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Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI - Curso ADG 0910 – Prática do Módulo VI – 23/11/19 Bianca Schummacher; Franciele Tironi; Kelly Cristina Maida Rosângela Luçoli Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI Curso ADG0910 – Seminário Interdisciplinar VI – PLANO DE NEGÓCIO 29/11/19 RESUMO O presente trabalho tem por objetivo identificar o custo/benefício de montar um pub na cidade de Massaranduba – SC, determinando através do plano de negócio o investimento que deverá ser realizado e o lucro que a empesa trará para as sócias. A ideia é abrir um pub no centro da cidade visto que não se tem muita concorrência, sendo assim um diferencial para a região. Conforme pesquisa realizada no livro de empreendedorismo conseguimos identificar toda a estrutura necessária para montar o plano de negócios, identificando cada etapa necessária para que o Vip Bar Rua 11 de Novembro Centro – Massaranduba – SC (47) 3379-XXXX www.vipbar.com.br vipbar@vipbar.com.br Bianca Schummacher, Sócia Rua Tifa Rio Camaradas, 1820 Duas Mamas – Schroeder – SC Franciele Tironi, Sócia Rua Primeiro Braço do Norte, S/N Primeiro Braço – Massaranduba – SC Kelly Maida, Sócia Rua Alto Guarani Mirim, S/N Guarani – Massaranduba – SC Este Plano de Negócios foi elaborado em Novembro de 2019 por Bianca Schummacher, Franciele Tironi e Kelly Cristina Maida. http://www.vipbar.com.br/ mailto:vipbar@vipbar.com.br 2 resultado obtido possa ter grande relevância caso o projeto seja colocado em prática. Foi identificado que o lucro é garantido pois é um ramo que está em grande expansão na região e a cidade ainda não tem muitas opções no ramo alimentício, principalmente um estabelecimento que pode ser frequentado por amigos e famílias. Palavras-chave: Plano de Negócios; Clientes; Vip Bar. 1 INTRODUÇÃO Todo ser humano em algum momento de sua vida já pensou em abrir seu próprio negócio, a questão principal é, estão dispostos a encarar a burocracia para abrir uma empresa? Muitos acabam apenas abrindo o negócio sem se quer ter um planejamento, e é nesse ponto que queremos chegar, como saber se o seu negócio vai dar certo? Neste artigo será abordado o Plano de Negócios, como deve ser realizado e o que conseguimos extrair de informações dele, para que o empreendedor possa ter uma visão melhor sobre o seu negócio e saber se ele será lucrativo ou não. A partir desta ideia, entendemos o motivo de tantas empresas de pequeno e médio porte fecharem no seu primeiro ano de abertura, o Plano de Negócios auxilia o empreendedor em vários aspectos, e um ponto importante é o estudo minucioso que deve ser feito, principalmente observar se o seu local de funcionamento é realmente o melhor ponto, ao fazer o Plano de Negócios o empreendedor vai fazer a análise SWOT e determinar suas forças e fraquezas como também as oportunidades e ameaças. Desta forma, o objetivo principal é analisar o nosso Plano de Negócios e determinar se vale a pena abrir o PUB em Massaranduba – SC, avaliar o custo/benefício que a empresa terá e quais os riscos que podem enfrentar. 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA A história do empreendedorismo vem de muito tempo. Lá em 1755 o economista francês Richard Contillon fez uma das primeiras alusões ao termo empreendedor, explicando o risco de comprar algo por um preço e vende-lo sob uma perspectiva de incerteza associando o termo empreendedor ao fato de assumir riscos nas atividades econômicas. O empreendedorismo é entendido como um processo que ocorre em diferentes ambientes e situações empresariais, provocando mudanças através da inovação realizada por indivíduos que geram ou aproveitam oportunidades, que criam e realizam atividades de valor tanto para si próprio quanto para a sociedade. (FIALHO et al., 2006). 