prova gti

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Nota da Prova: 10,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. É importante ressaltar que o conceito de Tecnologia da Informação (TI) se firmou a 
partir da década de 1980, em substituição às expressões "informática" e 
"processamento de dados". Atualmente, o termo TI serve para designar o conjunto de 
recursos tecnológicos e computacionais para a geração e uso da informação. É 
importante entender separadamente os conceitos de Sistemas de Informação (SI) e de 
Tecnologia da Informação (TI), uma vez que nos referimos a áreas de conhecimento 
que apresentam forte dependência. Com relação aos Sistemas de Informação, analise 
as sentenças a seguir: 
 
I- Um sistema de informação fornece informações integradas para todos os usuários, 
utilizando recursos da tecnologia da informação. 
II- Os sistemas de informação não auxiliam os administradores na tomada de 
decisão. 
III- Os sistemas de informação viabilizam a definição de metodologias de negócios 
das organizações através dos instrumentos técnicos. 
IV- Os sistemas de informação atuam nas diversas frentes de negócio das 
organizações através do tratamento, disponibilização e armazenamento das 
informações. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 c) As sentenças I e IV estão corretas. 
 d) Somente a sentença I está correta. 
 
2. A busca por maior agilidade operacional induz as empresas a investirem mais em 
gestão da tecnologia da informação (GTI). Essa necessidade faz com que os gestores 
se mantenham atualizados em relação às últimas tendências tecnológicas, permitindo 
que suas organizações adotem as soluções mais adequadas para seus gargalos, 
facilitando a manutenção dos processos, serviços, hardwares, softwares e sua 
segurança (ALBERTIN, 2010). Neste sentindo, as organizações que desenvolvem 
inteligência empresarial apoiada pela Tecnologia da Informação (TI) certamente 
ocuparão lugar de destaque nos diversos cenários dos negócios. Com relação às 
tendências em segurança, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: ALBERTIN, A. L. Comércio eletrônico: modelo, aspectos e contribuições 
de sua aplicação. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2010. 
 a) Garantir a segurança da infraestrutura de TI não é uma tarefa fácil, mas devido à 
automatização e constante avanço tecnológico é possível impedir as invasões dos 
usuários mal intencionados e a tendência é proteger-se utilizando a segurança de 
endpoint através do monitoramento e controles remotos. 
 b) Garantir a segurança da infraestrutura de TI nas organizações é um trabalho 
delicado devido à alta vulnerabilidade e ameaças e ataques digitais, os antivírus 
não são suficientes e a grande tendência é automatizar os processos de segurança 
conforme a norma ISO 27000. 
 c) Garantir a segurança de infraestrutura de TI com antivírus já não têm força 
suficiente devido à complexidade das organizações e a tendência é proteger-se 
utilizando a segurança de endpoint que combina a proteção local com a segurança 
em nuvem, uma vez que o monitoramento ocorre de forma unificada. 
 d) Garantir a segurança da infraestrutura de TI através de certificações como a 
norma ISO 27000 e auditorias mensais é a grande tendência para se proteger, pois 
os antivírus não são suficientes devido à alta complexidade das organizações. 
 
3. Novas tecnologias são responsáveis por verdadeiras transformações na sociedade 
onde a cada ano que passa as pessoas estão envolvidas devido as várias invenções e 
inovações que surgem no mercado. Podemos dizer que as novas tecnologias 
resolvem problemas, em princípio, sem solução, criam novas formas de pensar e de 
fazer, aumentam a produtividade no trabalho, contribuem enormemente para a 
evolução do conhecimento na sociedade e agregam valor a muitas coisas que 
realmente importam para nós. Sobre a Internet das Coisas (IoT), assinale a 
alternativa CORRETA: 
 a) Trata-se de uma técnica da computação distribuída que oferece serviço 
tecnológico aos gestores das organizações facilitando sua comunicação. 
 b) É o modo como os objetos físicos estão conectados e se comunicando entre si e 
com o usuário, através de sensores inteligentes e softwares que transmitem dados 
para uma rede. 
 c) É um subárea da computação em nuvem responsável por conectar os sensores e 
atuadores para melhorar a infraestrutura urbana, tornando as cidades mais 
inteligentes. 
 d) Compartilham quaisquer recursos de hardware e software através da computação 
cognitiva, em que os agentes inteligentes conectam qualquer coisa à internet. 
 
