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Gestão da cadeia de suprimentos

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1.
		A Logística passou por fases em sua trajetória até hoje. Todas foram denominadas por características e traços de sua época. Escolha a frase que define a fase da INTEGRAÇÃO INTERNA
	
	
	
	Este período também deu inicio a utilização intensiva de multimodalidade nos transportes.
	
	
	Grandes melhorias foram introduzidas no sistema de controle de estoques dos supermercados. Tal tecnologia possibilitou o aumento do nível de integração entre os membros da cadeia.
	
	
	Pode-se perceber o grande grau de relevância que foi atribuído aos canais de comunicação, assim como os novos sistemas de informações integrados.
	
	
	Diversos fatores evidenciaram o imperativo de que as atividades funcionais deveriam ser executadas de forma integrada e harmoniosa para obter-se uma boa performance da organização.
	
	
	Não havia uma abordagem sistêmica, a ênfase era funcional e a execução dava-se por departamentos especializados.
	
Explicação:
A opção que define bem a fase da Integração Interna é a que menciona - Diversos fatores evidenciaram o imperativo de que as atividades funcionais deveriam ser executadas de forma integrada e harmoniosa para obter-se uma boa performance da organização. A Integração Interna se refere justamente às diversas atividades funcionais que passaram a atuar harmoniosamente.
As outras opções apresentadas na questão não refletem esse entendimento de Integração Interna.
		
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		2.
		Podemos dizer que são Blocos dos Fluxos Básicos:
	
	
	
	Demanda, Suprimento e Pagamento
	
	
	Nenhuma das respostas anteriores
	
	
	Pedido, Entrega e Pagamento
	
	
	Demanda, Suprimento e Caixa
	
	
	Pedido, Suprimento e Caixa
		
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		3.
		Não é considerada uma das principais atividades logísticas:
	
	
	
	Gestão de Estoques.
	
	
	Gestão de instalações.
	
	
	Gestão de projetos.
	
	
	Gestão de transportes.
	
	
	Gestão de processamento de pedidos.
	
Explicação: Gestão de projetos é um assunto que pode ou não interagir com a logística.
		
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		4.
		A Logística, na concepção desta fase, consistia no simples ato de entregar o produto certo, no lugar solicitado, dentro de um determinado intervalo de tempo, ou seja, não havia uma abordagem sistêmica, a ênfase era funcional e a execução dava-se por departamentos especializados. A definição acima exprime as características de uma das etapas do desenvolvimento da Logística. Qual a denominação abaixo está relacionada com a definição citada
	
	
	
	Logistica Integrada
	
	
	Integração Estratégica
	
	
	Logística Fragmentada
	
	
	Logistica Interna
	
	
	Integração Flexivel
	
Explicação:
A opção coerente para a questão é a que menciona - Logística Fragmentada. Nessa fase não havia integração entre os segmentos, ou seja, não havia a abordagem sistêmica, com o comprometimento dos envolvidos, para a obtenção dos resultados pretendidos.
As outras opções apresentadas não correspondem a esse entendimento de atuação isolada.
		
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		5.
		O termo cadeia de suprimentos representa produtos e informações que se deslocam ao longo da cadeia. É importante visualizar os fluxos de informações integrados aos fluxos físicos, com ampla visibilidade, em tempo real. A descrição acima está relacionada com o seguinte estágio:
	
	
	
	Logistica Externa
	
	
	Logistica Interna
	
	
	Logistica Fragmentada
	
	
	Logistica de Suprimentos
	
	
	Integração Estratégica
		
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	Gabarito
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		6.
		Menor custo de capital possível é a estratégia direcionada para a minimização do nível de investimento do sistema logístico. Essa estratégia visa: Marque a alternativa correta.
	
	
	
	Aumentar os níveis de estoques.
	
	
	Aplicar uma parte do capital no mercado financeiro
	
	
	Utilizar parte desse capital para aquisição de matérias primas com a finalidade de baixar o preço mediante a aquisição de lotes maiores.
	
	
	Melhorar o nível de serviço ao cliente.
	
	
	Maximizar o retorno sobre o investimento
		
	Gabarito
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		7.
		Ao longo do tempo a Logística foi construída por etapas. Todas foram denominadas por características e traços de sua época. Escolha a frase que define a fase da LOGISTICA INTEGRADA.
	
	
	
	Tal fase, na qual se ampliou o importante conceito de Logística Integrada foi bastante influenciada pelo emprego da Tecnologia da Informação e Telecomunicações.
	
	
	O pensamento logístico apenas começou a assumir uma abordagem sistêmica.
	
	
	Nesta fase tem inicio um alcance que vai além das fronteiras organizacionais, ultrapassando os limites das operações internas, abrangendo também clientes e fornecedores.
	
	
	As atividades logísticas (transportes, estoques, processamento de pedidos, etc.) eram tratadas de forma isolada operacionalmente e não como um conjunto de partes coordenadas para realizar um conjunto de finalidades.
	
	
	Pode-se perceber o grande grau de relevância que foi atribuído aos canais de comunicação, assim como os novos sistemas de informações integrados.
	
Explicação:
A opção que indica corretamente o entendimento do que foi considerada a fase de Logística Integrada é a que menciona: - Nesta fase tem início um alcance que vai além das fronteiras organizacionais, ultrapassando os limites das operações internas, abrangendo também clientes e fornecedores.
Essa abordagem, abrangendo também clientes e fornecedores, proporcionou eficácia às operações, abrindo espaço para novos avanços para a Logística.
As outras opções colocadas na questão não trazem esse entendimento de integração com clientes e fornecedores para melhoria das operações. 
		
	Gabarito
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		8.
		O conceito que tem grande semelhança com o de gestão da cadeia de suprimentos é:
	
	
	
	O de logística reversa.
	
	
	O de logística positiva.
	
	
	O de logística integrada.
	
	
	O de logística empresarial.
	
	
	O de logística tradicional.
	
Explicação:
O conceito de logística integrada é o que condiz com o de gestão da cadeia de suprimentos, pois o compartilhamento de informações e o entrosamento dos componentes são fatores determinantes para o alcance da eficácia do conjunto. Existe o envolvimento de todos os estágios, de maneira ordenada, para atendimento às necessidades dos clientes.
As outras opções apresentadas na questão não têm essa mesma conotação.
	
	
	
		1.
		Este ciclo tem uma função importante. Vinculam fabricantes, atacadistas e varejistas em canais de distribuição que fornecem a disponibilidade de produtos como aspecto integrante de todo o processo. Qual a sua denominação ?
	
	
	
	Distribuição
	
	
	Armazenagem
	
	
	Produção
	
	
	Suprimentos
	
	
	Estoques
	
Explicação:
A opção coerente é a que menciona: - Distribuição, que é o Ciclo que exerce as atividades ligadas a disponibilizar os produtos conforme as necessidades dos envolvidos.
As demais opções colocadas na questão não se referem a esses tipos de atividades.
		
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	Gabarito
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		2.
		A medição de desempenho logístico pode assumir diferentes perspectivas ou categorias. Qual das perspectivas apresentadas abaixo não representa uma perspectiva interna?
	
