quantificar os dados, buscando uma evidência conclusiva. As duas metodologias apresentam uma série de características que as tornam diferentes entre si. Aponte a característica que não se relaciona com o método de pesquisa qualitativa.
		
	 
	Tem como objetivo quantificar os dados e generalizar os resultados das amostras para a população de interesse.
	
	A coleta de dados é não estruturada.
	
	Na pesquisa qualitativa a amostra é formada por um pequeno número de casos não representativos.
	
	Tem como objetivo uma compreensão qualitativa das razões e dos motivos básicos.
	
	A análise de dados da qualitativa é não estatística.
	Respondido em 02/10/2020 08:04:47
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	Como podemos caracterizar a pesquisa qualitativa, assinale a alternativa correta?
		
	
	Caracterizada por ser estruturada, de natureza exploratória e baseada em grandes amostras, utilizando técnicas como, por exemplo; entrevistas.
	 
	Caracterizada por não ser estruturada, de natureza exploratória e baseada em pequenas amostras, utilizando técnicas como, por exemplo; entrevistas em grupo e associações de palavras e entrevistas analíticas
	
	Nenhuma das alternativas anteriores
	
	Pesquisa qualitativa visa a proporcionar ao pesquisador um maior conhecimento sobre o tema ou problema de pesquisa em perspectiva.
	
	Pesquisa qualitativa é aquela cujo os dados e generalizar os resultados da amostra para a população-alvo. Mensurar a presença.
	Respondido em 02/10/2020 08:05:12
	
Explicação: Pesquisa qualitativa que se torna necessária em alguns casos, e é caracterizada por não ser estruturada, de natureza exploratória e baseada em pequenas amostras, utilizando técnicas como entrevistas em grupo, associações de palavras e entrevistas analíticas, com o objetivo de prover percepções e compreensão do problema. Pag. 29 do livro Estácio
	
	
		8
        Questão
	
	
	(ENADE 2012) José é um pequeno empreendedor no segmento de entregas em domicílio. Ao assistir a uma palestra sobre marketing, percebeu que precisava realizar uma pesquisa de mercado para identificar até que ponto seus serviços agradavam aos clientes. Na palestra, ele entendeu que precisava aplicar uma pesquisa que estimulasse os entrevistados a pensarem e falarem livremente sobre os atributos de seus serviços, pois deseja que os clientes apresentem opiniões de forma espontânea.
Na situação descrita, com base na principal vantagem de cada metodologia de pesquisa, qual o método de pesquisa que José deve utilizar?
		
	 
	Qualitativa, que analisaráas opiniões colhidas junto aos clientes, de acordo com o roteiro aplicado, e que extrairá comentários, opiniões e frases mais relevantes.
	
	Qualitativa, que identificará os clientes a serem entrevistados por meio de critérios que sigam as regras de seleção da amostra a ser calculada.
	 
	Quantitativa, que colherá as informações dos clientes por meio de questionário estruturado com perguntas claras e objetivas, que garantirá a uniformidade de entendimento dos entrevistados.
	
	Quantitativa, que propiciará um correto dimensionamento estatístico das respostas dos clientes em relação ao tamanho do universo a ser explorado.
	
	Qualitativa, que possibilitará entrevistar um número maior de clientes, garantindo precisão nos resultados, e permitirá construir gráficos para a amostra pesquisada, com números confiáveis.
	Respondido em 02/10/2020 08:06:53
	
Explicação:
As entrevistas em profundidade são aquelas que apresentam uma maior flexibilidade, permitindo ao entrevistado construir suas respostas sem ficar preso a um nível mais rigoroso de diretividade e mediação por parte do entrevistador, como acontece no caso do uso de questionário ou de uma entrevista estruturada.  
	
	
	
	 
	PESQUISA DE MERCADO
4a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		1
        Questão
	
	
	A sala de espelhos é o local apropriado para a realização de uma abordagem específica em pesquisa de mercado. Nesse contexto, aponte nas opções abaixo qual o método de pesquisa e o tipo de abordagem em que o recurso sala de espelho é utilizado:
		
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa e quantitativa na abordagem discussão em grupo.
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista por telefone.
	 
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa na abordagem discussão em grupo.
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista em profundidade.
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista em domicílio.
	Respondido em 02/10/2020 08:12:28
	
Explicação: A pesquisa (Discussão em Grupo) em sala de espelhos é realizada num espaço preparado com vidros espelhados em um dos lados, permitindo que os observadores assistam à sessão sem serem percebidos. Essa estrutura permite que o próprio empreendedor acompanhe o que está sendo dito. Se de um lado do vidro estão os moderadores, do outro está o grupo com os participantes conforme o perfil da pesquisa. 
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	A pesquisa quantitativa é um método de pesquisa que trabalha com indicadores numéricos e segue critérios estatísticos. Marque a única opção INCORRETA sobre a característica desta pesquisa:
		
	
	Essa pesquisa é apropriada para medir opiniões, atitudes e preferências.
	
