Administração Estratégica (POA01)

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Para elaborar o planejamento estratégico da empresa é necessário reunir as informações 
colhidas na fase inicial do processo, para somente depois adentrar nas próximas etapas. 
Sobre a fase inicial do planejamento estratégico, analise a seguinte asserção-razão: 
Envolve uma análise de fatores internos e externos. 
PORQUE 
Eles irão nortear as ações futuras, dando sequência ao planejamento. 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A) As duas afirmações são verdadeiras, porém não mantêm relação entre si. 
B) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira. 
C) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
D) As duas afirmações são verdadeiras e mantêm relação entre si. 
 
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Dentro do macroambiente de uma organização estão inseridas as variáveis econômicas, como, 
por exemplo, renda, nível da população e padrão de gastos. 
Sobre os principais fatores que influenciam as variáveis econômicas, analise e associe os itens 
que seguem: 
I – Globalização. 
II – Estabilidade econômica. 
III – Fusões e aquisições. 
( ) Aumento da participação no mercado e ampliação da produção. 
( ) Crescimento do consumo e dos prazos para pagamento. 
( ) Alteração da metodologia de trabalho e migração do capital. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) III – II – I. 
B) III – I – II. 
C) II – I – III. 
D) II – III – I. 
 
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O core business deve receber uma atenção especial da organização, pois é a principal atividade 
exercida pela mesma. O objeto do contrato social ou estatuto social da empresa reflete o corel 
business, que precisa ser lícito, possível, determinado ou determinável. Nesse sentido, a 
terceirização contribui para uma maior flexibilidade e organização da empresa, permitindo 
manter o foco apenas na atividade principal. 
Dito isso, analise a seguinte asserção-razão: 
A terceirização possui seus próprios riscos. 
PORQUE 
A organização fica dependente de recursos e processos externos. 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A) As duas afirmações são verdadeiras, porém não mantém relação entre si. 
B) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
C) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira. 
D) As duas afirmações são verdadeiras e mantêm relação entre si. 
 
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Princípios e valores precisam estar bem definidos, pois servem de guia para possíveis decisões 
no dia a dia da empresa. 
COSTA, E. A. Gestão estratégica. São Paulo: Saraiva, 2005 (adaptado). 
Nesse sentido, analise a seguinte asserção-razão: 
Muitas empresas consubstanciam seus princípios em um código de ética. 
PORQUE 
Preferem deixar expresso o que é aceitável e inaceitável. 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A) As duas afirmações são verdadeiras e mantêm relação entre si. 
B) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira. 
C) As duas afirmações são verdadeiras, porém não mantêm relação entre si. 
D) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
 
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Algumas empresas, à medida que crescem, optam por entrar em novos mercados, oferecendo 
novos produtos e serviços a seus clientes, competindo, assim, com empresas muito distintas 
entre si e sentem a necessidade de se reorganizarem em unidades menores, as chamadas 
“Unidades Estratégicas de Negócios ou UENs”. 
 
 
 
GIOVANELA, Adriana; GOUVÊA, Anna Beatriz Cautela. Administração estratégica. Indaial: 
Grupo Uniasselvi, 2011, p. 49. 
Sobre as Unidades Estratégicas de Negócios (UENs), assinale V para verdadeiro e F para falso 
nas alternativas que seguem: 
( ) Auxiliam na manutenção do foco no negócio. 
( ) Permanecem sob uma mesma estrutura corporativa. 
( ) Agregam mais valor para a organização. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) F – V – V. 
B) V – F – V. 
C) V – V – V. 
D) F – V – F. 
 
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O planejamento é a determinação da direção a ser seguida para alcançar um resultado 
desejado. Planejar é, portanto, decidir antecipadamente o que fazer, de que maneira fazer, 
quando fazer e quem deve fazer. 
LACOMBE, Francisco; HEILBORN, Gilberto. Administração: princípios e tendências. 3. ed. São 
Paulo: Saraiva, 2015 (adaptado). 
 Sobre as fases do planejamento estratégico, associe os itens que seguem: 
I – Primeira fase. 
II – Segunda fase. 
III – Terceira fase. 
IV – Quarta fase. 
( ) Instrumentos prescritivos e quantitativos. 
( ) Diagnóstico estratégico. 
( ) Controle e avaliação. 
( ) Missão da empresa. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) II – I – IV – III. 
B) III – IV – I – II. 
C) III – I – IV – II. 
D) II – IV – I – III. 
 
