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PERGUNTA 1 1. “A construção de um modelo de negócio é uma forma da organização estruturar seus recursos e processos para atender a demanda dos clientes e obter lucro. O uso da ferramenta business model canvas para este propósito facilita o processo e permite que seja feita uma avaliação das diferentes áreas do empreendimento e suas interações”. ( Business Model Canvas : a construção do modelo de negócio de uma empresa de móveis . MACEDO et. al , 2013, p. 8) Segundo os autores, em relação ao BM Canvas, pode-se afirmar que: a estruturação do modelo de negócio através do canvas pode contribuir no desenvolvimento de estratégias de negócio, desde que o mapa do negócio seja desconsiderado. o canvas permite que alguma deficiência no processo de produção e de comunicação com o usuário seja despercebida. no processo de construção de um Canvas, o uso de post-its para apresentar as ideias não é recomendado. consiste em uma ferramenta muito útil, mas de difícil aplicação, pois pode acarretar inflexibilidade nos processos. o canvas permite que o empresário veja de forma clara e simplificada como a empresa gera e entrega um valor ao seu público. 2 pontos PERGUNTA 2 1. De acordo com a Profª Luísa Carvalho, são vantagens do modelo de negócio: olhar para a empresa como um sistema fragmentado, desconsiderando cada setor e cada etapa do projeto. determinar o valor que a empresa oferece aos consumidores com o objetivo de minimizar lucros e de incrementar a sustentabilidade da empresa. apoiar o planejamento empresarial da empresa, ajudando a reduzir custos, melhorar processos, reduzir riscos e detectar oportunidades. ajudar a determinar a estratégia em empresas recém criadas e considerando partes da cadeia de valor. definir a natureza da situação operacional da empresa. 2 pontos PERGUNTA 3 1. Sobre o modelo de negócio, marque V (verdadeiro) ou F (falso): ( ) Desenvolvê-lo permite que ele seja entendido por alguns dos envolvidos no empreendimento, destacando, portanto, a dependência das principais áreas da empresa. ( ) É importante se desenvolver um modelo de negócio, para alinhar o produto ou serviço que está sendo oferecido conforme o perfil do público alvo, e de acordo com as capacidades da organização ( ) Todo processo de desenvolvimento de um modelo de negócio é único de cada empresa, onde cada empreendedor encontrará seus próprios desafios, obstáculos e fatores críticos de sucesso. ( ) Cada empresa iniciará a construção do modelo a partir de lógicas aplicadas ao seu segmento, independentemente de seu contexto e objetivos, trata-se de um modelo a ser seguido. ( ) O envolvimento no processo, por exemplo, realizando monitoramento ou analisando o modelo de negócio pode não ser salutar para a empresa. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: F – F – V – F – V. V – F – V – F – V. V – V – F – V – F. F – V – V – F – F. F – F – F – V – F. 2 pontos PERGUNTA 4 1. O Modelo de Negócio mais conhecido e utilizado é o chamado BM Canvas. Ele é composto por diferentes dimensões totalizando 9 elementos constitutivos: segmentos de clientes; proposta de valor; canais; relacionamento com clientes; fontes de receita; recursos principais; atividades- chave; parcerias principais e estrutura de custos. Associe alguns desses elementos, relacionados na coluna da direita, a suas características correspondentes, apresentados na coluna da esquerda. I – Ocupa-se do ‘quem vai atender’, sejam eles pessoas ou empresas. II – Constitui-se no motivo pelo qual os clientes vão escolher comprar o seu produto ou serviço e não o da concorrência. III – Refere-se aos pontos de contato da sua organização com seus clientes e são compostos basicamente por canais de comunicação, distribuição e venda. IV – Caracteriza-se pelo tipo de relação que a empresa vai estabelecer com cada segmento de cliente. 1 – Canais 2 – Proposta de valor 3 – Segmento de clientes 4 – Relacionamento com os clientes I – 3; II – 2; III – 1; IV – 4. I – 4; II – 3; III – 2; IV – 1. I – 3; II – 1; III – 4; IV – 2. I – 2; II – 4; III – 1; IV – 3. I – 1; II – 2; III – 3; IV – 4. 2 pontos PERGUNTA 5 1. Em relação aos conceitos de modelo de negócio, defina as afirmações abaixo: I – Consiste na descrição simplificada das atividades de oferta de produtos e serviços de uma organização, tendo como função, o auxílio na forma de realizar negócios sob condições de incerteza. II – Trata-se de um conjunto de dados e outras evidências que apresentam a proposta de valor aos clientes, a estrutura viável de receitas e os custos para entregar esse valor. III – Consiste na definição de quem é o cliente, o valor que será entregue ao consumidor e como o serviço ou produto será melhor ofertado. É correto o que se afirma em: II e III. III. I, II e III. I. I e II. 2 pontos Clique em Salvar e Enviar para salvar e enviar. Clique em Salvar todas as respostas para salvar todas as respostas.
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