	Quantifica resultados, avalia as opiniões extraídas de forma numérica com perguntas muito objetivas.
	
	Estimar o potencial ou volume de vendas de um negócio e para medir o tamanho e a importância de segmentos de mercado.
	 
	O interesse está nas avaliações subjetivas e normalmente visa identificar percepções sobre produtos, serviços e empresas, a fim de apontar comportamentos e tendências
	
	Para a sua correta aplicação, é necessário que se determine o perfil do público-alvo a ser pesquisado e o tamanho relativo a esse público.
		3
        Questão
	
	
	Como podemos caracterizar a pesquisa qualitativa, assinale a alternativa correta?
		
	
	Pesquisa qualitativa é aquela cujo os dados e generalizar os resultados da amostra para a população-alvo. Mensurar a presença.
	
	Nenhuma das alternativas anteriores
	
	Caracterizada por ser estruturada, de natureza exploratória e baseada em grandes amostras, utilizando técnicas como, por exemplo; entrevistas.
	
	Pesquisa qualitativa visa a proporcionar ao pesquisador um maior conhecimento sobre o tema ou problema de pesquisa em perspectiva.
	 
	Caracterizada por não ser estruturada, de natureza exploratória e baseada em pequenas amostras, utilizando técnicas como, por exemplo; entrevistas em grupo e associações de palavras e entrevistas analíticas
	Respondido em 02/10/2020 08:13:39
	
Explicação:
Pesquisa qualitativa que se torna necessária em alguns casos, e é caracterizada por não ser estruturada, de natureza exploratória e baseada em pequenas amostras, utilizando técnicas como entrevistas em grupo, associações de palavras e entrevistas analíticas, com o objetivo de prover percepções e compreensão do problema. Pag. 29 do livro Estácio
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Baixo custo para aquisição, são coletados para outros propósitos, não há controle sobre sua coleta, podem não ser muito precisos. As características acima se referem a:
		
	
	Dados primários
	
	Dados de entrevista em profundidade
	 
	Dados secundários
	
	Dados qualitativos
	
	Dados de quantitativos
	Respondido em 02/10/2020 08:14:07
	
Explicação: São dados que já foram coletados e disponíveis em outras fontes e/ou a própria empresa.
	
	
		5
        Questão
	
	
	Os métodos de levantamento de campo na pesquisa quantitativa, quando comparados entre si, apresentam vantagens e desvantagens, que são determinantes na escolha de cada um deles para a realização de um projeto de pesquisa. Comparando todos os métodos, qual deles se apresenta um custo mais elevado.
		
	 
	Entrevista pessoal.
	
	Entrevista via correios.
	
	Entrevista por telefone assistida por computador.
	
	Entrevista por telefone (tradicional).
	
	Entrevista em profundidade.
	Respondido em 02/10/2020 08:17:29
	
Explicação:
Entrevista pessoal.
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Qual das afirmações abaixo é pertinente à Pesquisa Qualitativa?
Assinale a alternativa correta:
		
	
	Conclusão generalizável para a população, amostra grande, não probabilística.
	 
	Conclusão generalizável para a população, amostra pequena, não probabilística.
	 
	Conclusão não generalizável para a população, amostra pequena, não probabilística.
	
	Conclusão generalizável para a população, amostra grande, probabilística.
	
	Conclusão não generalizável para a população, amostra grande, não probabilística.
	Respondido em 02/10/2020 08:18:23
	
Explicação:
Conclusão não generalizável para a população, amostra pequena, não probabilística.
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	Na Pesquisa de Marketing, existem algumas abordagens de pesquisa qualitativa para descobrir o que os consumidores pensam sobre marcas e produtos. Quando o pesquisador apresenta um estímulo ambíguo, isto é, não muito claro e pede que o entrevistado dê um sentido a ele, está sendo empregada a abordagem denominada:
		
	 
	técnica projetiva
	
	associação de palavras
	
	Personificação da marca
	
	laddering
	
	visualização de projeção
	Respondido em 02/10/2020 08:20:38
	
Explicação:
Pergunta e resposta corretas e adequadas ao tema
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Uma pesquisa de mercado pode basear-se em dados primários ou secundários, levantados para um determinado fim. A diferença entre os dois tipos de dados é que o primeiro
		
	 
	vem de fontes primárias de pesquisa como observação dos clientes, e o segundo advém dessas informações.
	
	está baseado em métodos qualitativos, e o segundo se baseia em modelos quantitativos
	
	implica menos confiabilidade, enquanto o segundo fornece maior garantia para a pesquisa.
	 
