A4 - ERGONOMIA EM DESIGN

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A5 – UAM – ERGONOMIA EM DESIGN
PERGUNTA 1
Segundo Silva (2013), a AET, funciona com a “aplicação dos conceitos da ergonomia para analisar, diagnosticar e propor correções para uma situação de trabalho”. Algumas normas de regulamentação também podem auxiliar o entendimento e aplicação da AET.
 
SILVA, A. P. Ergonomia: interpretando a NR-17. São Paulo: LTR, 2013.
Assinale a alternativa correta, sobre a norma a qual o enunciado se refere.
	
	
	NBR 9241-11.
	
	
	NR 23.
	
	
	NBR 9050.
	
	
	NR - 35.
	
	
	NR – 17
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PERGUNTA 2
A ergonomia pode ser dividida em processos ou campos de especializações. São campos específicos abordados dentro dos estudos da ergonomia, que visam um maior domínio sobre o assunto. Assinale a alternativa correta que corresponde aos campos da ergonomia.
	
	
	Cognitiva, emocional e organizacional.
	
	
	
	Emocional, organizacional e física.
	
	
	
	Física, cognitiva e empresarial.
	
	
	
	Física, cognitiva e organizacional.
	OBSERVAÇÃO: 
TENDO AS SEGUINTES SUBDIVISÕES:
FÍSICA = POSTO DE TRABALHO E AMBIENTE FÍSICO
COGNITIVA = INDIVIDUAL E COLETIVA
ORGANIZACIONAL = NORMALIDADE E ANORMALIDADE
	
	
	Cognitiva, organizacional e residencial 
	
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PERGUNTA 3
Itiro Iida (2005), descreve a Ergonomia como o estudo do relacionamento entre o homem e seu trabalho, equipamento, ambiente. Alguns conhecimentos em outros campos científicos são aplicados na ergonomia.
IIDA, I. Ergonomia: projeto e produção. 2. ed. São Paulo: Blucher, 2005.
Assinale a alternativa correta que indique os campos científicos que se relacionam com a ergonomia.
	
	
	Fisiologia e anatomia.
	“Várias disciplinas científicas e tecnológicas, formam o arcabouço da ergonomia. Com a anatomia e a fisiologia, aprendemos a estrutura e o funcionamento do corpo humano. A antropométrica das informações sobre as dimensões do corpo. A psicologia experimental procura definir os parâmetros do comportamento humano. A medicina industrial, ajuda a definir as condições de trabalho prejudiciais ao organismo humano. A física e algumas especializações da engenharia fixam as condições com as quais o trabalhador deverá se contentar. Todas estas informações acumuladas nos campos afins do conhecimento humano, formam a base da ergonomia. A ergonomia as utiliza para fazer as suas próprias pesquisas para determinar o desempenho humano no trabalho, tendo já uma sistemática própria para isto.” (IIDA, 1978 p.1)
O estudo que Iida faz na sua tese de doutorado é uma análise científica de métodos e ferramentas de trabalho para melhorá‐los a partir de uma abordagem ergonômica. Com a ajuda da fisiologia, anatomia e psicologia, deixa para trás a ideia do estudo do trabalho humano a partir de uma perspectiva taylorista em relação aos tempos.
http://pdf.blucher.com.br.s3-sa-east-1.amazonaws.com/designproceedings/ped2018/1.2_ACO_07.pdf
Para realizar todas essas atividades, os ergonomistas devem ter um conhecimento avançado em diversos campos do conhecimento, como antropometria e biomecânica, anatomia e fisiologia humanas, psicologia, engenharia e qualquer outro campo que seja necessário à sua prática. Portanto, a ergonomia se trata de uma disciplina transdisciplinar.
https://statics-submarino.b2w.io/sherlock/books/firstChapter/122304070.pdf
	
	
	Anatomia e genética médica.
	
	
	
	Fisiologia e genética médica.
	
	
	
	Ortopedia e anatomia.
	
	
	
	Psicologia e ergonomia cognitiva.
 
	
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PERGUNTA 4
A qualidade de vida do trabalho depende de alguns componentes, entre eles os fatores psicológicos, motivação, saúde, satisfação entre outros dentro de um ambiente de trabalho.
 
