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Tecnologia daTecnologia da 
InformaçãoInformação
ÍNDICEÍNDICE
INTRODUÇÃO.............................................................................................................................5
Evolução da Informática.................................................................................................5
Hardware........................................................................................................................5
Processador....................................................................................................................5
Memória..........................................................................................................................6
Armazenamento..............................................................................................................6
Software..........................................................................................................................6
Sistemas Operacionais...................................................................................................6
Rede de computadores...................................................................................................6
WINDOWS...................................................................................................................................7
Área de trabalho ou Desktop..........................................................................................7
Ícones.............................................................................................................................8
Janelas...........................................................................................................................8
Menu Iniciar....................................................................................................................8
Desligar o computador....................................................................................................9
Fazer logoff do Windows................................................................................................9
Executar..........................................................................................................................9
Ajuda e sruporte............................................................................................................10
Pesquisarr.....................................................................................................................10
Configurações...............................................................................................................10
Plano de fundo e Proteção de Tela...............................................................................10
Documentos..................................................................................................................10
Programas....................................................................................................................10
Aplicativos do Windows................................................................................................12
Calculadora...................................................................................................................12
WordPad.......................................................................................................................12
Paint..............................................................................................................................13
Windows Explorer.........................................................................................................14
INTERNET..................................................................................................................................15
E-mail............................................................................................................................15
Pesquisa na Internet.....................................................................................................16
MSN Messenger...........................................................................................................16
Downloads....................................................................................................................17
COMPACTADORES DE ARQUIVOS - WINZIP...........................................................17
MICROSOFT WORD..................................................................................................................21
iniciando o word............................................................................................................21
comandos básicos........................................................................................................22
configurando páginas....................................................................................................24
comandos avançados...................................................................................................24
criando tabelas..............................................................................................................25
recortar, copiar e colar..................................................................................................25
para imprimir um documento........................................................................................25
lista de marcadores e numeração.................................................................................25
elementos gráficos........................................................................................................26
clip-art...........................................................................................................................26
imagens do arquivo.......................................................................................................27
barra de ferramentas imagem.......................................................................................27
desenhando auto formas..............................................................................................28
word art.........................................................................................................................28
diagramas.....................................................................................................................29
capitulando letras..........................................................................................................30
Maiúsculas e minúsculas..............................................................................................30
tabulações....................................................................................................................30
colunas.........................................................................................................................31
cabeçalho e rodapé......................................................................................................31
ortografia e gramática...................................................................................................32
auto correção................................................................................................................32
inserindo data e hora....................................................................................................32
inserindo símbolos........................................................................................................33
mala direta....................................................................................................................33
envelopes e etiquetas...................................................................................................35
bordas e sombreamento...............................................................................................36
MICROSOFT EXCEL.................................................................................................................38
iniciando o microsoft excel............................................................................................38Operando com o Excel.................................................................................................38
Dados...........................................................................................................................40
Células..........................................................................................................................41
Linhas e colunas...........................................................................................................42
calculando no excel......................................................................................................43
Referência absoluta......................................................................................................44
movendo o conteúdo de uma célula.............................................................................44
Copiando células..........................................................................................................44
Autopreenchimento.......................................................................................................44
colocando várias linhas de texto em uma célula...........................................................45
trabalhando com pastas de trabalho.............................................................................45
criando cópias da pasta de trabalho.............................................................................45
abrindo uma pasta........................................................................................................45
criando uma nova pasta de trabalho.............................................................................45
fechando uma pasta de trabalho...................................................................................45
copiando e movendo fórmulas......................................................................................45
Funções........................................................................................................................46
função condicional se...................................................................................................46
função somase..............................................................................................................47
função cont.se...............................................................................................................47
função procv.................................................................................................................48
formatação condicional.................................................................................................48
validação de dados.......................................................................................................49
formatando a planilha...................................................................................................49
formatando números.....................................................................................................49
aplicando formatos e efeitos na planilha.......................................................................49
formatando a fonte........................................................................................................50
autoformatação.............................................................................................................50
inserindo comentários em células do excel..................................................................50
inserindo e removendo quebra de página.....................................................................50
listas..............................................................................................................................51
criação de gráficos........................................................................................................51
Cabeçalhos e Rodapés.................................................................................................52
configurando e imprimindo planilhas.............................................................................53
definindo as margens....................................................................................................53
MICROSOFT POWERPOINT.....................................................................................................55
Iniciando o Microsoft PowerPoint .................................................................................55
Criando uma nova apresentação..................................................................................55
Salvando o Documento.................................................................................................56
Inserindo um novo slide................................................................................................56
Fechando o Documento................................................................................................56
Abrindo o Documento...................................................................................................57
Configurando a página..................................................................................................57
Imprimindo o Documento..............................................................................................57
Cabeçalhos e rodapés..................................................................................................58
Clip-art..........................................................................................................................58
Do Arquivo....................................................................................................................58
Para excluir uma imagem.............................................................................................58
Filmes e sons................................................................................................................58
Excluir slide...................................................................................................................59
Marcadores e numeração.............................................................................................59
Formatando Alinhamentos............................................................................................59
Plano de fundo..............................................................................................................59
Efeitos de animação.....................................................................................................59
Configurando apresentação..........................................................................................59
Botão de ação...............................................................................................................60
Transição de slides ......................................................................................................61
 IPDIPD
InternetInternet
IPD – Windows XP – Internet
INTRODUÇÃO: 
Este curso tem como objetivo, ensinar os procedimentos básicos para iniciar o uso de 
microcomputadores. Pretendemos então, capacitar o aluno a executar rotinas utilizando o 
microcomputador como uma ferramenta no seu dia-a-dia. 
Ao fim deste curso, portanto, o aluno será capaz de realizar pesquisas na internet, salvar os arquivos obtidos, 
criar apresentações e imprimir. Também saberá utilizar ferramentas de edição de textos, planilhas de cálculos, criadores 
de apresentações, utilização da internet para enviar e receber e-mails e arquivos, realizar pesquisas e muito mais.
Evolução da Informática
Desde muitos anos atrás, já existiam máquinas capazes de efetuar cálculos que eram tetra-tetra-tetra avós dos 
computadores modernos e chamavam-se calculadoras. Eram na verdade réguas de calcular (também chamadas de 
ábacos) e muito usadas pelos árabes e chineses. 
No início do século 20 já eram comuns as calculadoras mecânicas e elétricas baseadasem um pequeno 
dispositivo elétrico, chamado de relé. Os relés tinham aproximadamente o tamanho de uma caixa de fósforos.
Já nos anos 30 existiam as válvulas eletrônicas, muito usadas em rádios. Um daqueles antigos rádios dos 
“tempos da vovó” possuíam mais ou menos uma dúzia de válvulas eletrônicas. As válvulas funcionavam como relés mais 
sofisticados. Eram muito mais rápidas que os relés, mas tinham o inconveniente de durarem pouco tempo.
Esses computadores, na verdade grandes jeringonças eletrônicas, eram caríssimos e eram usados para 
aplicações militares. Alguns eram tão grandes que mediam do tamanho de um ginásio de esportes e, para que uma 
válvula queimada não afetasse o resultado dos cálculos, esses computadores repetiam cada operação três vezes, por 
três circuitos diferentes, e “a maioria vencia”. 
Ao ter contato com os modernos computadores é muito 
engraçado saber como eram precárias as condições de funcionamento 
daqueles velhos computadores até o início dos anos 50.
Uma grande melhoria em todos os aparelhos eletrônicos 
ocorreu após a invenção do transistor que serviam para substituir as 
válvulas, mas com muitas vantagens. Eram muito menores, consumiam 
menos corrente elétrica e duravam muitos anos.
Ao mesmo tempo que os computadores transistorizados eram 
cada vez mais utilizados em todo o mundo, um outro grande avanço 
tecnológico ocorria: a corrida espacial. Americanos e soviéticos 
lançavam seus foguetes rumo ao espaço. A miniaturização de 
computadores era ainda mais importante, no caso de um computador a 
ser colocado a bordo de um foguete. A NASA (Agência Espacial Norte-
Americana) gastou bilhões de dólares com seu programa espacial e 
contratou empresas fabricantes de transistores para que realizassem 
uma miniaturização ainda maior. Uma dessas empresas, até hoje uma líder mundial em microeletrônica, é a Texas 
Instruments. Foram então criados os primeiros circuitos integrados, também chamados de chips, que possuiam em seu 
interior, centenas ou até milhares de transistores. A partir daí a evolução não parou. E continua até os dias de hoje numa 
velocidade vertiginosa.
Hardware
A principal parte de um sistema de computação é a 
parte física, o hardware, e é dividido em duas partes: o Sistema 
central e os periféricos tais como mouse, teclado, monitor, 
impressora, impressora, webcam, entre outros.
Periféricos são todos os elementos que estiverem 
ligados à unidade de processamento destinados à comunicação 
entre a máquina e o usuário. Eles podem ser classificados como 
entrada, que são aqueles que enviam a informação para a 
máquina (Teclado, mouse, scanner, modem entre outros) e 
saída, que recebem as informações e as transmitem ao usuário 
(Monitor de vídeo, impressoras e Caixas de Som).
