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GESTAO DE PROJETOS- ATIVIDADE 04

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Tiago Silva

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Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

O gerenciamento da integração é considerado uma das principais áreas do conhecimento a ser conduzida pelo gerente do projeto, pois, segundo o Guia PMBOK (2017, p. 69), “inclui processos e atividades para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os vários processos e atividades de gerenciamento e gerenciamento de projeto dentro do grupo de processos do projeto”.
Essa área apresenta diversos objetivos importantes de como dirigir e gerenciar o projeto e pode ser definida como:
a. O método de dirigir e gerenciar o projeto que dependerá de cada organização; no entanto, é fundamental que estejam descritas as ações necessárias.
b. Um conjunto de regras rígidas que devem ser seguidas independentemente da organização.
c. Um processo que não requer documentação formal.
d. Uma abordagem única que se aplica a todos os projetos.

Uma importante ferramenta que auxilia as organizações no levantamento de indicadores que contribuem para o desenvolvimento de ações que ajudam a atingir seus objetivos estratégicos. Entre as perspectivas que podem ser levantadas com essa ferramenta, estão aquelas com as quais os executivos procuram conhecer os processos críticos que devem ser melhorados na empresa, buscando, assim, a excelência, a fim de atender aos objetivos dos acionistas e dos clientes.
Diante disso, tal indicador é:
a. Indicadores financeiros.
b. Indicadores de satisfação do cliente.
c. Processos internos.
d. Indicadores de mercado.

O processo de planejamento das aquisições de um projeto é a etapa inicial e que fornecerá informações relevantes para a tomada de decisões sobre a escolha de fornecedores e contratos que garantirão a realização do projeto. Para isso, o gerente pode fazer uso de algumas ferramentas, entre elas a análise para seleção de fontes, etapa na qual serão desenvolvidos critérios relacionados aos fornecedores.
Assinale a alternativa que se relaciona com o critério qualidade e custo.
a. Permite que a qualidade seja ignorada no processo de seleção de vendedores.
b. Foca apenas no custo, sem considerar a qualidade.
c. Permite que o custo seja incluído como um fator, no processo de seleção de vendedores.
d. Não é relevante para a seleção de fornecedores.

Para realizar a gestão das aquisições de um projeto, o gerente pode fazer uso de três grupos de processos, que são: planejar o gerenciamento das aquisições, conduzir as aquisições e controlar as aquisições. O planejamento do gerenciamento das aquisições relaciona-se à identificação dos possíveis vendedores para o projeto, conforme o Guia PMBOK (2017).
Assinale a alternativa que apresenta o que podemos considerar como principal benefício desse processo.
a. Identificar os bens que precisam ser adquiridos de terceiros e os bens que são de propriedade da própria organização e precisam ser realocados.
b. Reduzir o número de fornecedores.
c. Aumentar os custos de aquisição.
d. Ignorar a documentação dos processos.

O planejamento estratégico é desenvolvido visando traçar objetivos que a organização pretende atingir e, para isso, surgem os projetos estratégicos, a fim de atingir as estratégias traçadas para alcançar tais objetivos. Para isso, é importante que a empresa levante alguns indicadores, não apenas financeiros, que contribuirão para a realização dos projetos.
Uma ferramenta bastante utilizada para isso é:
a. Análise SWOT.
b. Matriz BCG.
c. Balanced Scorecard.
d. Diagrama de Ishikawa.

Por ser uma atividade bastante desafiadora e complexa, muitas organizações questionam a necessidade real de implementar um setor de PMO, pois sua implementação exige o envolvimento de profissionais especializados e, muitas vezes, até mesmo de consultores.
Alguns benefícios gerados pelo setor de PMO para uma organização são:
a. Redução de custos sem planejamento.
b. Aumento da burocracia nos processos.
c. Maior alinhamento dos projetos com os objetivos da organização; maior profissionalismo da gerência de projetos e; criação, desenvolvimento e aperfeiçoamento de métodos e padrões de gerenciamento.
d. Diminuição da comunicação entre equipes.

O make-or-buy é uma técnica que, segundo o Guia PMBOK (2017), consiste na escolha de comprar ou fazer. Com isso, o gerente determina se o produto deve ser feito por sua equipe ou adquirido de fontes externas.
A tomada de decisão sobre a estratégia a ser utilizada, em geral, considera o fator preço, porém outras variáveis podem estar envolvidas, como:
a. Tempo de entrega.
b. Risco envolvido na operação e qualidade do produto a ser criado.
c. Localização do fornecedor.
d. Apenas o custo do produto.