	é apurado diretamente junto ao público-alvo, e o segundo vem de fontes já existentes no mercado
	
	representa o início de uma pesquisa de mercado, enquanto o segundo ocorre no final do trabalho.
	Respondido em 02/10/2020 08:20:56
	
Explicação:
Pergunta e resposta corretas e adequadas ao tema
	
	 
	PESQUISA DE MERCADO
5a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		1
        Questão
	
	
	Qual a metodologia que tem a característica de pesquisar toda a população?
		
	 
	( ) censo
	
	( ) estrato
	
	( ) coleta
	
	( ) probabilidade( ) amostragem
	Respondido em 02/10/2020 08:22:23
	
Explicação: Censo refere-se ao total de uma população objeto de estudo em pesquisa de mercado.
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	Ainda que a amostragem não probabilística possa produzir boas estimativas, ela é limitada, já que não há como avaliar a precisão dos seus resultados. Há três tipos de amostragem não probabilística que podem ser utilizadas na pesquisa de mercado: A Amostragem Por Conveniência; A Amostragem Por Julgamento; e A Amostragem Por Cotas. Leia as afirmações a seguir e, em seguida, selecione a opção de resposta que diz respeito à Amostragem por Cotas. I. É o método não probabilístico mais empregado; II. Busca melhorar o grau de representatividade obtidos nas amostragens por conveniência ou acidental e por julgamento. III. Nesse tipo de amostragem, a quantidade de elementos selecionados deve ser calculada em conformidade com as proporções previamente estabelecidas.
		
	
	Somente as afirmações II e III estão corretas.
	
	Somente as opções I e III estão corretas.
	 
	Somente a afirmação I está correta.
	 
	Todas as opções estão corretas.
	
	Somente as afirmações I e II estão corretas.
	Respondido em 02/10/2020 08:27:00
	
Explicação: As amostras não probabilísticas são selecionadas por critérios subjetivos do pesquisador, de acordo com sua experiência e com os objetivos do estudo, não sendo obtidas utilizando-se conceitos estatísticos. Ainda que a amostragem não probabilística produza boas estimativas sobre a característica da população, essas técnicas são limitadas. Não há como avaliar a precisão dos resultados da amostra objetivamente.As técnicas de amostragem não probabilística comumente usadas incluem:
a) Amostras não probabilísticas por conveniência: os elementos da amostra são selecionados de acordo com a conveniência do pesquisador, sendo normalmente pessoas ao seu alcance e dispostas a responder um questionário.
b) Amostras não probabilísticas por julgamento: os elementos da amostra são selecionados segundo um critério de julgamento do pesquisador, tendo como base à crença nas informações que o elemento selecionado possa fornecer ao estudo. O pesquisador escolhe os elementos da amostragem porque acredita que representam a população de interesse.
c) Amostras não probabilísticas por cota: consiste em uma amostra por julgamento em dois estágios. Primeiro: desenvolver categorias ou quotas de controle de elementos da população. Segundo: Selecionam-se elementos da amostra com base na conveniência ou no julgamento. O pesquisador procura uma amostra que se identifique, em alguns aspectos, com o universo. Esta identificação pode estar ligado ao sexo, idade etc., e a quantidade a ser entrevistado é aleatória. Por exemplo: mulheres brancas de 18 a 35 anos podem ser consideradas categoria de controle relevante para um estudo que envolva compra de cosméticos. O pesquisador, então, estimaria a porporção da população-alvo que se encaixa nessa categoria com base em experiência passada ou em fontes de informação secundárias. Cotas são usadas para garantir que a composição da amostra seja a mesma da composição da população com respeito às características de interesse.
OBS: é importante ressaltar que as amostras obtidas pelas técnicas não probabilísticas não permitem a inferência sobre o universo, pois nesses casos é desconhecido o erro cometido na escolhas dos elementos.
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	A amostragem não probabilística depende do julgamento pessoal do pesquisador, em vez do acaso, na escolha dos elementos que irão compor a amostra. Neste caso, o pesquisador pode selecionar a amostra arbitrariamente, com base na conveniência, ou tomar uma decisão consciente sobre quais elementos incluir na amostra.
 Indique abaixo qual é a espécie de amostragem não probabilística, em que a escolha de elementos da amostra é feita por indicação de outros elementos já selecionados.
		
	 
	Amostragem autogerada.
	 
	Amostragem por cota.
	
	Amostragem por julgamento.
	
	Amostragem por conveniência.
	
	Amostragem sistemática.
	Respondido em 02/10/2020 08:29:03
	
	
	
		4
        Questão
	
	
	Com o objetivo de avaliar a preferencia do eleitor na véspera de uma eleição para a prefeitura de um município, planeja-se um levantamento por amostragem aleatória simples. Considere que seja admissível um erro amostral de até 2%, com 95% de confiança, para as estimativas dos percentuais dos vários candidatos. Quantos eleitores devem ser pesquisados?
		