O sistema central, tambem chamado de CPU (Central 
Processing Unit ou Unidade Central de Processamento), por sua 
vez, é dividido em tres partes distintas:
Processador
É um pequeno chip que cabe na palma da mão. Podemos dizer que esse chip é o “cérebro” do computador. É 
ele que executa os programas, faz os cálculos e toma as decisões, de acordo com as instruções armazenadas 
na memória. Ligando-se um microprocessador a alguns chips de memória e alguns outros chips auxiliares, 
tornou-se possível construir um computador inteiro em uma única placa de circuito.
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IPD – Windows XP – Internet
Memória
Existem dois tipos de Memória:
RAM (Random Access Memory ou Memória de Acesso Aleatório) Pode tanto ser lida como 
gravada. Os dados contidos nos documentos, como textos, planilhas, gráficos, desenhos, banco de dados e qualquer 
outro tipo de arquivo precisam primeiro ser armazenado na memória RAM, mesmo que temporariamente, antes que o 
programa possa utilizar o processador para manipulá-los. Toda e qualquer informação armazenada nesse tipo de 
memória será perdido quando o computador for desligado.
ROM (Read Only Memory ou Memória Apenas de Leitura) não pode ser alterada e todo o seu conteúdo vem 
gravado do fabricante. Ela possui instruções que faz a verificação geral no instante inicial, quando se liga o computador, 
verificando se há algum problema na máquina.
Para medir o tamanho da memória, o espaço ocupado por um arquivo ou mesmo o espaço livre no computador, 
usamos uma unidade de medida denominada bit. Quando o computador lê um conjunto de 8 bits, tempos a primeira 
divisão de nossa unidade de medida, ou seja, o byte. Um byte corresponde a 1 letra no teclado: Computador, 10 bytes; 
10/01/2007, 10 bytes; R$ 10,00, 8 bytes
Quando o computador lê um conjunto de 1024 bytes, temos o Kilobyte. Quando o computador lê um conjunto 
de 1024 Kilobytes (KB), temos o Megabyte. Quando o computador lê um conjunto de 1024 MegaBytes (MB), temos o 
GigaByte (GB).
8 bits Corresponde a 1 Byte
1024 Bytes Corresponde a 1 Kilobyte (KB)
1024 Kbytes Corresponde a 1 Megabyte (MB)
1024 Mbytes Corresponde a 1 Gigabyte (GB)
Armazenamento
São dispositivos utilizados para armazenar os dados inseridos na máquina: Disquetes, disco rígido, CD-ROM, 
DVD, entre outros.
Software
Para que haja uma perfeita harmonia entre a máquina e o usuário, precisa-se que programas de computador 
faça a comunicação entre eles. Estes programas são chamados de Software (material leve, em inglês). Estes podem ser 
divididos em dois grupos: Básicos e Aplicativos.
Softwares Básicos: coordena os detalhes internos e gerencia a utilização do sistema. É responsável pelo 
tráfego dos dados entre os componentes do sistema. Entre alguns, alistamos os sistemas operacionais. Os mais 
difundidos são: MSO-DOS, WINDOWS, UNIX, LINUX E OS2.
Softwares Aplicativos: são programas feitos para uma determinada tarefa, tais como elaboração de textos, 
planilhas de cálculos, desenhos, gravação de CDs e DVDs, escutar músicas e muito mais.
Sistemas Operacionais
Um computador é um sistema integrado de hardware (máquina) e software (programas). Operar um 
computador significa se comunicar com ele através de seu hardware e software.
Um conjunto de programas que permitem a operação de um computador recebe o nome de sistema 
operacional. Estes sistemas são a base para nos comunicarmos com o computador, tanto do ponto de vista da operação 
quanto da programação e dividem-se em dois grandes grupos:
Sistemas Operacionais de Linhas de Comando: permite a comunicação do usuário com o computador através 
de comandos inseridos pelo teclado. Como exemplo, temos o sistema operacional MS-DOS.
Sistemas Operacionais Gráficos: permite a comunicação do usuário com o computador através do mouse e 
objetos gráficos. Temos como exemplo o MS Windows.
Rede de computadores
É um conjunto de computadores ligados entre si, através de meio físico (cabo, hub e placas) com a finalidade 
de facilitar a comunicação e transferência de arquivos entre os usuários.
Uma rede de computadores não é exatamente vários computadores ligados entre num único ambiente. Quando 
falamos de Internet, por exemplo, estamos falando de rede. Existem também redes sem fios, para comunicação entre 
máquinas que não estejam num mesmo ambiente.
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IPD – Windows XP – Internet
WINDOWS
O sistema MS Windows (fabricado pela Microsoft) é o mais conhecido mundialmente. Sua 
aparência atraente e a fácil utilização dos seus componentes o tornam o sistema operacional mais usado 
no mundo todo. Você pode usar as ferramentas para aproveitar ao máximo sua experiência com computadores, e outras 
tecnologias de segundo plano que tornam o computador mais eficiente e confiável.
As ferramentas incorporadas ao Windows tornam o computador mais eficiente, fácil de usar e divertido. Além 
disso, o Windows oferece uma extensa ajuda on-line para todos os recursos do sistema operacional, possuindo um tour 
(viagem) digital que o ajudará a descobrir novas possibilidades de trabalho.
Com o Windows, você pode trabalhar com mais eficiência nos seusarquivos e pastas, podendo realizar tarefas 
em uma interface de página da Internet e exibir seus detalhes, além de poder compactá-los, de maneira fácil e rápida, 
para que ocupem menos espaço no computador alem das facilidades na configuração e gerenciamento das contas de 
todas as pessoas que usam o mesmo computador. Vários usuários podem alternar entre as contas sem precisar desligar 
o computador e pode-se ainda obter ajuda para lembrar de uma senha.
A Microsoft trabalhou com afinco na nova versão do Windows: o Windows XP (o XP vêm de eXPerience, pois o 
usuário terá uma nova experiência ao utilizar o sistema operacional), que inicialmente foi chamado de Windows Whistler, 
e que sucede o Windows Me e também o Windows 2000.
O Windows XP traz maior estabilidade e segurança com um sistema operacional que aposentar de vez o velho 
MS-DOS. Esta nova versão herda do Windows NT algumas qualidades que fazem do XP a melhor escolha tanto para o 
uso doméstico como para uso em empresas.
Com uma melhoria no visual o sistema conta com novidades e alguns aprimoramentos nos recursos já 
existentes. A versão doméstica é mais leve, exigindo menos poder de processamento e memória, por outro lado, alguns 
recursos somente são encontrados na versão Professional, dentre eles Área de trabalho remoto, suporte a vários 
monitores, criptografia de arquivos, trabalhar com dois processadores, conexão em um domínio e discos dinâmicos.
Para navegação na Internet, o Windows possui um pacote completo para facilitar e agilizar a tarefa, como o 
pacote completo e mais recente do MSN Explorer e serviços da Microsoft bem como a mais recente versão do Internet 
Explorer, utilizado para navegar na Internet.
Área de trabalho ou Desktop
É a área principal da tela do Windows, onde ficam localizados os ícones. Pode ser modificado para personalizar 
como o usuário desejar, mudando o plano de fundo e Quando o computador permanecer muito tempo sem uso, aparece 
a proteção de tela para impedir que o monitor sofra desgastes e prejudique a imagem.
Para retornar ao uso normal, basta movimentar o mouse ou alguma tecla de direção (setas) do teclado.
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Ícones
Barra de TarefasBotão Iniciar
IPD – Windows XP – Internet
Ícones
São os símbolos que representam os aplicativos.
Utilizando-se do mouse, clica-se duas vezes com o botão direito para executá-lo. Pode-se 
mover os ícones, mudar sua aparência ou apaga-lo da área de trabalho.
Ícone Selecionado Ícone normal
Clique uma vez para selecionar, duas vezes para executar o ícone.
Janelas
O sistema operacional Windows (janelas em inglês), utiliza o conceito de janelas para representar cada 
programa em utilização.
Têm formato padrão contendo: Área retangular selecionável, móvel e de dimensões que podem ser alterados, 
um menu de opções, botões que ficam na parte superior direito da janela, que servem para minimizar, para maximizar e 
para encerrar e fechar janela e barras de rolagem do conteúdo da janela, com movimento vertical e outro horizontal. Veja 
a figura abaixo:
Menu Iniciar
É onde estão localizados todos os programas que estão instalados no computador. Utilizando o mouse, clique 
no botão Iniciar ou aperte a tecla com o símbolo do Windows () do teclado.
Percorra a lista que for exibida com o ponteiro do mouse. Para cada item listado, ao apontar o mouse e clicar 
uma vez com o botão esquerdo do mouse, o item será executado. Note que existe menu e cada item pode conter um 
submenu.
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Barra do Título
Barra de Menu
Botões de Comando
Barra de Ferramentas
Barra de Rolagem
Barra de Status
↔
Para alterar o tamanho 
da janela
IPD – Windows XP – Internet
Desligar o computador
Ao clicar na opção desligar o computador, abrirá a tela ao lado, 
que apresenta quatro opções:
Em espera: Coloca o computador em modo de espera, para 
economia de energia, caso seja preciso se ausentar e não se quer desligar o 
computador.