O Escritório de Gestão de Projetos, também conhecido como PMO (Project Management Office), é a área responsável por padronizar ferramentas e metodologias de gerenciamento de projetos visando atingir os objetivos estratégicos da organização.
Segundo o Guia PMBOK (2017), existem três tipos de EGPs, sendo que o tipo que assume o controle dos projetos pelo seu gerenciamento direto e designa os gerentes subordinados a essa área, é o tipo:
a. De suporte.
b. Diretivo.
c. De controle.
d. De consultoria.

Visando padronizar processos e metodologias, gerenciar recursos, pessoal e informações relativas aos projetos desenvolvidos na organização, ela pode contar com uma estrutura conhecida como Escritório de Projetos ou PMO (Project Management Office). O EGP pode ser bastante útil para as organizações, sendo que, entre suas principais funções, pode-se destacar o (a):
a. Auxílio na implementação das melhores práticas de metodologias, técnicas e ferramentas de gerenciamento de projetos.
b. Aumento da complexidade dos projetos.
c. Redução da comunicação entre as equipes.
d. Eliminação de processos de controle.

Para que um projeto aconteça, o gerente precisa garantir os suprimentos necessários. Assim, ele deve realizar a gestão das aquisições. Os insumos que devem ser adquiridos, a fim de garantir a realização do projeto, estão relacionados a duas categorias: produtos e serviços.
Assinale a alternativa que apresenta exemplos de produtos.
a. Serviços de consultoria e mão de obra.
b. Máquinas e matéria-prima.
c. Software e licenças.
d. Treinamentos e workshops.

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Questões resolvidas

O gerenciamento da integração é considerado uma das principais áreas do conhecimento a ser conduzida pelo gerente do projeto, pois, segundo o Guia PMBOK (2017, p. 69), “inclui processos e atividades para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os vários processos e atividades de gerenciamento e gerenciamento de projeto dentro do grupo de processos do projeto”.
Essa área apresenta diversos objetivos importantes de como dirigir e gerenciar o projeto e pode ser definida como:
a. O método de dirigir e gerenciar o projeto que dependerá de cada organização; no entanto, é fundamental que estejam descritas as ações necessárias.
b. Um conjunto de regras rígidas que devem ser seguidas independentemente da organização.
c. Um processo que não requer documentação formal.
d. Uma abordagem única que se aplica a todos os projetos.

Uma importante ferramenta que auxilia as organizações no levantamento de indicadores que contribuem para o desenvolvimento de ações que ajudam a atingir seus objetivos estratégicos. Entre as perspectivas que podem ser levantadas com essa ferramenta, estão aquelas com as quais os executivos procuram conhecer os processos críticos que devem ser melhorados na empresa, buscando, assim, a excelência, a fim de atender aos objetivos dos acionistas e dos clientes.
Diante disso, tal indicador é:
a. Indicadores financeiros.
b. Indicadores de satisfação do cliente.
c. Processos internos.
d. Indicadores de mercado.

O processo de planejamento das aquisições de um projeto é a etapa inicial e que fornecerá informações relevantes para a tomada de decisões sobre a escolha de fornecedores e contratos que garantirão a realização do projeto. Para isso, o gerente pode fazer uso de algumas ferramentas, entre elas a análise para seleção de fontes, etapa na qual serão desenvolvidos critérios relacionados aos fornecedores.
Assinale a alternativa que se relaciona com o critério qualidade e custo.
a. Permite que a qualidade seja ignorada no processo de seleção de vendedores.
b. Foca apenas no custo, sem considerar a qualidade.
c. Permite que o custo seja incluído como um fator, no processo de seleção de vendedores.
d. Não é relevante para a seleção de fornecedores.

Para realizar a gestão das aquisições de um projeto, o gerente pode fazer uso de três grupos de processos, que são: planejar o gerenciamento das aquisições, conduzir as aquisições e controlar as aquisições. O planejamento do gerenciamento das aquisições relaciona-se à identificação dos possíveis vendedores para o projeto, conforme o Guia PMBOK (2017).
Assinale a alternativa que apresenta o que podemos considerar como principal benefício desse processo.
a. Identificar os bens que precisam ser adquiridos de terceiros e os bens que são de propriedade da própria organização e precisam ser realocados.
b. Reduzir o número de fornecedores.
c. Aumentar os custos de aquisição.
d. Ignorar a documentação dos processos.

