avaliação 1 Técnicas e Planejamento e Gestão da Produção na Construção Civil

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1. A administração, tal como conhecemos hoje, é resultado histórico e integrado de inúmeros
precursores. Referências históricas mostram que conceitos administrativos de mais de 1.200
a.C. ainda são aplicados no nosso dia a dia. Acredita-se que a origem da administração data de
5000 a.C., quando os sumerianos aplicavam a arte de administrar para a resolução de
problemas práticos do dia a dia. Sobre as características da administração, organização e as
funções da produção da construção civil, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para
as falsas:
( ) O processo administrativo é composto por quatro funções: o planejamento, a organização,
a direção e o controle.
( ) Em função da abrangência e do impacto sob a organização o planejamento pode ser
estratégico, tático ou operacional.
( ) A organização pode ser encarada como uma unidade/entidade social, ou como uma
função administrativa.
( ) A amplitude de controle e o grau de centralização/descentralização influenciam na
estrutura organizacional de uma empresa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - F - F.
 b) V - V - V - V.
 c) V - F - F - F.
 d) F - V - F - F.
2. O planejamento operacional engloba cada uma das tarefas ou operações da empresa de
maneira individual e é caracterizado por um curto horizonte de tempo. Esse tipo de
planejamento define como e o que a organização deve fazer para realizar os objetivos do
planejamento estratégico. Apesar de serem heterogêneos e diversificados, os planos
operacionais podem ser essencialmente classificados em quatro categorias (CHIAVENATO,
2009). Sobre as categorias do planejamento operacional, analise as sentenças a seguir:
I- Procedimentos: relacionados com os métodos.
II- Programação: relacionados com o tempo.
III- Orçamentos: relacionados com os recursos e custos.
IV- Acompanhamento e estudo da concorrência.
V- Regulamentos: relacionados com o comportamento das pessoas.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, I. Administração geral e pública. 2. ed., São Paulo: Elsevier, 2009.
Disponível em: https://pt.slideshare.net/LilianMelo15/administrao-geral-e-pblica-idalberto-
chiavenato-65278560. Acesso em: 7 jun. 2019.
 a) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 b) As sentenças II, IV e V estão corretas.
 c) As sentenças I, II, III e V estão corretas.
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas.
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3. A confiabilidade significa cumprir os prazos e o nível de qualidade estabelecidos perante os
clientes externos para a entrega dos produtos ou serviços fornecidos pela organização. De
maneira análoga ao objetivo de desempenho rapidez, a confiabilidade pode ser analisada sob o
aspecto dos clientes externo e interno. Sobre as características da confiabilidade, classifique V
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) A confiabilidade está associada à capacidade da organização introduzir novos
produtos/serviços.
( ) Quanto mais tempo uma operação permanecer confiável, sem imprevistos e perturbações,
maior o nível de confiança dos clientes externos e internos.
( ) Uma economia de dinheiro: haverá uma redução do tempo gasto em atividades que não
agregam valor ao produto/serviço, as quais podem ser traduzidas em custos operacionais
extras.
( ) Uma economia de tempo: há maior previsibilidade do cenário de produção e,
consequentemente, menos imprevistos que podem comprometer a capacidade produtiva.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - F.
 b) F - V - F - F.
 c) F - V - V - V.
 d) V - F - F - F.
4. O grau de centralização/descentralização reflete a forma como o poder decisório está
distribuído dentro de uma organização. A centralização é caracterizada pela retenção do poder
decisório nos níveis hierárquicos mais altos de uma organização. Sobre as vantagens da
centralização, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) As decisões são tomadas por administradores que possuem uma visão global de toda a
organização.
( ) As decisões refletem melhor os objetivos globais da organização.
( ) Os administradores que detêm o poder decisório usualmente estão distanciados dos fatos
e das situações.
( ) A comunicação entre os níveis hierárquicos superiores e inferiores pode ser lenta,
tornando mais lenta a tomada de decisão.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - F.
 b) V - V - F - F.
 c) F - V - F - F.
 d) F - F - V - F.
5. O grau de centralização/descentralização reflete a forma como o poder decisório está
distribuído dentro de uma organização. A descentralização ocorre quando a maioria das
decisões são tomadas nos níveis hierárquicos inferiores da estrutura organizacional, o que
significa que o poder decisório se encontra mais próximo dos níveis de execução. Sobre as
desvantagens da descentralização, analise as sentenças a seguir:
I- As decisões são tomadas mais rapidamente.
II- As decisões são tomadas por pessoas que estão a par dos fatos e situações.
III- Desenvolvimento da criatividade e da independência dos funcionários, assim como um
maior nível motivacional.
IV- Pode ocorrer falta de informação entre os níveis hierárquicos superiores e inferiores.
