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Psicologia Industrial e Organizacional

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AOL 2 - Psicologia e Comportamento nas Organizações

RESTRICTED

Saúde

Psicologia

Graduate

Centro Universitário Faculdade Maurício de Nassau

Daniel Filho

Outros

Other

Leia o trecho a seguir: “Compreende-se, então, que capital intelectual é, enfim, o conhecimento existente em uma organização que pode ser usado par...

Leia o trecho a seguir: “Compreende-se, então, que capital intelectual é, enfim, o conhecimento existente em uma organização que pode ser usado para criar uma vantagem diferenciada. Quanto mais inteligente, sofisticada e integrada à nova economia, caracterizada por um alto grau de diversificação, velocidade e complexidade, mais chances a empresa terá em sobreviver e crescer.”
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o capital intelectual, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s):
I. ( ) O capital intelectual se refere ao treinamento que o colaborador recebe para aprimorar sua prática.
II. ( ) O capital intelectual da empresa pode ser gerenciado externamente.
III. ( ) Além do conhecimento dos colaboradores, os processos, o banco de dados e as metodologias fazem parte do capital intelectual.
IV. ( ) A era da informação elevou o capital intelectual da organização a um patamar único de importância.
A. F, F, V, V.
B. F, V, F, V.
C. V, V, V, F.
D. V, F, V, F.
E. V, V, F, F.

General Studies

Aprendendo Através de Exercícios: Compartilhando exercícios para auxiliar no aprendizado e aprimoramento de habilidades em diversas áreas do conhecimento. Vamos juntos aprender mais sobre os assuntos que nos interessam através desses exercícios desafiadores!

Aprendendo Através de Exercícios

Leia o trecho a seguir: ﻿“Para entender as empresas é preciso ter uma visão de pessoa. As pessoas têm respostas complexas, com potencialidades e re...

Leia o trecho a seguir: ﻿“Para entender as empresas é preciso ter uma visão de pessoa. As pessoas têm respostas complexas, com potencialidades e reações biológicas, psicológicas e sociais que reagem simultaneamente às condições de vida.... e as manifestações podem ser mais visíveis e especificas em um ou outro aspecto, embora sejam todas interdependentes. Essa visão de pessoa teve origem no conceito biopsicossocial, que propõe uma visão integrada do ser humano”.
Compreender as empresas é o objeto de estudo do comportamento organizacional que, para compor o aspecto integral do indivíduo, recebe ajuda de várias outras disciplinas. considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o comportamento organizacional, é correto afirmar que tais disciplinas são:
A. Biologia, Antropologia, Sociologia e Psicologia
B. Ciências Sociais e Políticas e Administração.
C. Administração, Biologia, Psiquiatria e Ciências Sociais.
D. Biologia, Psicologia e Administração.
E. Ciências Políticas, Antropologia, Psicologia e Sociologia.

Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre percepção, é correto afirmar que essa distorção da percepção é conhecida como:
Na canção...

Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre percepção, é correto afirmar que essa distorção da percepção é conhecida como:
Na canção “Eu era um lobisomem juvenil”, o cantor e compositor Renato Russo afirma que “Se o mundo é mesmo parecido com que vejo, prefiro acreditar no mundo do meu jeito”. Ele se refere, em sua letra, à sua ideia de mundo, que é percebido de uma forma individual e especifica, não exatamente como ele é, na realidade. Sua percepção está distorcida, alterada: o mundo não é visto como ele é, mas do jeito que o compositor enxerga, segundo seu próprio crivo.
a) fator influenciador.
b) diferença de percepção.
c) percepção seletiva.
d) experiência prévia.
e) percepção alterada.

Aprimorando com Questões: Compartilhando questões para auxiliar no aprimoramento de habilidades e conhecimentos em diversas áreas do conhecimento. Vamos juntos aprimorar nossas habilidades e conhecimentos através dessas questões desafiadoras!

Aprimorando com Questões

Observe as imagens a seguir: Essas imagens representam dois momentos no processo de seleção. A imagem 1 corresponde à fase de busca dos potenciais ...

