Aula 07 (5)

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24/03/2021

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Sistemas Operacionais I

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Aula 07
Sistemas Operacionais e Servidores de Aplicação p/ BRB (Analista TI)
- Pós-Edital
Celson Carlos Martins Junior, Evandro Dalla Vecchia Pereira

1
126

Esclarecimentos Iniciais ..................................................................................................... 3
1 – Sistema Operacional Windows 10 ................................................................................ 5
1.1 Windows 10 ................................................................................................................................ 5
1.2 Instalação Windows 10 .............................................................................................................. 7
1.3 Sistemas de Arquivos ................................................................................................................ 12
1.4 Características do Windows 10 ................................................................................................ 20
1.5 Interface e área de trabalho..................................................................................................... 26
1.6 Barra de Tarefas ....................................................................................................................... 29
1.7 Windows Explorer ..................................................................................................................... 30
1.8 Pastas de Trabalho ................................................................................................................... 31
1.9 Microsoft Edge ......................................................................................................................... 32
1.10 Windows Store ....................................................................................................................... 34
1.11 Cortana ................................................................................................................................... 35
1.12 Administração do Windows 10 .............................................................................................. 36
1.13 Configurações ......................................................................................................................... 37
1.14 Gerenciador de Tarefas .......................................................................................................... 38
1.15 Gerenciador de Dispositivos ................................................................................................... 41
1.16 Prompt de Comandos ............................................................................................................. 42
1.17 Teclas de Atalho ..................................................................................................................... 46
1.18 Segurança ............................................................................................................................... 47
1.19 Central de Notificações .......................................................................................................... 51
1.20 Gerenciamento de Usuários ................................................................................................... 53
1.21 Log de Eventos ........................................................................................................................ 55
1.22 Gerenciamento de boot .......................................................................................................... 57
1.23 Outras Características ............................................................................................................ 59
2. Resolução de questões ............................................................................................................... 60
3. Lista de Questões Resolvidas .................................................................................................... 103
4. Gabarito..................................................................................................................................... 126
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ESCLARECIMENTOS INICIAIS
Pessoal, o objetivo desta aula é abordarmos os conceitos iniciais e as características do
sistema operacional Windows 10.

Antes de iniciar nosso assunto propriamente dito, precisamos esclarecer alguns pontos.

Vimos outras versões do sistema operacional Windows nas aulas anteriores. Nesta aula
abordaremos questões explorando conceitos e características do Windows 10.

No entanto, vale alertar que, como veremos adiante, o Windows 10 guarda bastante
similaridade com a versão anterior, o Windows 8.

Nosso objetivo é auxiliá-lo a identificar a abordagem da banca, os tópicos mais relevantes e
estabelecer uma relação custo-benefício, com o objetivo principal de otimizar seus estudos para
a prova!!!!

Em virtude desse aspecto, não exauriremos todos os recursos do Windows 10, focaremos nos
pontos mais relevantes, com base nos tópicos mais abordados pela banca.

É inviável, para nosso objetivo, abranger todas as funcionalidades do Windows 10. O objetivo
é otimizar nossos estudos.

Nosso roteiro será o seguinte: abordaremos, inicialmente, as características e os conceitos
relacionados ao Windows, posteriormente, resolveremos questões.

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As fontes de consulta mais recomendadas para a elaboração de nossa aula e para
complementar nossos estudos, se necessário, são o site da fabricante Microsoft e livros técnicos
sobre o Windows 10 para profissionais de TI, dos quais o elaborador pode retirar trechos para as
questões.

Não tenham preciosismo com relação a este ponto, os examinadores podem adotar textos
das mais diversas fontes.

Pessoal, para direcionar sua atenção aos tópicos mais importantes, no decorrer do texto, os
conceitos prediletos das bancas foram destacados com uma das figuras do Estratégia Concursos
mostradas abaixo:

Por fim, tentaremos ao máximo nos cercar de recursos que tornem a aula menos maçante,
recorreremos a tabelas, gráficos e figuras. Vamos ao ponto então!

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1 – SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS 10

Pessoal, para começar nossa aula, temos que ressaltar que o Windows 10 é um sistema
operacional. E o quê é um sistema operacional, pessoal?

Um Sistema Operacional é um conjunto de softwares cujo objetivo é propiciar aos
usuários um computador mais simples e mais intuitivo, facilitando o uso de todos os seus
recursos.

Didaticamente, um sistema operacional se constitui de algumas partes típicas, como: Núcleo
(Kernel); Gerenciador de processos; Gerenciador de dispositivos; Gerenciador de memória;
Gerenciador de arquivos.

Além disso,um sistema operacional é responsável por responsável por: Inicializar o hardware
do computador; Fornecer rotinas básicas para controle dos dispositivos e programas; Gerenciar e
controlar as tarefas em execução; Manter a integridade das informações; Permitir que programas
de computador possam ser escritos com maior facilidade.

Veremos no decorrer da aula que estas definições iniciais se aplicam integralmente ao objeto
de nossa aula, o sistema operacional Windows 10.

Agora, para avançar, vamos a um pouco do histórico e das características do Windows 10.

1.1 WINDOWS 10

O Windows 10 é um sistema operacional da fabricante Microsoft, voltado para a
computação residencial e para o uso em tarefas administrativas.

O Windows 10 sucedeu o Windows 8, e foi lançado em julho do ano de 2015.

Professor, mas depois do 8 não viria o 9? Aparentemente para confundir todo mundo, a
Microsoft não lançou um Windows 9. Ela pulou do Windows 8.1 para o Windows 10.

Apesar de recente, o sistema operacional Windows 10 já possui atualizações importantes,
cuja sistemática abordaremos adiante.

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Apesar de ser propício para uso em tarefas administrativas, comuns em ambiente de
empresas, o Windows 10 pode ser utilizado em uma variedade de ambientes, como computadores
de mesa, notebooks, tablets, consoles de jogos, aparelhos de realidade virtual entre outros.

Prova dessa variedade de plataformas no uso do sistema podemos ver na figura abaixo,
usada na divulgação do sistema.

O Windows 10 possui quatro versões do sistema operacional para computadores pessoais,
tablets, notebooks e smartphones.

A Microsoft pretende que o sistema se pareça e se comporte quase identicamente em todas
essas plataformas. É por isso que Windows 10 inclui muito botões grandes para facilitar o toque
com os dedos em touchscreens.

O Windows 10 também pode executar aplicativos, programas geralmente voltados aos
smartphones e tablets, no Windows de um computador de mesa.

As edições Home e Professional estão disponíveis para venda direta aos consumidores, bem
como pré-instaladas em computadores novos à venda em lojas.

A edição Home é destinada ao público de usuários domésticos em geral, enquanto a edição
Professional é destinada a empresas e usuários mais avançados.