4. Ao longo dos últimos anos, a tecnologia evoluiu a passos extremamente largos. Nos 
primeiros anos do novo milênio, tivemos o surgimento dos smartphones e o conceito 
de aplicativos. A partir da última década, já estávamos tão acostumados com tanta 
tecnologia que era estranho imaginar um mundo sem ela. À medida que o tempo 
passava, as empresas passaram a serem digitais, pois cada vez mais utilizam as 
evoluções tecnológicas. A mudança de um mercado tradicional para o mercado 
digital ocorre pela intensa utilização da TI. Sobre a ferramenta e-procurement, 
assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As operações diárias são mais simples, ágeis e com alto nível de conexão, 
trazendo aumento da produtividade e de relacionamento entre as pessoas (internas 
e externas) envolvidas no negócio da organização. 
 b) Faz parte de uma estratégia via internet que, além de incluir o e-commerce, 
envolve atividades de suporte a clientes e colaboração com outras empresas. 
 c) É um aplicativo de resposta adequada ao acirramento da competitividade no 
mundo dos negócios e via websites que permitem a cotação on-line por vários 
fornecedores, sendo geralmente associado ao termo que remete ao processo de 
compras entre empresas (B2B). 
 d) É um novo modelo de negócio onde organizações utilizam suas lojas virtuais para 
que clientes e fornecedores se comuniquem de forma direta, sem intermediários 
para articular a compra e venda de seus bens e serviços. 
 
5. A tecnologia da informação, mais conhecida pela sua sigla TI, é um conjunto 
composto por várias tecnologias, como hardware, software, telecomunicações e a 
gestão de dados e informações. De forma bem objetiva, pode-se entender a TI como 
um conjunto de atividades e suas soluções, ambas tendo como alicerce recursos 
computacionais que facilitam o armazenamento, o acesso, o gerenciamento e o 
posterior uso das informações. Neste contexto, para entender o mecanismo desse 
processo da TI, Stair (2002) apresenta que os fundamentos da TI têm como 
componentes principais: "Tecnologia, Aplicações, Desenvolvimento, Administração, 
Hardware, Software, Banco de Dados, Telecomunicações, Internet, Pessoas e 
Procedimentos". Sobre os principais componentes da TI, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O componente "Tecnologias" envolve o uso do hardware e do software nas 
organizações sem com as redes de telecomunicações. 
( ) O componente "Desenvolvimento" se refere à forma de programação da TI nas 
organizações, criando os componentes básicos dos sistemas de informação. 
( ) O componente "Aplicações" se refere à conexão dos componentes de hardwares 
para atender os negócios. 
( ) O componente "Administração" se refere ao suporte dado para o funcionamento 
e integração de hardware e software. 
( ) O componente "Procedimentos" se refere às estratégias, políticas e diretrizes 
organizacionais. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: STAIR, Ralph M. Princípios de sistemas de informação. Rio de Janeiro: 
LTC, 2002. 
 a) F - V - F - F - V. 
 b) F - V - V - F - V.
 c) V - V - F - F - V.
 d) V - F - V - V - F.
 
6. A tecnologia da informação, mais conhecida pela sua sigla "TI", é um conjunto 
composto por várias tecnologias, como hardware, software, telecomunicações e a 
gestão de dados e informações. De forma bem objetiva, pode-se entender a TI como 
um conjunto de atividadese suas soluções, ambas tendo como alicerce recursos 
computacionais que facilitam o armazenamento, o acesso, o gerenciamento e o 
posterior uso das informações. Neste contexto, para entender o mecanismo desse 
processo a TI Stair (2002) apresenta que os fundamentos da TI têm como 
componentes principais a "Tecnologia, Aplicações, Desenvolvimento, 
Administração, Hardware, Software, Banco de Dados, Telecomunicações, Internet, 
Pessoas e Procedimentos". No que se refere a estes principais componentes da TI, 
assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: STAIR, Ralph M. Princípios de sistemas de informação. Rio de Janeiro: 
LTC, 2002. 
 a) O componente "Banco de Dados" se refere às peças utilizadas para realizar as 
atividades de entrada, o armazenamento e a saída dos componentes do 
computador. 
 b) O componente "Procedimentos" se refere às estratégias, às políticas e às diretrizes 
organizacionais. 
 c) O componente "Desenvolvimento" se refere à forma de gerenciamento dos 
projetos de TI nas organizações monitorando e controlando os sistemas de 
informação. 
 d) O componente "Aplicações" se refere à conexão dos componentes de hardwares 
para atender os negócios. 
 