3 Kuratko e Hodgetts (1998) acreditam que o empreendedorismo não é apenas a criação de negócios. É a arte de criar oportunidades e assumir riscos calculados. Existem três causas que movem o empreendedorismo: 1. A natureza humana; estudos mostram que os empreendedores têm necessidades de autorrealização; 2. O papel do empreendedor na economia; provocando grandes mudanças e gerando empregos; 3. A estrutura econômica mundial; da participação nas quais pequenas e medias empresas representam. O empreendedorismo envolve a identificação de novas oportunidades, a paixão, a vontade de transformar o meio social, e todas as funções, atividades e ações associadas à criação de novas organizações. O que muitos desconhecem é que há duas modalidades de empreendedorismo: a de startup que é a criação de novos negócios e a outra forma é o empreendedorismo corporativo, que é a ação do empreendedor dentro da empresa em que o profissional está inserido. O empreendedor pode ser qualquer colaborador, líder, gestor ou mesmo os funcionários que não possuem cargo de chefia. O empreendedorismo corporativo, segundo Dornelas, “envolve a extensão do domínio de competência da empresa e corresponde a um conjunto de oportunidades através da combinação de novos recursos gerados internamente na organização”. O empreendedorismo corporativo é dividido em duas modalidades: o corporate venture, que avalia e captura oportunidades, relacionando um novo empreendimento de uma empresa já existente, e o intrapreneurship, que trabalha na organização internamente, inovando e gerando novos produtos e visando a transformação de processos internos para gerar melhoria. Como outra forma de empreender internamente na organização em que se trabalha, citamos o intraempreendedorismo, onde o intraempreendedor não precisa criar um negócio próprio, ele é um colaborador da empresa que inova, cria oportunidades de negócio, é visionário e traz muitas ideias para a organização. Para Dantas (2010), o desafio da empresa é conseguir desenvolver seus colaboradores, dando-lhes a oportunidade de fazer com que suas ideias se realizem. O intraempreendedorismo surgiu como uma decorrência natural do empreendedorismo e se impôs como uma maneira saudável para se reagir aos desafios empresariais do novo milênio. Uma característica marcante no cenário dos negócios deste início de século tem sido a competitividade, que se mostra bem mais acentuada em relação ao século anterior. Novos concorrentes, que surgem a todo o momento no país e no exterior, estão rapidamente demonstrando que novas grandes empresas devem se preparar para a renovação, ou estarão perdendo competitividade. 4 As principais características dos intraempreendedores são: tratam os projetos da empresa como se fossem seus próprios negócios, usam toda a sua criatividade, seu poder de realização, arregaça as mangas e não mede esforços para traduzir uma ideia em ação. Desta forma, podemos dizer que é o empreendedor dentro da própria empresa, que tem habilidade no negócio, diferenciando- o e mantendo-o competitivo no mercado. Porém, ter uma boa ideia e ser esforçado não é o suficiente para ter um negócio bem-sucedido, precisamos de recursos e muitas informações para que o negócio seja colocado em pratica, e como ajuda, existe o plano de negócios. O plano de negócios é um documento escrito que tem por objetivo estruturar as principais ideias e opções que o empreendedor tem para decidir quanto à viabilidade da empresa a ser