Há também uma versão exclusiva para grandes empresas, o Windows Enterprise. O
Windows Education é a uma versão com foco no uso em ambientes e ferramentas educacionais.
Ambas, porém, são disponibilizadas somente em contratos de licenciamento de volume.

Um ponto que chama a atenção, no que tange às versões do Windows 10, é a estratégia de
unificação da plataforma Windows adotada pela Microsoft.

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Por exemplo, o Windows Phone foi substituído e sua atualização foi chamada de Windows
10 Mobile. Já o Windows Embedded, destinado a dispositivos embarcados e da Internet das
Coisas, foi substituído pelo Windows 10 IoT.

Pessoal, conhecimentos específicos acerca das versões do Windows 10 não tem sido um
potencial ponto de cobrança nas provas, porém, em virtude do custo diferenciado de cada versão,
é importante analisar a versão mais adequada a cada necessidade.

Outro ponto relevante é a mudança na política de suporte da Microsoft que informa que o
Windows 10 enquadra-se em software como serviço (Software as a Service - SaaS), e que portanto
o mesmo será atualizado constantemente sem custos.

A Microsoft permite que os usuários dos computadores e tablets com Windows 7, 8, e 8.1
atualizem para o Windows 10 gratuitamente. Essa oferta foi limitada em um ano a partir do dia 29
de julho, data de lançamento do Windows 10.

1.2 INSTALAÇÃO WINDOWS 10

Para a instalação do Windows 10, a fabricante recomenda alguns requisitos mínimos de
hardware, como processador de 1 Ghz ou superior, 2 GB de RAM, de 16 GB (32 bits) a 20 GB (64
bits) de espaço disponível em disco rígido.

Observe que são exigências consideráveis de hardware, se compararmos às versões
anteriores do Windows. É possível instalá-lo em hardware com capacidade inferior à
recomendada? Sim, porém o desempenho será prejudicado, ok!

A instalação do Windows 10 é bastante simples, pois segue o roteiro padrão dos softwares
da Microsoft. Para o usuário doméstico – Next, Next, Next. Já para nós concurseiros e profissionais
de TI, há que se ter atenção a alguns pontos que destacaremos.

Vamos dar uma olhada breve nos passos para instalação e chamarei atenção aos pontos
mais relevantes.

A instalação é facilitada pelo programa de instalação que possui interface gráfica
direcionada ao usuário.
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A instalação pode se dar a partir de mídia ótica ou de pen-drive bootável e adequadamente
preparado para tal.

O download do arquivo ISO do Windows 10 pode ser feito por meio do site da própria
Microsoft. Outro recurso importante, é o Windows Media Creation Tools, ferramenta da
Microsoft que permite a criação de mídia de instalação (pen-drive ou outro) ou a atualização de
versão anterior para o Windows 10.

Ao clicar sobre o link para download que corresponda à versão desejada do sistema (64 bits
ou 32 bits), é necessário inserir a chave de ativação.

Resumidamente, são duas formas de instalação: uma instalação nova ou uma atualização
de um sistema como o Windows 8.

Recordando que para instalação a partir de pendrive, é necessário ter acesso às opções de
inicialização (boot options) na maioria dos PC’s, enquanto sistema é iniciado, pressionamos a tecla
a F12.

Em seguida, selecionamos a unidade USB conectada ao computador e utilizamos o arquivo
ISO do pendrive.

Após inserir a mídia de origem (DVD, CD-ROM, ou pendrive), nos deparamos com a primeira
tela, a qual marca o início da instalação.

Se instalarmos o Windows 10 em um dispositivo baseado em UEFI, devemos formatar o
disco rígido que inclui a partição do Windows usando um sistema de arquivos GPT (tabela de
partição GUID).

O UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) é uma interface de firmware padrão para
PCs, concebida para substituir a BIOS, em virtude de suas limitações.

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Na tela a seguir deveremos indicar as configurações iniciais: o idioma, e os formatos de hora
e moeda, e o layout de teclado, Brasil ABNT2 português ou internacional.

A seguir, o programa de instalação começa checar o hardware para verificar se está
conforme os requisitos mínimos.

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A tela seguinte solicita que se insira a chave de produto, chave de instalação ou licença,do
Windows 10. Essa tela é ilustrada pela figura abaixo.

O passo seguinte é definir o tamanho da partição na qual será instalado o Windows.

Aliado ao tamanho da partição o outro ponto de destaque é a definição do sistema de
arquivos a ser utilizado: FAT 32 ou NTFS. Falaremos adiante um pouco mais sobre ambos.

É importante recordar que o Windows 10 requer ao menos 16 GB (se instalada a versão de
32 bits) a 20 GB (se instalada a versão de 64 bits) de espaço disponível em disco rígido. A definição
do espaço da partição do sistema operacional é mostrada na tela abaixo.

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Uma partição é uma divisão lógica criada no disco rígido e deve ser dimensionada
adequadamente, para evitar desperdício de espaço, sem ocasionar prejuízo ao funcionamento do
sistema operacional.

Apesar de neste ponto da instalação criarmos uma partição com determinado tamanho, é
possível posteriormente alterá-la fazendo uso de um utilitário de particionamento de disco ou
mesmo do recurso de gerenciamento de discos do Windows 10.

Um passo importante da instalação é definir o sistema de arquivos utilizado pelo Windows
10. Recomendo a releitura dos trechos em que são abordadas as características dos sistemas de
arquivos Windows, como FAT 32 e NTFS.

Por padrão, nas versões mais atuais do Windows 8 e Windows 10 tem sido recomendada a
adoção do sistema de arquivos NTFS.

Vamos aproveitar então para entender bem as características dos sistemas de arquivos,
pois este tópico é cada vez mais importante para resolver questões de concursos, pessoal.

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1.3 SISTEMAS DE ARQUIVOS

Veremos nesse tópico algumas das características dos sistemas de arquivos Windows.

Começaremos então pela clássica Tabela de Alocação de Arquivos – FAT – que constituiu a
base de vários sistemas de arquivos Windows.

FAT

A Tabela de Alocação de Arquivos (FAT - File Allocation Table) é a base dos sistemas de
arquivos FAT12, FAT16 e FAT32 usados nos sistemas operacionais MS-DOS, Windows e em muitos
dispositivos de armazenamento portáteis, como pen-drives, reprodutores MP3 e câmeras
fotográficas digitais.

A função da FAT é servir como um índice, armazenando informações sobre cada cluster do
disco. Através da FAT, o sistema sabe se uma determinada área do disco está ocupada ou livre e
pode localizar qualquer arquivo armazenado.