7. Na atualidade, as Tecnologias da Informação (TI) são amplamente utilizadas em 
praticamente todos os segmentos da sociedade. Para chegar a esse patamar de 
disseminação, a TI teve uma grande evolução em sua trajetória, envolvendo 
características técnicas e organizacionais, utilizando recursos de TI categorizados em 
"Ativos de Tecnologia da Informação" e "Capacitações em Tecnologia da 
informação". Sobre os recursos de tecnologia da informação, analise as sentenças a 
seguir: 
 
I- Fazem parte dos recursos de TI no âmbito de "Ativos de TI" os recursos de 
hardware, software, infraestrutura e arquitetura computacional, e no âmbito de 
"Capacitação de TI", as habilidades e competências relacionadas às capacitações 
organizacionais. 
II- Fazem parte dos recursos de TI, no âmbito de "Ativos de TI", Tecnologia, 
Planejamento, Padronização e Processos, e no âmbito de "Capacitação de TI, as 
competências relacionadas à aprendizagem e feedback, e as práticas relacionadas às 
redes colaborativas, aos certificados digitais e infraestrutura tecnológica. 
III- Fazem parte dos recursos de TI, no âmbito de "Ativos de TI, infraestrutura, 
transacional, informacional e estratégicos, e no âmbito de "Capacitação de TI", as 
competências (relacionadas a habilidades em TI e à qualidade da gestão de TI) e as 
práticas (cultura do uso de TI, transações digitais e arquitetura da internet). 
IV- Fazem parte dos recursos de TI, no âmbito de "Ativos de TI", as estratégias de 
gestão organizacional, e no âmbito de "Capacitação de TI", as competências 
administrativas de todas as pessoas que utilizam os ativos de TI. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e IV estão corretas. 
 b) As sentenças III e IV estão corretas.
 c) Somente a sentença II está correta. 
 d) Somente a sentença III está correta. 
 
8. A troca de informações entre pessoas de todas as partes do planeta ocorre atualmente 
de forma sinérgica, em função da globalização, da disseminação e acessibilidade das 
tecnologias de informação. O grande volume de informações digitalizadas 
atualmente em diferentes formatos (texto, voz, sons, imagens e vídeos) amplia sua 
aplicação na automatização dos processos e na construção de novos hardwares e 
softwares sempre no intuito de tornar mais simplificada, facilmente localizada para a 
execução de tarefas pessoais e profissionais (ALBERTIN, 2010). Sobre a 
Geolocalização, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) GPS é um equipamento para fazer a geolocalização captando sinal dos satélites. 
( ) A geolocalização faz a localização de objetos ou usuários via sistema apontado 
de coordenadas. 
( ) Através da tecnologia de geolocalização qualquer dispositivo conectado à 
internet pode ser facilmente localizado. 
( ) A geolocalização é mais utilizada para localização de trânsito e inviável para o 
planejamento e refinamento de estratégias organizacionais com base na localização 
do cliente. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: ALBERTIN, A. L. Comércio eletrônico: modelo, aspectos e contribuições 
de sua aplicação. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2010. 
 a) F - V - F - F. 
 b) V - V - V - F.
 c) V - F - V - F. 
 d) V - F - V - V.
 