Desativar: Desliga o computador. Caso o computador seja mais 
antigo, aparecerá uma janela dizendo que o computador pode ser desligado 
com segurança. No caso de Computadores mais novos, ele será desligado 
automaticamente.
Reiniciar: Reinicia o computador. Às vezes é necessário reiniciar, 
para que eventuais mudanças sejam aplicadas.
Cancelar: Fecha esta caixa de diálogo.
Fazer logoff 
do Windows
Ao clicar nessa opção, abrirá a caixa ao lado, que 
apresenta as seguintes opções:
Trocar Usuário: Alterna entre os usuários criados no 
computador.
Fazer logoff: Desconecta do usuário atual
Executar
Para abrir um arquivo, pasta de arquivos, programa ou 
uma página na Internet, você pode utilizar o executar. Basta digitar o 
nome do item desejado que o Windows o abrirá para você. Veja o 
exemplo abaixo:
Digite a palavra CALC dentro da caixa abrir.
Em seguida clique em OK ou simplesmente pressione 
Enter, no teclado.
9
IPD – Windows XP – Internet
O Windows abrirá a calculadora.
Ajuda e suporte
Sempre que precisar de ajuda, você pode obter ajuda do Windows, através da opção Ajuda e 
Suporte. Clique nessa opção, e na caixa que se abre, procure a ajuda necessária clicando com o mouse ou digite uma 
palavra na caixa Pesquisar.
Siga os passos para executar a tarefa de maneira correta.
Pesquisar
A opção Pesquisar contêm quatro sub-menus:
Arquivos ou pastas: Para localizar os arquivos e 
pastas dentro do seu computador.
Na Internet: Localiza sites na Internet.
Usando o Microsoft Outlook: Localiza contatos 
em um programa chamado Microsoft Outlook (tipo de 
agenda eletrônica do Windows).
Pessoas: Procura por pessoas no catálogo de Endereço do Windows.
Configurações
Painel de controle: Abre a janela do 
painel de controle, onde é possível configurar 
a aparência do computador, as opções do 
teclado, mouse, impressora, usuários, 
adicionar e remover programas, entre outros.
Conexões de rede: Abre a janela e 
exibi as conexões da rede local.
Impressoras e aparelhos de fax: Mostra as impressoras e aparelhos de faz instalados e também instala novas 
impressoras e aparelhos de fax.
Barra de tarefas e menu Iniciar: Exibi a janela de configurações da Barra de tarefas e do botão Iniciar.
Plano de fundo e Proteção de Tela
O desenho localizado na área de trabalho é chamado de 
Plano de fundo. O Windows contém uma lista de vários desenhos 
para enfeitar a tela.
 Pode ser modificado:
Clique com o botão direito do mouse em qualquer área 
livre do desktop (Área de trabalho).
Ao aparecer o menu de características, selecione a 
opção Propriedades.
Na janela que surgir, verifique as várias opções, dentre 
eles, Temas, Área de Trabalho, Proteção de Tela e Aparência.
No guia Área de Trabalho, podemos selecionar os 
Planos de Fundo.
No guia Proteção de Tela, selecionamos algum dos 
vários temas de proteção, que podem ser configurados quanto ao 
tempo de espera e também incluir senha para bloquear o uso do 
computador na ausência do usuário por tempo muito longo. 
Porém, recomenda-se não utilizar senha, pois isso dificulta a 
manutenção do equipamento pelos responsáveis de informática.
Documentos
Exibe uma lista dos arquivos abertos 
recentemente. Para abri-los novamente, basta um clique 
sobre eles dentro dessa caixa. As pastas Meus documentos 
e Minhas Imagens também podem ser abertas por esta 
opção.
Programas
10
IPD – Windows XP – Internet
Exibe uma lista de todos os programas instalados no computador. Caso apareça uma seta 
abaixo das opções, clique para exibir todos os programas.
Quando trabalhamos com o Windows, na realidade estamos manipulando uma série de objetos e componentes 
que facilitam nosso trabalho e dentro desses elementos podemos destacar:
Caixa de texto
A caixa de texto é utilizada para receber o texto por parte do usuário.
Caixa de combinação
 Utilizada para armazenar dentro de si uma série de opções que 
são exibidas ao usuário quando este clica sobre a seta (Drop Down).Botões de comando
Utilizados para confirmar, cancelar, abrir documentos entre outras funções.
Barra de Rolagem
A barra de rolagem é visualizada quando o conteúdo de uma página é maior do que 
seu tamanho. Faz com que o conteúdo se mova dentro da janela, para melhor visualização. 
Existe a barra de rolagem vertical e horizontal.
Botão de opção e botão de verificação
Este botão permite ao usuário escolher somente uma opção, com um clique sobre ele.
Semelhante ao botão de opção, porém o usuário pode escolher mais de uma opção por vez.
Guias
As guias normalmente apresentam sempre 
mais de uma opção. Para ativá-las e visualizar seu 
conteúdo, clique sobre a guia escolhida.
Botões de Comando da Janela
Minimizar: Minimiza a janela, posicionando-a na barra de tarefas, abaixo da tela.
Maximizar: Aumenta o tamanho da janela levando-a a assumir toda a tela.
Restaurar: Restaura a janela ao tamanho original, possibilitando a movimentação da mesma.
Fechar: Fecha a janela ativa.
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Clique para exibir todos os programas
IPD – Windows XP – Internet
Aplicativos do Windows
Calculadora
A calculadora do Windows pode ser extremamente útil porque funciona com uma 
calculadora normal, que usamos no dia-a-dia. O Windows trás dois tipos de 
calculadora: Padrão e Científica. Clique no menu Exibir e escolha entre Padrão e 
Científica. Para abrir a calculadora clique no botão 
Iniciar/Programas/Acessórios/Calculadora. 
Os operadores da calculadora são: 
Adição +
Subtração -
Multiplicação *
Divisão /
Igual =
Você também pode utilizar o teclado numérico para calcular. Para saber qual o 
equivalente no teclado do botão da calculadora. Clique com o botão direito do 
mouse sobre o botão e depois em O que é isto?
Wordpad
O Wordpad é o editor de texto do 
Windows. Ele pode ser utilizado para digitação 
e elaboração de qualquer tipo de texto. Possui 
várias ferramentas para formatação de textos 
e parágrafos. 
Para abri-lo, clique no botão 
Iniciar/Programas/Acessórios/Wordpad.
Barra de ferramentas: O Wordpad é 
composto por mais de uma barra de 
ferramentas. Veja abaixo:
Barra de Ferramenta Padrão
Utilizada para realização de operações ligadas ao documento.
1 – Novo
2 – Abrir 1 2 3 4 5 6 7 8 6 10 11
3 – Salvar
4 – Imprimir
5 – Visualizar Impressão
6 – Localizar
7 – Recortar
8 – Copiar
9 – Colar
10 – Desfazer
11 – Data/Hora
Barra de Formatação
Responsável pela modificação das características do texto. Através dela podemos modificar qualquer parte do 
texto com Negrito, Itálico, Cor do texto, Fonte, Alinhamento, etc.
1 – Fonte 
2 – Tamanha da fonte 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
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IPD – Windows XP – Internet
3 – Script da fonte
4 – Negrito
5 – Itálico
6 – Sublinhado
7 – Cor da Fonte
8 – Alinhar à esquerda
9 – Centralizar
10 – Alinhar à direita
11 - Marcadores
Régua
Pode ser utilizada para tomada de base do texto, indicando tamanho do parágrafo e comprimento do texto.
Paint
O Paint é um programa do Windows através do qual podemos criar desenhos ou logotipos empresariais, 
modificar fotos, aperfeiçoar o trabalho com o mouse para usuários novatos e estimular crianças a utilizar o computador. 
Para acessar-lo, clique no botão Iniciar/Programas/Acessórios/Paint. Veja abaixo a barra de ferramentas do Paint:
Algumas ferramentas quando selecionadas exibem algumas opções que possibilitam a alteração de suas 
características na própria barra de ferramentas em sua parte inferior, tais como forma e tamanho:
Pincel Spray Linha Zoom Seleção
Caixa de cores
As cores podem facilmente definidas apenas com um clique do mouse sobre a cor desejada.
No canto inferior esquerdo da tela existem dois quadrados que representam as cores ativas. Você pode 
trabalhar com duas cores ao mesmo tempo através da utilização do 
botão esquerdo e direito do mouse. O botão esquerdo representa a cor 
do primeiro plano e o botão direito a cor do segundo plano.
Para iniciar o desenho, basta selecionar a ferramenta desejada. Este processo é feito com apenas um clique 
sobre a ferramenta. Após isso, basta clicar sobre a área em branco onde o desenho será elaborado e arrastar o mouse.
Para desenhar formas perfeitas, como quadrado, basta escolher a ferramenta Retângulo, pressionar e manter 
pressionada a tecla SHIFT enquanto desenha. Para um círculo perfeito, faça o mesmo processo com a ferramenta Elipse.
