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PLANEJAMENTO Programa de Pós-Graduação EAD UNIASSELVI-PÓS Autoria: Bárbara Pricila Franz e Tathyane Lucas Simão TEMA PEDAGÓGICO CENTRO UNIVERSITÁRIO LEONARDO DA VINCI Rodovia BR 470, Km 71, no 1.040, Bairro Benedito Cx. P. 191 - 89.130-000 – INDAIAL/SC Fone Fax: (47) 3281-9000/3281-9090 Pró-Reitor da Pós-Graduação EAD: Prof. Carlos Fabiano Fistarol Coordenador da Pós-Graduação EAD: Prof. Norberto Siegel Equipe Multidisciplinar da Pós-Graduação EAD: Prof.ª Bárbara Pricila Franz Prof.ª Cláudia Regina Pinto Michelli Prof. Ivan Tesck Prof.ª Kelly Luana Molinari Corrêa Diagramação e Capa: Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI Copyright © UNIASSELVI 2015 Ficha catalográfica elaborada na fonte pela Biblioteca Dante Alighieri UNIASSELVI – Indaial. Sumário 1. Apresentação .......................................................................7 2. O Que É Planejamento Estratégico Pessoal?................8 3. Características do Planejamento ....................................8 4. O Processo De Planejamento ...........................................9 5. Planejamento Pessoal......................................................10 6. Planejamento Familiar ......................................................11 7. Planejamento Profissional .............................................12 8. Planejamento Financeiro .................................................13 9. Algumas Considerações ...................................................18 10. Referências ......................................................................18 7 tema pedagógico 1. Apresentação Em algum momento, todos nós já nos perguntamos: O que é planejamento? Ainda que de forma genérica, temos uma ideia do que seja, mas é preciso compreender sua importância e aplicação. Muitas vezes, até mesmo sem perceber, planejamos nossas atividades, seja nos afazeres domésticos, no trabalho, ou nos estudos. Todos nós temos algum objetivo, almejamos trocar de carro, comprar uma casa nova, realizar uma viagem, dar mais conforto à família, crescer na carreira e, para isso, é necessário PLANEJAMENTO! Prado (2006 apud ESTRADA; NETO; AUGUSTIN, 2011, p. 122) salienta que, “da mesma forma como as empresas utilizam essa ferramenta para planejar e obter resultados, a pessoa também pode se beneficiar desse conhecimento, aplicando-o em sua vida.”. Planejar a vida significa saber onde se está hoje, onde se quer ir e o que deve ser feito para que se atinja os objetivos esperados. Planejar consiste em observar, pensar, sonhar, desejar, desenhar... O planejamento pessoal apresenta objetivos visando à felicidade enquanto ser humano. Existe uma canção maravilhosa da nossa música popular que diz “Deixa a vida me levar, vida leva eu...”. A par da beleza desta canção, a verdade é que não podemos deixar a vida nos levar, se não, acabaremos indo para onde não desejamos. Devemos tomar as rédeas de nossa própria vida e definirmos com a melhor precisão possível o melhor caminho para as nossas vidas. Repare que eu falei “a melhor precisão possível”, pois na vida não existe receita de bolo. O que funciona para mim poderá não funcionar para você. (LUCINDA, 2014, s.p., grifos do autor). Para facilitar o seu planejamento pessoal, neste material, elucidaremos brevemente o planejamento nas perspectivas: pessoal, familiar, profissional e financeira. Salientamos que ao planejar é preciso levar em consideração aquilo que é importante para você, logo, é possível que você defina outras perspectivas. Mas, a princípio, vamos nos ater a essas quatro, pois entendemos serem as essenciais. Vamos lá? 8 tema pedagógico 2. O Que É Planejamento Estratégico Pessoal? Primeiramente, vamos compreender o que é Planejamento Estratégico Pessoal. Assim como o termo “planejamento”, a expressão “estratégia” normalmente nos remete à gestão de empresas. Mas, e na vida pessoal, o que significa? Lucinda (2014, s.p.) nos esclarece tal questionamento, informando que: Planejamento: Ato de planejar, definir objetivos e a melhor maneira de alcançá-los. Preparar-se da melhor maneira possível para um futuro incerto. Estratégico: [...] é tudo o que é importante para a sua vida no longo prazo. Tudo o que resultar em sucesso, realização