FERREIRA, M.C. ALVES, L.; TOSTES, N. Gestão de qualidade de vida no trabalho (QVT) no serviço público federal: o descompasso entre problemas e práticas gerenciais. Psicologia: teoria e pesquisa, Brasília, v.25, n.3 p.319-327, 2009.
LACAZ, F.A. de C. Qualidade de vida no trabalho e saúde/doença. Ciência & Saúde Coletiva, Rio de Janeiro, v.5, n.1, pp.151-161,2000
 
De acordo com o assunto, assinale a alternativa correta que corresponde ao assunto.
	
	
	Processos físicos.
	
	
	Política organizacional.
	
	
	Processos organizacionais.
	
	
	Processos cognitivos.
	
	
	Natureza do trabalho.
1 pontos   
PERGUNTA 5
A ergonomia abrange diversos campos de estudo. Dentre eles, há o estudo de se projetar algo que seja para uso de todos, acessível, adaptável, igualitário, que pode ser considerado Design acessível ou universal. O design universal pode ser considerado como um Design acessível, livre de barreiras ou até de “preconceitos”. No design universal, a intenção é projetar um produto, serviço que possa atingir um maior número de pessoas independentemente da sua classe, deficiência física.
MEISTER, David; ENDERWICK, Thomas P. Human Factors in system design, development and testing. New Jersey: Lawrence Eribaum Associates, 2002.
 
Com base no texto, assinale a alternativa que indique qual conceito de projeto está sendo abordado.
  
	
	
	Para indivíduo.
	
	
	Para público.
	
	
	Centrado no usuário.
	
	
	Para uso geral.
	
	
	Para usabilidade específica
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PERGUNTA 6
Dentro da ergonomia organizacional alguns conceitos que visam uma melhor organização, harmonia e adaptações podem ser feitas pelos funcionários. Rio (1999) cita que uma delas pode ser a exigência que é imposta sobre o indivíduo, a partir da realização de suas atribuições.
RIO, R. P. Ergonomia: fundamentos da prática ergonômica. Belo Horizonte: Editora Health, 1999.
 
Assinale a alternativa que indica qual conceito está sendo abordado.
 
	
	
	Ritmo.
	
	
	Metas.
	
	
	Carga.
	
	
	Ciclos.
	
	
	Autonomia 
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PERGUNTA 7
Leia o trecho a seguir:
Profissionais da área da arquitetura e design de interiores, diariamente, aplicam os conceitos da ergonomia em seus projetos, seja para uso comercial, empresarial ou, até mesmo, residencial. Muito se tem buscado esses profissionais para planejar ambientes de forma correta e adequada para exercer as atividades do indivíduo. A aplicação dos princípios ergonômicos no design contribui ______________________.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
	
	
	Para melhor estética do espaço.
	
	
	Para tornar o ambiente mais agradável e arejado.
	
	
	Para reduzir o número de acidentes e gerar melhorias na usabilidade do espaço.
	
	
	Para beneficiar o cliente na redução de custos.
	
	
	Para evitar retrabalhos por parte da mão de obra contratada.
1 pontos   
PERGUNTA 8
No campo dos postos de trabalho, as especificações da Ergonomia física se orientam para modificações do contexto físico do trabalho.
De acordo com o assunto, analise as afirmações a seguir e assinale V para a(s) verdadeiras e F para a(s)falsas.
I. (   VERDADEIRO   ) Busca adequar essas exigências aos limites e às capacidades do corpo.
II. ( FALSO ) Está relacionada a programas de treinamento e procedimentos de execução da tarefa. – POIS É DA Ergonomia cognitiva
III. ( FALSO ) Está relacionada a hábitos comportamentais e psicológicos.
IV. ( VERDADEIRO ) Leva em consideração a conscientização relativa à higiene
 (No campo dos ambientes as especificações da ergonomia física desaguam em recomendações relativas à higiene - manter o ambiente em um estado que não agrida a integridade do organismo - mesmo do conforto ambiental, buscando as melhores condições possíveis para o desempenho da atividade.)
Assinale a alternativa que corresponde a sequência correta.
	
	
	F, F, V, V.
	
	
	F, F, F, F.
	
	
	V, F, F, F.
	
	
	V, V, F, V.
	
	
	V, F, F, V.
 
1 pontos   
PERGUNTA 9
Analise o trecho a seguir:
De acordo com Morgan (1996 – texto adaptado), às mudanças dependem de como o sistema lida com as modificações. Alguns funcionários podem ser resistente às mudanças impostas pela empresa. Para gerar maior aceitação é necessário ___________________.
 