Movendo e d uplicando imagens 
Para duplicar uma imagem, antes é necessário selecioná-la. Para isso use a 
ferramenta Seleção. A imagem tem que ficar como abaixo:
Clique sobre a imagem selecionada e arraste o mouse para movê-la.
Para fazer uma cópia da imagem selecionada, pressione a tecla CTRL e mova a 
imagem. Uma cópia da imagem será feita. Solte primeiro o mouse.
Para exibir um rastro da figura selecionada, pressione a tecla SHIFT e arraste a 
imagem selecionada. Um rastro será exibido.
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Retângulo arredondado
Selecionar
Preencher com cor
Lente de aumento
Pincel
Texto
Curva
Polígono
Selecionar forma livre
Apagador
Seleciona Cor
Lápis
Spray
Linha
Retângulo
Elipse
Cor do segundo plano
Cor do primeiro plano
IPD – Windows XP – Internet
Windows Explorer
É um programa (aplicativo) que permite visualizar os arquivos e programas que estão armazenados no 
computador e através dele é possível criar, copiar, eliminar e mover pastas, assim como os arquivos e programas. Pastas 
são como os fichários dos escritórios, são conjuntos de arquivos e programas. 
Para abri o Windows Explorer, clique no botão Iniciar/Programas/Acessórios/Windows Explorer ou utilize o 
atalho no teclado:  + E.
Para criar uma pasta
Selecione a pasta receptora (onde deverá ficar a sua nova pasta) clicando sobre ela uma vez; clique no menu 
Arquivo/Novo/Pasta; aparecerá um ícone como abaixo:
Digite o novo nome da pasta e em seguida pressione a tecla Enter ou 
clique em qualquer lugar da área em branco, perto da pasta.
Para copiar pastas, arquivos ou programas
Marcar com o ponteiro no item desejado. Ao clicar com o botão direito do mouse, surgirá um menu que contém 
a opção Copiar. Ao clicar nessa opção, o item será armazenado temporariamente em um local da memória do 
computador.
Selecionar o local do destino da copia a ser realizado, clique com o botão direito novamente e selecione a 
opção Colar. A copia será realizada.
Podem ser utilizados também os menus que ficam na parte superior da janela do Windows Explorer.
Para eliminar pastas, arquivos ou programas
Marcar com o ponteiro no item desejado. Apertar a tecla Delete ou clicar com o botão direito do mouse e 
selecione a opção Excluir.
Para recuperar uma pasta, arquivo ou programa eliminado
Dê um clique no ícone da Lixeira. Na janela que surgir, selecione os itens a serem recuperados.
Clique com o botão direito e selecione a opção Restaurar. O item será restaurado ao seu local original. Ao 
excluir um item da Lixeira, este será excluído definitivamente do computador, não sendo possível recuperá-lo.
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IPD – Windows XP – Internet
INTERNET
É uma rede mundial de comunicação entre os computadores. Pode ser conectado através de 
uma linha telefônica de um modo que chamamos de conexão por linha discada, mais lenta e sujeita a 
interrupções.
Pode também ser conectado através de linha telefônica em um modo chamado de conexão de banda larga, 
mais rápida, mais estável, porém mais caro. Pode também ser conectado através de rádio, sendo muito mais caro.
O endereço de um “site” ou página de internet é o meio para acessar a página desejada.
Analise a estrutura de um endereço eletrônico (Também chamado de URL e Web).
1 - site - sítio, repositório em que estão as páginas ou telas que apresentam informações, figuras e arquivos.
2 - Exemplo: www.apostilando.com
3 - www - wide world web – teia de alcance mundial
4 - .apostilando - nome da empresa, organização, entidade, pessoa, que tenha uma pagina naInternet. Um 
endereço de Internet não possui pontuações nem espaços no endereço eletrônico.
5 - .com - entidade do tipo comercial, pode ser .org, .ind, .edu, .mil, .gov, etc.
6 - .br - indica país que hospeda ou de origem da página. Alguns endereços eletrônicos não possuem esta 
indicação.
Para navegar pele Internet, utilizamos aplicativos chamados Navegadores ou Browsers. Veja alguns deles:
1 - Internet Explorer – Software que faz parte do pacote Windows.
2 - Netscape – Software que pode ser adquirido à parte.
3 - Opera – obtido gratuitamente pela Internet.
4 - Mozilla – obtido gratuitamente pela Internet.
Vejamos a navegação pelo Internet Explorer, navegador padrão de muitos computadores.
E-mail
E-mail - electronic mail ou correio eletrônico, tal qual um correio comum. Veja a estrutura de um e-mail:
nome_ou_identificacao@provedor.com.br
nome_ou_identificação - Indica quem irá receber seu e-mail.
@ - Indica que é uma correspondência eletrônica ou e-mail
provedor - é a entidade que hospeda o endereço eletrônico do destinatário
Provedores Gratuitos
www.ig.com.br
www.hotmail.com.br
www.itelefonica.com.br
www.yahoo.com.br
Ao cadastrar-se, cuidados ao informar dados pessoais e sempre solicitar privacidade, isto é, não pode tornar-se 
público.
15
Barra de Endereço
Barra de Ferramentas
Links - Indicado por uma pequena mão: 
Barra de Status
IPD – Windows XP – Internet
Para acessar seu e-mail, primeiro você deve acessar a Internet e o site do provedor escolhido. 
O mais usado atualmente é o hotmail, por possibilitar a utilização do MSN Messenger, um programa para 
bate-papo on-line.
Para criar seu hotmail, acesse o site 
www.hotmail.com.br. Clique no botão Criar uma conta 
MSN Hotmail.
Na página seguinte, clique na opção Gratuito.
Na próxima página, preencha o cadastro, dando 
atenção especial para a caixa Windows Live ID, que será o 
seu endereço de e-mail.
Após ter criado seu e-mail, para acessar sua conta 
de qualquer outro computador, basta acessar o site 
novamente e na primeira janela, digite seu endereço de e-
mail e sua senha.
Caso tenha alguma dúvida, peça ajuda para seu 
professor.
Pesquisa na Internet
Existem sites de busca, para encontrar outros sites 
sobre determinados assuntos. Alguns exemplos são: 
www.google.com.br, www.yahoo.com.br, www.cade.com.br, www.altavista.com.br e www.msn.com.br
Para fazer uma pesquisa
Escolha o site desejado. Escolha entre 
pesquisas na Web, Imagens, Grupos, Notícias, 
etc. Digita a palavra desejada. Escolha as opções 
de pesquisa: a web (em todos os idiomas possíveis), páginas em português e páginas do Brasil.
Clique no botão pesquisa Google. Abaixo aparecerá uma listagem com inúmeras 
páginas sobre a palavra pesquisada. Para refinar sua pesquisa, ao digitar mais de uma 
palavra, use as aspas. Exemplo: “concursos públicos”.
MSN Messenger
Programa utilizado para bate-papo on-line em tempo real, desde que duas ou 
mais pessoas esteja conectada a Internet ao mesmo tempo. Para a utilização deste 
programa, você precisará fazer o download da última versão do programa no site 
www.msn.com.br. 
Abra o MSN Messenger. Digite seu e-mail e senha. Clique no botão Entrar no 
Messenger. A caixa abaixo mostra a janela do Messenger conectada.
Para bater papo, basta um clique duplo sobre o nome do contato. A caixa abaixo se abrirá:
16
Criar uma conta MSN Hotmail
Nome do usuário on-line
Contatos on-line
Contatos off-line (desconectados)
http://www.msn.com.br/
http://www.msn.com.br/
http://www.altavista.com.br/
http://www.cade.com.br/
http://www.yahoo.com.br/
http://www.google.com.br/
IPD – Windows XP – Internet
Downloads
O processo que faz a copia dos arquivos armazenados em outros locais utilizando a conexão pela Internet 
damos o nome de download.
Existem sites especializados em downloads. Veja abaixo:
www.baixaki.com.br Site para downloads de arquivos variados: Programas, jogos, papel de parede, proteção 
de tela, arquivos de texto, etc.
www.superdownloads.com.br Basicamente para downloads de programas. Existem 3 tipos de programas para 
downloads:
Freeware – Programa gratuito, podendo ser copiado quantas vezes quiser;
Shareware ou Trial – Programa com apenas uma prévia ou um período de tempo 
(geralmente um mês) para verificação. Após este tempo é necessário comprar a licença 
do programa;
Softwares pagos – Para utilização do programa, é necessário comprar a licença.
Ao fazer o download, você pode optar por gravá-lo em disco ou apenas 
abri-lo para visualização. Quando se opta por gravá-lo, se abrirá a caixa abaixo:
Caso seja um programa, escolha Executar para fazer o download. Quando 
o download for concluído, o Windows iniciará automaticamente a instalação do 
programa. Caso escolha a opção Salvar, você deverá escolher um local em disco 
para salvar o arquivo e depois executá-lo para instalação. A opção Cancelar fecha a 
caixa sem executar o download.
Geralmente um arquivo na Internet está compactado e para abri-lo você 
precisará de um programa para descompactação de arquivos
COMPACTADORES DE ARQUIVOS - WINZIP
O Winzip é um aplicativo que compacta arquivos, isto é, 
reduz consideravelmente o tamanho do(s) arquivo(s). Ele é muito útil 
para enviar arquivos por e-mail ou para armazená-los em disquete.