O planejamento estratégico é desenvolvido visando traçar objetivos que a organização pretende atingir e, para isso, surgem os projetos estratégicos, a fim de atingir as estratégias traçadas para alcançar tais objetivos. Para isso, é importante que a empresa levante alguns indicadores, não apenas financeiros, que contribuirão para a realização dos projetos.
Uma ferramenta bastante utilizada para isso é:
a. Análise SWOT.
b. Matriz BCG.
c. Balanced Scorecard.
d. Diagrama de Ishikawa.

Por ser uma atividade bastante desafiadora e complexa, muitas organizações questionam a necessidade real de implementar um setor de PMO, pois sua implementação exige o envolvimento de profissionais especializados e, muitas vezes, até mesmo de consultores.
Alguns benefícios gerados pelo setor de PMO para uma organização são:
a. Redução de custos sem planejamento.
b. Aumento da burocracia nos processos.
c. Maior alinhamento dos projetos com os objetivos da organização; maior profissionalismo da gerência de projetos e; criação, desenvolvimento e aperfeiçoamento de métodos e padrões de gerenciamento.
d. Diminuição da comunicação entre equipes.

O make-or-buy é uma técnica que, segundo o Guia PMBOK (2017), consiste na escolha de comprar ou fazer. Com isso, o gerente determina se o produto deve ser feito por sua equipe ou adquirido de fontes externas.
A tomada de decisão sobre a estratégia a ser utilizada, em geral, considera o fator preço, porém outras variáveis podem estar envolvidas, como:
a. Tempo de entrega.
b. Risco envolvido na operação e qualidade do produto a ser criado.
c. Localização do fornecedor.
d. Apenas o custo do produto.

O Escritório de Gestão de Projetos, também conhecido como PMO (Project Management Office), é a área responsável por padronizar ferramentas e metodologias de gerenciamento de projetos visando atingir os objetivos estratégicos da organização.
Segundo o Guia PMBOK (2017), existem três tipos de EGPs, sendo que o tipo que assume o controle dos projetos pelo seu gerenciamento direto e designa os gerentes subordinados a essa área, é o tipo:
a. De suporte.
b. Diretivo.
c. De controle.
d. De consultoria.

Visando padronizar processos e metodologias, gerenciar recursos, pessoal e informações relativas aos projetos desenvolvidos na organização, ela pode contar com uma estrutura conhecida como Escritório de Projetos ou PMO (Project Management Office). O EGP pode ser bastante útil para as organizações, sendo que, entre suas principais funções, pode-se destacar o (a):
a. Auxílio na implementação das melhores práticas de metodologias, técnicas e ferramentas de gerenciamento de projetos.
b. Aumento da complexidade dos projetos.
c. Redução da comunicação entre as equipes.
d. Eliminação de processos de controle.

Para que um projeto aconteça, o gerente precisa garantir os suprimentos necessários. Assim, ele deve realizar a gestão das aquisições. Os insumos que devem ser adquiridos, a fim de garantir a realização do projeto, estão relacionados a duas categorias: produtos e serviços.
Assinale a alternativa que apresenta exemplos de produtos.
a. Serviços de consultoria e mão de obra.
b. Máquinas e matéria-prima.
c. Software e licenças.
d. Treinamentos e workshops.

Prévia do material em texto

· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	O gerenciamento da integração é considerado uma das principais áreas do conhecimento a ser conduzida pelo gerente do projeto, pois, segundo o Guia PMBOK (2017, p. 69), “inclui processos e atividades para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os vários processos e atividades de gerenciamento e gerenciamento de projeto dentro do grupo de processos do projeto”.
 
PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017.
 
Essa área apresenta diversos objetivos importantes de como dirigir e gerenciar o projeto e pode ser definida como:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
O método de dirigir e gerenciar o projeto que dependerá de cada organização; no entanto, é fundamental que estejam descritas as ações necessárias.
	Resposta Correta:
	d. 
O método de dirigir e gerenciar o projeto que dependerá de cada organização; no entanto, é fundamental que estejam descritas as ações necessárias.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. O gerenciamento da integração consiste em gerenciar de forma integrada todas as áreas do conhecimento referentes ao projeto; por isso, é considerada a mais importante para o gerente. Nela, vários objetivos importantes e que requerem a atenção do gerente são destacados: no caso de dirigir e gerenciar o projeto, ele irá seguir o direcionamento da organização, porém as ações necessárias precisam estar descritas; assim, ele terá o direcionamento a ser seguido.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Uma importante ferramenta que auxilia as organizações no levantamento de indicadores que contribuem para o desenvolvimento de ações que ajudam a atingir seus objetivos estratégicos. Entre as perspectivas que podem ser levantadas com essa ferramenta, estão aquelas com as quais os executivos procuram conhecer os processos críticos que devem ser melhorados na empresa, buscando, assim, a excelência, a fim de atender aos objetivos dos acionistas e dos clientes.
 