	
	3380
	
	1900
	 
	5000
	
	6765
	 
	2500
	Respondido em 02/10/2020 08:26:54
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	Marque a opção que se refere a Amostragem por Conglomerado:
		
	
	É um tipo de amostragem pressupõe que todos os membros tenham a característica procurada na pesquisa e que todos tenham igual chance de serem selecionados e/ou indagados.
	 
	A população a ser estudada é delimitada em uma região geográfica. Ex: ruas, quarteirões, bairro ou município.
	
	É uma amostra intencional em que o entrevistado indica um ou mais amigos seus que tenham a mesma característica que ele ou seus mesmos gostos.
	
	O princípio desse tipo de amostragem é o de verificar, quantos estratos (característica dentro da população) existem.
	 
	Trata-se de uma amostragem não probabilística.
	Respondido em 02/10/2020 08:27:41
	
Explicação:
Consiste em subdividir a população investigada em grupos fisicamente próximos, independentemente de eles serem homogêneos ou não. Em tais conglomerados, são agregados os elementos populacionais com estreito contato físico (como casas, quarteirões, bairros, cidades, regiões, etc).
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	O que são as amostras probabilísticas?
		
	
	São aquelas onde se escolhem voluntários e estes indicam conhecidos com o mesmo perfil para responder entrevistas ou questionário e assim sucessivamente.
	
	São aquelas em que a seleção dos elementos da população para compor a amostra depende ao menos em parte do julgamento do pesquisador ou do entrevistador no campo.
	 
	São aquelas em que todos os sujeitos incluídos na grelha de amostragem têm a mesma probabilidade (diferente de zero) de serem escolhidos para virem a integrar a amostra.
	
	São as que o pesquisador está interessado na opinião (ação, intenção etc.) de determinados elementos da população.
	
	Estas amostras são colhidas em ambientes como shoppings, igrejas, clubes, cidades turísticas, etc.
	Respondido em 02/10/2020 08:28:55
	 
		7
        Questão
	
	
	A amostra não probabilísticas é usada quando a seleção dos elementos depende de algum tipo de interferência do pesquisador ou do entrevistador. Normalmente reduz tempo e custo da pesquisa, mas sacrifica confiabilidade dos resultados. Os tipos de amostragem não probabilística são: amostras por conveniência, amostras por julgamento, amostras por cota e amostras autogeradas.
Faça a correta relação dos tipos de amostras não probabilísticas e suas respectivas características e marque a opção de resposta que representa a sequência correta:
(1) Amostras por conveniência
(2) Amostras por julgamento
(3) Amostras por cota
(4) Amostras autogeradas
(   ) Neste tipo de amostragem o pesquisador procura estabelecer uma amostra que se identifique em alguns aspectos com o universo e geralmente segue parâmetros demográficos da população.
(   ) É constituída por elementos a que se tem fácil acesso. É uma amostra reconhecidamente tendenciosa.
(   ) É uma espécie de amostragem, em que a escolha de elementos da amostra é feita por indicação de outros elementos já selecionados.
(   ) É aquela em que um especialista define uma amostra específica a ser entrevistada, em função de determinados critérios da pesquisa.
		
	
	1 - 2 - 3 - 4
	
	3 - 1 - 2 - 3
	
	4 - 3 - 2 - 1
	 
	3 - 1 - 4 - 2
	
	2 - 4 - 1 - 3
	Respondido em 02/10/2020 08:36:50
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Os erros não amostrais são erros cometidos durante o processo de pesquisa de mercado.Inúmeras são as fontes de erros não amostrais e ao pesquisador cabe apenas tomar o máximo cuidado, durante as várias etapas e fases do processo, para minimizar sua ocorrência.
 
Podemos apontar como sendo uma das principais fontes de erros não amostrais os seguintes fatores, EXCETO:
		
	
	Definição incorreta das escalas do formulário.
	
	Definição incorreta do problema de pesquisa.
	
	Definição incorreta do método de abordagem.
	
	Definição incorreta da população de pesquisa.
	 
	Definição incorreta do número de elementos da amostra.
	
	 
	PESQUISA DE MERCADO
5a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		1
        Questão
	
	
	Uma empresa reconhecida no mercado de cosméticos, tem por prática quando lança algum novo produto, convocar algumas de suas funcionárias já que se trata da grande maioria composta por mulheres, para averiguar e dar a opinião sobre os produtos. Podemos dizer que nesse caso qual o tipo de amostra que mais se enquadra com essa situação de mercado?
		
	 
	amostra não probabilística por conveniência
	
	amostra probabilística estratificada
	
	amostra probabilística por conglomerado
	 
	amostra probabilística simples
	
	amostra não probabilística por cota
	
	
	
		2
        Questão
	
	
	Refere-se ao tipo de amostragem em que cada elemento da população tem uma chance conhecida diferente de zero a ser selecionado para compor uma amostra. Este conceito refere-se a:
Assinale a alternativa correta:
		
	
	amostra intencional ou julgamento
	
	amostra por conveniência ou julgamento
	
	amostra por conveniência
	 
	amostra probabilística
	
	amostra não probabilística
	Respondido em 02/10/2020 08:38:10
		3
        Questão
	