Na FAT, os ponteiros dos blocos de cada arquivo são mantidos em uma tabela única,
armazenada em blocos reservados no início da partição. Cada entrada dessa tabela corresponde a
um bloco lógico do disco e contém um ponteiro indicando o próximo bloco do mesmo arquivo.

Os sistemas de arquivos baseados em FAT são tipicamente implementados por lista
encadeada, com as características e deficiências que vimos anteriormente. Atenção, pois esta
informação já foi objeto de cobrança repetidas vezes.

Uma cópia da tabela FAT é mantida em cache na memória durante o uso do sistema, para
melhorar o desempenho na localização dos blocos dos arquivos.

Vamos passar agora a entender como a alocação dos arquivos em disco se dá, conforme a
sistemática definida pela FAT:

Primeiramente, o disco rígido é dividido em clusters, que são a menor parcela conhecida
pelo sistema operacional. Cada cluster possui um endereço único, que permite ao sistema localizar
os arquivos nele alocados. Um arquivo pode ser dividido em vários clusters, mas não é possível que
dois arquivos sejam gravados dentro do mesmo cluster.

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Cada arquivo ou diretório do disco rígido possui uma entrada no diretório raiz, com o nome
do arquivo, a extensão, a data de quando foi criado ou quando foi feita a última modificação, o
tamanho em bytes e o número do cluster.

Cada vez que um novo arquivo é gravado ou apagado, o sistema operacional altera a FAT. É
importante que o sistema operacional a mantenha sempre atualizada, para garantir maior
consistência.

Quando um arquivo é deletado, simplesmente é removida sua entrada no diretório raiz,
fazendo com que os clusters ocupados por ele pareçam vagos para o sistema operacional.

De forma similar, a formatação apenas reescreve a FAT, sem apagar efetivamente os
arquivos. Isso possui implicações práticas, pessoal. Temos que atentar para isto, ao deletar
arquivos ou formatar partições em disco.

Por conta disso, caso o disco rígido possua informações sensíveis, será necessário fazer um
apagamento seguro em que se sobescreva com 0 em todos os setores do disco.

Ao gravar um novo arquivo no disco, o sistema procura o primeiro setor livre, continuando a
gravá-lo nos setores livres seguintes.

Se fizermos uma analogia de um disco rígido, formatado em FAT, com um livro, teríamos o
seguinte:

 os clusters são as páginas do livro;
 a FAT são as legendas e a numeração das páginas do livro;
 o diretório raiz é o índice do livro.
A principal desvantagem da FAT é que ela deve estar alocada na memória, para garantir um
bom desempenho no acesso aos arquivos do disco. Isso propicia melhora do desempenho, mas
como sabemos, o consumo de memória também causa redução do desempenho global.

Importante!!!! Como podemos perceber, a FAT é a base para os sistemas de arquivos cujos
nomes se iniciam por FATXX.

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Por outro lado, o sistema de arquivos NTFS não é baseado na FAT, e sim na Master File
Table (MFT), que é uma estrutura de controle que desempenha papel similar.

Vamos passar então a ver, individualmente, cada sistema de arquivo.

Atenção! Algumas informações técnicas, como o tamanho máximo de partição e o
tamanho máximo de arquivo, sobre cada sistema são com frequência objeto de questões das
bancas!

FAT32

A principal evolução no FAT32 foi o uso de endereços de 32 bits para o endereçamento dos
clusters, possibilitando a criação de partições de até 2 Terabytes.

A grande limitação do sistema FAT32 está relacionada ao tamanho máximo dos arquivos.
Mesmo possibilitando partições de até 2 Terabytes, não é possível armazenar arquivos com mais
de 4 GB, o que é um grande limitador, considerando que é cada vez mais comum a necessidade de
trabalhar com arquivos grandes.

NTFS

O sistema de arquivos NTFS é um sistema de arquivos proprietário desenvolvido pela
Microsoft para ser um sistema de arquivos sucessor do FATFS (FAT File system - família de sistemas
de arquivos FAT).

O NTFS utiliza o conceito de árvores balanceadas B+, para gerenciar o índice dos diretórios,
onde as informações relacionadas a cada diretório são gravadas próximas, ao invés de ficarem em
uma tabela central, como no sistema FAT.
O NTFS não utiliza um número de versão, mas vem sendo atualizado incrementalmente ao
longo dos anos pela fabricante, mantendo seu nome original.
Isto pode ser explorado nas questões de concurso, pois dependendodo elaborador da
questão podem aparecer questões que digam que o NTFS não tem um recurso que há em uma
versão mais nova, por exemplo.
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Então, para evitar confusão, quando se fala de NTFS entenda sempre como a versão mais
atual, pois a utilização dele com número de versão é quase nunca utilizada.

Considerando as limitações de endereçamento de clusters dos sistemas de arquivos FAT, o
NTFS incorporou desde o início a capacidade para endereçar os clusters usando endereços de 64
bits.
Outra vantagem do sistema NTFS é que os nomes de arquivos e pastas utilizam caracteres em
Unicode, em vez de ACSII, permitindo até 65 mil combinações, e armazenar caracteres de diversos
idiomas.

Uma característica bastante importante do NTFS é a MFT. A Master File Table (MFT) é uma
estrutura que armazena as principais informações de todos os diretórios e metadados de arquivos,
como nome, data de criação e permissões de acesso no NTFS.

A MFT é muito importante no NTFS e o sistema de arquivos comumente armazena um
backup dela para evitar problemas em caso de defeito físico no setor do HD em que ela está
armazenada.

A MFT armazena os atributos dos arquivos, incluindo nome, versão, nome MS-DOS, e as
permissões do arquivo.

As principais informações técnicas do NTFS:
Tamanho máximo dos arquivos 16 Exabytes (teórico)
volumeumdemáximoTamanho
(partição)
256 TB (para clusters de 64 KB)

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O NTFS possui um sistema de registros (journaling) de mudanças no sistema de arquivos. No
NTFS, o sistema mantém um log de todas as operações realizadas.
O LFS (Log File Service) é o principal responsável pela tolerância a falhas do sistema NTFS.
Com isto, mesmo que o computador seja desligado durante operação com um arquivo, o
sistema poderá, durante o próximo boot, examinar este log e automaticamente corrigir o
problema.