criada. Também é utilizado para a solicitação de empréstimos e financiamentos junto a instituições financeiras, bem como para a expansão da empresa. (CASTRO, 2009). Para começar a desenvolver o plano de negócios é preciso descrever o que é o negócio e de qual se trata a oportunidade. Não existe um único modelo de plano de negócios, o importante é que tenha as informações necessárias e que seja eficiente. As etapas para o planode negócios podem ser as seguintes: ▪ Capa ▪ Sumario ▪ Sumario executivo ▪ Descrição da empresa ▪ Descrição de produtos e serviços ▪ Analise de mercado e competidores ▪ Plano de marketing ▪ Plano operacional ▪ Plano estratégico ▪ Plano financeiro 3 PLANO DE NEGÓCIO 3.1 ANÁLISE DE MERCADO A análise de mercado é o processo de obtenção de informações relacionadas ao mercado de atuação de uma empresa, podendo impactar no sucesso ou fracasso do empreendimento. 5 É por meio da análise de mercado que são detectados os riscos atuais e futuros de expandir a empresa. Ela engloba também, dados sobre o segmento que a organização vai atuar seu potencial, público-alvo, a relação de produto com os fornecedores e o posicionamento da concorrência. 3.1.1 Setor de atividade e segmento de mercado O empreendimento está associado ao setor de prestação de serviços no ramo de bar com segmento em alimentação. 3.1.2 Estudos dos clientes O Vip Bar por ser um Bar com segmento em alimentação, o público-alvo é bem amplo e para pessoas de todas as idades, do sexo masculino e feminino, das classes B e C. 3.1.3 Estudo dos concorrentes A análise da concorrência foi realizada através de uma pesquisa feita diretamente nos estabelecimentos dos nossos concorrentes. Na pesquisa analisamos que os concorrentes trabalham com produtos semelhantes aos da nossa empresa e os preços em média parecidos, porém não possuem tanta qualidade em atendimento e estrutura física. A nossa vantagem perante a concorrência será sua localização, que é no centro da cidade. 3.1.4 Estudo dos fornecedores Nossos principais fornecedores são: atacadistas, supermercados, feiras-livres e distribuidores. 3.2 PLANO DE MARKETING O plano de marketing é um documento no qual uma empresa detalha a sua estratégia de divulgação voltada a uma marca, um produto ou serviço. O instrumento orienta como planejar ações para atuação no mercado e estratégias para atingir os objetivos da empresa, possibilitando aumento de vendas, captação de clientes, desenvolvimento de estratégias de comunicação, entre outros posicionamentos de mercado. Fazer um plano de marketing é importante para otimizar o seu investimento, a ferramenta apresenta o que será feito, como será feito, por quais meios, com quais gastos e de que forma terá seus resultados mensurados. 6 De forma geral, podemos dizer que o plano de marketing serve para: elevar a consciência da marca e sua autoridade junto ao mercado; atrair novos clientes, fidelizar os atuais e recuperar os antigos; aumentar as vendas, o faturamento e a lucratividade do negócio; divulgar ou apresentar produtos e serviços, novos ou não. As suas principais vantagens são: ajuda a empresa a definir prioridades e otimizar o orçamento; promove ações mais eficazes, com melhores resultados; comunica o público interno sobre os rumos que o negócio pretende tomar; comunica o público externo que há compromisso em solucionar suas necessidades; permite tomar decisões de forma antecipada; 3.2.1 Descrição dos produtos e/ou serviços Os produtos servidos pelo empreendimento serão de alta qualidade, e os alimentos serão elaborados em ótimas condições de higiene. Os produtos comercializados serão: picolé, sucos diversos, refrigerantes, cervejas, caipirinhas, variados tipos de drinks (com e sem álcool) e água mineral. Para a alimentação, será oferecido porções: Batata-frita, aipim frito, polenta frita, e carnes (frango, alcatra, coração, bacon, calabresa). O Vip Bar vai trabalhar inicialmente com itens de fácil aceitação no mercado, oferecendo assim, maior segurança ao negócio. 