Estudos Disciplinares VI

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em 08/01/2021

Questões resolvidas

Estudos Disciplinares VI Questão 1 Leia atentamente as afirmacoes abaixo. Elas apresentam considerações gerais acerca das características da negociação e do negociador.
Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s):
I- A negociação é um dos melhores meios de solucionar conflitos.
II- Ser empático é saber ceder e atender às reivindicações do outro lado.
III- A solução de um conflito pode se dar de forma destrutiva ou construtiva, dependendo da maneira de se lidar com ele.
IV- Uma negociação de conflito só ocorre diante de ataque às pessoas envolvidas.
V- O negociador assertivo é aquele que consegue inicialmente realizar uma negociação interna, conciliando seus interesses e motivações com as possibilidades e limites impostos pelo ambiente da negociação.
a. III, IV e V.
b. II e V.
c. I, III e V.
d. II, III e V.
e. I, II e III.

Questão 2 Existem dois tipos de negociação: a competitiva, em que cada um dos lados busca satisfazer seus interesses individualmente, e a cooperativa, em que, por meio de um acordo, busca-se a satisfação dos interesses de ambas as partes.
Entre as alternativas abaixo, indique aquela que representa uma negociação competitiva.
a. Negociadores não estão apenas preocupados em obter ganhos financeiros na negociação, também estão em fortalecer o relacionamento entre os participantes.
b. Departamentos de uma organização estão negociando recursos internos, e uma parte pode ceder recursos para a outra se houver lucro para a organização como um todo.
c. Trata-se de um processo em que prevalece a experiência e não condições da negociação.
d. O negociador que possui maior poder cede menos e obtém vantagens para si.
e. Não envolve barganha de propostas e extração de concessões.

Questão 3 Os estudos sobre o tema negociação têm-se intensificado no mundo todo nos últimos anos devido à crescente importância que essa atividade vem assumindo nas empresas, no governo, no terceiro setor e na vida das pessoas de uma forma geral, impulsionados principalmente pelo fenômeno da globalização.
Dessa forma, um negociador eficaz:
I- Apresenta-se como aproveitador de todas as oportunidades por negociar tudo o que for possível, independentemente da situação e do montante envolvido.
II- Não se importa em investir seu tempo e energia em pequenas questões, mesmo que a outra parte não tenha poder de decisão.
III- É exímio em persuadir as pessoas e convencê-las a aceitar sua posição. Lança mão de muita conversa e é muito sedutor. Sabe fazer uso da empatia para atrair as pessoas e conseguir o que deseja.
IV- É firme em suas atitudes e busca a fuga em situações de conflito.
V- É firme em suas atitudes e seu estilo de negociação está tanto para a negociação competitiva quanto para a cooperativa.
a. I e III.
b. V.
c. I, II, IV e V.
d. II e V.
e. II e III.

Questão 4 Leia com atenção as afirmações abaixo sobre negociação competitiva e cooperativa.
Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s):
I- Ao contrário do processo competitivo, a negociação cooperativa é mais transparente, seus riscos são compartilhados e a relação de confiança entre as partes é maior.
II- As etapas de uma negociação competitiva são: preparação, abertura, teste, convicção, fechamento e implementação do acordo.
III- As etapas da negociação cooperativa são: abertura, ciclo da cooperação e fechamento.
a. I.
b. I, II e III.
c. III.
d. II.
e. I e II.

Questão 5 Indique a alternativa incorreta acerca do processo de negociação.
Escolha uma opção:
a. Uma negociação será mais eficaz quanto maior foi o grau de flexibilidade dos negociadores, ou seja, quanto maior for o número de concessões que cada participante consiga proporcionar.
b. O negociador não deve se sentir obrigado à reciprocidade a cada concessão que venha a obter, mesmo que esteja inserido numa negociação cooperativa.
c. As concessões que um negociador faz revelam muito sobre ele, sobre seu estilo e sua firmeza, mas não seu grau de flexibilidade.
d. Na forma competitiva, prevalece a extração de concessões, o que não se deve fazer na forma cooperativa.
e. Na prática, a forma apropriada de negociação depende da compatibilização entre vantagens financeiras e importância do relacionamento.