Outro recurso do NTFS é a possibilidade de encriptar os dados gravados. A encriptação
permite criptografar o disco inteiro, pastas ou arquivos individuais. Como veremos adiante, a
criptografia é realizada no Windows 10 utilizando-se o BitLocker, já presente em versões
anteriores.
Também é possível compactar pastas e arquivos individuais, para economizar espaço em
disco. A compactação de arquivos exige uma carga adicional de processamento, já que o sistema
tem o trabalho de descompactar os arquivos antes de acessá-los.
As principais características do NTFS são:
 Controle de acesso a arquivos via listas de controle de acesso (ACLs) - sistemas FAT não suportam
este recurso;
 Suporte à criptografia de sistema de arquivo transparente ao usuário;
 Suporte a compactação;
 Suporte a quotas para usuários;
Bastante atenção às características do NTFS, pessoal. Ele é um dos sistemas de arquivo
preferidos pelas bancas.
Após essa digressão sobre os sistemas de arquivos, voltemos à instalação, ok! ;-)

Nosso próximo passo na instalação é a verificação se o hardware atende aos requisitos. Em
caso positivo, é iniciada a instalação.

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Na tela abaixo, o programa de instalação inicia as configurações do sistema, e podemos
acompanhar o progresso da instalação e o tempo restante até a conclusão.

O passo seguinte é definir as cores iniciais do ambiente de trabalho e também o nome do
computador. Este ponto é importante para configurarmos as características mais adequadas ao
nosso uso.

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Selecionamos em seguida as configurações desejadas na tela de Configurações. Para manter
as configurações padrões do sistema, clicamos em “usar configurações expressas”. Mas, caso
necessário, podemos customizar as configurações, basta clicar em Personalizar e então customizar
as configurações, como vemos na figura abaixo.

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Em seguida, clicamos no botão "Avançar" (Next), para dar continuidade a instalação.

Se definirmos uma conta de e-mail da Microsoft, sempre que for ligado o computador,
pedirá o login e a senha da conta. A utilização de uma conta vinculada não é obrigatória, é possível
utilizar a opção conta off-line que permite progredir na instalação, sem vincular o Windows a uma
conta.

Atenção para a segurança das informações!!! Em ambiente corporativo ou doméstico,
definir uma senha segura para o administrador é essencial para qualquer sistema operacional.

Devemos evitae senhas óbvias, nomes familiares, datas de aniversário, endereços, para
evitar futuras dores de cabeça.

Para concluir a instalação, uma tela que permite definir os nomes dos usuários do
computador é apresentada. Inserimos o nome dos usuários que utilizarão o computador e
definimos a senha, de preferência segura, ok.

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Finalizada a instalação, vamos conhecer as características que diferenciam o Windows 10
em relação a seus antecessores. Em frente!!!!

1.4 CARACTERÍSTICAS DO WINDOWS 10

Pessoal, um dos pontos que pode ser objeto de questões pelos examinadores são as
características do Windows 10 em relação às versões anteriores.

Também são comuns questões comparando as características deste sistema operacional
com outras versões, como o Windows 7 ou Windows 8.

Vamos então ler com atenção!

No Windows 10 uma novidade é o "Continuum", que trouxe mecanismos para a transição
entre os comportamentos baseados no toque como laptops e tablets conversíveis com um teclado-
dock.
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Para dispositivos sem função de toque, uma variação do menu Iniciar é utilizada como parte
da interface da área de trabalho, com uma listagem tradicional das aplicações e uma caixa de
pesquisa do lado esquerdo, junto com mosaicos dinâmicos (live tiles).

Um novo sistema de área de trabalho virtual chamado visão de tarefas (Task View) também
foi adicionado, semelhante ao Exposé do OS X.

Clicando no botão visão de tarefas (Task View) na barra de tarefas ou passando o mouse pelo
lado esquerdo da tela, são exibidas todas as janelas abertas atualmente em uma áreade trabalho.

Com a visão de tarefas, podemos alinhar um conjunto de janelas e programas em uma área
de trabalho, por exemplo, e então trocar para uma segunda área de trabalho para colocar janelas
em um conjunto separado.

De antemão devemos saber que os atalhos constituem um tópico valorizado pelos
examinadores!!!

Vamos aproveitar para conhecer os atalhos para manusear as áreas de trabalho.

Comando Descrição
+ctrl+d Criar uma área de trabalho virtual nova;
+ctrl+f4 Fechar a área de trabalho atual
+Tab Visualizar as áreas de trabalho virtuais
atuais
++ctrl+esquerda ou win+ctrl+direita Alternar entre as áreas de trabalho
virtuais

Além disso a visão de tarefas permite trabalhar com várias área de trabalho ao mesmo
tempo, como observamos na figura abaixo. Cada visão de tarefas pode ser encarada como um
ambiente virtual distinto e independente.

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A vantagem desta opção é que permite aos usuários alternar entre áreas de trabalho,
encerrar áreas de trabalho, facilitando a navegação.

Uma controvérsia significativa entre os usuários da versão anterior do Windows foi a
remoção completa do botão Iniciar e do menu iniciar.

Alterações muito significativas na interface do sistema acarretam tempo para assimilação
de uso e trazem prejuízo à eficiência de uso.

O menu Iniciar retornou no Windows 10. No Windows 10, ao clicarmos no botão Iniciar
abre-se o menu mostrado na figura abaixo.

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Em função da controvérsia ocorrida no Windows 8, o botão iniciar e o menu Iniciar foram
combinados e estão disponíveis, juntos, no Windows 10.

Podemos observar este fato na figura acima que ilustra a junção do botão iniciar e o menu
iniciar, apresentando sua tradicional estrutura de programas instalados.

Podemos escolher entre duas configurações de tela inicial: Uma tela inicial de tela cheia
com o menu Iniciar recolhido no lado esquerdo; Uma tela inicial com tela parcial com o menu
Iniciar sempre visível no lado esquerdo.

Em contraste com as versões anteriores do Windows em que podíamos adicionar atalhos
para aplicativos específicos para o menu Iniciar, agora podemos escolher apenas os tipos de
conteúdo que o Windows deve exibir no menu Iniciar e adicionar conteúdo personalizado somente
à tela Iniciar.

Em qualquer configuração, o menu Iniciar exibe os programas instalados, na parte
esquerda, e os Tiles, na parte direita.

Os Tiles são cada um desses quadradinhos na figura acima, vinculados a um programa ou
recurso.

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Os Tiles são dinâmicos, diferentemente de um atalho, pois permitem, por exemplo, em um
tile relacionado ao email mostrar atualizações, e-mails recebidos.

Observem que os Tiles (blocos) apresentam a disposição e tamanho mostrados que podem
ser redimensionados.

Algumas teclas de atalho das versões anteriores do Windows foram mantidos. São exemplos
as combinações de teclas Ctrl+Alt+Del e Alt + F4, tanto para encerrar ou para fechar os programas.

Outra novidade na barra de tarefas é a caixa de pesquisa do Cortana, que vemos na figura
abaixo. A vantagem é que se pode utilizar o recurso de pesquisa para encontrar softwares mais
facilmente, como vemos na figura abaixo.

A localização da caixa de pesquisa permite contornar a dificuldade para encontrar os
programas e abrir os aplicativos mais rapidamente.