Observe as imagens a seguir: Essas imagens representam dois momentos no processo de seleção. A imagem 1 corresponde à fase de busca dos potenciais candidatos para a vaga em aberto. Já a imagem 2 simboliza o momento da escolha final do candidato e futuro colaborador da empresa.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre processos de seleção, é correto afirmar que, entre o 1º e o 2º momento representados, existem outras 4 fases, a saber:
A. chamar o candidato, solicitar documentos pessoais, encaminhar para exame médico e integração.
B. abrir a vaga no sistema, colocar anuncio no site da empresa, receber candidatos, aplicar prova técnica.
C. falar com o requisitante da vaga, agendar entrevistas, solicitar documentos pessoais, entrevista final.
D. divulgar vaga internamente, solicitar indicações, aplicar testes psicológicos e entrevista final.
E. triar/analisar CVs; entrevista de seleção, avaliação técnica/comportamental, dinâmica de grupo.

Leia o trecho a seguir: “O conhecimento tácito tem duas dimensões. A primeira, técnica, inclui o tipo de habilidade informal implícita no termo kno...

Leia o trecho a seguir: “O conhecimento tácito tem duas dimensões. A primeira, técnica, inclui o tipo de habilidade informal implícita no termo know how. A segunda, cognitiva, consiste em modelos mentais, crenças e percepções enraizadas de tal forma nas pessoas que elas muitas vezes não as percebem. Esta dimensão reflete a visão humana da realidade e do futuro. O conhecimento explícito, segundo tipo de conhecimento utilizado no modelo, é o conhecimento externalizado, registrado […] O conhecimento explícito pode ser facilmente processado por computadores, transmitido eletronicamente e armazenado em banco de dados.”
A retenção de talentos faz parte da estratégia da área de Gestão de Pessoas, visto que as organizações seriam edifícios vazios se não fossem os esforços de seus colaboradores em mantê-las funcionando. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Gestão de Pessoas, é correto afirmar que a principal responsabilidade da GP, para preservar seu conhecimento corporativo e manter a competitividade da empresa, é:
A. proporcionar cursos de capacitação e aprimoramento.
B. reconhecer o bom trabalho executado.
C. selecionar pessoas com alto grau de instrução.
D. converter o colaborador de executor para fornecedor de inteligência.
E. garantir um ambiente de trabalho saudável e amistoso.

Leia o trecho a seguir: “[...] As organizações hoje buscam sistemas de remuneração que enfatizem a qualidade, os serviços aos clientes, o trabalho ...

Leia o trecho a seguir: “[...] As organizações hoje buscam sistemas de remuneração que enfatizem a qualidade, os serviços aos clientes, o trabalho em equipe e a produtividade. Dessa forma, sugere-se a adoção de sistemas de remuneração que privilegiem conhecimentos e habilidades, competências, desempenho, o trabalho em equipe, a carreira técnica e a maior participação dos empregados na formulação da política salarial.”
Quando falamos de remuneração, entendemos muito mais do que o salário recebido pelo colaborador. A partir do texto apresentado e do conteúdo estudado sobre remuneração, analise as afirmativas a seguir:
I. O reconhecimento por um trabalho bem feito influencia a satisfação com o sistema de remuneração.
II. A política salarial define os critérios de promoção na organização.
III. Seguros, bônus, viagens, participação financeira sobre resultados compõem a remuneração, além do salário.
IV. Remunerar é recompensar pelo serviço prestado ao longo de um período de tempo.
A. I e III.
B. II e IV.
C. III e IV.
D. I, II e III.
E. I, II e IV.

Leia o excerto a seguir: “...PDCA quer dizer, em inglês, PLAN–DO–CHECK–ACT... que significam Planejar-Fazer-Verificar-Agir, ou Planejar-Fazer-Verif...

Leia o excerto a seguir: “...PDCA quer dizer, em inglês, PLAN–DO–CHECK–ACT... que significam Planejar-Fazer-Verificar-Agir, ou Planejar-Fazer-Verificar-Ajustar. Antes de tudo, é importante entender que se trata de um ciclo. Ou seja, todo o processo é constituído por atividades que devem ser planejadas e recorrentes, sem que tenham um fim determinado. E o ciclo respeita a ordem proposta pela sigla. Ou seja, tudo começa com o P, o Planejamento, momento em que você deve focar a parte estratégica, levantando informações e analisando-as. Depois, parte-se para a prática, o D, quando o que foi planejado deve ser executado. E o que foi executado deve, então, ser verificado, ou checado (C); é o momento em que as ações são avaliadas, e cuja avaliação aplicará uma ação ou um ajuste (A), de forma a corrigir os problemas e as divergências encontradas.”
A ferramenta do PDCA (Planejar-Fazer-Verificar-Agir) está vinculada a um ciclo constante de monitoramento de qualidade. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre PDCA, estabelecendo um paralelo com o processo de avaliação de desempenho, pode-se afirmar que:
A. avaliação de desempenho confere e ajusta o planejado com o executado.
B. avaliação de desempenho e PDCA não têm correlação.
C. PDCA é um processo de RH.
D. a avaliação de desempenho é um planejamento de ações de qualidade.
E. o desempenho do colaborador faz parte da execução do PDCA.