Ao compactarmos arquivos, um outro arquivo é gerado, 
porém com extensão .zip. Então, todo arquivo que tem esse tipo de 
extensão (.zip) além de .arj, .arc, .lzh, .tar, .taz, são arquivos 
compactados. O Winzip pode ser encontrado facilmente na Internet 
para download.
Para compactar os arquivos, siga os passos: Selecione os 
arquivos para serem compactados, utilizando o Windows Explorer, 
ou qualquer outra janela de que contenha os arquivos.
Clique o botão direito do mouse e escolha a opção WINZIP 
e então, uma das opções que aparecer.
17
Digite aqui sua mensagem. Após ter 
digitado, clique no botão enviar ou 
simplesmente pressione Enter.
http://www.superdownloads.com.br/
http://www.baixaki.com.br/
IPD – Windows XP – Internet
O mais prático é o “Add to 
nomesugerido.zip” que cria um 
arquivo compactado na mesma 
pasta que estão os arquivos selecionados. O 
“nomesugerido” é um nome que o próprio Winzip 
fornecerá, podendo aceitá-lo ou não.
Outra opção muito utilizada é o “Add to Zip 
file...” em que o aplicativo pergunta o nome do 
arquivo compactado a ser gerado e também o 
local que será gerado.
Após selecionar a pasta destino e o nome do arquivo 
compactado, selecione o modo de compactação.
Em Action, selecione a ação a ser realizada com os 
arquivos já existentes.
Em Compression, selecione o grau de compressão dos 
arquivos.
Se optar por gravar o arquivo compactado a ser gerado em 
disquetes, o aplicativo ira disponibilizar a opção de arquivo 
Multivolume (Multiple Disk), isto é, para o caso de necessitar mais de 
um disquete para comportar o arquivo gerado.
Ao terminar de compactar, o aplicativo exibirá todos os 
arquivos selecionados e compactados, além de uma indicação de 
encerramento da operação.
Para utilizar os arquivos compactados, devemos 
primeiramente descompactar esses arquivos,
utilizando-se, geralmente, dos mesmos aplicativos 
compactadores.
Para descompactar 
os arquivos, usa-se dar 2 
cliques (botão esquerdo) com o mouse. Surgirá a janela com o Winzip e os 
arquivos que fazem parte do arquivo compactado, tal como a figura ao lado.
Clique o botão Extract (Extrair) e informe o local onde serão 
armazenados os arquivos extraídos (descompactados).
18
IPD – Windows XP – Internet
Aguarde o processo de descompactação até o 
aplicativo indicar fim de execução.
Você também pode clicar no arquivo 
compactado com o botão direito do mouse, 
selecionar opção WINZIP e escolher a forma 
que desejar para descompactar os arquivos, isto 
é, extrair os arquivos.
Aguarde o processo de 
descompactaçãoaté o aplicativo indicar fim de 
execução e encerre o Winzip. 
19
Word
Microsoft Word
O Microsoft Word é um dos melhores editores de textos de todos os tempos com ele você 
pode formatar (modificar) blocos de textos, criar currículos, certificados, mala direta e muito mais de uma 
maneira fácil e pratica.
Iniciando o Word
Para iniciar o Microsoft Word de um clique no botão Iniciar na barra de tarefas, logo após posicione o cursor 
sobre o item Programas, em seguida vá até a pasta Microsoft Office e depois em .
O Word será aberto e seu computador.
Ao abrir o Microsoft Word você já pode começar a inserir texto imediatamente em um documento. Observe que 
o Word sempre inicia com um nome padrão chamado Documento 1, (2, 3, 4 e assim por diante a cada novo documento 
que criamos numa mesma etapa) e ele também abre com o cursor no topo do documento onde o texto que você digitar 
irá aparecer.
Barra de títulos: É o topo da página, local onde fica o nome do aplicativo aberto, o nome do arquivo que esta 
sendo usado e também sessões do Windows os botões maximizar, minimizar e fechar e o ícone de controle da janela;
Barra de Menu: Os menus contêm todos os comandos que podem ser usados dentro do aplicativo. Fica abaixo 
da Barra de Títulos;
Barra de Ferramentas: Lugar onde tem os comandos mais usados dos menus em forma de botões para 
facilitar a vida do usuário. Fica logo citada abaixo da Barra de Menus;
Área de Trabalho: (Background): O lugar onde o usuário vai trabalhar, é o corpo do documento e fica logo 
abaixo da Barra de formatação que veremos logo abaixo.
Barra de Formatação: São ferramentas de rápido acesso ao usuário.
Réguas: Dar acesso a configurações de margens e noção de espaço de margem do documento de texto.
Barras de rolagem: As Barras sombreadas ao longo do lado direito e inferior de sua janela de um documento. 
Para deslocar-se para uma outra parte do documento, arraste a caixa ou clique nas setas na barra de rolagem.
Ponto de inserção (Cursor): Serve para indicar onde você começara a digitar o seu texto.
Barra de desenhos: Possui ícones de atalhos para adicionar e editar desenhos, também serve para trocar 
fundos de paginas e área de impressão, efeitos 3D, setas e auto formas. 
Barra de Status: Indica se as teclas Num Lock e a tecla Caps Lock estão sendo usadas (ativas), e serve 
também para saber em que pagina o usuário esta atuando no momento.
21
Barra de 
Menu
Barra de 
Ferramentas 
Padrão 
Barra de 
Formatação 
Régua
Barras de 
Rolagem 
Barra de 
Desenhos
Barra de 
Status
Botões de 
Comando
Word
Uma das maneiras mais simples de conhecer os comandos que o Word tem para oferecer 
para o usuário é digitando um texto e, em seguida aplicando os recursos disponíveis. Na janela do 
Documento, onde o nosso texto será digitado, basta digitar os caracteres observando os seguintes 
detalhes:
Não é necessário teclar ENTER no final da linha;
O cursor ao atingir a margem direita passa automaticamente para a próxima linha. Tecle ENTER ao terminar 
um parágrafo. 
Para digitar caracteres acentuados, digite primeiro o acento e depois o caracter.
Pressiona a tecla Shift para ter acesso ao segundo caracter da tecla (~ ! @ # & % ^ * __ + < > ( ) ? ), e para 
digitar caracteres maiúsculos quando a tecla Caps Lock não estiver ativa no momento.
Sempre dar espaço após virgula, ponto e virgula, entre outros símbolos (exceto parênteses, chaves e 
colchetes).
Movimentando o cursor
Às vezes, você deseja movimentar-se pelo documento, principalmente quando o mesmo é bem extenso, é 
fundamental, uma das formas de se movimentar é usando o mouse, mas existe uma série de atalhos de movimentação 
através do teclado que veremos a seguir:
Tecla Posicionamento do Cursor
Ctrl +  Inicio da próxima palavra
Ctrl +  Inicio da palavra anterior
Ctrl +  Inicio do próximo parágrafo
Ctrl +  Inicio do parágrafo anterior
PgUp Tela para cima
PgDn Tela para baixo
Tecla Posicionamento do Cursor
Ctrl + PgUp Primeira linha da tela
Ctrl + PgUp Última linha da tela
Home Inicio da linha da tela
End Fim do documento
Ctrl + Home Inicio do documento
Ctrl + End Fim do documento
F5 Ativa a caixa de dialogo Ir Para
COMANDOS BÁSICOS
Salvando um Documento
Clique no menu Arquivo comando Salvar. Caso queira salvar seu texto como outro arquivo e de nome 
diferente, clique no menu Arquivo comando Salvar Como, este comando abrirá a caixa de dialogo salvar como, mesmo 
que o seu documento já esteja salvo.
Sempre que você fizer alguma alteração em um documento que já foi salvo anteriormente e fechar o 
documento, o Microsoft Word lhe perguntará se deseja salvar as alterações que foram feitas no documento.
Fechando um Documento
Para fechar um documento clique no menu Arquivo/Fechar ou clique sobre o botão Fechar Janela.
22
Fechar Janela
Word
Será fechado somente o 
documento atual deixando o Microsoft 
Word livre para iniciar um novo 
documento.
Abrindo um Documento
O Microsoft Word também pode abrir um 
documento já existente no sistema, ou seja, criado por 
outro usuário. Para abrir um documento posicione o 
mouse no item Arquivo (que esta localizado na Barra 
de Menus, abaixo da Barra de Títulos) logo após ter 
dado esse ultimo avento aparecera um menu com 
varias opções com o mouse (sempre) clique na opção 
Abrir.
Logo após de um clique duplo no arquivo 
desejado e pronto.
Iniciando um Novo Documento
Clique no menu Arquivo/Novo ou você 
pode também dar um clique no botão novo , 
que esta localizado na Barra de Ferramentas.
Selecionando o Bloco de Texto
Para fazer algumas alterações no 
texto, às fezes é necessário seleciona-lo. Uma 
das maneiras de selecionar é posicionando o 
cursor a partir da palavra desejada e em 
seguida segura a tecla Shift e as setas de 
direção no teclado ao mesmo tempo.