	
	
	Benchmarking
	
	
	Custos
	
	
	Serviço ao cliente
	
	
	Produtividade
	
	
	Gestão de ativos
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Prestador de serviços logísticos especializado em gerenciar e executar todas as fases das atividades logísticas nas várias fases da cadeia de abastecimento de seus clientes, agregando valor aos produtos dos mesmos, e quetenha competência para prestar simultaneamente serviços nas três atividades básicas de controle de estoques, armazenagem e gestão de transportes. Este conceito é:
	
	
	
	Operadores Logísticos
	
	
	Modal
	
	
	Transportadoras
	
	
	Caminhões
	
	
	Operadores de transporte
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Hoje, o grande desafio para os gestores de estoques é equilibrar as quantidades corretas de ressuprimento de mix de itens em estoques cada vez mais crescentes. As quantidades a serem ressupridas são um fator estratégico para as empresas, visto que um mau planejamento, operação e controle dessas quantidades podem gerar custos indesejados às empresas. POR QUE Entende-se que quantidades desbalanceadas, sobras ou faltas são tão prejudiciais às finanças, assim como a satisfação dos clientes para com a empresa. Analisando as duas afirmações, conclui-se que:
	
	
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	
	As duas afirmações são falsas.
	
	
	A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	
	A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.
	
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
Explicação: Ambas afirmações são verdadeiras e se justificam.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Os ciclos de atividades logísticas, conforme nosso matrial didático, são definidos como:
	
	
	
	Suprimentos, entrada de recursos e distribuição física.
.
	
	
	Operação, produção e distribuição física.
 
	
	
	Suprimentos, produção e distribuição física.
 
	
	
	Operação, produção e manufatura.
	
	
	Operação, produção e entrada de recursos.
 
	
Explicação:
Suprimento, distribuição física e produção. Esta é a opção coerente com o que denominamos componentes do sistema Logístico.
As outras opções apresentam algumas atividades que não correspondem a esses três componentes básicos. 
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Logística é a junção das atividades básicas de:
	
	
	
	Aquisição, movimentação e entrega.
	
	
	Aquisição, movimentação, armazenagem e entrega.
	
	
	Aquisição, movimentação, armazenagem, entrega e devolução.
	
	
	Aquisição, movimentação, distribuição, armazenagem e entrega.
	
	
	Aquisição, movimentação, armazenagem, devolução e entrega.
	
Explicação:
A opção que indica: - Aquisição, movimentação, armazenagem e entrega. - é a que responde corretamente a sequência de atividades básicas da logística.
As outras opções apresentadas na questão não colocam coerentemente as quatro atividades.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Entre as inúmeras categorias de fluxos de informação na cadeia de suprimentos, a demanda é o parâmetro base de orientação. A estimativa da demanda é essencial para programar a quantidade a ser produzida, as necessidades de transporte, o nível de estocagem e as formas de distribuição. O método de estimativa de demanda que usa como parâmetros o número de períodos a considerar e o uso de ponderação ( que pode conferir no cálculo da média mais peso aos meses mais recentes ) é denominado de:
	
	
	
	Média sazonal de demanda
	
	
	Média móvel simples
	
	
	Média simples
	
	
	Média móvel ponderada
	
	
	Média composta
	
Explicação: média movel ponderada é a nome do método citado no enunciado.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Sistema de Produção por Lotes é o mesmo que:
	
	
	
	Fluxo Dinâmico.
	
	
	Fluxo Variado.
	
	
	Fluxo em Linha.
	
	
	Fluxo Intermitente.
	
	
	Fluxo com Intermitência e Linha.
	
Explicação:
O sistema de produção em lotes é o um fluxo itermientente, isto significa que é condicionado a turnos.
	
	 
		
	
		1.
		É a área responsável por captar as informações dos mercados consumidores e desenvolver a visão que irá definir como é possível oferecer mais valor. É um processo social por meio do qual as pessoas e os grupos de pessoas obtêm aquilo que necessitam e o que desejam com a criação, com a oferta e com a livre negociação de produtos e serviços de valor com outros. O texto define o papel de :
	
	
	
	Finanças
	
	
	Produção
	
	
	Planejamento de Produção.
	
	
	Marketing
	
	
	Logistica
		
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		2.
		Quais são os estágios abaixo que formam o ciclo do pedido do cliente?
	
	
	
	varejista e distribuidor
	
	
	cliente final e varejista
	
	
	fornecedor e distribuidor
	
	
	fabricante e fornecedor
	
	
	distribuidor e fabricante
		
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		3.
		O ciclo de suprimentos, corresponde ao estágio:
	
	
	
	distribuidor - varejista
	
	
	nenhuma das opções
	
	
	varejista - cliente final
	
	
	fabricante - distribuidor
	
	
	fornecedor - fabricante
	
	
	
	 
		
	
		4.
		É a série de atividades logísticas que inicia-se nos procedimentos de compras, recebimento, conferencia, armazenagem e controle, com a finalidade de dar apoio ao seu cliente interno, que é a logística de produção:
	
	
	
	Logística Integrada
	
	
	Logística de Suprimento
	
	
	Picking
	
	
	Logística de Distribuição
	
	
	Logística
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Como são denominados os processos executados em antecipação aos pedidos dos clientes?
	
	
	
	nenhuma das opções
	
	
	visão push
	
	
	ciclo de suprimentos
	
	
	responsividade
	
	
	ciclo de reabastecimento
	
Explicação:
Push - São executados em antecipação aos pedidos dos clientes. Os processos são especulativos, pois, não atendem a uma demanda real, isto é, a demanda não é conhecida e deve ser prevista.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		O departamento de compras de uma empresa deve manter em seu cadastro, no mínimo, três fornecedores para cada tipo de material, pois não é recomendável uma empresa depender do fornecimento de apenas uma fonte. As vantagens desse critério para a área de compras incluem: I. maior segurança no ciclo de reposição de materiais. II. maior liberdade de negociação e, consequentemente, favorecimento do potencial de redução do preço de compra. III. maiores oportunidades para os fornecedores se familiarizarem com os componentes ou peças produzidos pela empresa. (En m) É correto o que se afirma em:
	
	
	
	II e III, apenas.
	
	
	III, apenas.
	
	
	I e II, apenas.
	
	
	I, II e III.
	
	
	I, apenas.
	
Explicação: Importância do departamento de compras.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		A distribuição de um produto afeta diretamente a performance, de uma empresa. Temos que ter em mente, que o canal de distribuição pode afetar o produto a ser colocado no mercado. São decisões emblemáticas, que afetam várias áreas e podem ser imperativas, na competitividade organizacional. Marque a alternativa que expressa os canais adequados de distribuição. I- Canal curto: produtor, varejista e cliente. II- Canal médio: produtor, fornecedor e cliente. III- Canal longo: produtor, atacadista, varejista e cliente.
	
	
	
	Somente a primeira e segunda estão corretas.
	
	
	Somente a primeira e terceira estão corretas.
	
	
	Somente a primeira está correta.
	
	
	Somente a segunda está correta.
	
