ESTUDOS DISCIPLINARES VI_ QUESTIONÁRIO UNIDADE II 6598- _

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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II
ESTUDOS DISCIPLINARES VI 6598-15_SEI_DS_0720_R_20211 CONTEÚDO
Usuário alexandro.ferreira1 @aluno.unip.br
Curso ESTUDOS DISCIPLINARES VI
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 05/03/21 07:33
Enviado 05/03/21 07:36
Status Completada
Resultado da
tentativa
1 em 5 pontos  
Tempo decorrido 2 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Quando mencionamos a necessidade de não apenas comunicar, anunciar ou disseminar,
mas ministrar a visão do conhecimento em pequenas e repetidas doses, estamos nos
referindo a qual capacitador da criação do conhecimento organizacional?
Globalizar o conhecimento local.
Instilar a visão do conhecimento.
Gerenciar as conversas.
Mobilizar os ativistas do conhecimento.
Criar um contexto adequado.
Globalizar o conhecimento local.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: a. 
Respostas:
Considerando o Modelo de 5 fases do Processo de Criação do Conhecimento, qual seria a
última fase?
Compartilhamento do conhecimento tácito.
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0 em 0,5 pontos
0 em 0,5 pontos
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https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
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a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Compartilhamento do conhecimento tácito.
Criação dos conceitos.
Justi�cativa dos conceitos.
Nivelação do conhecimento.
Construção de um arquétipo.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
As representações conceituais, em que os termos referentes a determinado assunto estão
gra�camente relacionados, são chamadas de:
Work�ow.
Mapas mentais.
Wiki.
Repositórios colaborativos.
Gerenciamento eletrônico de documentos (GED).
Work�ow.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Analise as proposições a seguir sobre a aprendizagem organizacional. 
  
I. As organizações, os indivíduos e os grupos passam pelo processo de aprendizagem
organizacional nas empresas. 
II. A aprendizagem organizacional pode ser traduzida apenas como o treinamento de
pessoas dentro de uma organização. 
III. No processo de aprendizagem organizacional as experiências cotidianas são analisadas,
interpretadas, entendidas, compreendidas e utilizadas. 
  
É correto o que se a�rma em:
I apenas.
I e II apenas.
II e III apenas.
I e III apenas.
I apenas.
0 em 0,5 pontos
0 em 0,5 pontos
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e. II apenas.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
Analise as proposições a seguir sobre os processos de aprendizagem organizacional. 
  
I. Existem apenas dois processos de aprendizagem organizacional (integração e intuição). 
II. A intuição ocorre por meio de experiências, imagens e metáforas relacionadas ao
indivíduo. 
III. A integração se dá por compreensão e sistemas interativos, feitas pelo grupo e pela
organização. 
  
É correto o que se a�rma em:
II e III apenas.
I e II apenas.
II e III apenas.
I e III apenas.
I apenas.
II apenas.
Resposta: B 
Comentário: Existem quatro processos de aprendizagem organizacional:
intuição, interpretação, integração e institucionalização.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Qual é o componente do sistema especialista que executa a seleção de regras, a resolução
de con�ito entre as regras e a execução das regras pelo sistema?
Data mining.
Banco de conhecimento.
Inteligência de negócio.
Data mining.
ERP.
Motor de inferência.
0,5 em 0,5 pontos
0 em 0,5 pontos
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Pergunta 7
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Analise as proposições a seguir sobre a gestão de conhecimento e os serviços de TI. 
  
I. Administrar os serviços de TI com e�ciência e e�cácia passa pelo gerenciamento do
conhecimento. 
II. O gerenciamento do conhecimento em serviços de TI é o processo para compartilhar
perspectivas, ideias, experiências e informações. 
III. Para gerenciar bem o conhecimento em serviços de TI é importante saber gerenciar
apenas um tipo capital: �nanceiro. 
  
É correto o que se a�rma em:
I e II apenas.
I e II apenas.
II e III apenas.
I e III apenas.
I apenas.
II apenas.
Resposta: A 
Comentário: Para gerenciar bem o conhecimento em serviços de TI (e também
o conhecimento de forma geral) é importante gerenciar o capital intelectual.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
O capital intelectual é formado por alguns componentes. Entre eles há um componente
representado por contatos com agentes externos, com clientes, entre outros. Qual é este
componente?
Capital humano.
Capital humano.
Capital estrutural.
Capital tecnológico.
Capital relacional.
Capital comercial.
Pergunta 9
0,5 em 0,5 pontos
0 em 0,5 pontos
0 em 0,5 pontos
05/03/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – 6598-...
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Sexta-feira, 5 de Março de 2021 07h36min59s BRT
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Qual é o último passo a ser dado na avaliação do capital intelectual?
Avaliação do capital tecnológico.
Avaliação direta.
Avaliação dos prêmios de mercado.
Avaliação dos retornos dos ativos.
Avaliação por placares equilibrados.
Avaliação do capital tecnológico.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Qual dos sistemas de informação a seguir apoiam processos empregando o conhecimento
humano?
BSC.
Sistemas ERP.
Sistemas especialistas.
Sistemas de suporte à decisão.
BSC.
Sistemas SCM.
← OK
0 em 0,5 pontos
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