Diante disso, tal indicador é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Processos internos.
	Resposta Correta:
	c. 
Processos internos.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Vários indicadores são fornecidos por meio do uso do Balanced Scorecard, uma ferramenta que surgiu visando contribuir para que a organização desenvolva ações que contribuam para atingir seus objetivos estratégicos.
Entre eles, o de processos internos: indicador que ajuda os executivos a conhecerem os pontos críticos que devem ser melhorados com o intuito de alcançar a excelência e os objetivos determinados por acionistas e clientes.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	O processo de planejamento das aquisições de um projeto é a etapa inicial e que fornecerá informações relevantes para a tomada de decisões sobre a escolha de fornecedores e contratos que garantirão a realização do projeto.
Para isso, o gerente pode fazer uso de algumas ferramentas, entre elas a análise para seleção de fontes, etapa na qual serão desenvolvidos critérios relacionados aos fornecedores.
 
Assinale a alternativa que se relaciona com o critério qualidade e custo.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Permite que o custo seja incluído como um fator, no processo de seleção de vendedores.
	Resposta Correta:
	c. 
Permite que o custo seja incluído como um fator, no processo de seleção de vendedores.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. O planejamento das aquisições é a etapa inicial e fornecerá informações importantes para o gerente decidir sobre quais produtos e fornecedores serão selecionados. Para isso, ele pode fazer uso de algumas ferramentas, sendo que na etapa de seleção de fontes serão definidos os critérios sobre os fornecedores a serem escolhidos. Ao optar por qualidade e custo, pode-se incluir o custo como um fator na seleção do fornecedor.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Para realizar a gestão das aquisições de um projeto, o gerente pode fazer uso de três grupos de processos, que são: planejar o gerenciamento das aquisições, conduzir as aquisições e controlar as aquisições. O planejamento do gerenciamento das aquisições relaciona-se à identificação dos possíveis vendedores para o projeto, conforme o Guia PMBOK (2017).
 
PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017.
 
Assinale a alternativa que apresenta o que podemos considerar como principal benefício desse processo.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Identificar os bens que precisam ser adquiridos de terceiros e os bens que são de propriedade da própria organização e precisam ser realocados.
	Resposta Correta:
	a. 
Identificar os bens que precisam ser adquiridos de terceiros e os bens que são de propriedade da própria organização e precisam ser realocados.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Ao planejar o gerenciamento das aquisições, o gerente do projeto deve determinar os papéis e responsabilidades dos integrantes da equipe, sendo essencial contar com pessoas que tenham conhecimento sobre os produtos e/ou serviços que serão adquiridos. Portanto, o principal benefício dessa etapa é conseguir identificar os bens que precisam ser adquiridos de terceiros e aqueles que são de prioridade da própria organização e que precisam ser realocados, evitando-se, com isso, gastos desnecessários.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	O planejamento estratégico é desenvolvido visando traçar objetivos que a organização pretende atingir e, para isso, surgem os projetos estratégicos, a fim de atingir as estratégias traçadas para alcançar tais objetivos. Para isso, é importante que a empresa levante alguns indicadores, não apenas financeiros, que contribuirão para a realização dos projetos.
 
Uma ferramenta bastante utilizada para isso é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Balanced Scorecard.
	Resposta Correta:
	e. 
Balanced Scorecard.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Os indicadores são importantes para fornecer dados e informações relevantes para o andamento dos projetos estratégicos, não apenas os financeiros. Uma importante ferramenta utilizada pelas organizações, e que surgiu devido às necessidades que elas tinham de alcançar sua missão, conhecendo tais indicadores, é o Balanced Scorecard.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Por ser uma atividade bastante desafiadora e complexa, muitas organizações questionam a necessidade real de implementar um setor de PMO, pois sua implementação exige o envolvimento de profissionais especializados e, muitas vezes, até mesmo de consultores.
 