	
	Somente a segunda e terceira estão corretas.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		O departamento de compras de uma empresa deve manter em seu cadastro, no mínimo, três fornecedores para cada tipo de material, pois não é recomendável uma empresa depender do fornecimento de apenas uma fonte. As vantagens desse critério para a área de compras incluem: I. maior segurança no ciclo de reposição de materiais. II. maior liberdade de negociação e, consequentemente, favorecimento do potencial de redução do preço de compra. III. maiores oportunidades para os fornecedores se familiarizarem com os componentes ou peças produzidas pela empresa. É correto o que se afirma em:
	
	
	
	III, apenas.
	
	
	I, II e III.
	
	
	II e III, apenas.
	
	
	I e II, apenas.
	
	
	I, apenas.
	
		Desenvolver uma função de importância considerável, pois é capaz de agregar valor ao produto através de um ambiente focado na integraçãoentre processos, gerando disponibilidade de produtos e serviços no momento oportuno. Descreve o papel da área:
	
	
	
	Logistica
	
	
	Marketing
	
	
	Finanças
	
	
	Recursos Humanos
	
	
	Exportação
	
Explicação:
A logística vem nesse contexto desenvolver uma função de importância considerável, pois é capaz de agregar valor ao produto através de um ambiente focado na integração entre processos. Gerando disponibilidade de produtos e serviços no momento oportuno. 
Referência: PEREIRA, G.R.B.; ARAÚJO, M.V.P.D. Logística e o Marketing: a integração dos processos em busca da vantagem competitiva. In: XIII SIMPEP, 6 a 8 de Novembro de 2006, Bauru, São Paulo, Brasil. Anais. Disponível em: http://www.simpep.feb.unesp.br/anais/anais_13/artigos/802.pdf. Acesso em: 12 ago. 2017. 
		
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		2.
		Sobre os fatores que influenciam na previsão de demanda, analise as afirmativas: I- O efeito chicote se refere a distorções das informações sobre a demanda que é verificada quanto mais a jusante uma empresa está na cadeia de suprimentos. II- Previsões de longo prazo normalmente são menos precisas do que previsões de curto prazo. III- Previsões agregadas normalmente são mais exatas que as previsões desagregadas. É (são) correta(s) a(s) afirmativa(s):
	
	
	
	I e II
	
	
	I
	
	
	III
	
	
	II e III
	
	
	II
	
Explicação:
O texto das respostas são auto explicativos.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		O que que pode ser aperfeiçoado na empresa, para que se tenha um bom nível de serviço logístico?
	
	
	
	Realizar Promoção, preço e distribuição.
	
	
	Fazer ofertas do mês de aniversário da empresa e criar assistência técnica terceirizada.
	
	
	Reforçar Publicidade, propaganda e marketing.
	
	
	Aperfeiçoar Logística Reversa, publicidade e propaganda.
	
	
	A disponibilidade de produtos, o tempo de entrega e o cumprimento de prazos.
	
Explicação:
O texto da resposta é auto explicativo.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Assinale a alternativa correta no que se refere à logística:
	
	
	
	A Logística leva os produtos até as pessoas, mas não tem ligação entre os mercados produtor e consumidor.
	
	
	A Logística tenta levar às pessoas os produtos fabricados, fazendo uma ligação entre os mercados produtor e consumidor.
	
	
	A Logística leva às pessoas os produtos fabricados, fazendo a ligação entre os mercados produtor e consumidor, otimizando tempo e espaço para que as mercadorias estejam sempre disponíveis na hora e locais certos, ao menor custo possível.
	
	
	A Logística leva os produtos até as pessoas, no entanto altera a ligação entre os mercados produtor e consumidor, evitando a otimização do tempo e do espaço para que as mercadorias estejam disponíveis na hora e locais certos.
	
	
	A Logística leva às pessoas os produtos pré fabricados, mas não permite uma ligação entre os mercados produtor e consumidor, interferindo no tempo e no espaço para que as mercadorias estejam quase sempre disponíveis na hora e locais certos, ao menor custo possível.
	
Explicação: A Logística leva às pessoas os produtos fabricados, fazendo a ligação entre os mercados produtor e consumidor, otimizando tempo e espaço para que as mercadorias estejam sempre disponíveis na hora e locais certos, ao menor custo possível.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		O Marketing e a Logística devem ter uma interface muito grande, pois dessa forma os serviços oferecidos ao cliente serão efetivados. Se cada um fizer sua parte pensando no que precisa entregar ao outro, o cliente é quem ganha. Marque a opção correta sobre o Marketing.
	
	
	
	É o setor responsável por viabilizar estrategicamente o que foi projetado.
	
	
	É o setor responsável por entender, captar o que os clientes não desejam.
	
	
	É o setor responsável por viabilizar teoricamente o que foi projetado.
	
	
	É o setor responsável por viabilizar operacionalmente o que foi projetado.
	
	
	É o setor responsável por entender, captar o que os clientes desejam.
	
Explicação:
Fonte: https://quizlet.com/150459646/gestao-da-cadeia-de-suprimentos-flash-cards/
		
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		6.
		Devido ao crescimento da concorrência e exigência por melhores produtos, gerando um ambiente de competitividade maior entre as empresas, torna-se necessário um trabalho conjunto entre Marketing e Logística. Cada área com papéis definidos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de LOGISTICA.
	
	
	
	Identificar necessidades e desejos não atendidos, definir, medir e quantificar o tamanho de um mercado e o potencial de lucro do mesmo.
	
	
	A vantagem competitiva sustentável pode ser aumentada e/ou alcançada quando a empresa está focada em atender os requisitos indicados pelos clientes.
	
	
	A qualidade refere-se à funcionalidade, ao desempenho e às especificações técnicas da oferta. Os serviços estão relacionados à disponibilidade, ao suporte, enfim, ao compromisso com o cliente
	
	
	Este se refere à possibilidade de uma maior participação dos processos relacionados não só à movimentação, mas, principalmente, pela disponibilidade dos produtos no lugar certo e na hora certa, que se refere ao processo de distribuição.
	
	
	É um processo por meio do qual as pessoas e os grupos de pessoas obtém aquilo que necessitam e o que desejam com a criação, com a oferta e com a livre negociação de produtos e serviços
	
Explicação:
Fonte: https://quizlet.com/56333855/gestao-da-cadeia-de-suprimentos-flash-cards/
		
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		7.
		O fator de nível de serviço associado à capacidade de ter o produto em estoque no momento que ele é desejado pelo cliente é conhecido como:
	
	
	
	Flexibilidade.
	
	
	Disponibilidade.
	
	
	Velocidade.
	
	
	Consistência.
	
	
	Confiabilidade.
	
Explicação:
Disponibilidade está relacionada a logística. Um exemplo é a capacidade de atender a um pedido do cliente. Responsividade.
		
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		8.
		Num Centro de Distribuição, durante um período de 2 meses, foram solicitados 500 pedidos de itens de material, com um número médio de 2 itens por pedido. Foram entregues 960 itens conforme solicitado. Qual o nível de atendimento deste Centro de Distribuição?
	
	
	
	96%
	
	
	95%
	
	
	98%
	
	
	99%
	
	
	97%
	
Explicação: Resp.: 960 itens/(2 x 500)=96%
		São seis as principais variáveis impactadas pela utilização da TI na Cadeia de Suprimentos. Através da gestão do fluxo de informações, que só é possível com o apoio incondicional da TI, os diversos processos e operações e controles poderão ser efetivados. Sendo assim, marque a opção que trate da "Velocidade".
	