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Estudos Disciplinares VI Questão 1 Leia atentamente as afirmacoes abaixo. Elas apresentam considerações gerais acerca das características da negociação e do negociador.
Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s):
I- A negociação é um dos melhores meios de solucionar conflitos.
II- Ser empático é saber ceder e atender às reivindicações do outro lado.
III- A solução de um conflito pode se dar de forma destrutiva ou construtiva, dependendo da maneira de se lidar com ele.
IV- Uma negociação de conflito só ocorre diante de ataque às pessoas envolvidas.
V- O negociador assertivo é aquele que consegue inicialmente realizar uma negociação interna, conciliando seus interesses e motivações com as possibilidades e limites impostos pelo ambiente da negociação.
a. III, IV e V.
b. II e V.
c. I, III e V.
d. II, III e V.
e. I, II e III.

Questão 2 Existem dois tipos de negociação: a competitiva, em que cada um dos lados busca satisfazer seus interesses individualmente, e a cooperativa, em que, por meio de um acordo, busca-se a satisfação dos interesses de ambas as partes.
Entre as alternativas abaixo, indique aquela que representa uma negociação competitiva.
a. Negociadores não estão apenas preocupados em obter ganhos financeiros na negociação, também estão em fortalecer o relacionamento entre os participantes.
b. Departamentos de uma organização estão negociando recursos internos, e uma parte pode ceder recursos para a outra se houver lucro para a organização como um todo.
c. Trata-se de um processo em que prevalece a experiência e não condições da negociação.
d. O negociador que possui maior poder cede menos e obtém vantagens para si.
e. Não envolve barganha de propostas e extração de concessões.

Questão 3 Os estudos sobre o tema negociação têm-se intensificado no mundo todo nos últimos anos devido à crescente importância que essa atividade vem assumindo nas empresas, no governo, no terceiro setor e na vida das pessoas de uma forma geral, impulsionados principalmente pelo fenômeno da globalização.
Dessa forma, um negociador eficaz:
I- Apresenta-se como aproveitador de todas as oportunidades por negociar tudo o que for possível, independentemente da situação e do montante envolvido.
II- Não se importa em investir seu tempo e energia em pequenas questões, mesmo que a outra parte não tenha poder de decisão.
III- É exímio em persuadir as pessoas e convencê-las a aceitar sua posição. Lança mão de muita conversa e é muito sedutor. Sabe fazer uso da empatia para atrair as pessoas e conseguir o que deseja.
IV- É firme em suas atitudes e busca a fuga em situações de conflito.
V- É firme em suas atitudes e seu estilo de negociação está tanto para a negociação competitiva quanto para a cooperativa.
a. I e III.
b. V.
c. I, II, IV e V.
d. II e V.
e. II e III.

Questão 4 Leia com atenção as afirmações abaixo sobre negociação competitiva e cooperativa.
Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s):
I- Ao contrário do processo competitivo, a negociação cooperativa é mais transparente, seus riscos são compartilhados e a relação de confiança entre as partes é maior.
II- As etapas de uma negociação competitiva são: preparação, abertura, teste, convicção, fechamento e implementação do acordo.
III- As etapas da negociação cooperativa são: abertura, ciclo da cooperação e fechamento.
a. I.
b. I, II e III.
c. III.
d. II.
e. I e II.

Questão 5 Indique a alternativa incorreta acerca do processo de negociação.
Escolha uma opção:
a. Uma negociação será mais eficaz quanto maior foi o grau de flexibilidade dos negociadores, ou seja, quanto maior for o número de concessões que cada participante consiga proporcionar.
b. O negociador não deve se sentir obrigado à reciprocidade a cada concessão que venha a obter, mesmo que esteja inserido numa negociação cooperativa.
c. As concessões que um negociador faz revelam muito sobre ele, sobre seu estilo e sua firmeza, mas não seu grau de flexibilidade.
d. Na forma competitiva, prevalece a extração de concessões, o que não se deve fazer na forma cooperativa.
e. Na prática, a forma apropriada de negociação depende da compatibilização entre vantagens financeiras e importância do relacionamento.