MORGAN, G. Imagens da organização. São Paulo: Atlas, 1996.
 
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna:
	
	
	Motivar e conscientizar o funcionário.
	
	
	Apenasmotivar os funcionários.
	
	
	Ensinar os funcionários.
	
	
	Impor as novas normas.
	
	
	Nenhuma das alternativas está correta.
1 pontos   
PERGUNTA 10
Dentro do estudo da ergonomia, estuda-se a ergonomia cognitiva. De acordo com o dicionário, cognição é o ato de adquirirmos conhecimento. A ergonomia cognitiva vem justamente estudar a maneira como nós, seres humanos, interpretamos, percebemos, interagimos com as informações e situações do dia a dia em nosso trabalho.
 
Considerando essas informações, analise as afirmativas a seguir sobre a ergonomia cognitiva.
 
I. Estuda a capacidade e os processos de formação.
II. Aborda as capacidades mentais do ser humano em situação de trabalho.
III. Estuda e aplica correções de postura em nosso posto de trabalho.
IV. É dividida em cognição individual e a cognição coletiva.
 
Está correto o que se afirma em:
 
	
	
	I, II e III, apenas.
	
	
	I e IV, , apenas.
	
	
	II e III, apenas.
	
	
	I e II, apenas.
	
	
	II e IV, apenas.
1 pontos   
ANOTAÇÕES (para busca de palavras-chave):
 
As subcategorias da ergonomia de cognição são apenas individual e coletiva. Cognição diz respeito ao campo de estudo, como, por exemplo, ergonomia cognitiva. Dentro do campo da ergonomia cognitiva entram as subcategorias que são a individual e a coletiva; são estudos sobre tomada de decisões, raciocínio, questões coletivas, como intervenção de diversas pessoas em uma mesma atividade.
O projeto para usurário está voltado ao público em geral; o projetista tem conhecimento para tomar suas decisões e agir em nome do usuário sempre por meio de pesquisas que foram validadas.
Todos os tópicos estão relacionados à usabilidade, porém Atitude aborda questões de desconforto no trabalho; Utilidade é sobre um indicador de usabilidade do produto; Facilidade de aprendizagem, como o próprio nome diz, é a facilidade que o usuário terá sobre o equipamento/objeto, seu manuseio e as diferentes tarefas exercidas sobre ele; e efetividade é uma parcela da população que usufrui do objeto em estudo relacionado a um limite de variações de tarefas. 
A alternativa I se refere aos estudos da ergonomia organizacional e o comportamento do homem e o trabalho. A alternativa II está incorreta, pois a ampliação do campo da ergonomia para a macroergonomia foi apenas em 1980. O campo de estudo se ampliou em 1980 e foi chamada de macroergonomia. A afirmativa III é verdadeira, já que a macroergonomia é um campo estudado com subdivisões de conteúdo. A afirmativa IV é verdadeira, pois todo e qualquer campo de ergonomia está em constante desenvolvimento.
A ergonomia cognitiva vem estudar os processos mentais em relação ao homem e ao trabalho (II). A afirmativa IV aborda os dois conceitos estudados pela cognição na ergonomia, sendo eles individual e coletivo. Na afirmativa I fala apenas sobre processos de formação, sem citar o campo de formação física, mental etc. Na alternativa III, o assunto é referente à ergonomia física.
Ergonomia física – ocupa-se das características da anatomia humana, antropometria, fisiologia e biomecânica, relacionados com a atividade física. Os tópicos relevantes incluem a postura no trabalho, manuseio de materiais, movimentos repetitivos, distúrbios músculo-esqueléticos relacionados ao trabalho, projeto de postos de trabalho, segurança e saúde do trabalhador. 
Ergonomia cognitiva – Ocupa-se dos processos mentais, como a percepção, memória, raciocínio e resposta motora, relacionados com as interações entre as pessoas e outros elementos de um sistema. Os tópicos relevantes incluem a carga mental, tomada de decisões, interação homem-computador, estresse e treinamento. 
Ergonomia organizacional – Ocupa-se da otimização dos sistemas sócio-técnicos, abrangendo as estruturas organizacionais, políticas e processos. Os tópicos relevantes incluem comunicações, projeto de trabalho, programação do trabalho em grupo, projeto participativo, trabalho cooperativo, cultura organizacional, organizações em rede, teletrabalho e gestão da qualidade.