	
	A amostragem que depende do julgamento pessoal do pesquisador, e não do acaso, na escolha dos elementos da amostra, denomina-se:
		
	
	probabilística
	
	aleatória
	 
	não probabilística
	
	sistemática
	
	estratificada
	Respondido em 02/10/2020 08:41:23
	 
		4
        Questão
	
	
	15 alunos, de uma turma de 120 do Curso preparatório para prova da OAB, foram selecionados para um Simulado. 15 alunos e 120 alunos correspondem respectivamente à:
		
	
	amostra / censo
	
	população / amostra
	
	censo / amostra
	
	amostra / amostra
	 
	amostra / população
	Respondido em 02/10/2020 08:41:54
	
Explicação:
Toda pesquisa de mercado precisa atender a um público-alvo, pois é com base nesse conjunto de pessoas que os dados são coletados e analisados de acordo com a metodologia. Esse público alvo recebe o nome de população e constitui um conjunto de pessoas que apresentam características próprias, por exemplo: os usuários de um plano de saúde, os membros de uma equipe de futebol, os funcionários de uma empresa, os eleitores de um município, estado ou país, os alunos de uma escola, os associados de um sindicato, os integrantes de uma casa etc. A população também pode ser relacionada a um conjunto de objetos ou informações.
Amostra diz respeito a um subconjunto da população, fração ou uma parte desta população. Em alguns casos seria impossível entrevistar todos os elementos de uma população, pois levaria muito tempo para concluir o trabalho ou até mesmo seria financeiramente inviável, dessa forma, o número de pessoas abordadas corresponde a uma quantidade determinada de elementos do conjunto, uma amostra. 
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	Para definir o tipo de amostragem que será utilizado em processo de pesquisa, o pesquisador deve considerar  alguns fatores como a representatividade desejada, acessibilidade aos elementos da amostra, a disponibilidade de tempo, de recursos financeiros e humanos. Os dois diferentes tipos de amostragem são: amostras probabilísticas e amostras não probabilísticas.
 
O GRUPO A apresenta os tipos de amostragem e no GRUPO B temos os tipos de amostra. Associe corretamente os dois grupos e assinale a opção de resposta que representa a alternativa correta.
GRUPO A
(1) Amostras probabilísticas
(2) Amostras não probabilísticas
GRUPO B
(   ) Conveniência
(   ) Aleatória simples
(   ) Por julgamento
(   ) Sistemática
		
	 
	2 - 1 - 2 - 1
	
	1 - 1 - 2 - 2
	
	1 - 2 - 1 - 2
	
	2 - 2 - 1 - 1
	
	1 - 2 - 2 - 1
	Respondido em 02/10/2020 08:40:42
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Nas amostras _________________________os elementos são selecionados de acordo com a conveniência do pesquisador, sendo normalmente pessoas ao seu alcance e dispostas a responder um questionário.
Preenche corretamente a lacuna.
		
	
	Probabilísticas simples.
	 
	Não probabilísticas por cota.
	
	Probabilísticas.
	 
	Não probabilísticas por conveniência.
	
	Não probabilísticas por julgamento.
	Respondido em 02/10/2020 08:40:59
	
Explicação:
Nas amostras não probabilísticas por conveniência os elementos são selecionados de acordo com a conveniência do pesquisador, sendo normalmente pessoas ao seu alcance e dispostas a responder um questionário.
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	Uma das vantagens da amostragem está baseada na premissa de que há similaridade suficiente entre os elementos de uma população, de tal forma que uns poucos elementos representarão adequadamente as características de toda a população. (MATTAR, 2008, p. 128.) Com base na premissa enunciada, julgue as seguintes asserções: Para o autor, os resultados de medições obtidos na amostra da pesquisa são precisos, PORQUE correspondem aos resultados que seriam obtidos se medíssemos toda a população. A respeito das asserções acima, assinale a opção correta.
		
	
	A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa.
	
	A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira.
	
	As duas asserções são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
	 
	As duas asserções são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
	
	Tanto a primeira como a segunda asserções são falsas.
	Respondido em 02/10/2020 08:44:24
	
