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Victor Henrique Mateus Coelho 202001332642 EAD BARBACENA - CENTRO - MG RETORNAR À AVALIAÇÃO Disciplina: EGT0009 - ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING Período: 2020.3 EAD (GT) / AV Aluno: VICTOR HENRIQUE MATEUS COELHO Matrícula: 202001332642 Data: 19/11/2020 11:21:55 Turma: 9001 ATENÇÃO 1. Veja abaixo, todas as suas respostas gravadas no nosso banco de dados. 2. Caso você queira voltar à prova clique no botão "Retornar à Avaliação". 1a Questão (Ref.: 202005246667) Quando uma empresa se utiliza de diversos canais de comunicações e, principalmente, foca em redes sociais para monitorar a imagem da marca e ficar mais próxima de seu público consumidor, ela o faz com o intuito de: Obter dados pessoais das pessoas que estão seguindo a empresa. Fazer o monitoramento de imagem da marca e de seus valores, combatendo notícias falsas e identificando seu público-alvo. Fazer Marketing de filantropia. Monitorar se não há fraudes ou ataques cibernéticos iminentes contra seus servidores. Distribuir brindes online e coletar opiniões sobre eles. 2a Questão (Ref.: 202005246666) Com objetivo de tentar conhecer melhor seu consumidor, uma empresa fabricante de iogurtes lançou uma campanha onde os seus clientes cadastravam-se no site da marca, informando seus dados pessoais e preferências de produtos. A empresa colocou um código individual em cada embalagem, que deveria ser informado no site pelo cliente após a compra. A partir disso, o cliente que acumulasse um determinado número de compras informadas no site ganharia descontos na compra de outros produtos da marca. Essa estratégia promocional é conhecida como: Promoções cruzadas. Pacotes promocionais. Ofertas de amostra grátis. Programa de fidelidade. Distribuição de brindes. 3a Questão (Ref.: 202005246700) Marca é um nome, termo, sinal, símbolo ou design, ou uma combinação de todos estes elementos citados, criado com o objetivo de identificar produtos ou serviços de um fornecedor (ou grupo de fornecedores) para diferenciá-los da concorrência. Nesse sentido, os elementos de uma marca devem ser escolhidos baseados em seis critérios principais. Assinale a alternativa que NÃO representa um destes critérios. Ser transferível (pode ser usado em outra categoria ou segmento). Facilidade para o consumidor memorizar ou identificar. Não necessita ser protegido juridicamente. javascript:voltar_avaliacoes() javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3880761\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3880760\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3880794\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.'); Ser adaptável (possível atualizações para conceitos atuais). Ser significativo, ser cativante (tanto na comunicação visual, quanto na verbal). 4a Questão (Ref.: 202005246673) Uma das grandes dúvidas entre as decisões de marketing é definir quanto será investido em comunicação. Para suprir esta dúvida, as empresas podem utilizar quatro métodos diferentes. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a um destes métodos. Método dos recursos disponíveis. Método da paridade com a concorrência. Método da porcentagem de vendas. Método agregador de vendas. Método de objetivos e tarefas. 5a Questão (Ref.: 202005246685) A comunicação integrada de marketing (CIM) visa aprimorar a capacidade da empresa de atingir os clientes certos, por meio de mensagens certas, nos momentos e locais certos. Ao conseguir este objetivo, a CIM é capaz de: I - Produzir uma mensagem mais coerente, contribuindo para valorização e construção do brand equity, o que contribui para o sucesso das vendas. II - Impulsionar a gerência a refletir sobre todas as formas pelas quais o cliente estabelece contato com a empresa, como é comunicado o posicionamento da marca e importância de cada veículo utilizado. III - Dificultar a capacidade da empresa de atingir os clientes certos com as mensagens certas, no momento certo e no local certo. Está correto o que se afirma em: I, II, apenas. II, apenas. III, apenas. II e III, apenas. I, apenas. 6a Questão (Ref.: 202005246651) No que tange à Sustentabilidade, qual deve ser a preocupação de um estrategista de marketing de uma empresa? Perceber a questão da Sustentabilidade como uma oportunidade de mercado para alavancar as vendas de sua empresa, colocando nos produtos dela selos que remetam a causa. Compreender que a preocupação com a Sustentabilidade é um modismo que deve ser observado pela empresa durante o tempo que estiver em voga. Perceber a questão da Sustentabilidade como mais uma ameaça à atuação de sua empresa, que deve ser monitorada. Compreender que a preocupação com o meio ambiente e a sociedade deve ser um preceito básico da atuação de sua empresa e, dessa forma, ele deve atuar para que a mesma trabalhe de forma coerente com esse preceito. Utilizar todos os esforços de marketing para que o consumidor acredite que a empresa está engajada com causas, como a proteção do meio ambiente e de comunidades em situação de fragilidade, mesmo que isso não seja uma verdade. 7a Questão (Ref.: 202005246638) Em relação ao mapeamento do caminho do consumidor, a fase de atração corresponde: À fase onde o consumidor toma conhecimento da marca em meio a tantas outras. À fase quando o consumidor adquire o produto. À fase quando o consumidor entra em contato com a marca ativamente, por vontade própria. À fase quando o consumidor se torna um fiel defensor e embaixador da marca. À fase quando uma marca é lembrada pelo consumidor como referência no seu setor de atuação. javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3880767\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3880779\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3880745\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3880732\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.'); 8a Questão (Ref.: 202005246637) Um dos canais de marketing mais utilizados por combinar resultados rápidos com baixo custo. Essa frase se refere a qual canal de marketing digital? Blog Tráfego direto Tráfego orgânico E-mail marketing Mídia paga 9a Questão (Ref.: 202005246652) O Marketing Social possui semelhanças com o Marketing Comercial. Nesse ponto, podemos citar como exemplo: Ambas são regulamentadas pelo CONAR. Ambas têm objetivo ecológico. Ambas visam o lucro da corporação. Em ambas é feita uma investigação do mercado-alvo. Ambas são executadas pelo departamento de Marketing da empresa. 10a Questão (Ref.: 202005246654) No que tange à Sustentabilidade, podemos afirmar que a relação entre governos e corporações é: Colaborativa, porque as empresas informam aos governos suas limitações para o desenvolvimento de produtos ecologicamente corretos e os governos aprovam leis dentro dessas limitações. Suficientemente confiável, pois ambos atuam de forma totalmente ética e profissional, não precisando nem o consumidor nem o acionista se preocuparem com isso. Questionável, pois as corporações tornaram-se muito ricas e, uma vez que financiam campanhas governamentais, podem ter cooptado governos para atuar em favor de seu interesse. Divergente, pois governos querem dificultar atuação de empresas apenas para arrecadar votos da sociedade. Suficiente, a partir do momento em que governos impõem normas que balizam o trabalho das empresas no que tange à Sustentabilidade, não é necessária a interferência de outras partes. Autenticação para a Prova On-line Caso queira FINALIZAR a avaliação, digite o código de 4 carateres impresso abaixo. ATENÇÃO: Caso finalize esta avaliação você não poderá mais modificar as suas respostas. AV1A Cód.: FINALIZAR Obs.: Os caracteres da imagem ajudam a Instituição a evitar fraudes, que dificultam a gravação das respostas. Período de não visualização da avaliação: desde 29/09/2020 até 02/12/2020.javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3880731\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3880746\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3880748\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
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