3.2.2 Praça O empreendimento será situado no centro da cidade, com amplo e próprio estacionamento, proporcionando segurança e conforto aos clientes. 3.2.3 Preço A definição do preço influencia muito na demanda e atingir o público-alvo. Para essa definição, consideramos os preços dos concorrentes e o preço padrão dos nossos fornecedores. 3.2.4 Propaganda e promoção A divulgação será feita através das redes sociais e distribuição de panfletos em locais estratégicos. Também terá a propaganda e indicações dos clientes iniciais para outras pessoas. Já as promoções serão da seguinte maneira: • Clientes fiéis terão descontos; 7 • Aniversariante terá o brinde de um drink gratuito; • Nas quartas-feiras a caipirinha é em dobro; 3.3 PLANO OPERACIONAL O plano operacional é um esquema que tem como foco em maximização dos resultados, reduzindo riscos, evitando o desperdício de tempo e recursos. É um plano mais detalhado que cuida das atividades de rotina da empresa, funciona como um guia sobre o que deve, quando, como e quem deve fazer algo na empresa, minimizando os erros e garantindo sucesso da empresa. No plano operacional contém os dados de como a empresa vai funcionar, informações como estrutura, pessoal e atividades. 3.3.1 Estrutura física O espaço VIP Bar é composto por uma cozinha completa e equipada o suficiente para o preparo dos alimentos, bar para a entrega e preparo de bebidas, espaço comum onde estão localizadas algumas mesas, corredor para dividir banheiros feminino e masculino do espaço comum, o caixa ficará perto da porta de entrada e quem ficará responsável pela cobrança será um administrador, quando estiverem ocupados em outra função o garçom poderá fazê-lo. Segue orientações de acordo com a planta abaixo: Figura 1 – Planta da empresa 8 3.3.2 Necessidade de pessoal Neste empreendimento inicialmente optamos por inserir poucos funcionários, suficiente para a demanda do serviço a fim de minimizar os gastos. Através de entrevistas escolhemos os funcionários para as devidas funções, escolhendo pessoas que são capacitadas para as funções que precisamos e que se contentam com a sua profissão para que não corramos o risco de ficarmos sem funcionários devido à descontentamento com a profissão, para isso também os gestores estarão capacitados para desenvolver qualquer função em casos de falta de pessoal para que não ocorra falhas ao atender o cliente. Com nossa pesquisa e análise decidimos contratar um total de quatro funcionários inicialmente: • 1 cozinheiro • 1 auxiliar de cozinha • 1 garçom • 1 atendente (balconista) 3.4 PLANO FINANCEIRO O plano financeiro apresenta em números todas as ações realizadas, através do planejamento financeiro colocamos as receitas e despesas lado a lado e desta forma é possível definir quanto dinheiro está disponível e, assim, direcionar seu uso. 3.4.1 Investimento total O investimento total como já diz o nome, serve para saber qual será o valor total investido para abrir o negócio, ele deve ser calculado baseado nos investimentos fixos, capital de giro e investimentos pré-operacionais. INVESTIMENTO TOTAL Valor (R$) 1. Investimentos fixos R$ 10.319,80 2. Capital de giro R$ 5.500,00 3. Investimentos pré-operacionais R$ 5.000,00 TOTAL (1+2+3) R$ 20.819,80 9 3.4.2 Receitas Nesta etapa deve ser estimado o