Como comentamos, grande parte das combinações de teclas permaneceram, como o
Alt+Tab que continua funcionando para trocar as aplicações de plano.

Vários elementos de navegação que foram adicionados ao Windows 8 foram removidos
para o Windows 10.

Um recurso do Windows, que se encontrava disponível na versão anterior do Windows, era
a Barra Charms, uma barra de ferramentas lateral à área de trabalho, a qual visualizamos na
imagem abaixo.

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No Windows 10, o menu Charms desapareceu, substituído no lado direito da tela por um
Action Center que mostra notificações e inclui atalhos para tarefas comuns.

Da mesma forma, os controles de navegação que eram baseados em apontar um ponteiro
do mouse nos cantos de tela foram substituídos no Windows 10 pela Visão de Tarefa (Task View).

A barra de notificações rápidas do Windows 10, que vemos na figura acima, ocupa a
posição à direita da barra de tarefas.

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A barra de notificações centraliza notificações dos aplicativos instalados no sistema, como
vemos na figura abaixo.

A Microsoft continua incentivando o uso do OneDrive, seu espaço armazenamento online,
como um modo de transferir arquivos entre computadores, tablets e telefones com o Windows 10.

O Windows 10 adiciona o OneDrive como uma pasta em todas as pastas do painel de
navegação, que fica na margem esquerda de cada pasta. Arquivos e pastas armazenados na pasta
OneDrive aparecem automaticamente no computador, smartphones e tablets com o sistema.

Apesar das mudanças drásticas na versão anterior do Windows, a fabricante não incluiu um
modo prático para os usuários ajustarem suas mudanças.

O Windows 10 inclui guias embutidas e o aplicativo introdução, o qual explica as principais
mudanças do Windows 10.

Concluída essa parte que aborda as novidades do Windows 10, vamos conhecer um pouco
da área de trabalho do Windows 10.

1.5 INTERFACE E ÁREA DE TRABALHO

Concluída a instalação e após efetuar o login, a tela que caracteriza o início do uso efetivo
do Windows 10 é a Área de Trabalho padrão.

Uma característica do Windows 10 é que a área de trabalho é adaptável, e varia de acordo
com os periféricos de entrada no sistema em uso.

Se estivermos usando mouse e teclado, o Windows 10 se apresenta de um modo. Se
estivermos executando o Windows 10 em num tablet, a área de trabalho mudará.

Essa alternância entre modos é o que a Microsoft denomina Continuum.

A imagem abaixo ilustra a aparência típica da área de trabalho do Windows 10.

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Como vocês observam a área de trabalho permanece bastante simples e limpa. Vamos
conhecer alguns de seus elementos mais detidamente.

Em uma instalação padrão, inicialmente há poucos Ícones na área de trabalho.

No canto inferior direito da barra de ferramentas, localiza-se o botão iniciar que dá acessoao menu iniciar e ao tiles.

No canto inferior direito da barra de tarefas, encontram-se os ícones dos programas que
estão sendo utilizados no momento pelo computador.

A Área de trabalho do Windows 10 é composta resumidamente pelo botão Iniciar, pela
barra de Tarefas, e pela área de Trabalho.

Como comentamos anteriormente, o Botão Iniciar do Windows 10, ao ser clicado, voltou a
exibir a tradicional estrutura de menus e submenus das versões anteriores, agora aliada ao tiles
dinâmicos.

Janelas

Como sabemos, o Windows recebe esse nome em virtude das janelas que o caracterizam e
que são dispostas na tela de trabalho.

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O Windows 10, como as demais versões do Windows, é um sistema operacional que
trabalha em janelas.

Cada janela mostra informações, tais como uma imagem, ou um programa executando.
Todas as telas visualizadas dentro do Windows são chamadas de janelas.

Se abrirmos no Windows várias janelas ao mesmo tempo, podemos ter alguma dificuldade
para identificar qual janela está ativa, ou seja, em qual a janela que poderemos trabalhar. A janela
ativa é caracterizada por estar na frente das outras janelas e por suas bordas terem um tom mais
escuro.

As janelas do Windows têm um comportamento padronizado que nos ajuda a distinguir o
que está sendo realizado.

Outra característica importante das janelas no Windows é que elas têm botões
padronizados, como os botões minimizar, maximizar e fechar, que observamos na figura abaixo.

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1.6 BARRA DE TAREFAS

Como comentamos, a Área de trabalho do Windows 10 é composta resumidamente pelo
botão Iniciar, pela barra de Tarefas, e pela área de Trabalho.

A barra de tarefas ganhou especial relevância no Windows 10. Vamos abordar sua
configuração, de modo a torná-la mais eficiente ao uso do sistema.

A customização mais comum da barra de tarefas é a criação de atalhos nela. Outro ponto é
a mudança de aparência da barra de tarefas.

A posição da barra de tarefas pode ser alterada de sua localização padrão, na parte inferior
da tela, para qualquer outra posição nos limites da tela, à esquerda ou direita, ou ainda ao topo da
tela. Isso pode facilitar a visualização em tarefas que exijam maior espaço de tela.

Para mover a barra de tarefas, a forma mais fácil é clicar nela, arrastar e soltar na posição
desejada, nos limites da tela mencionados.

Na versão atual, é interessante notar o comportamento do botão iniciar, que com a
mudança de posição da barra de tarefas continua a ser expandir a partir da nova posição, à
esquerda ou direita, ou ao topo da página.

Na figura abaixo, observamos a mudança da barra de tarefas e o comportamento do botão
iniciar.

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Também a largura da barra de tarefas pode ser customizada para acomodar mais botões.

Para tanto, clicamos apontamos o mouse para o limite superior da barra de tarefas,
clicamos e arrastamos até a posição desejada.

A altura nova da barra não é a livre, a nova altura da barra de tarefas deve ser uma altura
múltipla da altura original (altura dupla, tripla, em diante).

A remoção ou inclusão de ícones na barra de tarefas é simples.

1.7 WINDOWS EXPLORER

O Windows Explorer é o navegador de arquivos padrão dos sistemas Windows.

O Explorer tem a função de organizar o disco rígido e trabalhar com os arquivos dos
usuários organizando, gerenciando, por exemplo, cópia, exclusão e local dos arquivos.

No Windows Explorer podemos criar pastas, organizar o disco rígido de uma empresa ou de
casa, nomear, copiar arquivos para disquete, apagar arquivos, entre outros.

Na figura acima vemos um exemplo da aparência típica do Explorer do Windows 10.

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O Windows Explorer do Windows 10 uma interface chamada ribbon.

É possível voltar ao estilo antigo, é possível executar o editor local de política gpedit.msc, e
navegar até Configurações do computador> Modelos Administrativos> Componentes do
Windows> Windows Explorer.