pessoal e felicidade é estratégico para você. Tudo o que representar um crescimento pessoal sustentável. Pessoal: Tudo aquilo que diz respeito à vida pessoal. Tudo o que diz respeito à sua realização como pessoa nos diversos aspectos da vida. A partir do que foi exposto, percebe-se que planejamento estratégico pessoal é uma metodologia para definir objetivos pessoais e a melhor maneira de alcançá- los em busca da realização pessoal, em todas as áreas da vida. 3. Características do Planejamento Segundo Chiavenato e Sapiro (2003), a partir da análise da realidade atual e futura (que se pretende alcançar), o planejamento visa dar suporte para que a organização defina as ações que devem ser executadas, com vistas a alcançar os objetivos propostos por ela. Ainda segundo o mesmo autor, o planejamento apresenta as seguintes características: • É um processo constante, pois a todo o momento é preciso planejar as atividades a serem realizadas. Quando são alcançados os objetivos propostos, outros são almejados, reiniciando o processo de planejamento. • É voltado para ações futuras, ou seja, antecipa situações e planeja ações e atitudes para serem tomadas diante de tais situações, ou planeja ações com vistas a melhorar o desempenho. 9 tema pedagógico • É um processo racional, uma vez que a definição das ações é baseada em informações concretas, não em empirismo ou aspectos emocionais. • É flexível, visto que a qualquer momento é possível rever ações e fazer correções. Compreendidas as principais características do planejamento, apresentamos algumas instruções para elaboração de seu planejamento na perspectiva pessoal. 4. O Processo De Planejamento Para que seja realizado um planejamento adequado, alguns passos devem ser seguidos: • Definir os objetivos: Este é o primeiro passo do planejamento, é quando são definidos os objetivos que se pretende alcançar. Eles servem como base para os principais planos e devem evidenciar quais são os resultados almejados. • Diagnóstico: Ocorre simultaneamente à definição dos objetivos, é quando se avalia a situação atual, que ajuda ou prejudica a busca dos objetivos, verificando onde se está e o que precisa ser feito para chegar ao ponto final. • Previsões: Devem ser criadas situações hipotéticas quanto ao futuro das ações, analisar o que pode auxiliar ou se contrapor ao progresso do planejamento. A previsão é um aspecto relevante, pois é a partir dela que serão desenvolvidas premissas consistentes, garantindo o sucesso do planejamento. • Analisar as alternativas de ação: Uma vez analisadas as situações atuais e futuras, chegou o momento de buscar e analisar alternativas de ações. O quarto passo refere-se à elaboração de ações que poderão ser tomadas para prosseguir rumo a um ou mais objetivos. • Tomada de decisão: Avaliadas as alternativas de ação, na tomada de decisão é necessário escolher o caminho mais adequado, desconsiderando as demais alternativas, definindo assim um plano para alcançar os objetivos. • Implementar o plano e avaliar os resultados: Neste último passo, deve-se realizar o que ficou definido no plano e cuidadosamente avaliar os resultados que estão sendo atingidos para garantir que os objetivos definidos sejam alcançados. Deve-se seguir o que foi planejado e, sempre que necessário, executar as ações corretivas. 10 tema pedagógico Agora que já compreendemos o passo a passo de um planejamento, vamos conhecer alguns tipos dele. 5.Planejamento Pessoal Quem nunca quis ser rico, ter a casa própria, um emprego melhor ou se sentir melhor com o próprio corpo? Quando o ano se inicia, a maioria de nós faz uma lista com nossos desejos e metas a curto e longo prazo, porém, a maior parte desses propósitos não sai do papel, e não é por falta de vontade e sim por falta de planejamento. O Planejamento Pessoal é uma ferramenta que auxiliará na definição dos caminhos necessários para alcançar tais metas, tanto as de longo quanto as de curto prazo. O Planejamento Pessoal é baseado nos desejos, valores, sonhos e aspirações de cada pessoa, relaciona-se aos sentimentos de cada um, principalmente com relação à saúde, afetividade, lazer, cultura, tempo, entre outros. No que diz respeito à saúde, ela pode ser física e mental. A perspectiva da saúde