Explicação:
Toda pesquisa quantitativa, com abordagem estatística precisa atender a um público-alvo, pois é com base nesse conjunto de pessoas que os dados são coletados e analisados de acordo com a metodologia. Esse público-alvo recebe o nome de população e constitui um conjunto de pessoas que apresentam características próprias, por exemplo: os usuários de um plano de saúde, os membros de uma equipe de futebol, os funcionários de uma empresa, os eleitores de um município, estado ou país, os alunos de uma escola, os associados de um sindicato, os integrantes de uma casa etc. A população também pode ser relacionada a um conjunto de objetos ou informações. Esta população pode ser representada por uma amostra. Cujo os modelos estatísticos pontuam quantitativamente. 
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Uma empresa reconhecida no mercado de cosméticos, tem por prática quando lança algum novo produto, convocar algumas de suas funcionárias já que se trata da grande maioria composta por mulheres, para averiguar e dar a opinião sobre os produtos. Podemos dizer que nesse caso qual o tipo de amostra que mais se enquadra com essa situação de mercado?
Assinale a alternativa correta:
		
	
	amostra probabilística por conglomerado
	
	amostra probabilística simples
	
	amostra não probabilística por cota
	 
	amostra não probabilística por conveniência
	
	amostra probabilística estratificada
	Respondido em 02/10/2020 08:44:42
	
Explicação:
amostra não probabilística por conveniência
	
	 
	PESQUISA DE MERCADO
6a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		1
        Questão
	
	
	Na elaboração de um instrumento de coleta de dados, o pesquisador poderá usar diferentes tipos de escalas em função do objetivo que deseja alcançar.
Abaixo são apresentados alguns tipos de escalas, aos quais se pede associar as respectivas características, marcando a opção de resposta que representa corretamente a sequência dos itens:
Tipos de escalas:
(1)Escala nominal
(2) Escala ordinal
(3) Escala intervalar
(4) Escala de avaliação itemizada
(5) Escala de diferencial semântico (Osgood)
(6) Escala de Likert
Características:
( ) Além de nomear, identificar e/ou categorizar, os números servem para ordenar, segundo um processo de comparação, as pessoas, objetos ou fatos.
( ) O respondente avalia determinado objeto num conjunto de escalas bipolares de 7 pontos.
( ) Os intervalos numéricos nos dizem a posição e quanto as pessoas, objetos ou fatos estão distantes entre si em relação a uma determinada característica.
( ) Objetiva apenas nomear, identificar e/ou categorizar dados sobre pessoas, objetos ou fatos.
( ) Os respondentes são solicitados não só a concordar ou discordar das afirmações, mas também a informar seu grau de concordância/discordância.
( ) O respondente é solicitado a escolher uma entre várias alternativas de opinião sobre determinado tema que forma uma escala desde uma opinião mais favorável até a mais desfavorável.
		
	 
	6 - 5 - 4 - 3 - 2 - 1
	 
	2 - 5 - 3 - 1 - 6 - 4
	
	6 - 4 - 1 - 3 - 5 - 2
	
	1 - 4 - 6 - 2 - 5 - 3
	
	1 - 3 - 5 - 2 - 4 - 6
		2
        Questão
	
	
	Não há uma regra ou receita pronta para a construção de um instrumento de coleta de dados. O profissional de pesquisa tem à sua disposição uma série de modelos daquilo que chamamos de blocos de questionário que são as partes comuns a todos os questionários e podem ser usados universalmente. Ao elaborar o questionário, o pesquisador escolherá os tipos de perguntas ou escalas de acordo com o objetivo da pesquisa. As diferentes escalas possuem objetivos específicos.
Assim sendo, podemos afirmar que a escala que objetiva apenas nomear, identificar e/ou categorizar dados sobre pessoas, objetos ou fatos é a:
 Assinale a alternativa correta:
		
	
	Escalas intervalares.
	 
	Escala ordinal de ranking.
	
	Escala de avaliação itemizada.
	 
	Escala nominal.
	
	Escala ordinal de preferência.
	Respondido em 02/10/2020 09:23:48
	
	
		3
        Questão
	
	
	No processo de elaboração de um instrumento de coleta de dados, o pesquisador poderá utilizar diferentes tipos de perguntas de acordo com o objetivo que pretende alcançar.
Associe os diferentes tipos de perguntas aos seus respectivos objetivos e marque a opção de resposta que apresenta a sequência correta dos itens:
Tipos de perguntas:
(1) Perguntas filtro
(2) Perguntas de caracterização
(3) Perguntas com escala de avaliação
 Objetivos:
(   ) São usadas para identificar características do entrevistado (sexo, idade, faixa de renda, escolaridade, ocupação etc.).
(   ) São usadas para que o entrevistado dê uma nota, dentro de uma escala predefinida. Em muitos casos são associadas a uma característica de atributo.
(   ) Servem para verificar se a pessoa que será entrevistada atende os objetivos da pesquisa, ou se a pergunta seguinte deve ou não ser aplicada.
		
	
	3 - 2 - 1
	
	3 - 1 - 2
	
	2 - 1 - 3
	 
	1 - 2 - 3
	 
	2 - 3 - 1
	Respondido em 02/10/2020 09:22:52
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	O instrumento de coleta de dados (formulário ou questionário) é  um conjunto formalizado de perguntas, elaborado para a coleta de dados do entrevistado. Esses instrumentos podem apresentar perguntas fechadas (estruturadas) ou abertas (não estruturadas).
Nas opções apresentadas abaixo, assinale a alternativa que corresponde as características de uma pergunta fechada:
		
	
	Podem ser úteis na identificação de aspectos desconhecidos de determinado produto, por exemplo.
	