Outra maneira é utilizando o mouse. Para selecionar:
Mudando o nível de zoom
Essa é uma medida da aproximação relativa de seu texto, tome cuidado, pois não tem nada a ver com a 
medida física de suas letras, quando você for imprimir seu texto. Tem a ver apenas com o tamanho que elas aparecem 
na tela do monitor de vídeo de seu micro. 
Botão Zoom
Formatações de Caracteres
Formatando o Texto
A formatação (alteração) do texto consiste em mudar o tipo de fonte (letra), borda e alinhamento, entre outros 
modos de sintetização. Veremos os modos de formatação existentes no Word.
Mudando a Fonte do Texto
Fonte: É o tipo de letra a ser utilizada no texto. Exemplo:
Arial Courier Century Times New Roman
Impact Old Style Comic Sans Ms Verdana
23
Uma palavra Dois cliques na palavra desejada
Uma linha Um clique antes da linha desejada
Um parágrafo Dois cliques no inicio do parágrafo, ou 
três cliques eu uma palavra do 
parágrafo.
O documento inteiro Três cliques no inicio de qualquer 
parágrafo ou CTRL+T
Word
Estilo da Fonte: São as variações. Negrito, 
Itálico, Sublinhado. Você pode utilizar os três estilos ao 
mesmo tempo. Ex: Aprendendo Informática
Tamanho: Na lista ele varia entre 8 e 72, sendo necessário 
digitar o valor para ter um tamanho maior.
Sublinhado: É possível aplicar diferentes tipos de sublinhados, 
como o tipo Simples, somente palavras, duplo, pontilhado, dentre outros.
Para abrir a caixa abaixo, clique no menu Formatar/Fonte.
Configurando Páginas
Para ativar a Caixa do Comando Configurar Página clique no 
menu Arquivo e logo após em “configurar página”.
A Guia Margens, permite ao usuário mudar o tamanho das 
margens laterais (esquerda, direita, superior e inferior).
A Guia Papel permite ao usuário mudar o tamanho do papel 
usado para impressão do documento.
A Guia Layout permite mudar as configurações do documento 
com relação a cabeçalho e rodapé, Alinhamento da página, ente outros.
Comandos Avançados
Quebrando A Página
Clique no menu Inserir/Quebra, na caixa de opções 
escolha Quebra de Página. Com este comandoa troca de 
página acontece antes de o texto chegar ao final, deixando vazio 
o restante da página atual.
Quebra De Coluna
Clique no menu Inserir/Quebra, na caixa de opções 
escolha Quebra de Coluna que, semelhante a “quebra de 
página”, força a troca de coluna sem o texto chegar ao final.
24
Word
Inserindo Número Na Página
Clique no menu Inserir/Números de Página. Escolha a posição (Inicio ou fim da página) e o 
alinhamento (esquerda direita ou centralizada). Caso a primeira página do documento seja a capa do seu 
trabalho, ou por qualquer outro motivo você não queira numerá-la, desmarque a caixa de verificação “Mostrar número na 
1ª Página”, deste modo, a numeração começara da segunda página. 
TABELA
Criando tabelas
Clique no menu Tabela/Inserir Tabela. Escolha o Número de 
colunas, linhas, largura da coluna se quiser, uma formatação predefinida pelo 
botão “Auto Formatação”. Você pode criar sua tabela também pelo comando 
“Desenhar Tabela” no menu Tabela.
Outra maneira de criar tabelas é através do botão Inserir Tabela . 
Ao clicar sobre este botão, aparecerá opções como abaixo:
Os pequenos quadrados abaixo 
representam as linhas da tabela e os quadrados à 
direita representam as colunas.
Arraste o mouse até atingir o número 
exato de linhas e colunas e clique uma vez.
Observação: Para inserir linhas 
facilmente pelo teclado, apenas pressione a tecla Tab na última célula da tabela e para 
inserir colunas, clique no menu Tabela/Inserir/Colunas (á esquerda ou à direita)
Recortar, Copiar e Colar
Selecione o bloco de texto que você deseja recortar e colar. Dê um clique no botão Recortar na barra de 
ferramenta Padrão. Você também pode usar o atalho CTRL+X, pelo teclado. O comando Recortar coloca o texto 
selecionado na área de transferência, permitindo colocá-lo em outro local do texto.
Selecione um parágrafo que você deseja copiar. Dê um clique no botão Copiar na barra de ferramenta 
Padrão. Você também pode usar o atalho CTRL+C, pelo teclado. O comando Copiar copia o trecho selecionado do texto, 
permitindo copiá-lo para outro local do texto.
Dê um clique para posicionar o cursor no documento onde você deseja colar o texto. Dê um clique no botão 
Colar . Você também pode usar o atalho CTRL+V, pelo teclado. O comando Colar insere o texto copiado ou 
recortado, tendo como base onde o cursor estiver.
Observação: O botão Pincel copia a formatação de um texto
Desfazer e Refazer Alterações no Texto
Às vezes, você faz alterações no texto e, depois, decide que não quer a alteração. Em vez de começar de 
novo, você pode desfazer e ou refazer as alterações. 
Digite um texto em um documento (por exemplo, 
Aprendendo Informática).
Dê um clique no botão Desfazer na Barra de 
Ferramentas Padrão e o texto desaparece.
Dê um clique no botão Refazer que esta 
posicionado na barra de ferramentas Padrão e o texto 
reaparece.
Para Imprimir um Documento
Imprimir um documento quer dizer: importar 
um texto digitado no Word (pode ser um texto editado em 
qualquer outro aplicativo) em uma folha em branco. Então, 
para imprimirmos um documento será preciso clicar no menu 
Arquivo logo após aparecera um menu, clique em Imprimir e aparecera esta uma janela como a mostrada a cima. 
Agora podemos imprimir os nossos documentos, Mas antes será preciso configurar: Quantas páginas você ira 
imprimir, o número de cópias que você quer que seja empreso, e qual a impressora que utilizaremos.
Lista de Marcadores e Numeração
25
Word
A utilização de marcadores e numeração é 
um recurso extremamente útil na criação de contratos, 
atas, listas de preços e outros documentos que exijam 
uma ordem seqüencial dos parágrafos. Sua utilização é interessante 
para destacar determinados parágrafos do texto.
Marcadores
Para inserir Marcadores no texto, selecione os parágrafos 
desejados e em clique no botão Marcadores , na barra de 
formatação.
Para escolher um marcador diferente, clique no menu 
Formatar/Marcadores e Numeração. A caixa abaixa será aberta:
Escolha o estilo desejado e em seguida clique em OK. Você 
também pode personalizar sua lista de marcadores. Para isso, clique 
no botão Personalizar.
Numeração
Para inserir Numeração no seu texto, selecione os 
parágrafos desejados e em seguida clique no botão Numeração, na 
barra de formatação.
Botão Numeração.
Para escolher um marcador diferente, clique no menu 
Formatar/Marcadores e Numeração. A caixa abaixa será aberta:
Escolha o estilo desejado e em seguida clique em OK. Você também pode 
personalizar sua lista de numeração. Para isso, clique no botão Personalizar.
Elementos Gráficos
Uma ótima vantagem de se utilizar o Word é que podemos inserir imagens 
e/ou figuras em qualquer posição de nossa página. Elas nos ajudam a dividir o texto, 
prender a atenção dos leitores dependendo do tipo de documento ou mesmo dar 
significados, como por exemplo, imagem de Proibido Fumar.
Clip-art
Você pode utilizar o Clip-art Gallery para inserir desenhos em seu 
documento. Para isso há duas opções:
1° - Clique no meu Arquivo/Imagem/Clip-art;
2° - Clique no botão Inserir Clip-art, na barra de ferramentas de Desenho.
Observação: A barra de ferramentas Desenho fica localizada na parte inferior 
da tela do Word. Caso ela não esteja aparecendo, clique antes no botão Desenho, na 
parte superior da tela.
Botão Desenho
Botão Inserir Clip-art
A barra lateral surgirá do lado direito da tela.
Na caixa Procurar por, digite o nome de uma figura e em seguida clique no 
botão Ir.
Em Pesquisar em, escolha quais Clip-arts você deseja visualizar.
26
Word
Para inserir um Clip-art, posicione o mouse sobre a imagem desejada, clique sobre a seta que 
aparece e em seguida em Inserir.
Em Organizar clipes, a caixa abaixo será exibida. Através dela você pode organizar seus 
clipes, visualizar clipes na Internet e inserir clipes instalados no computador.
A opção Dicas para localizar clipes, abre uma caixa de ajuda com dicas para localização de clipes. 
Ao terminar, você pode fechar as caixas de diálogo abertas que seu documento não será afetado.
Imagens do arquivo
Você pode também inserir imagens que estejam salvas no computador. Para exibir a caixa de diálogo abaixo, 
você tem duas opções:
1° - Clique no meu Arquivo/Imagem/Do Arquivo;
2° - Clique no botão Inserir Imagem, na barra de ferramentas de Desenho.