mental se refere às condições de vida impostas pela sociedade atual, e na saúde física, você pode traçar objetivos como começar a praticar um esporte, perder ou ganhar peso em um determinado período de tempo. A saúde física considera a alimentação, atividade física, controle médico e a saúde mental. A afetividade refere-se à capacidade de amar, de ser uma pessoa boa, simpática, cordial, altruísta. É a forma como a pessoa se relaciona com os outros e sua capacidade de construir laços de união. Trata do relacionamento com as pessoas, sua qualidade e quantidade. Pessoas que têm com quem compartilhar suas alegrias, assim como as tristezas, são mais felizes. O lazer refere-se às atividades de recreação, de diversão e entretenimento. É o momento de se desligar dos compromissos profissionais e sociais. Já a cultura alude aos costumes, aos valores que interferem no comportamento da pessoa, e que contribuem para o desenvolvimento do conhecimento, do intelecto, da arte e da ciência. Nesses dois campos, consideram-se atividades como viagens, saídas e hobbies, que podem ser tanto como forma de lazer como de cultura. Por fim, o tempo. Segundo Proença (2003) é um recurso altamente perecível. O tempo que você perde hoje não poderá ser recuperado amanhã. Nesse sentido, a palavra de ordem é: ORGANIZAÇÃO. Organize suas atividades estabelecendo prioridades, a fim de equilibrar todos os aspectos da vida. 11 tema pedagógico Citamos alguns aspectos que podem ser melhorados, mas é lógico que, em se tratando de pessoas, os assuntos relacionados a essa perspectiva são muito diversificados. É preciso que cada um pense naquilo que deseja, pense em suas vontades e trace formas de alcançá-las. 6. Planejamento Familiar O Planejamento Familiar apresenta os objetivos coletivos das pessoas, pensando no futuro e na felicidade da família como um todo. Envolve o cônjuge, filhos, pais, irmãos, avós, sogros, enfim, todas as pessoas que você acredita que devam ser levadas em consideração no momento de você realizar seu planejamento. Qualquer pessoa necessita de equilíbrio emocional, logo, se existem problemas de ordem familiar, o emocional das pessoas é afetado, o que implica em baixa no rendimento profissional, nos estudos, mas, principalmente, no relacionamento com a própria família. Logo, é preciso planejar o lazer, moradia, alimentação, saúde, educação, a fim de evitar ou minimizar problemas e melhorar a qualidade de vida. Vamos verificar o que é preciso levar em consideração no planejamento de acordo com os vínculos: Planejamento com o Cônjuge Cônjuge ou companheiro é a pessoa com quem você partilha sua vida. Logo, entende-se que seu relacionamento seja baseado no amor e é a partir daí que se constrói um caminho a dois, tendo projetos em comum. Ainda assim, cada um deve preservar sua individualidade, pois os proje- tos individuais são seus desafios, suas motivações e prazeres. É preciso planejar o relacionamento com o objetivo maior de conseguir resolver pro- blemas, aperfeiçoando a convivência e aumentando a felicidade do casal. Planejamento com os Filhos Uma das coisas mais importantes diz respeito à quantidade desejada e a dependência aos pais. É preciso planejar desde os cuidados básicos até a interiorização de valores, crenças e projetos de vida. O relacionamento com os filhos, assim como o do casal, é baseado no amor e no diálogo. Planejamento com os Pais Diz respeito ao relacionamento com os pais. Conforme os filhos cres- cem, a dependência dos pais (cuidados e fatores financeiros) diminui. Esse processo de maturação dos filhos e “desligamento” dos pais pode ocasionar problemas familiares por falta de intimidade entre pais e fi- lhos. Através do diálogo é possível solucionar o problema. 12 tema pedagógico Planejamento com os Avós Os avós influenciam os netos tanto no aspecto pessoal como no social, sendo vistos pelos netos como pessoas amáveis e importantes. O rela- cionamento é baseado na compreensão do ponto de vista um do outro, sendo essencial o diálogo. 