7 
O negócio de uma organização é seu campo de atuação, que deve ser bem compreendido e 
definido por todos os seus integrantes. 
Sobre os critérios que definem o negócio, assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens 
que seguem: 
( ) Limite e área de atuação. 
( ) Atividades principais. 
( ) Unidades estratégicas. 
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) V – V – V. 
B) F – V – F. 
C) V – F – V. 
D) F – V – V. 
 
8 
O valor econômico agregado (EVA) é uma forma de medir a real lucratividade de uma 
operação ou empreendimento. 
Nesse sentido, analise a seguinte asserção-razão: 
O valor econômico agregado (EVA) é uma medida de desempenho empresarial diferente das 
demais. 
PORQUE 
 Inclui uma cobrança sobre o lucro pelo custo de todo o capital que a empresa utiliza. 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
B) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira. 
C) As duas afirmações são verdadeiras, porém não mantêm relação entre si. 
D) As duas afirmações são verdadeiras e mantêm relação entre si. 
 
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No âmbito empresarial a estratégia é utilizada para administrar corretamente os recursos da 
empresa, sejam eles financeiros, físicos ou humanos. 
Sobre os resultados alcançados pela utilização correta desses recursos, assinale V para 
verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem: 
( ) Diminuição dos problemas. 
( ) Aumento das oportunidades. 
( ) Desvantagem competitiva. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) F – V – V. 
B) V – V – V. 
C) V – V – F. 
D) F – V – F. 
 
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A Matriz de Porter está centrada na competitividade e orienta os executivos a tomarem suas 
decisões de acordo com as oportunidades do mercado. 
GIOVANELA, A. GOUVÊA, A. B. C. T. Administração estratégica. Indaial: Uniasselvi, 2011, p. 105. 
Sobre a Matriz de Porter, analise a seguinte asserção-razão: 
Explica os fatores que mais influenciam o mercado e afetam o comportamento de compra. 
PORQUE 
Seus principais objetivos são entender o ambiente competitivo e identificar possíveis ações e 
estratégias para obter vantagens junto ao mercado. 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A) As duas afirmações são verdadeiras, porém não mantêm relação entre si. 
B) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira. 
C) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
D) As duas afirmações são verdadeira e mantêm relação entre si. 
 
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A cultura organizacional é o conjunto de valores, crenças, atitudes e expectativas que unificam 
as diferenças dos membros da organização em benefício de um mesmo objetivo. 
Nesse sentido, analise a seguinte asserção-razão: 
A cultura organizacional é a forma como as pessoas enxergam a imagem da organização. 
PORQUE 
É expressada pela maneira como realiza seus negócios e trata os clientes/funcionários. 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
B) As duas afirmações são verdadeiras e mantêmrelação entre si. 
C) As duas afirmações são verdadeiras, porém não mantêm relação entre si. 
D) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira. 
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O processo formal de planejamento estratégico envolve toda a organização, desde a alta 
administração até os níveis mais baixos. Esse processo ocorre de forma organizada, com base 
na responsabilidade de cada nível hierárquico. 
Sobre a participação de cada nível hierárquico no processo decisório, analise e associe os itens 
que seguem: 
I – Institucional. 
II – Intermediário. 
III – Operacional. 
( ) Possui relação com as atividades básicas. 
( ) É responsável pelas principais decisões, servindo, inclusive, de parâmetro. 
( ) Suas decisões estão subordinadas diretamente ao nível institucional. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) III – I – II. 
B) I – II – III. 
C) III – II – I. 
D) I – III – II. 
 
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O posicionamento de uma organização é fruto das escolhas estratégicas que visam 
proporcionar uma imagem positiva desta perante os clientes. 
Nesse sentido, analise a seguinte asserção-razão: 
Um posicionamento de mercado é essencial para o sucesso da empresa. 
PORQUE 
Para se manter no mercado competitivo é preciso direcionamento e foco. 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira. 
B) As duas afirmações são verdadeiras, porém não mantêm relação entre si. 
C) As duas afirmações são verdadeiras e mantêm relação entre si. 
D) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
 
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A estratégia pode ser definida como um conjunto de ações, metas e planos visando alcançar 
determinado objetivo. 
Sobre o citado objetivo assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem: 
( ) Estruturar a organização para permanecer competitiva no mercado. 
( ) Utilizar o planejamento para impulsionar a organização. 
( ) Aproveitar as oportunidades e minimizar as ameaças. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de repostas: 
A) V – V – F. 
B) V – V – V. 
C) F – V – V. 
D) F – V – F. 
 