Botão Inserir Imagem
Navegue pelas pastas até encontrar a imagem desejada. Clique sobre a imagem desejada e em seguida no 
Botão Inserir, localizado na parte inferior da caixa de diálogo. A imagem será inserida no documento.
Barra de Ferramentas Imagem
 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
A Barra de Ferramentas Imagem deverá aparecer toda vez que você selecionar um desenho. Caso isso não 
aconteça, clique no menu Exibir/Barra de Ferramentas/Imagem. As Ferramentas dessa barra são:
1 – Inserir Imagem
2 – Cor
27
Word
3 – Mais Contraste
4 – Menos Contraste
5 – Mais Brilho
6 – Menos Brilho
7 – Cortar
8 – Girar 90° para esquerda
9 – Estilo da Linha
10 – Compactar Imagens
11 – Disposição do texto
12 – Formatar Imagem
13 – Definir cor transparente
14 – Redefinir Imagem
Desenhando Auto Formas
Em alguns casos, você não precisará de imagens gráficas em seu 
documento. Precisará apenas de algo mais simples, com uma seta ou uma 
caixa. A barra de Ferramentas Desenho do Word permite desenhar 
rapidamente várias formas de setas, retângulos, elipses, balões, banners, 
entre outras.
Estas formas se encontram na opção Auto Formas, localizada na 
barra de Desenhos, abaixo da tela.
Clique no botão Auto Formas.
Deslize o mouse sobre a opção desejada. Ao escolher o desenho, 
clique sobre ele e arraste o mouse no local desejado para inserir o desenho no documento.
Você pode mudar o tamanho do desenho, utilizando os botões de 
redimensionamento (bolinhas brancas ao redordo desenho). Clique e arraste 
para mudar o tamanho do desenho.
Ao clicar sobre a bolinha verde localizada na parte superior do 
desenho, você pode girá-lo livremente.
Algumas Auto Formas possuem um ponto amarelo para mudar sua 
forma. Clique sobre ele e descubra o que mudará no desenho escolhido.
Além das Auto Formas, várias outras opções estão disponíveis nesta 
barra para que você ainda possa modificar cores de preenchimento e bordas, 
traçar setas, figuras tridimensionais, modificar as espessuras da borda, inserir 
caixas de texto, entre outros.
Word Art
Quando adicionamos imagens gráficas a um documento, 
podemos usar o Word Art para ornamentar um texto.
Para inserir um Word Art em seu documento, você pode 
escolher entre as opções abaixo:
1° - Clique no menu Inserir/Imagem/WordArt;
2° - Clique no botão Inserir WordArt, na barra de desenhos 
.
A caixa abaixo será exibida:
Você poderá escolher qualquer dos estilos apresentados 
nesta caixa, apenas clicando sobre a opção e confirmando com OK.
A tela seguinte solicitará que o usuário digite o texto desejado. 
Veja abaixo:
28
Word
Estes são alguns exemplos de WordArt. Ao clicar sobre eles, aparecerá a barra de ferramentas WordArt, 
descrita abaixo com maiores detalhes.
 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 – Inserir WordArt
2 – Editar Texto
3 – WordArt Gallery
4 – Formatar WordArt
5 – Forma da WordArt
6 – Disposição do Texto
7 – Mesma altura de letras na WordArt
8 – Texto vertical da WordArt
9 – Alinhamento de WordArt
10 – Espaçamento de Caracteres na WordArt
Diagramas
A inserção de diagramas pode ser muito útil para pessoas que 
trabalham em empresas e necessitam de ferramentas para construção de 
Organogramas, seja qual for o formato.
Para inserir diagrama, você tem as seguintes opções:
1° - Menu Inserir/Imagem/Diagrama
2° - Clique no botão Inserir Diagrama , na barra de Desenhos.
A caixa abaixo se abrirá:
Veja alguns exemplos de diagramas:
29
Word
Capitulando Letras
O recurso Capitular pode ser visto em textos de jornais, revistas, livros e 
outros. Para inserir Capitular em seu texto, selecione ou simplesmente posicione o 
cursor no parágrafo desejado.
Vá até o menu Formatar/Capitular. A caixa abaixo será aberta.
Escolha entre as opções Capitular e Na margem, mude a fonte, altura da 
letra e distância do texto, se for conveniente. Confirme com OK. Veja exemplo abaixo:
ste curso tem como objetivo, ensinar os procedimentos básicos para iniciar o uso de microcomputadores. 
Pretendemos então, capacitar o aluno a executar rotinas que auxiliem no curso desta entidade educacional, 
utilizando o microcomputador como uma ferramenta auxiliar ao seu aprendizado. 
E
Maiúsculas e Minúsculas
É possível alternar um texto entre maiúsculas e minúsculas depois 
que o texto foi digitado. Siga os procedimentos a seguir:
Selecione o texto desejado. Clique no menu Formatar/Maiúsculas 
e Minúsculas. A caixa a seguir será aberta:
Primeira letra de cada sentença em maiúscula:
Aprendendo informática – centro de formação profissional
Minúscula:
aprendendo informática – centro de formação profissional
Maiúscula:
APRENDENDO INFORMÁTICA – CENTRO DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL
Primeira letra de cada sentença em maiúscula:
Aprendendo Informática – Centro De Formação Profissional
Inverter:
aPRENDENDO iNFORMÁTICA – cENTRO dE fORMAÇÃO pROFISSIONAL
30
Word
Escolha a opção desejada e confirme com OK.
Você pode usar também o atalho pelo teclado: SIFHT+F3.
Tabulações
Para criar colunas alinhadas no Word, precisamos conhecer o funcionamento das marcas de tabulação. Essas 
marcas são feitas na régua horizontal e definem o local em que o cursor se posicionará depois de pressionada a tecla 
Tab. Existem quatro tipos de tabulação:
Esquerdo Centralizado Direito Decimal
Esquerdo – Alinha o texto à esquerda da Tabulação;
Centralizado – Alinha o texto no centro da Tabulação;
Direito – Alinha o texto à direita da Tabulação;
Decimal – Para números. Alinha os números pela vírgula.
Insira as tabulações antes de começar a digitar o texto. Escolha a 
Tabulação clicando no botão localizado do lado esquerdo da régua .
Clique sobre a régua para inserir as tabulações desejadas. Para 
escolher outras opções de Tabulação, clique no menu Formatar/Tabulação. A 
caixa abaixo se abrirá:
Em Parada de tabulação, insira a quantos centímetros você quer a 
primeira Tabulação.
Em Alinhamento, escolha a opção desejada.
Em Preenchimento você pode escolher entre as quatro opções abaixo:
Nenhum
.....................2
------------------3
___________4
Em seguida clique em Definir. Só confirme com OK quando terminar de 
colocar todas as tabulações.
O botão Limpar, limpa as tabulações selecionadas na caixa Parada de Tabulação.
O botão Limpar tudo, limpa todas as tabulações.
Colunas
Para definir seu texto com colunas com de jornais, 
siga os passos:
Selecione o texto desejado;
Clique no botão Colunas, na barra de ferramentas 
Padrão , ou clique no menu Formatar/Colunas e a caixa 
abaixo se abrirá:
Em Predefinidas, escolha o estilo de suas colunas. 
Em Número de colunas, você pode quantas colunas 
você quer em seu documento.
Em Largura e espaçamento, você pode definir 
tamanhos definidos para cada coluna, desde que a caixa 
Colunas da mesma largura não esteja selecionada.
Em Linha entre colunas, selecione para dividir as 
colunas com uma linha.
Confirme clicando no botão OK.
Cabeçalho e rodapé
 Um cabeçalho ou rodapé é um pequeno texto ou elemento gráfico que normalmente aparece na extremidade 
ou na base de todas as páginas do documento, sendo que o cabeçalho é impresso na parte superior e o rodapé na parte 
inferior da página.
Para incluir um cabeçalho, clique no menu Exibir/Cabeçalho e rodapé. 
Cabeçalho
Rodapé
31
Word
Ao se exibir o Cabeçalho e rodapé, a barra de ferramentas abaixo se abrirá:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
Veja a descrição de cada botão abaixo:
1 - Insere um Auto Texto no cabeçalho ou rodapé
2 - Insere o número da página atual
3 - Insere a quantidade de páginas do documento
4 - Formata a exibição do número de página
5 - Insere a data atual
6 - Insere a hora atual
7 - Ativa a guia Layout da caixa de diálogo Configurar página
8 - Exibe/Oculta a exibição do texto do documento enquanto o cabeçalho ou rodapé é editado
9 - Mantém os mesmos estilos aplicados a seção anterior
10 - Alterna a edição entre cabeçalho e rodapé
11 - Mostra o cabeçalho da página anterior
12 - Mostra o cabeçalho da próxima página
13 - Fecha a barra de ferramentas e encerra o cabeçalho e rodapé
Para colocar cabeçalhos diferentes e ou 
alternados, clique no meu Arquivo/Configurar 
página e escolha a guia Layout.
Você pode configurar um cabeçalho ou 
rodapé diferentes em Diferentes em páginas pares 
e ímpares ou um cabeçalho Diferente na primeira 
página, podendo digitar um texto na primeira 
página e a partir da segunda página um outro texto.
