Gestão Empresarial: Ciclo Operacional, Análise SWOT, Plano de Negócios e Identificação de Oportunidades

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Chama-se ciclo operacional, o período de tempo decorrido entre a compra de matéria-prima para a indústria ou das mercadorias para serem revendidas, e o recebimento do valor relativo à venda dos produtos fabricados ou revendidos. O ciclo operacional define o longo e o curto prazo para a empresa. Dessa forma, leia as afirmações a seguir e escolha a alternativa que apresente aspectos do ciclo operacional:
I. Estocagem de matéria-prima.
II. Produção de bem.
III. Estocagem dos produtos acabados.
IV. Venda dos produtos.
É correto o que se afirma apenas em:
A) I, II, III e IV.
B) II e III, apenas.
C) I e II, apenas.
D) I, II e IV, apenas.
E) II, III e IV, apenas.
Questão 2
A Análise ou Matriz SWOT é a denominação da técnica usada para construir uma análise do ambiente no qual a empresa estará inserida e desempenhará as suas ações organizacionais. Por ser considerada uma técnica simples, ela é útil e aplicável para desenho de cenários para organizações de qualquer porte, incluindo o empreendedor individual.
Analise as questões a seguir, marcando V para verdadeiro e F para falso e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
( ) A Análise SWOT é uma ferramenta administrativa de fácil e simples aplicação que investiga e levanta as ameaças e oportunidades presentes no ambiente externo da empresa, assim como os seus pontos fortes e fracos.
( ) Produtos substitutos e Mercado em crescimento são exemplos de ameaças e oportunidades que podem ser identificados através da Análise SWOT, respectivamente.
( ) A boa qualidade do produto ou serviço, custos de produção reduzidos e tecnologia própria podem ser considerados pontos fortes, de acordo com a Análise SWOT.
( ) Mercado em declínio, crise econômica e mudanças negativas na regulamentação podem ser considerados pontos fracos, de acordo com a Análise SWOT.
A) V – F – V – F.
B) V – F – F – V.
C) V – V – V – F.
D) V – V – F – V.
E) F – V – V – F.
Questão 3
SWOT é um acrônimo com as letras iniciais dos termos Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats, que, em português, é traduzido literalmente como Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças (FOFA). Considerando essas afirmações, assinale a alternativa se refere corretamente à SWOT. 
A) É considerada uma técnica complexa, pois não é útil e aplicável para desenho de cenários para organizações de qualquer porte, incluindo o empreendedor individual.
B) A análise de Swot deve ser realizada a cada semestre, para identificar o perfil dos públicos e as suas necessidades.
C) Realizar análise de Swot implica realizar eventos como feiras e reuniões para medir o grau de satisfação dos públicos de interesse. 
D) A análise ou Matriz SWOT é a denominação da técnica usada para construir uma análise do ambiente no qual a empresa estará inserida e desempenhará as suas ações organizacionais.
E) Swot irá orientar o empreendedor na criação de um departamento especifico na organização: departamento de recursos humanos.
Questão 4
Existe um processo considerado pré-requisito indispensável para a elaboração do plano de negócios, pois é a principal maneira de se validar a ideia do empreendedor e constatar se realmente existe oportunidade para implantá-la. Partir diretamente para o plano de negócios sem uma modelagem aumenta as chances de desperdícios de recursos, principalmente tempo e dinheiro.
Qual conceito foi descrito na afirmação anterior? Assinale a única alternativa correta.
A) Modelagem de negócios.
B) Plano de negócios.
C) Metodologia Cavalcante.
D) Modelo de empreendedor.
E) Documento empreendedor.
Questão 5
Empreendedores estão sempre em busca de novas oportunidades de negócio e para identificá-las, é preciso ter predisposição e criatividade. Além disso, é preciso conhecer os negócios e o estilo de vida de seus clientes. Com relação ao empreendedorismo, avalie as seguintes afirmações.
I. Todo negócio deve atender às necessidades de clientes, mediante a oferta de algum produto ou serviço, pelo qual eles estão dispostos a pagar.