valor que você cobrará por seus produtos ou serviço, lembrando que a capacidade produtiva deve ser considerada pois deve dar conta da projeção de vendas. RECEITAS Produto/Serviço Estimativa de Vendas (quantidade/mês) Preço unitário de vendas (R$) Faturamento Total (R$) Porção Batata Frita 500g 325 R$ 20,50 R$ 6.662,50 Porção Aipim Frito 500g 300 R$ 14,90 R$4.470,00 Porção Frango 500g 300 R$ 15,90 R$ 4.770,00 Porção Coração 500g 300 R$ 18,90 R$ 5.670,00 Chopp 240 R$ 13,00 R$ 3.120,00 Caipirinha 100 R$ 14,00 R$ 1.400,00 Burger Vip 200 R$ 17,00 R$ 3.400,00 Vinho 100 R$ 12,00 R$ 1.200,00 Porção Alcatra 500g 150 R$ 25,90 R$ 3.885,00 Mousse de Chocolate 400 R$ 8,00 R$ 3.200,00 Energético 70 R$ 11,00 R$ 770,00 TOTAL R$ 38.547,50 3.4.3 Custos dos produtos Agora devemos calcular o gasto que teremos com cada produto que será comercializado, tendo uma ideia melhor do custo destes produtos. CUSTO DOS PRODUTOS Descrição Quantidade Valor Unitário Valor Total Batata cortada congelada Kg 20 R$ 8,00 R$ 160,00 Carne Bovina tipo Alcatra Kg 9 R$ 23,00 R$ 207,00 Limão Kg 15 R$ 3,25 R$ 48,75 Sal Kg 3 R$ 2,89 R$ 8,67 Vinho 1000ml 10 R$ 19,00 R$ 190,00 Água Mineral 500 ml 100 R$ 1,20 R$ 120,00 Refrigerantes Lata 200 R$ 2,00 R$ 400,00 Energético 40 R$ 8,00 R$ 320,00 Suco Polpa 400 ml 100 R$ 1,40 R$ 140,00 Hamburger 100 R$ 4,00 R$ 400,00 10 Tomate Kg 10 R$ 3,99 R$ 39,90 TOTAL R$ 2.034,32 3.4.4 Despesas operacionais As despesas operacionais também devem ser calculadas para que possamos saber, principalmente, o custo que terá a mão de obra, conforme já especificado no item 3.3.2. DESPESAS OPERACIONAIS Salários e Vencimentos R$ 9.800,00 Despesas de contabilidade R$ 800,00 Marketing e Propaganda R$ 500,00 Despesas de escritório R$ 1.800,00 Conta de luz, água, gás R$ 1.500,00 Aluguel R$ 2.000,00 Total R$ 16.400,00 3.4.5 Demonstrativo de resultados Através do Demonstrativo de resultados, que faz parte do plano de negócios, podemos ter a ideia do negócio nas mãos para uma realidade palpável, sabendo se a empresa está a caminho do lucro ou de que não adianta prosseguir com o negócio. DRE Valor (R$) 1 Receita Operacional Bruta R$ 38.547,50 1.1 Venda de Produtos/Serviços R$ 38.547,50 2 ( - ) Deduções R$ 286,00 2.1 IPI R$ - 2.2 ICMS R$ 30,00 2.3 Abatimentos R$ 256,00 2.4 Custo do Serviço Prestado R$ - 3 ( = )Receita Operacional Líquida R$ 38.161,50 4 ( - ) Custo das Mercadorias Vendidas - CMV R$ 2.034,32 5 ( = ) Lucro Bruto R$ 36.127,18 6 ( - ) Despesas Operacionais R$ 16.400,00 6.1 Despesas com Vendas R$ 500,00 6.2 Despesas Financeiras R$ 13.300,00 6.3 Despesas Administrativas R$ 2.600,00 7 ( = ) Lucro Operacional R$ 19.727,18 8 ( - ) Despesas Não Operacionais R$ - 11 9 ( + ) Receitas Não Operacionais R$ - 10 ( = ) Lucro Liquido Antes do IR e da CS R$ 19.727,18 11 ( - ) Imposto de Renda e Contribuição Social R$ - 12 ( = ) Lucro ou Prejuízo Líquido do Exercício R$ 19.727,18 3.4.6 Indicadores de viabilidade E finalmente chega-se na etapa mais importante do Plano de Negócios, é com os Indicadores de Viabilidade que conseguimos definir se a empresa será lucrativa ou não, nesta etapa ainda é feito muito cálculo para chegar ao resultado conclusivo. O empreendedor consegue ter uma definição sobre o tempo de retorno do investimento e qual a porcentagem de rentabilidade, no caso da nossa empesa terminamos desta forma. • A empresa precisará ter uma receita total no valor de R$ 10.862,94 ao ano para cobrir todos os custos; • Possui uma lucratividade de 51,17% ao ano; • Sua rentabilidade ficou em torno de 95%, é um negócio bastante rentável visto os baixos custos de matéria prima e mão de obra; • E o tempo de retorno do investimento se dará em 1 ano. 3.5 PLANO ESTRATÉGICO Planejamento estratégico é o processo de elaboração do plano de uma empresa. Faz com que os gestores pensem no geral, no futuro do empreendimento. O planejamento estratégico auxilia a empresa na tomada de decisões. Nele contém as metas, ações, como e em que situações a empresa deve agir quanto as tomadas de decisões e uso dos recursos, priorizando sempre a busca de resultados positivos e satisfatórios aproveitando o tempo e valorizando os recursos minimizando os erros. 