7. Planejamento Profissional Passamos boa parte do nosso tempo no ambiente de trabalho, e problemas nesta área podem causar desequilíbrios emocionais que acabam interferindo em outras áreas. O planejamento profissional permite que o indivíduo estabeleça objetivos coerentes com suas expectativas profissionais e com seu plano de carreira para transformá-los em ação. Nele, você traça o que quer fazer ao longo de sua carreira, seja como colaborador, empregador, autônomo, enfim, você deve pensar no seu futuro e na sua felicidade enquanto profissional de alguma área. Engloba as aspirações profissionais, o que desejamos ser, as relações de trabalho, o reconhecimento profissional. Para realizar esse planejamento, é preciso mapear suas competências pessoais e profissionais. Você pode utilizar uma técnica muito conhecida no ambiente empresarial, que é a análise SWOT, definindo suas forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, conforme veremos a seguir: Forças: pontue suas qualidades pessoais e profissionais, reiterando suas características positivas, boas e relevantes. Fraquezas: identifique suas dificuldades pessoais e profissionais, reiterando suas características negativas, ruins e irrelevantes. Oportunidades: descreva as possibilidades pessoais e profissionais vislumbradas para seu presente e futuro, que podem influenciar de forma positiva o seu desempenho ou que possibilitem a criação de condições favoráveis ao seu sucesso. Ameaças: apresente os problemas externos (não inerente a pessoa) observados no presente e que possam, no futuro, influenciar de forma negativa o seu desempenho ou criar condições desfavoráveis a ele. Tais ameaças devem ser enfrentadas, é preciso, ao menos, tentar superá-las. Além de fazer a análise de suas competências, é preciso analisar o contexto no qual você está inserido no que diz respeito à sua profissão. Verifique quem tem 13 tema pedagógico interesse em uma determinada profissão, quem poderá lhe auxiliar na aquisição de conhecimentos e diferenciais, onde existem oportunidades de crescimento, identifique possibilidades alternativas. Enfim, verifique suas competências e as oportunidades que o mercado oferece para crescer profissionalmente. 8. Planejamento Financeiro A perspectiva financeira diz respeito ao dinheiro, salário, bens materiais, imóveis, investimentos, tudo o que representa nossa segurança (ou insegurança) financeira. Problemas nessa área influenciam todas as outras. Atualmente, é comum ver relacionamentos se arruinarem; membros de uma família se acusarem mutuamente na tentativa de encontrar um culpado pela situação financeira ruim. Em um mundo onde tudo pode ser comprado, quando as necessidades materiais não são satisfeitas, os problemas começam a aparecer. Para problemas dessa natureza não acontecerem, é preciso planejar! A seguir apresentaremos um exercício de planejamento sob o ponto de vista das finançaspessoais, para cinco anos. Quadro 1 – Plano de ações – finanças pessoais ANO AÇÕES PRETENDIDAS PARA O PERÍODO OBSERVAÇÕES COMPLEMEN- TARES (caso necessário) 1º - Renegociar minhas dívidas para pres- tações que estejam dentro do limite da minha renda mensal. - Encerrar o primeiro ano pagando as par- celas vencíveis no próprio ano e poupar R$ 300,00 por mês. - Dívidas a serem renegociadas: presta- ção da casa, do carro, do crédito pessoal, do cartão de crédito e do limite de cheque especial. 2º - Utilizar o recurso da poupança do ano anterior para liquidar um dos meus financiamentos e, assim, auferir maior capacidade de poupar - Caso meu salário aumente além da re- posição sindical, quero poupar R$ 700,00 neste ano. 14 tema pedagógico No segundo ano. - Encerrar o segundo ano pagando as parcelas vencíveis no próprio ano e poupar R$ 500,00 por mês. - Da mesma forma que no final do ano anterior, liquidar antecipadamente alguns contratos de dívida com o recurso da poupança. - Replanilhar minhas dívidas e reprogra- mar os pagamentos visando à liquidação total das dívidas. - Continuar os pagamentos e, simultanea- mente, liquidar parcelas futuras antecipa- damente. - Como margem de segurança, sempre poupar ao menos R$ 200,00 para even- tualidades. - Da mesma forma que o ano anterior, se houver aumento real de salário quero aumentar a perspectiva de poupança mensal. 