No Windows Explorer, podemos organizar hierarquicamente os diretórios do computador e
os arquivos e subdiretórios localizadas em cada pasta selecionada.

O Windows Explorer é composto de uma janela dividida em dois painéis:

a) O painel da esquerda apresenta uma árvore de pastas hierarquizada que mostra todas as
unidades de disco, a Lixeira, a área de trabalho ou Desktop (também é uma pasta), Meus
Documentos;

b) O painel da direita exibe o conteúdo do item selecionado à esquerda;
Todas as pastas que possuem um sinal de + (mais) indicam que estas contêm outras pastas.

As pastas que contêm um sinal de – (menos) indicam que já foram expandidas ou já estamos
visualizando as subpastas.

Uma característica do Explorer no Windows 10 é que, por padrão, não mostra as tradicionais
pastas Painel de Controle e Lixeira na parte esquerda do programa, como vemos na figura acima.

Se for necessária a visualização tradicional, clicamos em Meu Computador, Opções, e Exibir
tudo.

Para abrir um documento ou arquivo que não está associado a nenhum programa, clicamos
sobre o mesmo no Windows Explorer e em seguida clicamos em "Abrir com".

O menu de contexto tem uma opção que permite procurar, na internet, um aplicativo que seja
adequado ao formato que se pretende abrir.

1.8 PASTAS DE TRABALHO

Meu computador

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Os programas, documentos, arquivos de dados e unidades de disco, por exemplo, no
Windows 10 ficam centralizados em uma pasta chamada Meu Computador.

Ao iniciar o Explorer, a pasta computador aparece na parte esquerda.

A pasta Meu computador é utilizada para dividirmos os discos rígidos do computador em
pastas e organizar os arquivos.

Se for um ambiente empresarial, podemos organizar por departamentos, em ambiente
doméstico, com mais de uma pessoa a utilizar o computador, também podemos criar pastas para
organizar os arquivos.

Documentos

A pasta Documentos (antiga pasta denominada Meus Documentos) é uma pasta padrão do
Windows 10, cujo objetivo é centralizar o armazenamento e facilitar a gestão documental.

A pasta Documentos armazena documentos (arquivos do word ou de outros editores de
texto), textos, cartas, relatórios e outros tipos de documentos.

Na figura acima vemos um exemplo da aparência padrão da pasta Documentos.

1.9 MICROSOFT EDGE

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O Microsoft Edge é o novo navegador web do Windows. O Microsoft Edge substituiu o
Internet Explorer e o Internet Explorer Mobile.

O Microsoft Edge, no decorrer do desenvolvimento, era foi designado pelo nome código
anteriormente de Spartan. Aparentemente, o espartano decorre do navegador ter sido
desenvolvido do zero, e não sob o código do Internet Explorer.

As principais alterações em relação ao Internet Explorer decorrem de diversos protocolos e
motores antigos terem sido eliminados e do abandono das barras de tarefas (Toolbars).

O Edge traz um recurso de anotações que permite desenhar nas páginas, usar caneta
marca-texto e adicionar comentários em balões. É possível salvar as anotações do OneNote ou
enviar para outro usuário.

O Microsoft Edge faz uso da Cortana, o assistente pessoal que acompanha o Windows 10.
Falaremos da Cortana adiante.

Ao selecionar um texto em uma página da web no Edge, é possível clicar com o botão
direito e selecionar a opção “Ask Cortana” para que a assistente exiba informações relacionadas ao
conteúdo, como podemos observar na figura abaixo.

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O Edge traz uma função para salvar páginas off-line e depois ler. É a lista de leitura, que
salva todo o conteúdo no navegador e evita que precisemos adicionar páginas desnecessárias nos
favoritos ou em blocos de notas.

Vale ressaltar que apesar do Edge ter se tornado o navegador padrão, ainda é possível fazer
uso do Internet Explorer, que ficou oculto.

Para utilizar o Internet Explorer no Windows 10, é necessário pesquisar pelo nome dele na
caixa de pesquisa do na Cortana, ou no novo Menu Iniciar.

1.10 WINDOWS STORE

O Windows Store é uma loja de aplicativos (apps) da Microsoft disponivel no Windows 10.

A intenção da Microsoft é que os usuários do sistema comecem a comprar aplicativos em
vez de programas, que serão vendidos pela Windows Store, e a fabricante lucra uma parte com
cada venda.

O Windows Store era conhecido como Windows Marketplace, e permitia aos consumidores
a aquisição de softwares on-line e fazer o download para o computador, mas somente sistemas
operacionais com chave de produtos originais podiam realizar o download.

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O Windows Store no Windows 10 é uma loja unificada e oferece aplicativos, música, filme e
conteúdo de TV.

Aplicativos da Web e software de desktop (em .NET) podem ser empacotados para
distribuição na Windows Store. Os softwares de desktop distribuídos através do Windows Store
são empacotados usando o sistema App-V.

1.11 CORTANA

Cortana é a assistente pessoal que integra o Windows 10. Até a data de edição desta aula,
Cortana ainda não havia sido liberada pela Microsoft para a versão PT-BR do Windows 10.

Cortana funciona como outros assistentes pessoais, como a Siri do iPhone ou a Alexa da
Amazon, mas com capacidade de efetivar previsões, como o Google Now.

Cortana atua como um assistente pessoal, combinando a busca local e da busca web com a
habilidade de compreender comandos falados para converte-los em tarefas, em registros, ou
instruções.

A melhor maneira de entender a Cortana é digitar algo na caixa à direita do botão Iniciar ou
clicar no ícone do microfone e dizer algo.

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Na figura acima vemos a aparência da assistente pessoal do Windows 10.

1.12 ADMINISTRAÇÃO DO WINDOWS 10

O Windows 10, ao ser utilizada a combinação de tecla Ctrl + Alt + Del, apresenta uma tela
que permite travar o Windows, fazer logoff ou mudar de usuário, ilustrada na figura abaixo.

Vamos entender a função de cada opção:

a) Trocar usuário: Clicando nesta opção, os programas que o usuário atual está usando não
serão fechados, e uma janela com os nomes dos usuários do computador será exibida para a troca
de usuário.

b) Fazer logoff: nesta opção, ao efetuar o logoff, todos os programas do usuário atual serão
fechados, e só depois aparece a janela para escolha do usuário.
Desligando o Windows

Se clicarmos em Iniciar, e em seguida no botão desligar, veremos a janela abaixo. Essa figura
é a tela que permite o desligamento do Windows 10.

Vamos entender a função de cada um dos botões da tela de desligamento:

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Suspender - Neste botão, o Windows salva o estado da área de trabalho no disco rígido e
depois desliga o computador.

