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Pergunta 1 0 em 1 pontos A definição de qualidade de software vem sendo estudada por diversos autores da comunidade de software, diversos conceitos e definições foram apresentados no passar dos anos sobre como associar a qualidade de software a um fator. Analise as afirmações a seguir sobre algumas definições: I - Um produto de qualidade está intrinsecamente associado ao fator de conformidade de seus requisitos. II - Caso um produto atingisse os níveis de adequação para ser utilizado pelo usuário, poderia-se dizer que este possuía qualidade. III - O usuário tem por finalidade afirmar se o produto tem qualidade, já que este seria o árbitro final. IV - Pode-se dizer que um produto tem qualidade se este satisfaz os requisitos explícitos e implícitos elencados. Está correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: Incorreta II, IV, apenas. Resposta Correta: Correta Todas as alternativas estão corretas. Feedback da resposta: Sua resposta está incorreta. A alternativa não se enquadra, pois todas as afirmações podem representar a definição de qualidade de um software. O termo qualidade está associado à expressão “Conformidade com os requisitos”. De acordo com a expressão que a qualidade pode estar associada ao fato de “atingimento de excelentes níveis de adequação para o uso” foi uma definição comum no passado. Uma grande desenvolvedora relacionou qualidade como um valor de mercado, em que “o cliente é o árbitro final”. A qualidade foi definida como a capacidade de o produto de satisfazer requisitos explícitos e implícitos. Pergunta 2 1 em 1 pontos Para averiguar a qualidade de um software, podemos utilizar modelos de qualidade que definem as características indicadas de um produto com qualidade. Essa verificação de qualidade pode seguir o modelo da ISO/IEC 25010:2011, no qual é apresentado um conjunto de características internas e externas de um software. Com base no exposto, relacione a característica ao seu modelo. I - Características do produto. II - Características de uso. ( ) Portabilidade. ( ) Compatibilidade. ( ) Eficiência. ( ) Segurança. ( ) Satisfação. ( ) Eficiência de desempenho. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Resposta Selecionada: Correta I - I - II - I - II - I. Resposta Correta: Correta I - I - II - I - II - I. Feedback da resposta: Resposta correta. As características portabilidade, compatibilidade, segurança e eficiência de desempenho se referem a características do produto. As características: eficiência e satisfação se referem a características de uso. Pergunta 3 0 em 1 pontos Os conceitos de verificação e de validação podem se resumir em um processo que avalia o software como um todo, desde suas primeiras etapas do projeto até a entrega ao usuário. Associado a esse processo, podemos aplicar também revisões e auditorias de inspeções para assegurar a qualidade do produto final. Sobre o conceito de revisões e auditorias, analise as afirmativas: I - As revisões técnicas têm como objetivo identificar falhas, baseando-se em um documento elaborado pela equipe de SQA e fornecendo os pontos de melhoria. II - As inspeções devem ser efetuadas por um grupo pequeno de pessoas, tendo um líder como responsável a documentar a seção de inspeção. III - Uma revisão busca identificar por meio de uma análise se um software está de acordo para sua utilização pretendida. IV - Uma inspeção busca identificar pontos de melhoria, sendo que esta inspeção deverá ser conduzida por um facilitador. Está correto o que de afirma em: Resposta Selecionada: Incorreta II, III e IV, apenas. Resposta Correta: Correta II e III, apenas. Feedback da resposta: Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, já que a afirmativa I está errada, pois em nenhum momento se fala que o documento é elaborado pela equipe de SQA, como também não fornece os pontos de melhoria. A afirmativa II está correta, pois as inspeções incluem também um líder, um responsável pelos registros da seção e um número reduzido de inspetores, comumente de duas a cinco pessoas. A afirmativa III está correta, pois o objetivo de uma revisão (ou análise) técnica é o de avaliar um produto de software para determinar a sua adequação para a sua utilização pretendida. A afirmativa IV está errada, pois o propósito de uma inspeção é detectar e identificar anomalias no software. Essa prática se diferencia das revisões em dois aspectos: alguém que exerça cargo de gestão sobre qualquer membro da equipe de inspeção não deverá participar desse processo e uma inspeção deve ser conduzida por um facilitador imparcial, treinado em técnicas de inspeção. Pergunta 4 1 em 1 pontos Uma métrica de qualidade de software que pode ser aplicada é a de capacidade de manutenção, mesmo essa métrica sendo destinada apenas para os envolvidos no desenvolvimento do software, é necessária para medir a capacidade do software em suportar manutenções e não perder a qualidade do software. Essa métrica pode medir outras características, além da capacidade de manutenção. Sendo assim, assinale a alternativa que contenha outras características sobre a métrica de capacidade de manutenção. Resposta Selecionada: Correta Modularidade, reusabilidade e analisabilidade. Resposta Correta: Correta Modularidade, reusabilidade e analisabilidade. Feedback da resposta: Resposta correta. Assim como todas as outras características apresentadas, essa também conta com divisões. Vamos a elas: Modularidade – O sistema é bem dividido em módulos? Mudanças em um dos módulos devem causar mínimo impacto nos outros; Reusabilidade – Há partes do sistema que podem ser usadas na construção de outro sistema?; Analisabilidade – O sistema permite que se faça depuração com facilidade?. Pergunta 5 1 em 1 pontos Dizer que um produto/software se encontra no estado de perfeição é uma situação muito complexa de se afirmar, podemos contornar essa afirmação falando que o software atingiu uma boa qualidade e níveis aceitáveis de seus requisitos. Para identificar se um software está dentro dos padrões mínimos aceitáveis, podemos implementar alguns indicadores. Sobre esses indicadores, assinale a