4º - Novamente, fazer um levantamento dos contratos de dívida restantes. - Replanilhar as parcelas e buscar liquidá- -las, as vencíveis no ano e as parcelas futuras. Tentar liquidar integralmente todas as dívidas neste ano. - Chegando ao final do ano, utilizar os recursos da poupança (se for preciso) e liquidar efetivamente as dívidas. - Enumerar as dívidas cuja taxa nominal de juros forem maiores – liquidar prefe- rencialmente estas dívidas. 5º - Como estou? Tudo ocorreu conforme planejado? Caso a resposta seja positiva, parabéns! Consegui cumprir minha meta. Caso a resposta seja negativa e ainda sobraram dívidas, utilizar esse ano para liquidá-las efetivamente. - Caso tenha corrido tudo bem, projete uma poupança que permita fazer novos investimentos; - Nunca mais usar cheque especial (regra de vida). Fonte: Fistarol (2010 apud SIEGEL et al., 2010, p. 58-59). Para algumas pessoas, elaborar um plano conforme o proposto no quadro 1, pode trazer muitas dúvidas, enquanto para outras, é uma tarefa simples, isso varia de acordo com a capacidade que cada um tem de visualizar e interpretar o contexto em que se encontra. Para realizar um planejamento, é preciso obedecer a alguns critérios, os quais veremos a seguir. 15 tema pedagógico a) Diagnóstico O diagnóstico é a análise da sua realidade, do que você deseja e realmente precisa e os fatores que potencializam e os que prejudicam o alcance de seus objetivos. Em se tratando de potencial, deparamo-nos com fatores como o potencial físico, intelectual, de mercado, logístico, artístico, tácito, enfim, são inúmeros fatores potenciais. Então, como definir os fatores potenciais que se adequam à sua necessidade? Essa não é uma resposta simples e depende, diretamente, da visão do todo e da percepção de cada pessoa. Vamos realizar o diagnóstico de acordo com as informações do quadro 1 sobre as finanças pessoais? Vamos lá! Quadro 2 – Plano de ações – finanças pessoais com diagnóstico ANO DIAGNÓSTICO AÇÕES PRETENDIDAS PARA O PERÍODO OBSERVAÇÕES COM- PLEMENTARES (caso necessário) 1º - Nos últimos anos tenho gastado mais recursos fi- nanceiros do que eu real- mente consigo fomentar. - Preciso emergencialmente reduzir meus gastos e en- quadrar as prestações den- tro de minha renda mensal. - É necessário que seja feita uma sobra financeira men- sal para eventualidades. - Preciso prever os com- promissos extraordinários, como imposto da casa, do carro, seguro do carro, contribuição sindical, via- gem já programada, etc. É necessário prever essas si- tuações em meu fluxo finan- ceiro para não comprometer o projeto. - Etc. - Renegociar minhas dívi- das para prestações que estejam dentro do limite da minha renda mensal. - Encerrar o primeiro ano pagando as parcelas vencíveis no próprio ano e poupar R$ 300,00 por mês. - Dívidas a serem rene- gociadas: prestação da casa, do carro, do crédito pessoal, do cartão de cré- dito e do limite de cheque especial. 16 tema pedagógico 2º - Posso ter ficado doente no ano anterior e necessitar utili- zar os recursos da poupança. Por isso, manter as presta- ções dentro de níveis pos- síveis de serem realizados. - Se a economia apontar para crescimento, realizar a liquidação antecipada de algumas dívidas. Caso o ce- nário seja duvidoso, liquidar somente parte das dívidas futuras e salvaguardar par- te da poupança para essas eventualidades. - Utilizar o recurso da poupança do ano anterior para liquidar um dos meus financiamentos e, assim, auferir maior capacidade de poupar no segundo ano. - Encerrar o segundo ano pagando as parcelas vencíveis no próprio ano e poupar R$ 500,00 por mês. - Caso meu salário au- mente além da reposição sindical, quero poupar R$ 700,00 neste ano. 3º - Rever o cenário econômico. - Novas necessidades pes- soais deverão ser deixadas de lado para que meu plane- jamento possa ser atingido. - Posso ser demitido. Caso isso ocorra, fazer um levan- tamento do volume financei- ro que receberei e verificar se já é suficiente para liqui- dação das minhas dívidas. - Da mesma forma que no fi- nal do ano anterior, liquidar, antecipadamente, alguns contratos de dívida com o recurso da poupança. - Replanilhar minhas dí- vidas e reprogramar os pagamentos visando à li- quidação total delas. - Continuar os pagamen- tos e, simultaneamente, liquidar parcelas futuras antecipadamente. - Como margem de segu- rança, sempre poupar ao menos R$ 200,00 para eventualidades. - Da mesma forma que o ano anterior, se houver au- mento real de salário que- ro aumentar a perspectiva de poupança mensal. 