Desta forma, quando ele for ligado novamente, a área de trabalho será apresentada como
deixada, com os programas e arquivos que estavam em uso, abertos.

Desligar - Desliga o Windows, fechando todos os programas abertos para que se possa
desligar o computador com segurança.

Reiniciar - Encerra o Windows e o reinicia.

Lixeira

A Lixeira é uma pasta especial do Windows que pode ser encontrada na Área de trabalho ou
pode ser acessada através do Windows Explorer.

Para esvaziar a Lixeira ou verificar o seu conteúdo, clicamos sobre o ícone da lixeira e surgirá
a tela acima.

Um ponto de atenção quando se refere a Lixeira é a possibilidade de configurar o modo de
funcionamento padrão ao se excluir arquivos.

1.13 CONFIGURAÇÕES

O Painel de Controle desempenha um papel reduzido no Windows 10, mas está longe de
desaparecer.

Desde o lançamento do Windows 8, cada versão sucessiva do Windows moveu mais opções
para as Configurações (Settings) removendo a entrada correspondente no Painel de Controle.
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Abaixo vemos na figura a aparência das Configurações no Windows 10.
A informação mais importante que devem guardar é o atalho para acessar as
configurações, Windows + I!!!!!!

Nota-se uma diferença substancial na aparência e na simplificação dos ícones do painel de
Configurações que se tornou de mais fácil uso.

1.14 GERENCIADOR DE TAREFAS

Um problema bastante recorrente em sistemas Windows é gerenciar a execução de
aplicações mal comportadas. Quem nunca sofreu com isso em sistemas Windows?

Para tanto, é interessante conhecermos o gerenciador de tarefas, utilitário do Windows que
pode ser usado para terminar a execução de aplicação nessa situação.

O Gerenciador de Tarefas teve mudanças no Windows 8. No Windows 10 apresenta mais
detalhes dos programas que estão rodando no Windows.
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A combinação de teclas para abrir o Gerenciador de Tarefas permanece como
Ctrl+Shift+Esc. Também é possível acessá-lo ao clicar com o botão direito do mouse na barra de
tarefas, e escolher a opção Gerenciador de Tarefas.

O gerenciador de tarefas permite monitorar o status das principais funções do sistema
operacional, como utilização de memória, disco, CPU, rede, entre outras. O gerenciador de tarefas
dispõe de abas que centralizam aspectos

Na figura abaixo vemos a aparência do Gerenciador de Tarefas.

A aba Processos (Processes) mostra que aplicativos estão usando a CPU, disco e banda de
rede, e exibe informações sobre os processos em execução no computador. Um processo pode ser
um aplicativo, subsistemas ou serviços gerenciados pelo sistema operacional.

A aba Desempenho exibe uma visualização gráfica do uso de recursos do sistema, em
tempo real, enquanto a aba Históricos de Aplicativos mostra todos os aplicativos rodados nos
últimos dias.

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A guia desempenho exibe uma visão geral do desempenho do computador. Inclui as
seguintes medidas: gráficos de uso de CPU e uso de memória, número de threads, processos em
execução, total de memória utilizada, kernel, entre outros.

Se clicarmos em Monitor de Recursos, recurso destacado na parte inferior do Monitor de
Tarefas, abre-se o Monitor de Recursos, grande aliado na gestão dos recursos do computador.

A forma mais rápida para fazer uso do gerenciador, sem dúvida, é clicar com o botão direito
na barra de tarefas do Windows, e em seguida clicar em gerenciador de tarefas.

No entanto, existem várias formas de iniciar o gerenciador de tarefas. A mais comum é
utilizar a combinação de tecla Ctrl + Alt + Del. Nas diversas versões posteriores ao Windows Vista,
esta combinação de teclas abre uma tela que apresenta várias opções, entre elas se pode abrir o
gerenciador de tarefas.

Também podemos abrir o gerenciador de tarefas recorrendo ao menu executar (Win + R),
digitando taskmgr, e em ok. Outra forma é utilizar a tecla de atalho Ctrl + Shift + Esc, que
igualmente abre o gerenciador de tarefas.

Alguns conceitos importantes do gerenciador de tarefas merecem esclarecimentos:

 PID: número que identifica exclusivamente um processo durante sua execução;

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 Conjunto de trabalho: conjunto de trabalho mais a memória que um determinado processo
está usando e que pode ser compartilhada com outros processos;

1.15 GERENCIADOR DE DISPOSITIVOS

Professor, e como gerenciar dispositivos no Windows 10?

Esta é uma ferramenta essencial dos sistemas Windows para gerenciar o hardware e demais
dispositivos.

O Gerenciador de Dispositivos fornece informações sobre os dispositivos de hardware
existentes no computador, e como interagem com os programas de seu computador.

Para acessar o Gerenciador de Dispositivos clicamos com o botão direito do mouse no botão
Iniciar, e em seguida clicamos em Gerenciador de Dispositivos.

Também é possível acessar o gerenciador de dispositivos pelo recurso Gerir o PC, e em
seguida em Gerenciador de Dispositivos. O Gerenciador de Dispositivos ao ser aberto apresenta
tela como a apresentada figura abaixo.

O Gerenciador de Dispositivos possibilita determinar se o hardware do computador está
funcionando adequadamente, alterar as definições de configuração de hardware, identificar os
drivers de dispositivo que estão carregados para cada dispositivo e obter informações sobre cada
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driver de dispositivo, alterar configurações avançadas e propriedades dos dispositivos, instalar
drivers de dispositivo atualizados, desativar, ativar e desinstalar dispositivos, reinstalar a versão
anterior de um driver, entre outros.

1.16 PROMPT DE COMANDOS

O prompt de comando do Windows é uma das ferramentas mais úteis do sistema.

É por meio dele que executamos comandos de linha não disponíveis na interface gráfica.

A figura abaixo exemplifica o prompt de comando do Windows 10.

Para acessar o prompt de comando, clicamos com o botão direito do mouse no menu
iniciar, em seguida em em Prompt de Comando.

Se for necessário executar alguma alteração mais crítica, utilizamos o prompt de comando
como administrador.

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Para tanto, clicamos com o botão direito do mouse no menu iniciar, em seguida em Prompt
de Comando (Administrador).

O prompt de comando do Windows permite fazer uso de vários comandos úteis em algumas
situações, e que podem ser mais rápidos que as opções gráficas com funções similares.

Vamos conhecer a função de alguns desses comandos de linha. Começaremos pelo
comando systeminfo.

Utilizamos o comando systeminfo para saber mais detalhes sobre o Windows instalado. Sua
função é apresentar informações do Windows, também apresentadas na opção Propriedades do
Sistema.