	
	
	A Ti possibilita a identificação para a posterior eliminação de processos redundantes e que não estejam agregando valor a Cadeia de Suprimentos.
	
	
	É o planejamento das ações integradas entre as empresas que fazem parte da Cadeia de Suprimentos.
	
	
	Podem corresponder a até 60% do custo logístico na Cadeia de Suprimentos, portanto o uso da TI tende a efetivar os controles que poderão diminuir os custos.
	
	
	É a organização que acontece entre os diversos departamentos da empresa e seus parceiros externos que são partes integrantes da Cadeia de Suprimentos.
	
	
	Com o uso da TI possibilita ganhos na Cadeia de Suprimentos como: Agilidade, Velocidade de resposta as novas demandas e Flexibilidade.
	
Explicação:
A velocidade da informação, que ocorre através da utilização de sistemas, possibilita maior eficiência  nso processos desenvolvidos em uma cadeia de suprimentos ( compras,  gestão de estoques, roteirização para entregas ou coletas, dentre outros).
 
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Verifique a informação a seguir: (Av m) ERP pode ser definidocomo uma arquitetura de software que facilita o fluxo de informações entre todas as atividades da empresa como fabricação, logística, finanças e recursos humanos. Portanto, é correto o que se afirma em:
	
	
	
	Consolidando operações somente setoriais do negócio.
	
	
	É um sistema restrito de soluções e informações.
	
	
	Interage com um conjunto segmentado de aplicações.
	
	
	Um banco de dados único, operando em uma plataforma comum.
	
	
	É usado somente na área de materiais e patrimoniais das organizações.
	
Explicação:
Aplicação do ERP na Cadeia de Suprimentos como vantagem competitiva
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Um gerente da cadeia de suprimentos de uma empresa de grande porte busca analisar os impactos do uso de tecnologias de informação sobre algumas das variáveis presentes em sua área. Marque a alternativa correta que lista três destas variáveis:
	
	
	
	Competitividade, integração e velocidade.
	
	
	Movimentação, integração e contratação de consultoria.
	
	
	Velocidade, processos de armazenagem e capacitação de mão de obra.
	
	
	Coordenação interorganizacional, flexibilidade e retorno financeiro em projetos.
	
	
	Flexibilidade, agilidade e competitividade.
	
Explicação:
Competitividade, integração e velocidade:Em uma cadeia de suprimentos é necessário que  os participantes estejam integrados,pois as diversas atividades de transporte, controle de estoques e armazenagem, precisam ser desenvolvidas de forma atender as necessidades dos clientes .A T.I. oferece suporte para a tomada de decisões,além de possibilitar a transmissão eletrônica de dados entre os integrantes da cadeia e maior controle.Assim, a mesma torna-se competitiva, oferecendo serviços e produtos de qualidade ao menor custo possível.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Consiste em dados ou análises a respeito de estoque, transporte e clientes e fazem parte da cadeia de suprimento.
	
	
	
	nenhuma das opções
	
	
	visão push
	
	
	informações
	
	
	responsividade
	
	
	instalações
	
Explicação:
Através das  INFORMAÇÕES é  possível planejar adequadamente as operações a serem desenvolvidas em uma cadeia de suprimentos  como : Compras, coletas, entregas,dentre outras.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Trata-se de uma tecnologia voltada para a gestão de armazéns, depósitos, centros de distribuição, entre outras instalações, contribui para uma melhor gestão de estoques, de inventário e na localização de produtos. Trata-se da tecnologia da informação:
	
	
	
	RFID
	
	
	WMS
	
	
	EDI
	
	
	TMS
	
	
	ERP
	
Explicação:
WMS- SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE ARMAZÉNS
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Sobre os sistemas de informações logísticos, os primeiros computadores eram muito diferentes daqueles que utilizamos hoje em dia. Na verdade eram grandes mainframes que rodavam programas específicos, principalmente ligados às áreas financeira e de planejamento de produção. Esses desenvolvimentos tecnológicos tiveram grandes impactos na gestão das cadeias de suprimentos, dentre tais tecnologias, podemos citar o EDI, que vem a ser:
	
	
	
	Intercâmbio entre Departamentos;
	
	
	Intercâmbio Eletrônico de Dados;
	
	
	Intercâmbio Eletromagnético Documental;
	
	
	Internet Enterprise Daley;
	
	
	Intranet Entre Documentos;
	
Explicação:
Sobre os sistemas de informações logísticos, os primeiros computadores eram muito diferentes daqueles que utilizamos hoje em dia. Na verdade eram grandes mainframes que rodavam programas específicos, principalmente ligados às áreas financeira e de planejamento de produção. Esses desenvolvimentos tecnológicos tiveram grandes impactos na gestão das cadeias de suprimentos, dentre tais tecnologias, podemos citar o EDI, que vem a ser (Intercâmbio Eletrônico de Dados)
	
	
	
	 
		
	
		7.
		São seis as principais variáveis impactadas pela utilização da TI na Cadeia de Suprimentos. Através da gestão do fluxo de informações, que só é possível com o apoio incondicional da TI, os diversos processos e operações e controles poderão ser efetivados. Sendo assim, marque a opção que trate da ¿Integração¿.
	
	
	
	É a organização que acontece entre os diversos departamentos da empresa e seus parceiros externos que são partes integrantes da Cadeia de Suprimentos.
	
	
	É o planejamento das ações integradas entre as empresas que fazem parte da Cadeia de Suprimentos.
	
	
	Com o uso da TI possibilita ganhos na Cadeia de Suprimentos como: Agilidade, Velocidade de resposta as novas demandas e Flexibilidade.
	
	
	Podem corresponder a até 60% do custo logístico na Cadeia de Suprimentos, portanto o uso da TI tende a efetivar os controles que poderão diminuir os custos.
	
	
	A Ti possibilita a identificação para a posterior eliminação de processos redundantes e que não estejam agregando valor a Cadeia de Suprimentos.
	
Explicação:
Alternativa:É a organização que acontece entre os diversos departamentos da empresa e seus parceiros externos que são partes integrantes da Cadeia de Suprimentos.
As atividades desenvolvidas  em uma cadeia de suprimentos, exige sinergia entre os diversos participantes que operam de forma integrada na gestão de estoques, transporte e armazenagem, objetivando atender as necessidades dos clientes ( cumprimentos de prazos e condições de entregas).
		
	Gabarito
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		8.
		Qual o significado da nomenclatura EDI?
	
	
	
	Intercambio Eletrônico de Busca.
	
	
	Dados Eletrônico de Informação.
	
	
	Interação Eletrônica de Dados.
	
	
	Intercambio de Eletros de Dados.
	
	
	Intercambio Eletrônico de Dados.
	
Explicação:
Trata-se do INTERCÂMBIO ELETRÔNICO DE DADOS (EDI).
		Através do uso combinado dessas tecnologias, é possível executar um gerenciamento eficiente e integrado de toda a cadeia de suprimentos. Indique a alternativa que corresponde a descrição a seguir. É uma forma de representar a numeração, que viabiliza a captura automática dos dados por meio de leitura óptica nas operações automatizadas.
	