Leia o trecho a seguir: “A escolha adequada do homem para o trabalho é problema que tem merecido, por parte dos dirigentes de empresas e estudiosos...

Leia o trecho a seguir: “A escolha adequada do homem para o trabalho é problema que tem merecido, por parte dos dirigentes de empresas e estudiosos do assunto, particular atenção, mercê de sua relevância para o aproveitamento conveniente do homem mais apto a adaptar-se, como participante de um grupo, a certo tipo e ambiente de trabalho.”
A principal tarefa do depto de Seleção é adequar a busca do candidato à necessidade da empresa de um novo colaborador. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) Seleção de pessoas se refere à descoberta do novo colaborador no mercado de trabalho.
II. ( ) A entrevista de seleção define a escolha do candidato para a vaga em aberto.
III. ( ) Ferramentas de avaliação servem como apoio na escolha final do processo seletivo.
IV. ( ) Selecionar pessoas é comparar a necessidade da empresa com as características dos candidatos.
V. ( ) A busca de candidatos envolve ações virtuais em várias mídias e sites.
A. V, V, F, V, F.
B. F, F, V, F, V.
C. F, F, V, V, V.
D. V, V, V, F, F.
E. V, F, F, V, F.

Leia o trecho a seguir: “Mas, se olharmos pela perspectiva do tempo rarefeito, desejar que o fim de semana venha logo é até compreensível. Eu sempr...

Leia o trecho a seguir: “Mas, se olharmos pela perspectiva do tempo rarefeito, desejar que o fim de semana venha logo é até compreensível. Eu sempre brinco quando me perguntam qual o dia da semana de que mais gosto. Eu digo que é segunda-feira. E a pessoa se espanta: “Mas por quê?”. Eu respondo: “Porque é o dia mais longe da outra segunda-feira.”
A sensação de surpresa vivenciada pela pessoa com quem Mario Cortella conversava revela um julgamento sobre o início da semana de trabalho. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a percepção, é correto afirmar que essa visão generalizada sobre a segunda-feira expressa uma distorção no processo de percepção, que é conhecida como:
A. Mecanismo de Simplificação.
B. Processo de Interpretação.
C. Efeito Halo.
D. Alvo da Percepção.
E. Efeito de Contraste.

Leia o trecho a seguir: “Se antes era necessário motivar os colaboradores, hoje é preciso ir além e buscar o comprometimento e engajamento dos mesm...

Leia o trecho a seguir: “Se antes era necessário motivar os colaboradores, hoje é preciso ir além e buscar o comprometimento e engajamento dos mesmos. Isso faz com que as organizações despertem para a relevância da obtenção de ambientes positivos, onde os funcionários e os grupos possam encontrar condições favoráveis para trabalharem mais eficazmente e, principalmente, felizes. Para chegar a esse resultado, é necessário entender qual o significado de trabalho para os que compõem as organizações. Isso ajudará a compreender também como as empresas atuais evoluem nas suas práticas de Gestão de Pessoas e como poderão enfrentar o contínuo desafio de manterem seus profissionais felizes.”
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre gestão de pessoas, é correto afirmar que as práticas de gestão de pessoas estão inseridas no contexto da psicologia organizacional, que tem sua atuação voltada para:
A. facilitação das atividades com qualidade e motivação pelo colaborador.
B. conciliação entre a satisfação do colaborador e os objetivos organizacionais.
C. promover circunstâncias favoráveis para o alcance de resultados da corporação.
D. preocupação em reter os profissionais na empresa através de um clima de trabalho positivo.
E. inserção de colaboradores no padrão de comportamento da empresa.

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