II. Um bom caminho para identificar oportunidades de negócio é pesquisar sobre as necessidades de potenciais clientes que não estão sendo satisfeitas e desenvolver produtos ou serviços para satisfazê-las a um custo compatível com o valor que os clientes estejam dispostos a pagar.
III. O levantamento de oportunidades que já foram atendidas é o caminho mais usado pelos empreendedores e normalmente gera boas oportunidades de negócios.
IV. O candidato a empreendedor bem-sucedido é aquele que não se cansa de observar os negócios ao seu redor, na constante procura de novas ideias e oportunidades.
É correto apenas o que se afirma em:
A) Apenas I e III.
B) Apenas II e IV.
C) Apenas I, II e IV.
D) Apenas III e IV.
E) Apenas I, III e IV
Questão 6
Pode-se afirmar que é apenas conhecendo bem todas as etapas do processo empreendedor que as chances de sucesso aumentarão, pois, assim, o empreendedor estará atento a todos os passos a serem dados e não deixará de considerar nada que possa prejudicar o seu sucesso ou levar a empresa a fazer parte da lista de mortalidade de empresas. Sendo assim, considera-se que o processo empreendedor é influenciado por alguns fatores.
Em relação aos fatores que influenciam o processo empreendedor, analise atentamente as informações a seguir:
I- O fator pessoal é interno, inerente ao próprio indivíduo.
II- Os fatores organizacionais estão relacionados à estratégia adotada para a gestão, à estrutura organizacional, mas não há cultura que se pretende firmar na empresa.
III- Os fatores sociológicos são aqueles ligados à sua família, ao seu networking, a sua admiração por profissionais de sucesso.
IV- Os fatores externos, ou ambientais, que influenciam o processo empreendedor não podem estar relacionados às oportunidades de negócios.
V- Os fatores organizacionais estão relacionados à composição da equipe de trabalho, à disponibilidade de mão de obra.
É correto o que se afirma em:
A) I e III apenas.
B) I, II e III.
C) I, III e V.
D) II, III e V.
E) III e V apenas.
Questão 7
Leia as seguintes alternativas:
I - "Desvantagem" ou participação de mercado é a fatia de mercado que uma empresa ou produto ocupa em relação aos seus concorrentes, em função do mercado total.
II - A metodologia "Saída" é uma modelagem que permite visualizar a descrição do empreendimento e das partes que o compõem, de modo que a ideia sobre o negócio seja compreendida por quem o examina, da mesma maneira como o proponente do modelo concebeu-a.
III - A pesquisa de marketing é um estudo formal sobre uma situação específica cuja dinâmica consiste na elaboração de um método de coleta e análise de dados a fim de conhecer as variáveis atuantes, sendo indicada para descobrir novos nichos de mercado, para levantar os motivos de satisfação ou insatisfação dos clientes, tendências de consumo, entre outras coisas.
A) Apenas as alternativas I e III estão corretas.
B) Apenas a alternativa III está correta.
C) Apenas as alternativas II e III estão corretas.
D) Apenas a alternativa I está correta.
E) Apenas a alternativa II está correta.
Questão 8
Uma das formas de estimular o crescimento econômico é aumentar a quantidade e a qualidade de ações de apoio ao empreendedorismo no Brasil. A necessidade decorre da convergência entre fatores macroeconômicos positivos, representados pelos indicadores de crescimento da economia brasileira dos últimos anos, e fatores estruturais negativos, representados por indicadores do pouco apoio dispensado pelo Brasil aos seus empreendedores, principalmente às micro e pequenas empresas.
Diante desta realidade, analise cada uma das questões acerca do empreendedorismo, considerando V para verdadeira e F para falsa e assinale a sequência correta:
I. O empreendedor é aquele que percebe uma oportunidade e cria meios para realizá-la.
II. As incubadoras de empresas são um modo de estimular o empreendedorismo no Brasil.
III. Os empreendedores no Brasil contam com uma rede de apoio a suas atividades, que inclui instituições como o SEBRAE, programas governamentais e universidades.