	
	
	Código de Barras;
	
	
	VMI - Vendor Management Inventory;
	
	
	WMS Warehouse Management System;
	
	
	GPS Global Positioning System;
	
	
	EDI Eletronic Data Interchange;
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Consta apenas uma alternativa incorreta sobre a INTEGRAÇÃO ,quando o tema é a aplicação da tecnologia da informação nos sistemas logísticos.Assinalar a mesma.
	
	
	
	É a extensão da conexão intra e entre as atividades da organização e de seus parceiros.
	
	
	Por meio da tecnologia da informação as empresas conseguem simplificar seus processos decisórios.
	
	
	A tecnologia da informação facilita e integra as atividades de planejamento e controle da produção.
	
	
	Por meio da tecnologia da informação é possível reduzir o controle das atividades desenvolvidas na cadeia,já que o controle é menos relevante que outros itens.
	
	
	Por meio da tecnologia da informação as empresas conseguem manter o intercâmbio de informações entre os parceiros da cadeia.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		São sistemas que monitoram a matéria-prima, os pedidos, os cronogramas, os estoques de produtos acabados e outras informações de toda a organização e funcionam de forma modular. Se refere ao sistema:
	
	
	
	WMS
	
	
	EDI
	
	
	ERP
	
	
	SCM
	
	
	TMS
	
Explicação: ERP
	
	
	
	 
		
	
		4.
		É denominado "sistemas de informações que integram todos os dados e processos de uma organização em um único sistema. A integração pode ser vista sob a perspectiva funcional (sistema de: finanças, contabilidade, recursos humanos, fabricação, marketing, vendas, compras etc.) e sob a perspectiva sistêmica (sistema de processamento de transações, sistema de informações gerenciais, sistema de apoio a decisão etc.)".
	
	
	
	VMI (Vendor Managed Inventory).
	
	
	MRP(Material Requirements Planning).
	
	
	ERP (Enterprise Resource Planning).
	
	
	WMS (warehouse management system).
	
	
	CRM (Customer Relationship Management).
	
Explicação:
A resposta correta é ERP (Enterprise Resource Planning), um sistema ou software aplicativo que inclui soluções integradas de negócio para os principais processos de planejamento, controle da produção, gestão de inventário e outros e para as principais funções administrativas: contabilidade, gestão de recursos humanos, etc. da empresa. Este sistema melhorou o fluxo de informações através das cadeias de suprimentos em tal grau que se tornou um padrão de operação.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Sistema Integrado de Gestão Empresarial. Corresponde à:
	
	
	
	SIE
	
	
	ERP
	
	
	SIG
	
	
	EAS
	
	
	GIS
	
	
	
	 
		
	
		6.
		O uso de sistemas de informação é a prática mais comum em armazéns, sendo essencial no caso de grandes instalações. Mesmo em armazéns menores e mais simples, melhorias significativas podem ser obtidas pela adoção de que tipo de sistema?
	
	
	
	ECR
	
	
	WMS
	
	
	TMS
	
	
	VMI
	
	
	CRM
	
Explicação:
O WMS - Warehouse Management System é o sistema de gerenciamento de armazéns, parte importante da cadeia de suprimentos que fornece a rotação dirigida de estoques, diretivas inteligentes de picking, consolidação automática cross-docking maximizando o uso do espaço dos armazéns. O WMS também dirige e otimiza a disposição de "put-away" ou colocação no armazém, baseado em informações de tempo real sobre o status do uso de prateleiras.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Quando dizemos que um dos quatro princípios básicos que um Sistema Logístico de Informações deve ter é precisão, estamos dizendo que ele deve:
	
	
	
	Ser flexível, para que se consiga fazer as modificações do momento.
	
	
	Ter conformidade e coerência com as informações que entram no sistema.
	
	
	Ter prazo certo, para permitir o uso sem comprometer o resultado.
	
	
	Ser rápido e acessível, para que o atendimento seja bem efetivado.
	
	
	Estar disponível no exato momento em que precisa ser utilizado.
		
	Gabarito
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	Gabarito
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	Gabarito
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		8.
		Dentre os Sistemas de Informações utilizados para administrar Cadeias de Suprimentos, um deles permite acesso aos dados e informações dos principais processos da organização e de suas funções administrativas. Esse Sistema é conhecido como:
	
	
	
	Sistema de Gestão de Relacionamento com Clientes - CRM
	
	
	Sistema de Estoque Gerenciado para Vendedor - VMI
	
	
	Intercâmbio Eletrônico de Dados - EDI
	
	
	Sistema Integrado de Gestão - ERP
	
	
	Identificação por Rádio Frequência - RFID
		O estoque de segurança de um componente em uma produção é de 3 dias. A taxa de utilização é de 20 unidades por dia. Após o consumo de 200 unidades, ocorre o ponto de ressuprimento. Se o lead time é de 5 dias, o volume total disponível deste estoque é:
	
	
	
	160 unidades
	
	
	360 unidades
	
	
	320 unidades
	
	
	300 unidades
	
	
	260 unidades
	
Explicação: Volume total = Consumo de 200 unidades + lead time (5 dias x 20 unidades/dia) + estoque de segurança (3 dias x 20 unid./dia) = 360 unidades
		
	Gabarito
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		2.
		O Planejamento e a Gestão da Cadeia de Suprimentos busca sempre responder a perguntas tais como: o que, como e quando, visualizando a construção mais adequada desse planejamento. Assim, envolve três níveis organizacionais: operacional, tático e estratégico. Uma das principais diferenças entre eles é o horizonte temporal do planejamento. Com base no exposto, analise as afirmativas que seguem: I) Decisão sobre a localização do armazém pertence ao nível estratégico da empresa. II) Níveis dos estoques de segurança e regras de priorização de pedidos são decisões de nível tático. III) Separação de pedidos e despacho são decisões de nível operacional. Assinale a opção que contempla somente afirmativas corretas.
	
	
	
	Nenhuma das opções anteriores.
	
	
	I, II e III
	
	
	II e III
	
	
	I e II
	
	
	I e III
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Um supermercado tem tido dificuldades em atender à demanda existente para determinados produtos. Isso representa perda de receita para a empresa. Assim, o gerente está avaliando a possibilidade de utilizar alguma ferramenta gerencial que possibilite minimizar esse problema. Uma ferramenta gerencial adequada a essa situação é a seguinte:
	
	
	
	Inventário físico, que permite determinar quantas vezes, em determinado período de tempo, o estoque foi reposto, possibilitando a programação de fornecimento.
	
	
	Cobertura de estoque, que funciona como um complemento ao inventário físico, facilitando o levantamento das quantidades dos produtos com maior demanda.
	
	
	Acurácia de estoques, que é o tempo médio de duração do estoque, sem novas reposições, possibilitando identificar os itens de maior demanda.
	
	
	Giro de estoque, que tem como função a contagem dos itens em estoque, facilitando a verificação dos itens importantes que acabam primeiro.
	
	
	Estoque de segurança, que é uma quantidade mínima mantida em estoque para cobrir possíveis variações na demanda ou no fornecimento.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		O método de gerenciamento de estoque, curva ABC, estabelece como prioridade hierarquia de importância relativa de valores. Após ordenadas pela importância relativa, as classes são dispostas numa curva definida assim: Classe A: Itens mais importante que devem ser tratados muita atenção Classe B: Itens em situação intermediária entre as classes A e C Classe C: Itens menos importantes que justificam pouca atenção Seguindo o método, os itens classificados como A correspondem a _______% em quantidade e _______ % em valor.
	
