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INOVAÇÃO TECNOLÓGICA - Teste Conhecimento – Aula 8 – 2020 1. Sobre os Tipos de Inovação quanto ao grau de Interdependência, as inovações podem ser classificadas como: Sistêmicas e estruturada Não estruturada e Sistêmica Autônomas e sistêmicas. N.D.A Estruturada e Autônomas 2. Um dos itens listados abaixo NÂO representa uma família de processos empresariais Marketing Contratação de funcionários Manufatura Financeiro Administração Geral Explicação: A família de processos empresariais corresponde a: administração geral, manufatura, marketing, educacionais, desenvolvimento de tecnologia, financeiros, organizacionais, legais, de aliança, comerciais, gerenciamento de linha de produto e de suporte ao cliente. 3. Existem algumas técnicas que podem nos ajudar no processo criativo e estimulam a procura de soluções. Entre estas técnicas podemos citar a técnica por analogia. Em relação a essa técnica, podemos afirmar: A técnica tem como base simular um ambiente completamente novo. A técnica utiliza situações análogas para solucionar o problema. É uma das técnicas mais difundidas e fornece um dos melhores resultados. Nenhuma das opções acima A técnica significa tempestade cerebral Explicação: Respsota letra C 4. Quanto ao impacto no mercado, a inovação pode ser: Inovação de serviço e Inovação de modelos de negócio. Inovação de modelos de negócio e Inovação incremental. Inovação de processo e Inovação de serviço. Inovação de produto e Inovação de processo. Inovação incremental e Inovação radical. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5. É considerado apenas uma inovação de processo: I- Se a inovação envolve características novas ou substancialmente melhoradas do serviço oferecido aos consumidores II- Se a inovação envolve métodos, equipamentos e/ou habilidades para o desempenho de serviços novos ou substancialmente melhorados III- Se a inovação envolve melhorias substanciais nas características do serviço oferecido e nos métodos, equipamentos e/ou habilidades usados para seu desempenho Analisando as afirmativas acima, assinale a única resposta correta. Apenas II e III estão corretas; Apenas III está correta; Apenas II está correta; Apenas I e II estão corretas; Apenas I está correta; Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6. As mudanças e melhorias contínuas do produto ou processo, percebidas pelo consumidor e que não alteram drasticamente a forma com que o produto é consumido ou desenvolvido constituem uma inovação: radical de processo de produto incremental substancial Gabarito Comentado 7. Sobre os processos de inovação de produtos e processos, analise as assertivas abaixo I. Um celular com novas características na câmera fotográfica é uma inovação radical. II. A inserção de novos e criativos métodos no processo de construção de veículos é uma inovação de processo III. Por vezes a melhoria nos processos podem não repercutir nas características dos serviços vendidos aos consumidores IV. A evolução da música em CD para a música em formato digital (como mp3) é dita incremental. Com base em suas análise, assinale a ÚNICA alternativa correta. Está correta apenas a opção II Esta correta apenas a opção III Estão corretas as opções I, II, III e IV Estão corretas apenas as opções II, III e IV Estão corretas apenas as opções II e III Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8. Entre as tecnologias que impactam as organizações está a Tecnologia da Informação (TI). · Com relação ao impacto da TI nos processos organizacionais é correto afirmar que: A implantação de novas tecnologias de TI não altera as estruturas de poder. Embora gere novos padrões de comunicação, não há alteração nos papéis desempenhados pelas pessoas. Não altera os processos de trabalho embora haja a extinção de determinadas tarefas. Favorece a criação de postos de supervisão em detrimento de postos de nível de gerência. Muda o perfil da mão de obra, exigindo novas especializações, habilidades e qualificação.
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