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avaliaçao discursiva marketing

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17/11/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 1/1
Acadêmico: Debora Martins Rodrigues (2936435)
Disciplina: Marketing (MKT23)
Avaliação: Avaliação Final (Discursiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:655398) (peso.:4,00)
Prova: 26009861
Nota da Prova: 4,00
1. Quando uma empresa deseja aumentar suas vendas, ela deverá aumentar a sua produção, ou
criar novos produtos. Se por um lado essa ideia é válida, por outro, será que irá vender esses
produtos fabricados a mais ou colocar no mercado um produto novo sem antes saber se
realmente terá demanda? Muitas empresas acabam no prejuízo ou até mesmo quebrando por
ter ainda essa mentalidade. Nos anos 1990, era comum as empresas forçarem a venda de um
produto sem qualidade ou sem possível escolha pelo cliente. Um bom exemplo eram os
automóveis. Collor, na década de 1990, disse que os automóveis brasileiros eram uma carroça.
Após isso, o então presidente da República resolveu abrir o mercado, quebrando o
protecionismo que durava várias décadas no Brasil. Com essa mudança, vários novos
automóveis entraram no mercado, fazendo com que as montadoras aqui instaladas tivessem
que correr atrás das mudanças. Dessa forma, tornou-se obrigação das empresas realizarem
pesquisa de mercado, saber exatamente o que o cliente quer. Disserte sobre a importância das
organizações nesse mundo globalizado realizarem pesquisa de mercado.
Resposta Esperada:
As organizações, cada vez mais, precisam conhecer as necessidades e os desejos de seus
clientes para desenvolver sua capacidade produtiva, ampliando seu mercado, identificando
oportunidades e, consequentemente, sua lucratividade, por meio da correta aplicação dos
resultados obtidos através das informações da pesquisa de marketing, verificando o grau de
satisfação do consumidor.
2. A análise SWOT é uma importante ferramenta do Planejamento de Marketing que contribui para
identificar pontos positivos e negativos de um mercado. A função da Matriz SWOT, no contexto
do planejamento, não é determinar estratégias, mas entender o mercado para, posteriormente,
colocar as estratégias em prática. Descreva as características dos quatro elementos da matriz
SWOT.
Resposta Esperada:
Forças: pontos fortes internos.
Fraquezas: pontos fracos internos.
Oportunidades: pontos fortes externos que contribuem para o desenvolvimento.
Ameaças: pontos fracos externos que dificultam o desenvolvimento.

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