alternativa correta. Resposta Selecionada: Correta Um indicador importante é o de portabilidade que diz respeito à facilidade do software ser utilizado em outros sistemas operacionais. Resposta Correta: Correta Um indicador importante é o de portabilidade que diz respeito à facilidade do software ser utilizado em outros sistemas operacionais. Feedback da resposta: Resposta correta. O indicador de Portabilidade trata-se da medida de facilidade em mudar o software de uma plataforma para outra. A portabilidade entre Windows e Mac pode ser usada como exemplo. Pergunta 6 0 em 1 pontos Ao se utilizar o modelo disponível na norma ISO/IEC 25010:2011, para analisar a qualidade do software, identificamos características internas e externas sobre a verificação da qualidade de um software, que são agrupadas em dois tipos: características do produto e características de uso. Sobre a avaliação das características do produto e uso, assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: Incorreta Por serem características específicas do produto e uso, as suas avaliações acontecem ao final, quando o software está prestes a ser entregue para o cliente, aplicando-se também a verificação e validação das características. Resposta Correta: Correta As avaliações sobre as características do produto podem ocorrer durante o seu desenvolvimento, já a avaliação das características de uso ocorre apenas quando o software já está em ambiente real de uso. Feedback da resposta: Sua resposta está incorreta, pois não corresponde à avaliação das características do produto e do uso, tendo em vista que elas podem ser avaliadas no ambiente de desenvolvimento, ao passo que as características do software em uso podem apenas ser avaliadas durante o efetivo uso do sistema. Pergunta 7 0 em 1 pontos A SQA é um “padrão planejado e sistemático de ações”, sendo assim são realizadas atividades para garantira qualidade do software. Dentre essas atividades, analise as afirmativas a seguir: I - A atividade de aplicação de métodos técnicos diz respeito a aplicar ações pertinentes à SQA, desde as especificações até o projeto do sistema. II - A realização de revisões técnicas formais trata da avaliação da qualidade, aplicando correções nos problemas encontrados durante o processo de teste. III - As atividades de teste de software asseguram que o talento da equipe e a implementação de métodos adequados são capazes de garantir a qualidade total do software. Está correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: Incorreta I e II, apenas. Resposta Correta: Correta I, apenas. Feedback da resposta: Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois apenas a afirmação I está correta, as providências associadas à SQA começam a ser aplicadas a partir da especificação e do projeto do sistema. Uma especificação de requisitos imprecisa certamente irá comprometer a qualidade do produto final. A afirmativa II está errada, pois a realização de revisões técnicas formais é uma atividade central da avaliação da qualidade de um produto. Uma revisão técnica formal é um encontro previsto na SQA, no qual uma equipe (de 3 a 5 pessoas, normalmente) destacada para o trabalho concentra-se na busca por problemas de qualidade no produto ou, mais comumente, em uma parte específica dele. A afirmativa III está errada, pois atividades de teste de software, embora sejam um tema a ser abordado adiante, vale registrar, desde já, a criticidade da atividade de teste no contexto da qualidade. A técnica de criação de software apurada, o talento da equipe e a precisão do método não são capazes de garantir a ausência total de defeitos no código. Pergunta 8 0 em 1 pontos A ISO/IEC 90003: 2014 aborda as atividades relacionadas à qualidade de software, orientada à aplicação da ISO 9001 sobre os processos de aquisição, de fornecimento, de desenvolvimento, de operação e de manutenção de softwares. Essa norma é indicada para fins de transações de produtos de softwares. Assinale a alternativa correta que corresponde à aplicação da norma ISO/IEC 90003:2014. Resposta Selecionada: Incorreta Essa norma se associa ao desenvolvimento de um software de qualidade, seguindo os padrões da ISO 9001 e sobre equipamentos periféricos. Resposta Correta: Correta A sua aplicação é destinada a aquisições de produtos correlatos ao hardware ou ao serviço de software. Feedback da resposta: Sua resposta está incorreta, pois não corresponde a aplicações da norma ISO/IEC 90003:2014. Pergunta 9 0 em 1 pontos Um dos métodos para assegurar a qualidade de um software é associá-la ao processo de desenvolvimento do mesmo. Com base nesse pensamento, foi criada a SQA (Garantia da Qualidade do Software ou, do inglês, Software Quality Assurance ), que busca por meio de padrões de planejamento sistemático aplicar ações para garantir a qualidade do software. Sobre as ações da SQA, assinale a alternativa correta. Resposta Selecionada: Incorreta Durante as fases iniciais, se aplicadas às atividades da SQA, tem o seu término na fase de desenvolvimento. Resposta Correta: Correta As atividades relacionadas à SQA se iniciam nas fases iniciais do desenvolvimento do projeto e se estendem até o término do projeto. Feedback da resposta: Sua resposta está incorreta. As ações da SQA se iniciam nas fases iniciais e se estendem até o término do projeto. Pergunta 10 0 em 1 pontos Ao se analisar um software para garantir sua qualidade, também estão envolvidos os critérios de segurança. O princípio básico da segurança de um software é que este consiga proteger os dados de acessos não autorizados. Além do fato de inibir acessos não autorizados, um software pode ser considerado seguro se atender a certas características. Com base no exposto, assinale a alternativa que corresponde à característica de segurança de um software. Resposta Selecionada: Incorreta [Sem Resposta] Resposta Correta: Correta A confidencialidade assegura a disponibilização dos dados apenas para pessoas autorizadas e também por meio da rastreabilidade, sendo possível rastrear as ações realizadas por um usuário. Sábado, 21 de Novembro de 2020 18h43min33s BRT
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