4º - Ainda estou trabalhando pelo mesmo salário? Algo está errado. Talvez precise fazer algum inves- timento pessoal para ser mais competitivo e angariar melhor renda. - Novamente, fazer um le- vantamento dos contratos de dívida restantes. - Replanilhar as parcelas e buscar liquidá-las, as ven- cíveis no ano e as parcelas futuras. Tentar liquidar inte- gralmente todas as dívidas neste ano. - Enumerar as dívidas cuja taxa nominal de juros forem maiores – liquidar, preferencialmente, essas dívidas. 17 tema pedagógico - Chegando ao final do ano, utilizar os recursos da poupança (se for preciso) e liquidar efetivamente as dívidas. 5º - Devo redefinir meu perfil: conservador ou arrojado? Como quero seguir minha vida daqui por diante? - Como estou? Tudo cor- reu conforme planejado? Caso a resposta seja po- sitiva, parabéns! Consegui cumprir minha meta. Caso a resposta seja ne- gativa e ainda sobraram dívidas, utilizar este ano para liquidá-las efetiva- mente. - Caso tenha corrido tudo bem, projete uma pou- pança que permita fazer novos investimentos. - Nunca mais usar cheque especial (regra de vida). Fonte: Fistarol (2010 apud SIEGEL et al., 2010, p. 61-62). b) Visualização Dos Cenários Visualizar significa relacionar suas competências e carências em relação ao seu objetivo, bem como, os riscos e oportunidades que poderão aparecer no futuro. É uma análise SWOT da sua situação financeira. Vejamos o exemplo cujo objetivo é aumentar a renda mensal, dentro do próprio emprego, em 50% nos próximos dois anos: Quadro 3 - Cronograma salarialOPORTUNIDA- DES AMEAÇAS COMPETÊN- CIAS CARÊNCIAS Reestruturação da empresa prevê a contratação de novos funcionários e a pro- moção interna. Nova política sindi- cal prevendo dimi- nuição da jornada de Trabalho. Experiência vivencia- da em vários departa- mentos da empresa. Não saber falar inglês. Abertura de uma filial prevista para o próxi- mo ano. Enfraquecimento das vendas em razão de problemas mercado- lógicos. Ser capaz de liderar equipes com presteza. Estar longe da acade- mia há muito tempo. 18 tema pedagógico Criação de uma nova linha de produtos e serviços. Entrada de concor- rente disputando o mesmo mercado. Disponibilidade para residir em outra cida- de para implementa- ção de novos proje- tos. Desconhecer novas tecnologias de ges- tão. Fonte: Fistarol (2010 apud SIEGEL et al., 2010, p. 63). No que diz respeito ao planejamento financeiro, nele, também é importante levar em consideração a poupança financeira e a aposentadoria privada. 9. Algumas Considerações Em todos os tipos de planejamento apresentados, é importante levar em consideração a “qualidade total de vida”, que é o equilíbrio entre trabalho, diversão e lazer, estudo, fé ou espiritualidade, família, entre outros temas. Ressaltamos que, ao término de cada planejamento, é preciso formalizá-los, para assim alcançar seus objetivos, sonhos ou desejos. 10. Referências CHIAVENATO, I. SAPIRO, A. Planejamento Estratégico: Fundamentos e Aplicações. Rio de Janeiro : Elsevier, 2003. FISTAROL, C. F. Planejamento, Organização, Direção e Controle da Carreira Profissional. In: SIEGEL, N.; et al. Competências Profissionais no Mundo Moderno. Centro Universitário Leonardo Da Vinci – Indaial: Grupo UNIASSELVI, 2010. LUCINDA, M. A. Planejamento estratégico pessoal: ferramentas e estratégias de administração para seu sucesso. Porto Alegre: Revolução E-book, 2014. OLIVEIRA, F. C. Fundamentos do Planejamento. Disponível em: <http://www. faccamp.br/apoio/FranciscoCoelhoOliveira/TGA-PLANEJAMENTO.pdf>. Acesso em: 20 ago. 2015. 19 tema pedagógico PRADO, L. J. Planejamento Estratégico Pessoal para uma vida melhor! 2006. In: ESTRADA, Rolando Juan Soliz; NETO, Luis Moretto; AUGUSTIN, Eziane Samara. Planejamento estratégico pessoal. Revista Ciências da Administração, Florianópolis, v. 13, n. 30, p. 118-145, maio/ago 2011. PROENÇA, J. Planejamento Pessoal e Administração do Tempo: otimização do tempo com o Pocket PC. São Paulo: IEditora, 2003. REZENDE, D. A. Planejamento estratégico público ou privado: guia para projetos em organizações de governo ou de negócios. 2 ed. São Paulo: Atlas, 2012.
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