Alguns benefícios gerados pelo setor de PMO para uma organização são:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Maior alinhamento dos projetos com os objetivos da organização; maior profissionalismo da gerência de projetos e; criação, desenvolvimento e aperfeiçoamento de métodos e padrões de gerenciamento.
	Resposta Correta:
	c. 
Maior alinhamento dos projetos com os objetivos da organização; maior profissionalismo da gerência de projetos e; criação, desenvolvimento e aperfeiçoamento de métodos e padrões de gerenciamento.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A decisão de implantar um setor de PMO pode não ser fácil para a organização, por ser complexa e demandar várias decisões e envolvimento de profissionais especializados. Porém, ao optar por ter esse setor em sua estrutura, a organização desfruta de vários benefícios, entre eles: maior alinhamento dos projetos com os objetivos da organização; maior profissionalismo da gerência de projetos e; criação, desenvolvimento e aperfeiçoamento de métodos e padrões de gerenciamento.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	O make-or-buy
é uma técnica que, segundo o Guia PMBOK (2017), consiste na escolha de comprar ou fazer. Com isso, o gerente determina se o produto deve ser feito por sua equipe ou adquirido de fontes externas.
 
PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017.
 
A tomada de decisão sobre a estratégia a ser utilizada, em geral, considerao fator preço, porém outras variáveis podem estar envolvidas, como:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
risco envolvido na operação e qualidade do produto a ser criado.
	Resposta Correta:
	e. 
risco envolvido na operação e qualidade do produto a ser criado.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A gestão das aquisições deve considerar vários fatores e adotar critérios que auxiliem o gerente na tomada de decisão, sendo que ao decidir sobre adquirir um bem ou fazer, geralmente, o valor tem maior peso, porém outros fatores podem estar envolvidos, como o risco envolvido na operação e a qualidade do produto a ser criado.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	O Escritório de Gestão de Projetos, também conhecido como PMO ( Project Management Office), é a área responsável por padronizar ferramentas e metodologias de gerenciamento de projetos visando atingir os objetivos estratégicos da organização.
 
PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017.
 
Segundo o Guia PMBOK (2017), existem três tipos de EGPs, sendo que o tipo que assume o controle dos projetos pelo seu gerenciamento direto e designa os gerentes subordinados a essa área, é o tipo:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Diretivo.
	Resposta Correta:
	b. 
Diretivo.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. O Guia PMBOK (2017) apresenta três tipos de escritórios de gerenciamento de projetos que podem ser aplicados pelas organizações, a saber:
De suporte, de controle e diretivo, sendo que este último assume a responsabilidade por todos os projetos da organização e designa os gerentes subordinados a essa área. Seu nível de influência na organização é alto.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Visando padronizar processos e metodologias, gerenciar recursos, pessoal e informações relativas aos projetos desenvolvidos na organização, ela pode contar com uma estrutura conhecida como Escritório de Projetos ou PMO ( Project Management Office). O EGP pode ser bastante útil para as organizações, sendo que, entre suas principais funções, pode-se destacar o (a):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Auxílio na implementação das melhores práticas de metodologias, técnicas e ferramentas de gerenciamento de projetos.
	Resposta Correta:
	c. 
Auxílio na implementação das melhores práticas de metodologias, técnicas e ferramentas de gerenciamento de projetos.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. O Escritório de Projetos (EGP) ou PMO é a área da organização responsável por desenvolver os projetos visando atingir os objetivos estratégicos desta. Portanto, uma de suas principais funções é auxiliar na implementação das melhores práticas e metodologias, técnicas e ferramentas a serem utilizadas para essa finalidade, padronizando, assim, as atividades e trabalhando com prioridades e recursos, conforme a necessidade.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Para que um projeto aconteça, o gerente precisa garantir os suprimentos necessários. Assim, ele deve realizar a gestão das aquisições. Os insumos que devem ser adquiridos, a fim de garantir a realização do projeto, estão relacionados a duas categorias: produtos e serviços.
 
Assinale a alternativa que apresenta exemplos de produtos.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Máquinas e matéria-prima.
	Resposta Correta:
	c. 
Máquinas e matéria-prima.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A gestão das aquisições é uma área muito importante e que deve ser gerenciada com todo cuidado, pois ela é responsável por garantir os suprimentos necessários para a realização do projeto, sendo que tais insumos podem ser produtos ou serviços. Como exemplo de produtos, podemos citar máquinas e matéria-prima; já como exemplo de serviços, podemos citar mão de obra e prestadores de serviços terceirizados.

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