3.5.1 Visão, missão, valores Missão, visão e valores são três tópicos essenciais para a elaboração de um planejamento estratégico. Estas definições são um conjunto de ideais que servem como pilares para a tomada de decisões da organização. Elas dizem o que a empresa é e o que ela busca em sua trajetória. Missão A missão do VIP Bar é comercializar alimentos e bebidas de qualidade com preços competitivos ao mercado e ambiente aconchegante, criar um padrão de qualidade permanente e consistente em todos os nossos produtos e serviços fidelizando assim nossos clientes. 12 Visão A visão do empreendimento é tornar-se referência em bar na região. Valores Nossa percepção é que os clientes buscam cada vez mais qualidade nos serviços oferecidos otimizando a eles o tempo e qualidade de modo eficaz. A prioridade é garantir a qualidade e um atendimento de respeito aos clientes. 3.5.2 Análise SWOT A análise S.W.O.T. também denominada análise F.O.F.A. em português, é uma ferramenta estrutural da administração, utilizada na análise do ambiente interno e externo, com a finalidade de formulação de estratégias da empresa. Nesta análise identificamos as Forças e Fraquezas da empresa, extrapolando então Oportunidades e Ameaças internas para a mesma. (NETO, 2011). FORÇAS FATO ESTRATÉGIA Local amplo, produtos de qualidade, preços acessíveis, ótimo atendimento, higiene impecável; Manter sempre o atendimento impecável, com profissionais capacitados com treinamentos, conseguir parcerias com fornecedores para garantir melhor preço; manter local limpo com higiene em dia; manter contato direto com fornecedores cobrando sempre qualidade nos produtos adquiridos; manter-se no endereço. FRAQUEZAS FATO ESTRATÉGIA Tempo de atendimento; Criar metas e procedimentos para acelerar o processo de atendimento e produção para que o cliente não fique muito tempo aguardando o atendimento. OPORTUNIDADES FATO ESTRATÉGIA Expansão do negócio; Criar filiais em outras cidades ou estados. Mas essa ideia é que aconteça a longo prazo, pois queremosgarantir que o VIP Bar se torne referência na região. AMEAÇAS 13 FATO ESTRATÉGIA Concorrência; Manter o trabalho e atendimento priorizando sempre a qualidade e satisfação do cliente; 4. MATERIAIS E MÉTODOS A pesquisa foi baseada no livro de empreendedorismo da própria instituição, onde seguimos o passo a passo de como montar um Plano de Negócios, também foi realizado forte pesquisa em sites para encontrar obras de autores que poderiam conduzir o artigo, e através do AVA tiramos a orientação de como deveria ser estruturado este paper. As tabelas foram todas produzidas pelo próprio autor para que possa apresentar os dados que foram coletados nesta pesquisa. Abaixo a foto do livro de empreendedorismos da instituição. Livro: Empreendedorismo - Uniasselvi 5. RESULTADOS E DISCUSSÃO Através do plano de negócio pode-se compreender o quão importante é esta ferramenta para o empreendedor que está buscando abrir seu negócio. O empreendedor consegue ter uma base totalmente realista sobre os custos e lucros que terá desde que siga fielmente o que se pede, através de pesquisas de mercado