9. Entende-se que, para se manterem competitivas, as organizações precisam gerenciar 
adequadamente todos os seus recursos, informações e procedimentos, e para dar 
suporte a todos os controles, essas organizações adotam diversos processos, métodos 
e técnicas, como: Data Mining, Data Mart, Data Warehouse e On-line Analytical 
Processing (OLAP). No que se refere ao Data Mining e o On-line Analytical 
Processing (OLAP), analise as sentenças a seguir: 
 
I- Pode ser considerada uma funcionalidade que agrupa e organiza uma grande 
quantidade de dados na busca de padrões consistentes e/ou relacionamentos 
sistemáticos entre variáveis para, então, validá-los, aplicando os padrões detectados a 
novos subconjuntos de dados. 
II- É um subconjunto de dados de um Data Warehouse, extraem pedaços de 
informações do Data Warehouse e ajustam as informações para setores 
organizacionais específicos. 
III- O Data Mart é um banco de dados de negócio cuja função é armazenar 
detalhadamente as informações organizacionais, através de históricos que 
posteriormente são usados para a tomada de decisões. 
IV- É uma ferramenta de extração de dados do Data Warehouse, facilitando a 
alteração e análise de grandes quantidades de dados em várias perspectivas 
diferentes. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II e IV estão corretas. 
 b) As sentenças II e III estão corretas. 
 c) As sentenças III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I e IV estão corretas. 
 
10.A troca de informações entre pessoas de todas as partes do planeta ocorre atualmente 
de forma sinérgica, em função da globalização, da disseminação e da acessibilidade 
das tecnologias de informação. O grande volume de informações digitalizadas 
atualmente em diferentes formatos (texto, voz, sons, imagens e vídeos) amplia sua 
aplicação na automatização dos processos e na construção de novos hardwares e 
softwares sempre no intuito de tornar mais fácil, inteligente para a execução de 
tarefas pessoais e profissionais (ALBERTIN, 2010). Com relação à nanotecnologia, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A nanotecnologia é uma ciência que projeta e desenvolve produtos e processos 
tecnológicos pela manipulação da matéria numa escala de dimensões atômica que 
pode ser utilizada em diferentes áreas, como: medicina, eletrônica, ciência da 
computação, física, química, biologia e engenharia dos materiais. 
( ) O conceito é aplicado em diversas áreas, incluindo medicina e computação, 
como: cateteres, válvulas cardíacas, marca-passo, implantes ortopédicos. 
( ) A nanotecnologia é a ciência de partículas minúsculas, na escala de nanômetros, 
nanômetro é a bilionésima parte de um metro, considerando-se a escala de dimensões 
de um átomo. 
( ) Apesar de a nanotecnologia ser relativamente nova, ela já está amplamente 
debatida e aplicada nas organizações e grupos de pesquisas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: ALBERTIN, A. L. Comércio eletrônico: modelo, aspectos e contribuições 
de sua aplicação. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2010. 
 a) V - F - V - F. 
 b) V - V - V - F.
 c) V - V - F - F. 
 d) V - F - V - V.
 
11.(ENADE, 2005) O planejamento estratégico de sistemas de informação pode ser 
entendido como o processo de identificação de um portfólio computadorizado de 
aplicações que dá suporte ao plano de negócios das organizações e auxilia na 
concretização dos objetivos organizacionais. Os principais objetivos do processo de 
planejamento estratégico de sistemas de informação não incluem: 
 a) A identificação, a avaliaçãoe a validação dos controles relacionados aos sistemas 
de informação existentes, do ponto de vista de sua eficiência e eficácia. 
 b) O comprometimento da alta administração, pela alocação dos recursos e 
resultados intermediários e incrementais. 
 c) O alinhamento das estratégias da área de SI com as estratégias do negócio. 
 d) A melhoria do desempenho da área de SI, seja pela alocação mais eficaz de 
recursos, seja pelo aumento de produtividade dos profissionais. 
 
12.(ENADE, 2008) Uma empresa de crédito e financiamento utiliza um sistema de 
informação para analisar simulações, com base em cenários, e determinar como as 
variações da taxa básica de juros do país afetam seus lucros. Como deve ser 
classificado esse sistema de informação? 
 a) Sistema de processamento de transações.
 b) Sistema de apoio à decisão. 
 c) Sistema de informação executivo. 
 d) Sistema de controle de processos. 
 
Prova finalizada com 12 acertos e 0 questões erradas.