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Prova Online Disciplina: 101112 - GESTÃO POR COMPETÊNCIAS Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: Parte superior do formulário QUESTÃO 1 As afirmações a seguir referem-se aos estudos relacionados ao perfil do gestor na atualidade. Com base nisso, assinale a única alternativa que contém uma afirmação verdadeira. a ) O gestor ideal no mundo atual é um especialista. b ) Cabe unicamente ao gestor a responsabilidade de desenvolver as competências de seus subordinados. c ) Pessoas são previsíveis, por isso a importância da gestão por competências. d ) Gestores com bastante experiência na empresa finalmente atingem a excelência, pois adquirem um conhecimento completo de suas atribuições. e ) Pessoas são lideradas e processos são gerenciados. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 2 Assinale a alternativa que corresponde ao conceito expresso na seguinte definição: Elas refletem como a pessoa se sente em relação a alguma coisa; são afirmações avaliadoras, positivas ou negativas, de objetos, pessoas ou eventos, portanto, relacionam-se diretamente com a ação, pois para agir a pessoa precisa ter em sua mente essa disposição favorável, do contrário não agirá. a ) Atitudes. b ) Sentimentos. c ) Percepções. d ) Convicções. e ) Emoções. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 3 A respeito do conceito de carreira e com base em nossos estudos, assinale a alternativa correta. a ) O termo carreira não se relaciona apenas ao trabalho remunerado ou profissional. b ) O termo carreira tem relação com a evolução do status ou da remuneração do profissional. c ) O termo carreira refere-se a um conceito em extinção na área de gestão de pessoas. d ) O termo carreira só pode se referir ao emprego formal. e ) O termo carreira se refere exclusivamente ao trabalho em única ocupação. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 4 Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna: ________________ é saber fazer, ou seja, é a destreza, e esta depende de treinamento e prática constante, entendendo que a prática leva à perfeição. a ) Inteligência emocional b ) Empatia c ) Habilidade d ) Assertividade e ) Qualidade Ver justificativa da resposta QUESTÃO 5 Descrever corretamente uma competência individual implica enunciar uma ação concreta, que pode ser observada. Para elaborar uma redação adequada de competências, que indique o desempenho esperado e observável do colaborador, deve-se evitar frases muito longas e palavras abstratas. Desse modo, identifique a alternativa que apresenta apenas verbos adequados para descrever competências. a ) Compreender, confiar e conhecer. b ) Acreditar, apreciar e captar o significado. c ) Classificar, construir e identificar. d ) Internalizar, pensar e refletir. e ) Saber, sensibilizar e ser. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 6 Conhecer os modelos e suas características ajuda na escolha do modo adequado de lidar com a força de trabalho. Sabemos que o primeiro modelo de gestão de pessoas surgiu entre o final do século XVIII e o início do século XIX. Analise as alternativas a seguir e assinale a única que contém características do primeiro modelo de gestão de pessoas. a ) O primeiro modelo de gestão de pessoas era baseado na parceria e na divisão dos ganhos e lucros. b ) Os trabalhadores recebiam benefícios e altos incentivos financeiros, para que a empresa pudesse tirar deles o máximo proveito. c ) O ser humano era considerado o recurso mais importante e valioso no processo produtivo das empresas. d ) Os trabalhadores eram muito bem-tratados, para que a organização conseguisse mantê-los motivados e produtivos. e ) Os trabalhadores eram considerados meramente mão de obra, ou seja, nada mais que fornecedores de força física (como os animais). Ver justificativa da resposta QUESTÃO 7 Os estudos do engenheiro Frederick Winslow Taylor (1856-1915) deram origem à criação da administração científica e chamaram atenção para um fator que gerava diminuição da produtividade e da qualidade do trabalho, além de evitar perda de tempo, doenças, acidentes, afastamentos etc. Que fator era esse? a ) Falta de comprometimento. b ) Desmotivação. c ) Incompetência. d ) Baixos salários. e ) Fadiga. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 8 Existe um conjunto de competências organizacionais que, no total, definem a tão desejável vantagem competitiva. Com base nos estudos a respeito dessas competências, analise as alternativas seguintes e assinale a única correta. a ) Competências básicas são as competências diferenciadoras. b ) Competências seletivas são sinônimo de competências excepcionais. c ) Competências básicas levam a organização à sobrevivência no longo prazo. d ) Competências essenciais diferenciam a organização no âmbito internacional. e ) Competências seletivas contribuem decisivamente para a sobrevivência da organização no médio prazo. Parte inferior do formulário
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