	Este tipo de pergunta permite que o entrevistado apresente a sua opinião sem que haja alternativas predeterminadas.
	
	Permite que o entrevistado a oportunidade de expor o seu ponto de vista sem restrições.
	
	Perguntas abertas, respondidas pelo entrevistado com as suas próprias palavras.
	 
	É solicitado ao respondente que escolha uma ou mais opções de respostas de um rol predeterminado de alternativas.
	Respondido em 02/10/2020 09:24:04
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		5
        Questão
	
	
	Ao elaborar um instrumento de coleta de dados, o pesquisador deve atentar para a precisão do instrumento, pois um questionário ou formulário mal elaborado é uma fonte de ______________. Portanto, é fundamental evitar questões dúbias e o uso de escalas incorretas.
Dentre as opções de respostas apresentadas abaixo, selecione aquela que completa corretamente a lacuna.
		
	 
	erros amostrais
	 
	erros não amostrais
	
	erros do entrevistador
	
	erros de desinformação
	
	erro padrão
	Respondido em 02/10/2020 09:24:24
	
Explicação:
Os erros não amostrais são aqueles pertinentes a má aplicação ou má estrutura da pesquisa. Não compete a volume e sim, a questões pontuais.
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Na elaboração de um instrumento de coleta de dados o pesquisador poderá optar por perguntas abertas ou perguntas fechadas. A escolha do tipo de pergunta dependerá dos objetivos da pesquisa.
Associe os tipos de perguntas e respostas as suas respectivas características, marcado a opção de resposta que apresenta a sequência correta dos itens:
Tipo de perguntas e respostas:
(1) Resposta múltipla ou RM
(2) Perguntas dicotômicas
(3) Perguntas de avaliação
(4) Perguntas Abertas
(5) Perguntas Semiabertas
(6) Perguntas Encadeadas
Características:
( ) Normalmente feitas com base no uso de escalas para permitir tratamentos estatísticos sobre os resultados.
( ) Quando há duas ou mais alternativas de resposta possíveis e previstas.
( ) A segunda pergunta depende da resposta da primeira.
( ) Associa uma pergunta fechada a uma aberta.
( ) São perguntas fechadas com duas alternativas de respostas que são excludentes.
( ) O entrevistado responde livremente sobre o assunto.
		
	
	4 - 2 - 5 - 6 - 1 - 3
	
	1 - 2 - 3 - 4 - 5 - 6
	 
	6 - 5 - 4 - 3 - 2 - 1
	
	3 - 2 - 1 - 6 - 5 - 4
	 
	3 - 1 - 6 - 5 - 2 - 4
	Respondido em 02/10/2020 09:24:42
	
Explicação:
Na elaboração de um instrumento de coleta de dados o pesquisador poderá optar por perguntas abertas ou perguntas fechadas. A escolha do tipo de pergunta dependerá dos objetivos da pesquisa.
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	No tratamento de dados de uma pesquisa quantitativa, utilizou-se o método de tabulação ponderada para as perguntas com Escala Itemizada, variando de muito bom, grau 5 a muito deficiente, grau 1. A utilização desta metodologia significa:
		
	 
	Atribuir pesos às alternativas de respostas.
	
	Excluir a(s) alternativa(s) da moda.
	
	Abandonar valores acima da média.
	
	Ponderar sobre a validade ou não da resposta.
	
	Eliminar respostas repetidas.
	Respondido em 02/10/2020 09:25:37
	
Explicação:
Amplamente utilizadas em pesquisas de marketing (pesquisa de mercado), apresentam números e/ou breve descrições associadas a cada categoria, em uma determinada escala, numa ordem lógica.
	
		8
        Questão
	
	
	Quanto aos tipos de escala comumente utilizadas na elaboração de questionários para estudos do tipo survey (levantamento em campo), é correto afirmar que uma questão
		
	 
	que pede ao entrevistado para organizar marcas de produtos pela ordem de preferência se vale da escala por intervalo.
	
	sobre determinado aspecto que envolva um ponto de zero absoluto (idade, por exemplo) se vale de uma escala de proporção.
	
	que oferece ao respondente uma escala de classificação, na qual os pontos extremos são adjetivos que representam opostos (como "desagradável" e "agradável", por exemplo) se vale da escala de Likert.
	
	que solicita aos respondentes expressarem seu grau de concordância ou discordância com frases ou afirmações, em respostas que vão de "Discordo Totalmente" a "Concordo Totalmente", se vale da escala de Diferencial Semântico.
	 
	envolvendo uma escala nominal é aquela na qual são atribuídos números a respostas não numéricas. A análise das respostas será realizada pela distribuição da frequência (porcentagens), médias e desvio padrão.
	Respondido em 02/10/2020 09:26:00PESQUISA DE MERCADO
5a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		1
        Questão
	