A) V, F, V
B) F, V, F
C)V, V, F
D) V, V, V
E) F, F, F
Questão 9
O empreendedor deve estar atento às formas de promover o seu empreendimento, seja por meio de uma exposição espontânea ou paga. Considerando o contexto apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. A exposição espontânea acontece quando o dono do negócio é entrevistado por uma revista ou programa de rádio, por exemplo.
PORQUE
II. Ele fala sobre o seu negócio direta ou indiretamente, fazendo a publicidade do seu empreendimento sem custo.
A) As afirmativas I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
B) As afirmativas I e II são falsas.
C) As afirmativas I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
D) A afirmativa I é falsa, e a II é verdadeira.
E) A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
Questão 10
Um empreendedor deve oferecer ao cliente algo que seja a solução para uma angústia gerada por um problema ou situação que ele não consegue manobrar sozinho e, por isso, este cliente se dispõe a pagar pelo produto ou serviço oferecido. Existem diferenças importantes entre bens e serviços.
Escolha a alternativa com a principal característica dos bens ou produtos.
A) Produção, distribuição e consumo simultâneos.
B) Variabilidade.
C) Maior valor produzido durante o processo.
D) Perecibilidade.
E) Tangibilidade.
Questão 11
A ONU promoveu uma grande campanha de fomento ao empreendedorismo no continente europeu, com o objetivo de reconstruir economicamente a Europa, depois da Primeira Guerra Mundial. Depois da Segunda Guerra Mundial, a ONU mais uma vez mobilizou-se para financiar a reconstrução do continente. Para isso, realizou uma pesquisa com empresários de sucesso para entender e levantar comportamentos comuns entre esses profissionais e o que os levou ao sucesso em seus empreendimentos. O resultado da pesquisa mostrou que existem dez comportamentos essenciais para que um empreendedor tenha sucesso. Esses comportamentos foram agrupados em três conjuntos e foram identificadas características empreendedoras para cada comportamento.
A respeito das características empreendedoras do conjunto de comportamentos de realização, julgue as seguintes afirmações como verdadeiras (V) ou falsas (F).
[ ] Faz as atividades antes de ser solicitado ou antes de ser forçado pelas circunstâncias.
[ ] Age para expandir o negócio para novas áreas, produtos ou serviços.
[ ] Aproveita oportunidades fora do comum para começar um negócio, obter financiamentos e equipamentos e encontrar terrenos, local de trabalho ou assistência.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
A) V-V-V.
B) V-F-V.
C) F-V-V.
D) F-V-F.
E) V-V-F.
Questão 12
Quem empreende precisa entender que ter uma boa gestão financeira é essencial para o negócio. E claro, não importa o tamanho do empreendimento ou o tipo de atividade que a empresa desempenha, é preciso mantê-la saudável para conseguir bons resultados. No que é pertinente ao Ciclo operacional podemos dizer que esse é o nome dado:
A) ao processo de exclusão das atividades entre compra de matéria-prima até o recebimento de vendas, considerando a estocagem dessa matéria-prima, a produção do bem, a estocagem dos produtos acabados e a venda desses produtos.
B) ao número de produtos gasto na execução das atividades entre compra de matéria-prima até o recebimento de vendas, considerando a estocagem dessa matéria-prima, a produção do bem, a estocagem dos produtos acabados e a venda desses produtos.
C) ao valor gasto na execução das atividades entre compra de matéria-prima até o recebimento de vendas, considerando a estocagem dessa matéria-prima, a produção do bem, a estocagem dos produtos acabados e a venda desses produtos.
D) ao número de serviços gasto na execução das atividades entre compra de matéria-prima até o recebimento de vendas, considerando a estocagem dessa matéria-prima, a produção do bem, a estocagem dos produtos acabados e a venda desses produtos.
E) ao intervalo de tempo gasto na execução das atividades entre compra de matéria-prima até o recebimento de vendas, considerando a estocagem dessa matéria-prima, a produção do bem, a estocagem dos produtos acabados e a venda desses produtos.
Questão 13
Uma das técnicas que servem para auxiliar o desempenho das funções administrativas é o formulário 5W2H, cujo nome representa as iniciais de sete perguntas em inglês.
Quais das asserções a seguir contém funções em que o formulário 5W2H pode ser utilizado?