Na opção Da borda, você controla a distância do cabeçalho ou rodapé com relação a página.
Depois de inserido o Cabeçalho e rodapé, para editá-los, basta clicar duas vezes sobres eles, tanto no 
cabeçalho quanto no rodapé.
Você pode formatar o cabeçalho da maneira que achar melhor, com fontes e cores como num texto normal.
Ortografia e Gramática
Para corrigir erros de ortografia e gramática no seu texto use a função Ortografia e gramática do Word. Para 
iniciar a verificação, você tem três opções:
1° - clique no menu Ferramentas/Ortografia e Gramática;
2° - Clique no botão Ortografia e Gramática ;
3° Pressione a tecla F7.
A seguinte caixa será aberta:
Em Não encontrada, aparece a palavra que o Word não 
encontrou em seu dicionário. Se a palavra estiver ortograficamente 
errada, aparecerá em vermelho, se a palavra estiver 
gramaticalmente errada, aparecerá em verde.
Em Sugestões,você encontrará dicas sobre possíveis 
palavras certas e sugestões para acentuação. Clique sobre a opção 
correta e depois no botão Alterar.
O botão Ignorar uma vez ignora a palavra errada uma 
única vez, enquanto que o botão Ignorar todas ignora todas as 
vezes que a palavra aparecer.
O botão Adicionar ao dicionário coloca a palavra no 
dicionário do Word, para que não apareça mais esta palavra 
como sendo errada. Após terminar de fazer a verificação, o 
Word mostra a seguinte mensagem:
32
Word
Auto Correção
Este recurso corrige erros de 
ortografia a medida que o texto for digitado. 
Por exemplo, você digita a palavra “uqe” ao invés de digitar 
“que”, a Auto Correção irá alterá-la automaticamente quando 
a barra de espaço for pressionada. O Word possui uma 
extensa lista de Auto Correção, mas que você poderá alterar 
quando quiser. Para exibir a Auto correção, clique no menu 
Ferramentas/Opções de Auto Correção. 
A caixa abaixo será aberta:
A Auto Correção possui algumas opções que você 
poderá escolher apenas clicando sobre a caixa de seleção, 
como a opção Corrigir Duas Iniciais Maiúsculas.
Na caixa Substituir, você digita a palavra errada ou 
abreviação, como por exemplo “vc” (sem as aspas) e na caixa 
Por, a palavra correta “você” (sem as aspas). Clique no botão 
adicionar. Confirme com OK.
Quando você digitar e pressionar a barra de 
espaços, 
a palavra 
será 
automaticamente substituída.
Use a barra de rolagem para ver as opções de 
Auto Correção.
Inserindo Data e Hora
Podemos inserir a data atual do computador em 
nosso documento, com a facilidade de que uma vez inserida 
a data e a hora, ela será automaticamente atualizada pelo 
Word.
Clique no menu Inserir/Data e Hora. A caixa seguinte será aberta:
Escolha a data e/ou hora desejada, selecione a caixa Atualizar automaticamente (caso ainda não esteja 
selecionada) e em seguida confirme com OK.
Inserindo símbolos
Muitos documentos exigem caracteres especiais como , , , etc. O Word possui uma grande relação de 
símbolos disponíveis para seu uso. Clique no menu Inserir/Símbolo. A caixa seguinte será aberta:
Em Fonte, clique sobre a seta para escolher a fonte desejada.
Escolha o símbolo e em seguida em Inserir.
Depois de inserido, clique em fechar.
Os símbolos são como textos normais e para serem formatados, selecione-os como texto, mude o tamanho da 
fonte, a cor, alinhamento e assim por diante.
A caixa abaixo mostra a outra guia da caixa de 
Símbolos, Caracteres Especiais:
33
Word
Mala Direta
Para enviar uma carta para um grande número de pessoas, o recurso de mala direta do Word 
permite fazer passo a passo a tarefa, que poderia parecer complicada, mas que se tornou muito fácil com esta função do 
Word.
Antes de começarmos, vamos entender os dois tipos de documentos que compõem uma mala direta:
1 – Documento Principal: Este é o documento real que você está produzindo. Ele pode ser uma carta 
padronizada, etiqueta, envelope ou catálogo. O documento principal contém o texto e a formatação original que 
permanecerão os mesmos para cada cópia da carta bem como os campos que armazenam as informações de cada 
destinatário;
2 – Origem de dados: Este é o documento que contém os dados que você mesclará no documento principal. 
Ele é organizado em registros, um para cada destinatário. Cada registro é composto de campos individuais para partes 
específicas das informações, como nome, endereço, telefone, etc.
Criando o documento principal
O primeiro passo na fase de elaboração de uma mala direta é criar a carta padrão que será enviada aos 
diversos destinatários. Se houver uma carta padrão que se deseja utilizar, abra-a agora. Se quiser iniciar uma carta 
desde o começo, inicie um documento em branco. Salve o documento com um nome de sua escolha: Carta Modelo, por 
exemplo.
Agora clique no menu Ferramentas/Carta e correspondências/ Mala Direta. A seguinte tela será exibida:
Selecione o tipo de documento que está trabalhando
- Cartas – Envia cartas a um grupo de pessoas;
- Emails – Envia emails para um grupo de pessoas;
- Envelopes – Imprime envelopes para um grupo de pessoas;
- Etiquetas - Imprime etiquetas de endereçamento;
- Diretório – Cria um documento com uma lista de endereços.
Clique na opção Próxima, para ir até a etapa 2.
Etapa 2
Nesta etapa você escolhe como deseja configurar seu documento:
- Usar documento atual;
- Iniciar com base em um documento;
- Iniciar com base em um documento existente.
Mantenha a primeira opção selecionada e clique novamente na opção 
Próxima.
Etapa 3
Nesta terceira etapa 
podemos escolher os destinatários, 
ou seja, a relação de pessoas que 
irão receber nossa correspondência. 
As opções são:
- Usar uma lista existente;
- Selecionar nos contatos 
do Outlook;
- Digitar uma nova lista.
Como ainda não 
possuímos uma lista de endereços, 
escolha a terceira opção e logo após 
na opção Criar, no meio da tela.
Esta é a nova janela que 
será exibida. A partir desta janela, já podemos iniciar a digitação dos dados de 
nossos contatos. Porém, casa exista alguns campos que você não deseja na lista 
ou mesmo campos que não estejam na lista, você pode clicar no botão Personalizar 
para alterar essa relação de campos.
Para excluir campos, selecione-os na 
lista e depois clique no botão Excluir. 
Agora podemos adicionar um novo 
campo, clicando no botão Adicionar. 
Para mudar um campo de nome, 
clique no botão Renomear.
Ao terminar de modificar seus campos, clique no botão OK.
34
Word
Agora 
você pode digitar 
os dados dos 
destinatários:
Durante 
a digitação, existe 
a possibilidade de 
nos 
movimentarmos 
entre os já 
cadastrados 
através do botão 
de navegação:
- 
Primeira: Exibe o primeiro registro;
- Anterior: Exibe o registro anterior ao registro atual;
- Próxima: Exibe o próximo registro do registro 
atual;
- Última: Exibe o último registro.
Ao terminar de digitar todos os registros, clique 
no botão Fechar, a caixa Salvar Como será aberta. Salve 
os dados com o nome desejado: Dados Clientes, por 
exemplo.
A caixa abaixo se abrirá mostrando todos os 
clientes cadastrados. Para classificar esses nomes em 
ordem alfabética, crescente ou decrescente, clique no 
título da coluna. Para não incluir um registro na mala 
direta, desmarque a caixa de seleção posicionada no 
início dos registros. 
Para digitar, excluir ou editar os registros clique 
no botão Editar.
Ao terminar confirme com OK.
Clique na opção Próxima.
Etapa 4
Note que a partir desta etapa, a barra de ferramentas mala direta fica ativa no topo da janela do Word.
Nesta etapa, vamos inserir no documento os campos que acabamos de criar. Posicione o cursor na carta, no 
local desejado.
Clique no botão Inserir campos de mesclagem . A caixa abaixo se abrirá:
Clique sobre o campo desejado.
Depois clique no botão Inserir. O campo será inserido no local especificado.
Feche a caixa para posicionar o cursor em outro local na carta.
Clique novamente no botão Inserir campos de mesclagem.
Siga o mesmo processo para inserir todos os campos na carta.
Quando um campo é inserido na carta, ele aparece com a seguinte aparência:
«Nome»
«Endereço»
«Telefone»
Este é um campo mesclado. Para visualizar as cartas, clique na opção Próxima.
Etapa 5
Nesta etapa podemos visualizar uma carta por vez. Para visualizar outros destinatários clique no botão abaixo:
Se você optar por imprimir as cartas nesta etapa, lembre-se que somente será impressa a carta com o 
destinatário atual. Para visualizar e imprimir todas as cartas de uma vez, clique na opção Próxima.
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Word
Etapa 6
Esta é a última etapa. Para poder imprimir todas as cartas de uma só vez, você 
tem duas opções:
A opção Imprimir envia o documento para a impressora, imprimindo quantas 
cartas forem necessárias para o número de destinatários.
A opção Editar cartas individualmente

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