Exercícios Sistemas de Informações Gerenciais

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Aluno: Rosana Cristina Viana
Prova de Sistemas de Informações Gerenciais -
Exercício do Conhecimento - Tentativa 1 de 2
Questão 1 de 5
Devemos ter a concepção que integrar todos os processos de uma organização de maneira que permita a
informação �uir rapidamente, sem o auxílio da tecnologia de informação é humanamente impossível. Os
sistemas de informações gerenciam os processos relacionados ao funcionamento da organização, tanto sob o
ponto de vista administrativo quanto técnico. Em ambos os aspectos, devem atender a todas as exigências,
utilizando para isso os recursos computacionais físicos e lógicos, disponíveis no mercado e na organização. Estes
sistemas produzem as informações necessárias, de forma con�ável e em tempo hábil. Eles possuem uma vasta
abrangência, indo de sistemas operacionais de uso diário por todos os níveis dentro da organização, até aqueles
que possibilitam o auxílio às gerências, de modo que possam realizar a tomada de decisão, a qual é uma questão
estratégica para a organização. E notoriamente, vale ressaltar que em alguns casos, o auxílio de inteligência
arti�cial torna-se necessário. Sendo assim, avalie as a�rmativas abaixo e assinale a única resposta correta que se
refere aos benefícios dos sistemas de informação.
I. Diminuição da carga de trabalho.
II. Redução de desperdícios.
III. Aumento da qualidade e produtividade.
IV. Gerenciamento de operações.
Está correta:
A - As a�rmativas I, II e III estão corretas.
B - As a�rmativas I, II, III e IV estão corretas. Resposta correta
C - Somente a I está correta.
D - Somente a II está correta.
E - Somente a IV está correta.
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Exercício do Conhecimento - Tentativa 1 de 2
Questão 2 de 5
A Teoria Geral de Sistemas coloca que além dos pontos de vista e os aspectos gerais serem iguais em diferentes
ciências (como por exemplo: física, química, biologia, psicologia e sociologia), frequentemente é possível também
encontrar leis formalmente idênticas nas ciências mencionadas. Neste caso, uma mesma lei pode servir ao
mesmo tempo para o campo da biologia quanto ao campo da matemática. A compreensão dos sistemas irá
ocorrer quando todo o conjunto de partes e relacionamentos for analisado globalmente. O estudioso Bertalanffy
(2012), declara que existem propósitos para isso. Neste contexto, avalie as a�rmativas abaixo e assinale a única
resposta correta a qual menciona os principais propósitos:
I. Há uma tendência geral no sentido da integração nas várias ciências, naturais e sociais de forma que esta
integração parece centralizar-se em uma teoria geral dos sistemas;
II. Esta teoria pode ser um importante meio para alcançar uma teoria exata nos campos não físicos da ciência.
III. Desenvolvendo princípios uni�cadores que atravessam “verticalmente” o universo das ciências individuais,
esta teoria aproxima-nos da meta da unidade da ciência.
Está correta:
A - As a�rmativas I e II estão corretas.
B - As a�rmativas I, II e III estão corretas. Resposta correta
C - Somente a I está correta.
D - Somente a II está correta.
E - Somente a III está correta.
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Exercício do Conhecimento - Tentativa 1 de 2
Questão 3 de 5
Em relação os tipos de informação, dentro do universo da teoria geral de sistemas, quando a informação é
trabalhada de modo a agregar um valor ao seu conteúdo inicial de maneira que seja realizado por recursos
humanos ou computacionais, de forma que seja possível a obtenção de oportunidades, simulações em forma de
cenários ou modelos ou possibilidade de realizar uma tomada de decisão, podemos dizer que a geração de
conhecimento é realizada. </p\n<p>Conhecimento pode ser de�nido como a aquisição de informação com um
maior valor agregado a partir da aplicação e interpretação de análises humanas ou recursos computacionais em
informações iniciais. Davenport (2000, p.18), de�ne que existe diretamente uma relação entre dado, informação e
conhecimento. Neste contexto, avalie as a�rmativas abaixo e assinale a única resposta correta a qual menciona as
características do tipo de informação e conhecimento:
I. Inclui re�exão, síntese e contexto.
II. É considerado de difícil estruturação e difícil captura em máquinas, sendo frequentemente tácito, ainda que
de difícil transferência.
III. É facilmente estruturada.
Está correta: 
A -
As a�rmativas I e II estão corretas. Resposta correta
B -
As a�rmativas I, II e III estão corretas. 
C -
Somente a I está correta. 
D -
Somente a II está correta. 
E -
Somente a III está correta. 
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Exercício do Conhecimento - Tentativa 1 de 2
Questão 4 de 5
No contexto de tipos de informação, um componente trabalha de modo a agregar valor ao conteúdo inicial,
sendo realizado por recursos humanos ou computacionais, fazendo com que se torne possível a obtenção de
oportunidades, uma tomada de decisão mais assertiva, simulações em forma de cenários ou modelos, pode-se
dizer que a geração de conhecimento é realizada. 
Este componente é considerado dotado de relevância e propósito, além disso, tem como principais características
o fato de que requer unidade de análise, exige consenso em relação ao signi�cado e também exige
necessariamente a mediação humana. Neste contexto, avalie as alternativas abaixo e assinale a única resposta
correta a qual menciona o componente que o enunciado se refere: 
A -
Informação Resposta correta
B -
Conhecimento 
C -
Dado 
D -
Estrutura 
E -
Tecnológico
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Exercício do Conhecimento - Tentativa 1 de 2
Questão 5 de 5
As empresas enfrentam muitos desa�os e problemas e os sistemas de informação são uma das principais
maneiras de resolvê-los. O conceito de sistema pode ser de�nido e desenvolvido de diferentes formas, sendo o
requisito principal a de�nição do escopo daquilo que estamos tratando. Um sistema pode ser de�nido como um
conjunto de elementos em inter-relação mútua e com o meio ambiente. Refere-se a características bem gerais,
partilhadas por uma grande classe de entidades convencionalmente tratadas em diferentes disciplinas. Neste
contexto, podemos dizer que um sistema é um grupo de componentes inter-relacionados que trabalham em
conjunto, desenvolvendo uma atividade ou função para atingir um ou mais objetivos. Estes objetivos devem ser
claros para quaisquer indivíduos contidos em sua abrangência. Avalie as alternativas abaixo e assinale a única
resposta correta a qual menciona quais são os cinco componentes que qualquer sistema de informação utiliza:
A - Objetivo, Atualização, Processamento, Saída e Retroalimentação.
B - Objetivo, Dados, Conhecimento, Saída e Retroalimentação.
C - Objetivo, Entrada, Ciclo, Escrita e Retroalimentação.
D - Objetivo, Entrada, Processamento, Saída e Retroalimentação. Resposta correta
E - Objetivo, Hardware, Processamento, Análise e Retroalimentação.
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