e valores reais, consegue também entender as dificuldades que pode enfrentar e destaca as oportunidades que podem surgir, estando assim preparado quando for abrir a empresa. Sabe-se que nem sempre as situações irão ocorrer de acordo com o papel, mas é muito importante que seja realizado o plano de negócio, até mesmo o SEBRAE aponta que muitas 14 empresas de pequeno e médio porte fecham em seu primeiro ano de abertura pois não fazem este planejamento. É importante que o plano de negócio seja realizado pelo próprio empreendedor, e ele deve ser fiel nas informações que insere neste plano, conforme Dolabela, ele descreve que o Plano de Negócios: mostra todos os detalhes: quem são os empreendedores, qual é o produto/serviço, quais e quantos serão os clientes, qual é o processo tecnológico de produção e vendas, qual a estrutura de gerenciamento, quais as projeções financeiras: fluxo de caixa, receitas, despesas, custos, lucros etc. (DOLABELA, 2008, p. 241). Então, não adianta uma projeção de valores que não se pode confiar, o Plano de Negócios é ferramenta chave para a abertura de uma empresa e deve ser realizado independente do porte da empresa. 6. CONCLUSÃO A partir de toda a pesquisa realizada, pode-se compreender que é muito importante o empreendedor montar o seu Plano de Negócios antes de abrir sua empresa, desta forma ele pode ter certeza se o seu negócio será rentável ou não, evitando assim todo o gasto para abrir uma empresa e não conseguir cobrir as despesas. Entendemos a importância de o próprio empreendedor montar se Plano de Negócios pois deve interagir e entender como funciona cada etapa do processo. No caso desse artigo, o Plano de Negócios elaborado foi definido como rentável, pois os valores finais foram positivos e o retorno do investimento se dá em pouco tempo, o que também é importante. O mais importante é poder confiar em todas as informações ali apresentadas, então é importante que seja realizado uma grande pesquisa, principalmente de preços dos produtos, embora saibamos que é um setor instável. Por fim, conclui-se que o Plano de Negócios não tem apenas esta utilidade mas também serve para que o empreendedor possa apresentar a possíveis investidores caso não tenha o capital adequado para abrir o empreendimento, por meio desta apresentação o investidor também saberá qual a ideia do negócio e onde o empreendedor deseja chegar. REFERÊNCIAS DANTAS, Edmundo Brandão. Empreendedorismo e intraempreendedorismo: é preciso aprender a voar com os pés no chão. Disponível em <http://www.bocc.uff.br/pag/dantas_edmundo_empreendedorismo.pdf>. Acesso em: 2 ago.2010. DOLABELA, Fernando. O segredo de Luísa: uma ideia, uma paixão em plano de negócio, como nasce o empreendedor e se cria uma empresa. Rio de Janeiro: Sextante, 2008. 15 DORNELAS, J. C. Empreendedorismo Corporativo. Rio de Janeiro: Campus, 2003. NETO, Eduardo Ribeiro. ANÁLISE SWOT: Planejamento Estratégico para Análise de Implantação e Formação de Equipe de Manutenção em uma Empresa de Segmento Industrial. 2011. 33 f. TCC (Pós-graduado em gestão estratégica de manutenção) – Faculdade Pitágoras, São João del Rei, 2011. Disponível em: < http://www.icap.com.br/biblioteca/172349010212_FORMATADA.pdf >. Acesso em: 22 nov. 2019 FIALHO, Francisco Antônio Pereira; MONTIBELLER, Fo. Gilberto; MACEDO, Marcelo; MITIDIERI, Tibério da Costa. Empreendedorismo na era do conhecimento. Florianópolis: Visual Books, 2006. KURATKO, Donald F.; HODGETS, Richard M. H. Entrepreneurship: a contemporary approach. Orlando: Dryden, 1998. http://www.icap.com.br/biblioteca/172349010212_FORMATADA.pdf
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