	
	
	45 e 55
	
	
	40 e 60
	
	
	20 e 80
	
	
	50 e 50
	
	
	80 e 20
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A Curva ABC também conhecida por curva de Pareto possibilita uma análise do volume X custo unitário, sendo que os itens A serão os de maior importância para o controle. É fundamental ao Administrador de Materiais uma análise detalhada dos estoques para a tomada de decisão. Entre as alternativas abaixo assinale a que melhor descreve a Curva ABC.
	
	
	
	A faixa A contém 80% dos itens em estoque;
	
	
	A faixa B contém 50% dos itens com investimento mais baixo.
	
	
	A faixa C contém 20% dos itens com investimento mais baixo;
	
	
	A faixa A contém 20% dos itens, o qual tem investimento mais alto;
	
	
	A faixa B não é significativa;
	
Explicação: A faixa A contém 20% dos itens, o qual tem investimento mais alto;
		
	Gabarito
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		6.
		A empresa Sol e Areia Ltda., verificou que as suas vendas estavam centralizadas em alguns produtos do seu portfólio, tendo em vista 20% da totalidade dos produtos representam 80% da receita da respectiva empresa, fazendo com que tivemos novas estratégias junto ao mercado. Podemos considerar esta análise pelo seguinte método:
	
	
	
	Análise Swot.
	
	
	Processos de negócios.
	
	
	Curva ABC.
	
	
	Métodos quantitativos.
	
	
	Métodos qualitativos.
	
Explicação:
A curva de Pareto ou ABC, considerada, 20%/80% é a métrica utilizada para analisar a participação dos produtos existentes em uma organização.
 
	
	
	
	 
		
	
		7.
		A gestão de estoques constitui uma série de ações que permite ao administrador verificar se os estoques estão sendo bem utilizados, bem localizados em relação aos setores que deles se utilizam, bem manuseados e bem controlados. (MARTINS, 2000, p.155) Gerenciamento de estoque nada mais é do que fazer um total planejamento de como:
I- Controlar os estoques evitando a falta de material sem que esta diligência resulte em estoques excessivos às reais necessidades da empresa.
II- Os estoques de produto acabado matéria - primas e material em processodevem ser visto como independentes.
III- A existência de estoques não implica em gasto, mas sim induz o seu crescimento.
IV- A necessidade de controlar os estoques deve-se à grande influência das falta de matéria-prima.
Está correto a afirmação em:
 
	
	
	
	I, II e III.
	
	
	I, III e IV, apenas.
	
	
	III, apenas.
	
	
	II, apenas.
	
	
	I, apenas.
	
Explicação:
A resposta ¿I, apenas¿ é a única correta porque atende aos objetivos do controle e gerenciamento dos estoques: Controlar os estoques evitando a falta de material sem que esta diligência resulte em estoques excessivos às reais necessidades da empresa. As demais opções não estão de acordo com a política de controle e gerenciamento dos estoques.
		
	Gabarito
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	Gabarito
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		8.
		Uma fábrica de televisores necessita transportar a sua produção mensal. Considerando que : 1º) a produção é de 900 unidades por mês; 2º) o valor unitário de aquisição da TV na fábrica é de R$ 1.200,00; 3º) o valor do frete para transportar da origem A até o destino B é de R$ 30,00 por tv. Pede-se: Qual será o gasto total com o frete para transportar a produção mensal de A para B ?
	
	
	
	R$ 1.080.000,00
	
	
	R$ 2.700,00
	
	
	R$ 36.000,00
	
	
	R$ 3.600,00
	
	
	R$ 27.000,00
	
Explicação:
O custo do frete de entrega da produção mensal é de R$ 27.000,00 porque são transportadas 900 unidades mensais ao custo unitário de R$ 30,00.
900,00 x 30,00 = 27.000,00
		Para não manter estoque e permitir um rápido fluxo de produtos a baixos custos de transporte, é possível utilizar instalações intermediárias entre as unidades produtoras e os clientes finais. As definições estão relacionadas com os seguintes conceitos citados abaixo, na ordem apresentada: a) Não apresentam estoque e os produtos que recebem já possuem destinos certos, não havendo a necessidade de espera por um pedido. b) São vários fornecedores atendendo a vários clientes. A operação consiste em receber mercadorias consolidadas, separá-las e recarregar os veículos de maneira que cada um siga para um único destino. c) Seu objetivo é montar produtos ao longo da cadeia de distribuição. Cada vez mais produtos possuem suas peças fundamentais produzidas em diversos países.
	
	
	
	Transit Point - Merge in Transit - Cross Docking
	
	
	Merge in Transit - Transit Point - Cross Docking
	
	
	Transit Point - Cross Docking - Merge in Transit
	
	
	Cross Docking - Merge in Transit - Transit Point
	
	
	Merge in Transit - Cross Docking - Transit Point
	
Explicação:
O Transit Point é localizado de forma a atender uma determinada área de mercado distante dos armazéns centrais e opera como uma instalação de passagem, recebendo carregamentos consolidados e separando-os para entregas locais a clientes individuais.
As instalações do tipo cross-docking operam sob o mesmo formato que os Transit Points, mas se caracterizam por envolver múltiplos fornecedores atendendo clientes comuns.
O Merge in Transit é uma extensão do conceito de cross-docking combinado aos sistemas ¿Just in Time¿ (JIT). Ele tem sido aplicado à distribuição de produtos de alto valor agregado, formado por multi-componentes que tem suas partes produzidas em diferentes plantas especializadas. 
		
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		2.
		Uma estratégia logística de distribuição é o Cross-docking. Ao se utilizar dessa estratégia, pode-se afirmar que os:
	
	
	
	Embarcadores trabalham com a armazenagem de itens de baixa rotatividade e processam as informações para reduzir a variabilidade da demanda.
	
	
	Depósitos funcionam como pontos de coordenação de estoques sem armazenamento de estoques.
	
	
	Itens são enviados de forma direta a partir do fornecedor para o varejista, sem passar pelos centros de distribuição.
	
	
	É a mesma estratégia da armazenagem direta.
	
	
	Armazéns mantêm estoques e atendem aos clientes na medida em que os itens são necessários e solicitados.
	
Explicação: Depósitos funcionam como pontos de coordenação de estoques sem armazenamento de estoques
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Em um fluxo de atividades da cadeia de suprimentos como: Necessidade do cliente; Análise; Reposição dos materiais; Recebimento; Armazenamento e Logística (distribuição) e (entrega). Podemos dizer que o cross docking deve ser aplicado entre as atividades:
	
	
	
	Necessidade do cliente e Recebimento, eliminando a análise e a Reposição dos materiais.
	
	
	Reposição dos materiais e armazenagem, eliminando o Recebimento.
	
	
	Análise e Recebimento, eliminando a Reposição dos materiais.
	
	
	Necessidade do cliente e Reposição dos materiais, eliminando a análise.
	
	
	Recebimento e Logística (distribuição) e (entrega), eliminando a armazenagem.
	
