Dicas para Negociações Internacionais

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Curso
	ESTUDOS DISCIPLINARES VI
	Teste
	AVALIAÇÃO - TI II
	Iniciado
	10/11/20 21:47
	Enviado
	10/11/20 21:57
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	9 em 10 pontos  
	Tempo decorrido
	9 minutos
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas, Perguntas respondidas incorretamente
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	No contexto das negociações internacionais, deve-se atentar para:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Evitar a construção de estereótipos baseados em conceitos antigos e preconceitos.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Indique a alternativa correta acerca do processo de negociação.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
O negociador não deve se sentir obrigado à reciprocidade a cada concessão que venha a obter, mesmo que esteja inserido em uma negociação cooperativa.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Das assertivas abaixo que trazem um estilo de negociação e suas características, apenas uma não está correta, marque-a:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Estilo toma lá dá cá: este estilo de negociador é aquele que só negocia mediante troca, ou seja, ele só faz alguma concessão ao cliente se este também faz para ele.
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 1 pontos
	
	
	
	Como características do estilo confrontador, encontram-se:
I) Desconsideração aliada à deferência.
II) Combina controle com confiança no outro.
III) Pressupõe que os negociadores devem ser evitados.
IV) Trabalha em colaboração.
V) A negociação é sempre feita com base em regras e procedimentos.
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
II e III
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Das situações a seguir, qual confirma a necessidade crescente de negociar?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Um número cada vez maior de ocasiões requer negociação: todos querem participar das decisões que lhes afetam; um número cada vez menor de pessoas aceita decisões ditadas por outrem.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Qual a maneira menos ideal para se negociar em termos éticos, considerando que não existe nenhum padrão formal nem nenhuma declaração escrita que sirva como modelo para os negociadores, assim como acontece com as questões legais?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Para o sucesso de uma boa negociação e o estabelecimento de uma parceria duradoura, o mais adequado é desconsiderar as culturas. Se a cultura aceita comportamentos antiéticos, devemos ignorá-los.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia a afirmativa a seguir. A negociação será melhor se ambas as partes acreditarem que buscam resolver uma preocupação comum e se propõem a descobrir como lidar com suas diferenças. A afirmação remete a um dos sete elementos-chave da negociação. Qual?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Relacionamento entre as partes.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia a afirmativa a seguir. Independentemente de cultura, idade, raça, cor, religião, as pessoas têm seus próprios interesses – sucesso, aceitação, dinheiro, segurança. Elas variam em função das circunstâncias e o negociador precisa descobrir qual é o real interesse da outra parte. A afirmação remete a um dos sete elementos-chave da negociação. Qual?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Interesse.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Duas grandes considerações a serem efetuadas em negociações são a ética e a moral nos negócios. Sobre o assunto, analise as proposições a seguir.
I- A ética é permanente. A moral é temporal.
II- A ética é regra. A moral é conduta da regra.
III- A ética inclui princípios. A moral, condutas específicas.
IV- A ética é teoria. A moral é prática.
Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
I, II, III e IV.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Atualmente, muitos dos negócios são iniciados e, até mesmo finalizados, ao telefone e por e- mail, uma vez que existe escassez de tempo dos profissionais e, por outro lado, uma enorme pressão por redução de custos com viagens domésticas e internacionais. Das frases abaixo, apenas uma não está correta com relação a esse tipo de negociação, identifique-a:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Perceber o estado emocional do interlocutor e o nível de aceitação da conversa, dependendo do tom de voz, é sempre certeiro, pois as pessoas do outro lado ficam mais à vontade e não conseguem utilizar-se de recursos de voz empostadas e, de nosso lado, as avaliações dificilmente podem estar contaminadas por percepções errôneas, fortes emoções, frustrações etc.