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A estratégia pode ser definida como um conjunto de ações, metas e planos visando alcançar 
determinado objetivo. 
Sobre o citado objetivo assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem: 
( ) Estruturar a organização para permanecer competitiva no mercado. 
( ) Utilizar o planejamento para impulsionar a organização. 
( ) Aproveitar as oportunidades e minimizar as ameaças. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de repostas: 
A) V – V – F. 
B) V – V – V. 
C) F – V – V. 
D) F – V – F. 
 
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Planejamento estratégico é o processo através do qual a empresa se mobiliza para atingir o 
sucesso e construir o seu futuro. 
SHMITZ, Selma et al. O planejamento como instrumento de gestão estratégica de negócios. 
Disponível em: <http://goo.gl/uBCypj>. Acesso em 18 abr. 2016. 
Sobre o planejamento estratégico das pequenas empresas, analise e associe os itens que 
seguem: 
I - Definição dos objetivos. 
II - Diagnóstico. 
III - Ação. 
( ) Utiliza as informações do dia a dia para enfrantar a concorrência e continuar no mercado. 
( ) Obtém informações com os clientes e fornecedores para tomar as decisões corretas. 
( ) Planeja o futuro da empresa com base na perspectiva de faturamento, lucro e participação 
no mercado. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) II – I – III. 
B) II – III – I. 
C) III – II – I. 
D) III – I – II. 
 
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Os recursos da organização são os meios ou ativos empregados na produção. Quanto mais 
recursos disponíveis, maior são as chances de obter resultados positivos. 
Sobre as medidas de avaliação da importância dos recursos, analise e associe os itens que 
seguem: 
I – Valor. 
II – Sustentabilidade. 
III – Versatilidade. 
( ) Propicia vantagem competitiva. 
( ) Durável e difícil de copiar. 
( ) Permite acesso à novos mercados. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) III – I – II. 
B) I – III – II. 
C) I – II – III. 
D) III – II – I. 
 
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Toda organização precisa definir seu negócio de atuação, podendo este ocorrer de forma 
intuitiva ou estruturada. 
Sobre os objetivos da definição do negócio de atuação, assinale V para verdadeiro e F para 
falso nas afirmações que seguem: 
( ) Orientar o posicionamento estratégico. 
( ) Focar no diferencial competitivo. 
( ) Identificar novos produtos e serviços. 
Analise a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A) V – V – V. 
B) F – V – V. 
C) F – F – V. 
D) V – V – F. 
 
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O fundamento da Matriz de Porter está na competitividade e na orientação dos executivos 
para tomarem suas decisões com base nas oportunidades do mercado. 
Sobre as cinco forças que compõem a Matriz de Porter, assinale V para verdadeiro e F para 
falso nas afirmações que seguem: 
( ) Entrantes potenciais. 
( ) Compradores. 
( ) Fornecedores. 
( ) Substitutos. 
( ) Concorrentes na indústria. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) V – F – V – V – V. 
B) V – V – F – V – V. 
C) V – V – V – F – V. 
D) V – V – V – V – V. 
 
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Definir a missão e a visão da organização é definir a razão pela qual existimos, qual o proposito 
e onde queremos chegar para podermos concentrar nossos esforços, recursos e tempo nesse 
objetivo e nas situações que tragam retorno para a empresa. 
GIOVANELA, A.; GOUVÊA, A. B. C. T. Administração estratégica. Indaial: UNIASSELVI, 2011, p. 
63. 
Nesse sentido, analise e associe os itens que seguem: 
I – Missão. 
II – Visão. 
( ) É o motivo da existência da organização. 
( ) É a filosofia de vida da organização. 
( ) É a posição que a organização pretende ocupar futuramente. 
( ) É um modelo mental. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) II – I – I – II. 
B) I – II – I – II. 
C) II – I – II – II. 
D) I – I – II – II.