Explicação:
A opção que indica - Recebimento e Logística (distribuição) e (entrega), eliminando a armazenagem.Recebimento e Logística (distribuição) e (entrega), eliminando a armazenagem.- é a única coerente com o cross docking, pois ele tem a virtude de eliminar a necessidade de armazenagem.
As outras opções não têm essa conotação.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Qual das alternativas a seguir descreve as características dos Centros de Distribuição no sistema CROSS DOCKING ?
	
	
	
	Carretas completas chegam de múltiplos fornecedores e então se inicia um processo de separação dos pedidos, com a movimentação das cargas da área de recebimento para a área de expedição.
	
	
	Seu gerenciamento é facilitado pois não são executadas atividades de estocagem e picking, que exigem grande nível de controle gerencial.
	
	
	Ele tem sido aplicado à distribuição de produtos de alto valor agregado, formado por multi-componentes que tem suas partes produzidas em diferentes plantas especializadas.
	
	
	Recebendo carregamentos consolidados e separando-os para entregas locais a clientes individuais.
	
	
	O estoque é posicionado em vários elos de uma cadeia de suprimentos
	
Explicação:
	A opção que indica: - Carretas completas chegam de múltiplos fornecedores e então se inicia um processo de separação dos pedidos, com a movimentação das cargas da área de recebimento para a área de expedição. - é a que define corretamente esse sistema de distribuição.
As ouras opções da questão não correspondem ao Cross Docking. 
	
		
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		5.
		Escolha a descrição abaixo que está relacionada com os conceitos de Centros de Distribuição no sistema TRANSIT POINT ?
	
	
	
	O fundamento básico é o roteamento dos produtos que vêm dos fornecedores para os consumidores sem estocagem.
	
	
	O estoque é posicionado em vários elos de uma cadeia de suprimentos.
	
	
	Uma característica básica é que os produtos recebidos já têm os destinos definidos, ou seja já estão previamente alocados aos clientes e podem ser imediatamente expedidos para entrega aos clientes.
	
	
	Avançam-se os estoques para um ponto próximo aos clientes e os pedidos são então atendidos.
	
	
	É localizado de forma a atender uma determinada área de mercado distante dos armazéns centrais e opera como uma instalação de passagem,
		
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		6.
		9. As instalações do tipo transit point são bastante similares aos centros de distribuição avançados, mas não mantêm estoques. Marque a opção que trata do objetivo do transit point:
	
	
	
	b) Os produtos deve esperar para definir qual modal logístico contratar.
	
	
	e) A operação não depende do volume para viabilizar o transporte de cargas consolidadas e com frequência irregular.
	
	
	c) A manutenção das instalações são altos, necessitando da intervenção da gerencia na atividade de estocagem.
	
	
	a) Estar localizado de forma a atender a determinada área de mercado distante dos armazéns centrais e opera como uma instalação de passagem, recebendo carregamentos consolidadose separando-os para entregas locais a clientes individuais.
	
	
	d) É dificultar a movimentação da carga devido a distância e o alto custo de transporte.
		
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		7.
		As análises comparativas permitem concluir que a escolha do tipo, da localização e da infraestrutura necessária para um Centro de Distribuição (CD) é uma decisão estratégica da empresa e o primeiro passo na escolha de sua logística de distribuição.
Assim, uma das DESVANTAGENS de se investir em um CD é:
	
	
	
	Aumento nos gastos com transporte de suprimento
	
	
	Redução de custo de controle
	
	
	Maior segurança física dos materiais
	
	
	Maior flexibilidade de rotas
	
	
	Diminuição dos custos de inventário
		
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		8.
		Processo onde produtos de diversos fornecedores (origens) são recebidos em uma dependência , com os quais são montados grupos de produtos para despacho para diversos destinos . As cargas são enviadas , sem armazenagem. Isso requer alto conhecimento dos produtos de entrada e seus destinos, bem como um sistema para roteá-los apropriadamente aos veículos de saída.
	
	
	
	Rede de Entrega Direta
	
	
	Sistema Flexivel
	
	
	Integração para frente
	
	
	Nenhuma das respostas
	
	
	Cross-Docking
	
Explicação:
Trata-se da definição do processo de distribuição denominado Cross Docking. As outras opções não são coerentes com a descrição apresentada.
		As informações mais importantes para os consumidores finais de um produto normalmente ocorrem na embalagem:
	
	
	
	Secundária
	
	
	Primária
	
	
	De quinto nível.
	
	
	Terciária
	
	
	Quaternária
	
Explicação:
Para os consumidores fínais é a embalagem Primária que fornece as informações importantes sobre o produto.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A embalagem proporciona a proteção necessária ao produto durante o armazenamento. Quais as vantagens que ela pode trazer no processo de armazenagem?
	
	
	
	Melhora a utilização dos espaços, facilidade de identificação, rapidez no processo de faturamento
	
	
	Evita retrabalho, rapidez no processo de faturamento, facilidade de identificação
	
	
	Melhora a utilização dos espaços, evita retrabalho, rapidez no processo de faturamento
	
	
	Rapidez no manuseio, rapidez no processo de faturamento, facilidade de identificação
	
	
	Melhora utilização dos espaços, facilidade de identificação e evita retrabalho
		
	Gabarito
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		3.
		As embalagens são atualmente, item imprescindível na vida cotidiana, não dá para pensar os produtos sem a embalagem. Sendo assim, analise as assertivas abaixo, com relação à função das embalagens. Analise a afirmação abaixo: ¿A embalagem tem a finalidade de promover a venda do produto, não importando em seu projeto, a proteção que ela proporcionará a este¿. É correto afirmar que, essa afirmação é com relação ao setor de:
	
	
	
	Finanças.
	
	
	Compras.
	
	
	Vendas.
	
	
	Logística.
	
	
	Marketing.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		A classificação das embalagens indica cinco tipos, com finalidades diferentes. A embalagem que fica diretamente em contato com o produto que contém é a do tipo:
	
	
	
	Quaternária.
	
	
	Secundária.
	
	
	Terciária.
	
	
	Primária.
	
	
	De quinto nível.
	
Explicação:
É a embalagem Primária que fica diretamente em contato com o produto.
		
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		5.
		Qual dos itens a seguir é um exemplo de embalagem secundária?
	
	
	
	Saco de batatinhas Lay
	
	
	Lata de cerveja Coor
	
	
	Caixinha contendo seis latas de cerveja Coor
	
	
	Saco de batatinhas
	
	
	Duas latas de cerveja Coor
	
Explicação:
A embalagem secundária é utilizada quando  o produto já possui uma embalagem primária( contato direto com o produto).Sendo assim, as 6 latinhas  já receberam a embalagem primária(  lata) e são acondicionadas em uma embalagem secundária ( 6 latinhas juntas).
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Dentre os tipos de embalagem que estudamos, a que tem a finalidade de facilitar a movimentação e a armazenagem é a denominada:
	
	
	
	Terciária.
	
	
	Secundária.
	
	
	Primária.
	
	
	De quinto nível.
	
	
	Quaternária.
		