I - Reduzir o número de reclamações dos clientes.
II - Planejar o calendário anual de treinamentos.
III - Realizar a manutenção preventiva dos equipamentos.
IV - Aumentar a lucratividade do negócio.
A) Apenas as asserções I e III.
B) As asserções I, II, III e IV.
C) Apenas as asserções I, II e III.
D) Apenas as asserções II, III e IV.
E) Apenas as asserções II e IV.
Questão 14
(FACHUCA – 2010) Sobre o empreendedorismo analise as seguintes afirmações:
I. Empreendedorismo é a criação de valor por pessoas e organizações trabalhando juntas para implementar uma ideia por meio da aplicação de criatividade, capacidade de transformar e o desejo de tomar aquilo que comumente se chamaria de risco.
II. Empreendedorismo é a habilidade de se conceber e estabelecer algo partindo de muito pouco ou quase nada.
III. Empreendedorismo é o ato de aproveitar oportunidades, inovar, planejar, arriscar, empenhar, ser perseverante, acreditar na ideia e transformar em realidade, este ato se aplica em qualquer área, seja um novo negócio, seja um novo processo ou um novo produto, um novo método, tanto faz.
IV. O empreendedor tem como característica básica o espírito criativo e pesquisador. Ele está constantemente buscando novos caminhos e novas soluções, sempre tendo em vista as necessidades das pessoas.
Assinale a alternativa que corresponda somente as afirmações verdadeiras:
A) Apenas II e III.
B) Apenas II, III e IV.
C) I, II, III e IV.
D) Apenas I, III e IV.
E) Apenas I, II e III.
Questão 15
Ao reconhecer que o empreendedorismo, pensado como um processo, se ocupa de descobrir uma oportunidade empreendedora, de captar e organizar os recursos necessários para que esta oportunidade seja explorada, de gerir o novo negócio e de estudar por que algumas pessoas, e não outras, conseguem realizar estas tarefas, fica claro que a busca de financiamento para o empreendimento é fundamental.
Uma das mais importantes fontes de recursos para o empreendedorismo são os investidores anjos.
Considere as afirmações a seguir e escolha a alternativa que se refere corretamente a Investidor Anjo.
A) Pessoa física que faz aporte de capital e disponibiliza a sua experiência para o empreendedor que está iniciando o seu novo negócio.
B) Ação de captação coletiva, quase sempre de caráter filantrópico e realizada eletronicamente via internet, caracterizando-se como um financiamento coletivo.
C) Pessoa jurídica, geralmente representada por um fundo de investimento.
D) Categoria de investidor que tem relevância social porque se interessa em ajudar prioritariamente, por filantropia ou por vocação assistencialista, as organizações voltadas para o desenvolvimento social e para a emancipação das pessoas.
E) Todas as classes de investidores que se prontificam a correr risco para financiar um empreendimento, investindo o seu dinheiro para obter vantagem financeira no retorno.
Questão 16
O desenvolvimento de uma atividade empresarial requer fontes de fornecimento de capital para desenvolver as estratégias competitivas devidamente planejadas. Assim investimento é o montante de recursos (tempo e dinheiro) necessário para iniciar ou expandir um negócio.
Analise as asserções a seguir e escolha a alternativa com as asserções corretas.
I - Fundo de investimento é um agrupamento de investidores que disponibiliza capital, comumente, para financiar a expansão de empreendimentos.
II – Capital semente é o grupo de investidores do tipo pessoa jurídica, geralmente representada por um fundo de investimento.
III - Investidor-anjo é uma pessoa física que faz aporte de capital e disponibiliza a sua experiência para oempreendedor que está iniciando o seu novo negócio.
IV - Um investidor- anjo tem relevância no cenário do empreendedorismo porque ajudará apenas por filantropia ou por vocação assistencialista, permitindo que diminua a taxa de mortalidade das empresas nascentes.
A) Somente as asserções I, III e IV estão corretas.
B) Somente as asserções I, II e III estão corretas.
C) Somente as asserções II, III e IV estão corretas.
D) Somente as asserções II e III estão corretas.
E) Todas as asserções estão corretas.