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Estudo Transversal II (17600) Avaliação: Avaliação disciplina on-line ( Cod.:649159) ( peso.:10,00) Prova: 23589652 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. Ainda que as empresas disponham de avançadas tecnologias, a inovação é resultado de muito esforço e dedicação, sobretudo de cientistas e pesquisadores, que desenvolvem as inovações junto com pessoas nas empresas focadas em transformar conhecimentos em produtos, serviços e processos. Sobre as condições específicas para a inovação acontecer, sendo o conhecimento a principal delas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Conhecimento é encontrado somente nas Universidades. ( ) Conhecimento resulta das experiências das pessoas. ( ) Conhecimento é uma capacidade de agir e depende do contexto. ( ) O conhecimento é tácito (está na mente das pessoas), mas pode ser explicitado (codificado em documentos a partir das linguagens). Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - V. b) F - F - F - F. c) F - V - V - V. d) V - V - V - V. 2. A empresa de tecnologia Google que possui sede na Califórnia (EUA), é frequentemente citada como um modelo de negócio inovador, não apenas por seus produtos baseados na internet, mas por seus métodos de negócios, que são um exemplo de inovação para o mundo todo. Sobre a tipologia de inovação atribuída ao Google, mas não relacionada aos produtos e serviços desenvolvidos pela empresa, assinale a alternativa CORRETA: a) Inovação de processos. b) Inovação de marketing. c) Inovação organizacional. d) Inovação sustentável. 3. A inovação pode surgir de demandas da sociedade, geradas ou não na própria empresa, negociadas com outras instituições (ICTs e Universidades) ou até mesmo em parceria com outras empresas. Esta tipologia de inovação foi destacada pelo Prof. Chesbrough (2003). Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a denominação deste tipo de inovação: FONTE: CHESBROUGH, H. W. Open Innovation: The New Imperative for Creating and Profiting from Technology. Brighton, Massachussets (USA): Harvard Business Press, 2003. a) Inovação fechada. b) Inovação aberta. c) Inovação incremental. d) Inovação das ICTs. 4. Inovação não é um tema recente, pois a "destruição criativa" conceito que precede a inovação, formulado no início do século e popularizado pelo economista austríaco Joseph Schumpeter em seu livro Capitalismo, Socialismo e Democracia (1942). As ondas da inovação é outro conceito que propõem uma cronologia desde a revolução industrial, ou desde o tempo das máquinas a vapor e da introdução da eletricidade nos processos produtivos. Atualmente vivemos entre a quinta e a sexta onda, sendo a última voltada ao desenvolvimento de inovações sustentáveis, química verde, ecologia industrial e energias renováveis. Sobre as características que descrevem essas inovações, assinale a alternativa CORRETA: a) Eletricidade e produtos químicos. b) Poder de fluxo, aço, algodão. c) Redes digitais, biotecnologia, tecnologias da informação e comunicação. d) Petroquímica, eletrônica, aviação. 5. As pessoas devem se preparar buscar formação e o máximo de conhecimento possível sobre a inovação e as atividades desenvolvidas no processo. Ou seja, as empresas devem se estruturar desde a formulação da estratégia até a colocação da inovação no mercado. Sobre as diversas características de empresas inovadoras, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A empresa inovadora desenvolve visão compartilhada e liderança. ( ) Para inovar, a empresa precisa proporcionar uma estrutura adequada. ( ) A comunicação extensiva a todos é uma característica das empresas inovadoras. ( ) Uma empresa inovadora não necessita ter foco no cliente. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - V - F. b) F - V - V - V. c) V - F - F - F. d) V - V - V - V. 6. O funil da inovação é um processo que deve ser aprendido pelas empresas, mas, cada uma delas deve encontrar a sua própria dinâmica e solução para os problemas que surgem durante a execução dos projetos. As etapas básicas podem ocorrer de forma não linear ou na sequência que melhor se adapta a cultura da organização. Dentre as etapas do funil da inovação, uma delas é considerada crítica devido aos testes que são feitos para verificar se o projeto vai trazer o valor esperado pela empresa. Qual é essa etapa? a) Desenvolvimento dos projetos. b) Lançamento no mercado/empresa. c) Identificação de oportunidades. d) Projeto piloto. 7. Inovar em novos métodos de vendas, no estabelecimento de preços de bens e serviços; na promoção e colocação dos produtos, no desenho, formulação ou concepção destes. Como por exemplo, embalagens recicláveis e reutilizáveis que mudaram completamente a forma como os consumidores utilizavam alguns produtos. Sobre o que corresponde a uma tipologia de inovação, assinale a alternativa CORRETA: a) Inovação não organizacional. b) Inovação de produto/serviço. c) Inovação organizacional. d) Inovação de marketing. 8. No nosso e-book, verificamos que a inovação é um processo repleto de incertezas e de difícil execução, sendo muito importante que haja recursos humanos bem capacitados e uma liderança que apoia e estimula a aprendizagem e o conhecimento, além de uma estratégia de inovação bem definida. Para melhor compreender a dificuldade que envolve a inovação, utilizamos uma metáfora, figura de linguagem que utiliza uma comparação para melhor compreender um conceito ou fato. Sobre essa metáfora, assinale a alternativa CORRETA: a) Metáfora do submarino. b) Metáfora do computador. c) Metáfora do foguete. d) Metáfora do avião. 9. Inovar de forma sistemática é muito difícil para as empresas, logo, quanto mais conhecimentos sobre a inovação, mais as empresas avançam no processo. Neste sentido, conhecer as tipologias de inovação é importante, assim como saber o máximo possível sobre os aspectos de cada tipo de inovação. Neste contexto, a inovação de marketing é uma tipologia que está relacionada a qual capacidade específica da empresa? a) Novos métodos organizacionais, mudanças em práticas de negócios ou local de trabalho. b) Métodos novos de distribuição ou produção. c) Desenvolver produtos e serviços novos ou significativamente melhorados. d) Criação de novos métodos no estabelecimento de preços de bens e serviços. 10. Empresas inovadoras devem estar em constante evolução em processos diversos, como comunicação e aprendizagem. Além disso, uma característica fundamental, é a estrutura apropriada que está relacionada a algumas ações. Sobre as ações para que a empresa inovadora desenvolva uma estrutura apropriada, assinale a alternativa CORRETA: a) Incentivar a centralização e tolerância zero ao erro. b) Deverá manter foco no modelo linear e pouca tolerância ao erro. c) Estimular a centralização e o modelo linear. d) Estimular a criatividade, o aprendizado e a interação, encontrar equilíbrio entre o modelo orgânico e o mecânico.
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