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	Gabarito
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	Gabarito
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		7.
		A classificação das embalagens se subdivide em: primária, secundária, terciária, quaternária e embalagem de quinto nível. Sendo que:
	
	
	
	A embalagem primária facilita o manuseio no processo de armazenagem.
	
	
	A embalagem de quinto nível é a embalagem especial para o envio a longa distância;
	
	
	A embalagem de quinto nível é a que facilita a movimentação e a armazenagem, qualquer tipo de contenedor;
	
	
	A embalagem de quinto nível é a que protege a embalagem terciária;
	
	
	A embalagem de quinto nível protege a embalagem primária;
	
Explicação:
	A embalagem de quinto nível é a embalagem especial para o envio a longa distância. Essa é a opção coerente com o solicitado na questão. São os contêineres padronizados e seguros que proporcionam eficácia às atividades de manuseio, preparação e transporte para longa distância.
	
		
	Gabarito
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		8.
		Entre em qualquer loja moderna e repare no conjunto de produtos. Elas podem ser necessárias para proteger os produtos, mas são utilizadas para promover os produtos da empresa. Qual das descrições a seguir está relacionada com a embalagem primária ?
	
	
	
	Representa uma quantidade de caixas, sacos, colocadas numa embalagem maior e movimentada ao longo de todo o canal de distribuição.
	
	
	Refere-se à função de conter o produto, de servir como receptáculo, por exemplo, quando ocorre do produto vazar da embalagem,
	
	
	A exposição da embalagem permite um diferencial competitivo em relação aos concorrentes.
	
	
	Podem provocar reduções de custos com a melhor utilização dos espaços, maiores alturas e maior densidade da carga.
	
	
	É feita com a utilização de Pallet de madeira, de plástico ou de metal.
		A logística de transporte é um fator fundamental para o desempenho da cadeia de suprimento, sobretudo no que diz respeito aos custos envolvidos na operação, dependendo do tipo de modal. A FedEx Federal Express projetou uma rede de transporte aéreo hub and spoke (CD e rotas em forma de raios) para transporte de pacotes a fim de oferecer entregas rápidas e seguras. A UPS United Parcel Service utiliza uma combinação de transporte aéreo e rodoviário para oferecer um transporte mais barato com entregas um pouco mais demoradas. Fonte: CHOPRA, S. MEINDL, P. Gestão da Cadeia de Suprimentos. Estratégia, Planejamento e Operação. SP: Pearson, 2011. Estrategicamente, a diferença entre a entrega da FedEx por modal aéreo e a entrega da UPS com modal rodoviário é:
	
	
	
	A FedEx flexibiliza o prazo de entrega com menor custo.
	
	
	A UPS prioriza a entrega para longas distâncias para clientes exclusivos.
	
	
	A UPS prioriza a entrega rápida e alto valor no frete.
	
	
	A FedEx prioriza a entrega rápida com maior preço de frete
	
	
	A FedEx prioriza a entrega rápida com baixo custo de frete.
	
Explicação: A estratégia da FedEx prioriza a utilização do modal aéreo que envolve um custo maior de transporte, ao passo que a UPS, além do modal aéreo, também utiliza o modal rodoviário na rota principal.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Cada modal de transporte possui vantagens e desvantagens quando comparado a outros modais, em virtude das características. A maior vantagem do modal aéreo sobre o aquaviário é:
	
	
	
	Transporta qualquer tipo de carga
	
	
	Atinge regiões inacessíveis
	
	
	Maior capacidade de carga
	
	
	Econômico em curtas distâncias
	
	
	Competitivo para produtos com baixo custo
	
Explicação: O modal aéreo permite o acesso a regiões que outros modaisnão conseguem alcançar, devido à ausência de rota e condições geográficas.
		
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	Gabarito
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		3.
		Em empresas com uma grande quantidade de itens de materiais em estoque de valores diferentes e com utilização sujeita a variações freqüentes, o processo recomendável para o controle de estoques, em que os produtos de são divididos em níveis de importância, é conhecido como?
	
	
	
	Giro dos Estoques
	
	
	Classificação ABC
	
	
	Cobertura dos Estoques
	
	
	Estatisticas de Estoques
	
	
	Nivel de Atendimento
		
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		4.
		Para a Pizza Forte os milhões em vendas de pizzas gigantes entregues por uma frota privada são vitais ao sucesso da companhia . A razão pela qual a empresa opera uma frota própria é fornecer serviços de entrega de alimentos personalizados das lojas de forma que os funcionários possam concentrar-se em vender pizzas. A frota entrega para cada loja, totalizando milhares de entregas semanais dentro do prazo previsto. Considerando-se as características das operações, bens e serviços descritos no texto, quais os principais requisitos de qualidade dos serviços de transportes que a empresa deverá priorizar.
	
	
	
	Velocidade
	
	
	Confiabilidade
	
	
	Desempenho Operacional
	
	
	Capacidade
	
	
	Disponibilidade
		
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		5.
		A seleção de um modal de transporte pode ser usada para criar uma vantagem competitiva do serviço. Para tanto,é importante conhecer algumas características dos modais de transporte. Qual das características descritas a seguir está relacionada ao transporte FERROVIÁRIO ?
	
	
	
	As vantagens deste modal estão na possibilidade de transporte integrado porta a porta e de adequação aos tempos pedidos, assim como freqüência e disponibilidade dos serviços. Apresenta como desvantagem a possibilidade de transportar somente pequenas cargas.
	
	
	É utilizado para o transporte de granéis líquidos, produtos químicos, areia, carvão, cereais e bens de alto valor (operadores internacionais) em contêineres, carros e veículos em geral.
	
	
	Este modal, graças à sua flexibilidade, realiza muito bem o transporte porta-a-porta de mercadorias de alto valor e cargas fracionadas, especialmente em distâncias curtas ou médias.
	
	
	É um tipo de transporte muito eficiente para mover produtos líquidos ou gasosos em grandes distâncias.
	
	
	É utilizado principalmente no deslocamento de grandes tonelagens de produtos homogêneos, ao longo de distâncias relativamente longas.
		
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		6.
		As empresas têm utilizado, preferencialmente, o transporte rodoviário para movimentação de cargas no mercado interno. Uma das vantagens inerentes ao transporte rodoviário,em comparação ao ferroviário e o aéreo, é:
	
	
	
	Apresentar frete mais barato (competitividade de custos)
	
	
	Ser mais rápido o tempo de entrega para longas distâncias.
	
	
	Apresentar serviço de coleta e entrega de produtos, porta a porta.
	
	
	Possibilitar serviços para o mercado de cargas de grande porte.
	
	
	Ser mais confiável.
		
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	Gabarito
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		7.
		Modal com alto custo, adequado para produtos com alto valor como equipamentos eletrônicos e de precisão, considerado o mais rápido.
	
	
	
	Ferroviário
	
	
	Dutoviário
	
	
	Aquaviário
	
	
	Aéreo
	
	
	Rodoviário
	
Explicação: São características do modal aéreo
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Como benefícios do modal AÉREO, aponte a única alternativa INCORRETA
	
	
	
	Redução de níveis de inventário e consequente redução de custo de estoque
	
	
	Prioridade para produtos perecíveis
	
	
	Menor custo de Seguro
	
	
	É flexível quanto aos tipos de cargas.
	
	
	Transportes emergenciais

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