	
	Uma empresa reconhecida no mercado de cosméticos, tem por prática quando lança algum novo produto, convocar algumas de suas funcionárias já que se trata da grande maioria composta por mulheres, para averiguar e dar a opinião sobre os produtos. Podemos dizer que nesse caso qual o tipo de amostra que mais se enquadra com essa situação de mercado?
		
	 
	amostra não probabilística por conveniência
	
	amostra probabilística estratificada
	
	amostra probabilística por conglomerado
	 
	amostra probabilística simples
	
	amostra não probabilística por cota
	Respondido em 02/10/2020 08:40:11
	
Explicação: Amostragem não probabilística por conveniência
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	Refere-se ao tipo de amostragem em que cada elemento da população tem uma chance conhecida diferente de zero a ser selecionado para compor uma amostra. Este conceito refere-se a:
Assinale a alternativa correta:
		
	
	amostra intencional ou julgamento
	
	amostra por conveniência ou julgamento
	
	amostra por conveniência
	 
	amostra probabilística
	
	amostra não probabilística
	Respondido em 02/10/2020 08:38:10
	
Explicação:
amostra probabilística
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	A amostragem que depende do julgamento pessoal do pesquisador, e não do acaso, na escolha dos elementos da amostra, denomina-se:
		
	
	probabilística
	
	aleatória
	 
	não probabilística
	
	sistemática
	
	estratificada
	Respondido em 02/10/2020 08:41:23
	
		4
        Questão
	
	
	15 alunos, de uma turma de 120 do Curso preparatório para prova da OAB, foram selecionados para um Simulado. 15 alunos e 120 alunos correspondem respectivamente à:
		
	
	amostra / censo
	
	população / amostra
	
	censo / amostra
	
	amostra / amostra
	 
	amostra / população
	Respondido em 02/10/2020 08:41:54
	
	
	
		5
        Questão
	
	
	Para definir o tipo de amostragem que será utilizado em processo de pesquisa, o pesquisador deve considerar  alguns fatores como a representatividade desejada, acessibilidade aos elementos da amostra, a disponibilidade de tempo, de recursos financeiros e humanos. Os dois diferentes tipos de amostragem são: amostras probabilísticas e amostras não probabilísticas.
 
O GRUPO A apresenta os tipos de amostragem e no GRUPO B temos os tipos de amostra. Associe corretamente os dois grupos e assinale a opção de resposta que representa a alternativa correta.
GRUPO A
(1) Amostras probabilísticas
(2) Amostras não probabilísticas
GRUPO B
(   ) Conveniência
(   ) Aleatória simples
(   ) Por julgamento
(   ) Sistemática
		
	 
	2 - 1 - 2 - 1
	
	1 - 1 - 2 - 2
	
	1 - 2 - 1 - 2
	
	2 - 2 - 1 - 1
	
	1 - 2 - 2 - 1
	Respondido em 02/10/2020 08:40:42
	
	
	
		6
        Questão
	
	
	Nas amostras _________________________os elementos são selecionados de acordo com a conveniência do pesquisador, sendo normalmente pessoas ao seu alcance e dispostas a responder um questionário.
Preenche corretamente a lacuna.
		
	
	Probabilísticas simples.
	 
	Não probabilísticas por cota.
	
	Probabilísticas.
	 
	Não probabilísticas por conveniência.
	
	Não probabilísticas por julgamento.
	Respondido em 02/10/2020 08:40:59
	
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	Uma das vantagens da amostragem está baseada na premissa de que há similaridade suficiente entre os elementos de uma população, de tal forma que uns poucos elementos representarão adequadamente as características de toda a população. (MATTAR, 2008, p. 128.) Com base na premissa enunciada, julgue as seguintes asserções: Para o autor, os resultados de medições obtidos na amostra da pesquisa são precisos, PORQUE correspondem aos resultados que seriam obtidos se medíssemos toda a população. A respeito das asserções acima, assinale a opção correta.
		
	
	A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa.
	
	A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira.
	
	As duas asserções são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
	 
	As duas asserções são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
	
	Tanto a primeira como a segunda asserções são falsas.
	Respondido em 02/10/2020 08:44:24
	
	
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Uma empresa reconhecida no mercado de cosméticos, tem por prática quando lança algum novo produto, convocar algumas de suas funcionárias já que se trata da grande maioria composta por mulheres, para averiguar e dar a opinião sobre os produtos. Podemos dizer que nesse caso qual o tipo de amostra que mais se enquadra com essa situação de mercado?
Assinale a alternativa correta:
		
	
	amostra probabilística por conglomerado
	
	amostra probabilística simples
	
	amostra não probabilística por cota
	 
	amostra não probabilística por conveniência
	
	amostra probabilística estratificada
	Respondido em 02/10/2020 08:44:42