V- As decisões tomadas pelos departamentos nem sempre refletem os objetivos globais da
organização.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, III e V estão corretas.
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 b) As sentenças III e V estão corretas.
 c) As sentenças I, II e V estão corretas.
 d) As sentenças IV e V estão corretas.
6. O grau de centralização/descentralização reflete a forma como o poder decisório está
distribuído dentro de uma organização. A centralização é caracterizada pela retenção do poder
decisório nos níveis hierárquicos mais altos de uma organização. Sobre as vantagens da
centralização, analise as sentenças a seguir:
I- As decisões são tomadas por administradores que possuem uma visão global de toda a
organização.
II- As decisões refletem melhor os objetivos globais da organização.
III- Os administradores que detêm o poder decisório usualmente estão distanciados dos fatos e
das situações.
IV- A comunicação entre os níveis hierárquicos superiores e inferiores pode ser lenta, tornando
mais lenta a tomada de decisão.
V- As decisões são tomadas mais rapidamente.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, III e V estão corretas.
 b) As sentenças II, IV e V estão corretas.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
 d) As sentenças I e II estão corretas.
7.Controle é a função administrativa que consiste em medir e corrigir o desempenho de uma
organização para assegurar e garantir que os objetivos e metas da empresa sejam atingidos.
Desta maneira, controlar consiste em: acompanhar ou medir algo, comparar os resultados
obtidos com aqueles previstos e tomar as medidas e ações corretivas necessárias (LACOMBE;
HEILBORN, 2008). Rossés (2014, p. 22) define controle como "verificar, constatar ou certificar-
se da realização das atividades e objetivos estabelecidos". Sobre as etapas de processo de
controle, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Estabelecimento de padrões de desempenho.
( ) Avaliação ou mensuração do desempenho atual.
( ) Comparação do desempenho atual com os objetivos ou padrões estabelecidos.
( ) Tomada de ação corretiva para ampliar os desvios.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: LACOMBE, F.; HEILBORN, G. Administração: princípios e tendências. 2. ed. São
Paulo: Editora Saraiva, 2008. Disponível em: https://docero.com.br/doc/x8xecs. Acesso em: 7
jun. 2019.
ROSSÉS, G. F. Introdução à Administração. Santa Maria: Rede e-Tec Brasil, 2014. Disponível
em: https://docgo.net/doc-detail.html?utm_source=rosses-gustavo-fontinelli-introducao-a-
administracao-pdf. Acesso em: 10 jun. 2019.
 a) V - V - V - F.
 b) F - V - F - F.
 c) F - F - F - V.
 d) V - F - F - F.
8. O planejamento estratégico define os objetivos de toda a organização e sua relação pretendida
com o ambiente. Estabelece os produtos e os serviços que a organização pretende oferecer, e
os mercados e clientes a que pretende atender. Sobre os três pilares do planejamento
estratégico, assinale a alternativa CORRETA:
 a) A visão do futuro, os fatores ambientais externos à organização e os fatores organizacionais
internos.
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 b) A visão do passado, os fatores ambientais externos à organização e os fatores
organizacionais internos.
 c) A visão do futuro, os fatores ambientais externos à organização e os fatores organizacionais
externos.
 d) A visão do passado, os fatores ambientais externos à organização e os fatores
organizacionais externos.
9. Maximiano (2000) define administração como um processo de tomar decisões e realizar ações
que compreendem quatro funções básicas. Neste contexto, o processo administrativo é
composto das funções administrativas. Sobre as quatro funções básicas da administração,
assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MAXIMIANO, A. C. Introdução à Administração. 5. ed. São Paulo: Editora Atlas, 2000.
 a) Planejamento, organização, controle e direção.
 b) Planejamento, missão, controle e direção.
 c) Roteiro, organização, controle e direção.
 d) Planejamento, organização, processo e roteiro.
10.Há quatro aspectos importantes para a distinção de diferentes tipos de operação de
transformação, sendo estes: volume de output, variedade de output, variação da demanda de
output e grau de contato com o consumidor envolvido na produção do output. Sobre as
características do volume output, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as
falsas:
( ) A produção de grandes volumes de bens e serviços, em função do alto grau de repetição
das atividades, facilita a especialização das tarefas e dos trabalhadores. 
( ) A sistematização também pode levar a maior intensidade de capital, visto que, por
exemplo, podem ser utilizados equipamentos especiais para a realização das atividades. 
( ) O conceito de output está relacionado com o tempo de espera do consumidor para
receber o produto ou serviço adquirido. 
( ) O conceito de output significa cumprir os prazos e o nível de qualidade estabelecidos
perante os clientes externos para a entrega dos produtos ou serviços fornecidos pela
organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V - V.
 b) V - V - F - F.
 c) V - F - F - F.
 d) F - V - F - F.
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