Uma alternativa ao Gerenciador de Tarefas é o comando taskkill. Este comando, ao ser
executado no prompt de comando, permite fechar um aplicativo mal comportado (muito comuns
no Windows, ;-).

Para utilizá-lo, digitamos o nome do programa a ser fechado, como no exemplo da figura
abaixo, onde o bloco de notas (o nome do executável do bloco de notas é notepad.exe) é fechado
a força (/f).

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Outro comando de linha bastante útil é o comando sfc. Este comando é um acrônimo de
System File Checker, e sua função é exatamente verificar a integridade dos arquivos do Windows
10.

Ao executar o comando sfc, normalmente em conjunto com o parâmetro /scannow, é
iniciada uma varredura nos arquivos do sistema que permite localizar erros e itens corrompidos.

No entanto, para executar este comando é necessário estar logado como administrador do
Windows.

Para desligar o Windows temos várias formas, clicar em desligar no botão iniciar é a mais
comum.

Outra forma de desligá-lo é utilizando linha de comando. O comando para isto é o comando
shutdown -s -t 0.

Para programar o desligamento futuro substituímos o –t 0 do comando acima pela
quantidade de segundos desejada. Por exemplo, para programar o desligamento após 3 horas,
colocamos -t 10800, o que equivale a 10800 segundos, ou seja, 3 horas.

Esse comando é bastante útil se o sistema permanecer realizando alguma tarefa, um
download extenso por exemplo, e quisermos desliga-lo para poupar energia.

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O comando mais útil para resolver problemas de rede é sem dúvidas o ipconfig. Ele é uma
verdadeira “mão na roda” no tocante às redes no Windows XP. (para os versados em sistemas
Linux, é o similar ao comando ifconfig).

Vemos a figura abaixo um exemplo de uso do ipconfig para exibir várias informações de
rede, utilizando o parâmetro /all.

O comando netstat também é outro comando bastante útil para realizar diagnósticos da
rede, ao lado do ipconfig. Literalmente, netstat é uma redução de status (stat) de rede (net).

Se observarem com atenção, este é um padrão nos nomes dos comandos de linha,
concordam?

A função do netstat é apresentar o status das portas tcp/ip em uso no Windows. Vemos um
exemplo de uso do netstat e as informações apresentadas, na figura abaixo.

Neste exemplo, o comando netstat, seguido do parâmetro –an listas todas as conexões (-a),
mas não resolve (-n) os números de portas, nomes de hosts, ou dos usuários.

Outros parâmetro comumente utilizados com o netstat são:
 - t lista as conexões tcp;
 -lt lista somente portas ouvindo (listening) tcp;
 - u lista conexões udp;
 -lu lista somente portas ouvindo udp;
 -s lista as estatísticas por protocolo;
É interessante notar que, assim como outros comandos Windows, o comando netstat
também funciona no Linux. Mais uma razão para dar atenção a ele e poupar espaço na memória,
;-)
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1.17 TECLAS DE ATALHO

Vamos agora conhecer as principais teclas de atalho do Windows 10. Este é um tópico
recorrente nas provas.

Comando Descrição
Tecla Win Alterna a Área de Trabalho;
Win + C Mostra o Painel de Controle com as
configurações dos dispositivos
instalados;
Win + D Exibe a área de trabalho (desktop);
Win + E Abre o Windows Explorer;
Win + F Abre o menu de procura de arquivos e
pastas;
Win + H Abre o painel de compartilhamento de
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dados;
Win + I Abre a tela de configurações;
Win + K Exibe o menu lateral dos dispositivos de
hardware;
Win + L Trava o PC;
Win + M Minimiza o Windows Explorer ou o
Internet Explorer;
Win + P Alterna para um segundo monitor;
Win + Q Abre o menu lateral de pesquisa
Win + R Abre o menu executar que permite
digitar comandos a serem executados;
Win + U Abre o centro de acessibilidade,
permitindo configurações de tela,
teclado e mouse, entre outros;
Win + V Mostra os avisos do sistema
(notificações);
Win + W Abre as opções de gerenciamento de
energia, desligar, reiniciar e hibernar o
computador;
Win + + Zoom in;
Win + - Zoom out;
Win + Enter Programa narrador;
Win + tab ou Alt + Tab Alterna aplicações;
Ctrl + sinal de mais (+) ou Ctrl+sinal de
menos (-)
Amplia ou reduz itens;
Ctrl+ rolagem do mouse Ampliar ou reduzir diversos itens, como
aplicativos fixados na tela inicial;
Ctrl+Alt+Delete Abre o Gerenciador de Tarefas
Ctrl+A Seleciona Todos os arquivos e pastas;
Alt+Esc Semelhante ao Alt+Tab, alterna para a
última janela aberta;
Alt+F4 Fecha a janela atual;

1.18 SEGURANÇA

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Segurança tornou-se uma questão crítica nos sistemas operacionais, inclusive nos de
desktop.

Como não poderia deixar de ser, junto com a estabilidade e desempenho, a segurança
também é uma principal preocupação no Windows 10 que trouxe novos recursos para este fim.

A partir do Windows Vista tivemos a inclusão do Controle de Conta de Usuário (em Inglês
o termo é User Account Control - UAC).

O principal objetivo Controle de Conta de Usuário é impedir que sejam feitas alterações não
autorizadas no computador (pois fazer alterações não autorizadas ou sem o conhecimento
do usuário, é o principal meio usado para instalar vírus e spywares no computador).

Sempre que for feita uma tentativa de instalar um novo programa ou modificar uma
configuração do Windows, para a qual são necessárias permissões de Administrador, será
exibida uma janela de informações e será solicitada confirmação do usuário.

Mesmo que você esteja logado com uma conta com permissão de Administrador, se o
recurso de Controle de Conta de Usuário estiver habilitado, será exibida uma mensagem e
solicitada uma confirmação.

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Isso evita que alterações sejam feitas ou que programas sejam instalados de maneira
oculta, sem conhecimento do usuário. Por padrão este recurso é habilitado, durante a
instalação do Windows 10.

Para determinadas situações, além do aviso pode ser que você seja solicitado a
informar uma conta com permissão de Administrador do computador.

Por exemplo, se você está logado com uma conta sem permissão de administrador e
vai instalar um programa que precisa de permissões de Administrador para ser instalado,
será exibida uma janela, solicitando que você informe as credenciais (conta e senha) de
Administrador.

O Windows Defender é instalado, automaticamente, durante a instalação do Windows
10 e é também atualizado, automaticamente, via Internet.

O Windows Defender é o software padrão do Windows 10 para combater os spyware e
malwares. Na tela abaixo vemos a aparência padrão do Windows Defender.

Houve também o acréscimo de um importante recursos de segurança, o BitLocker, que
permite criptografar unidades, protegendo a segurança de informações do usuário.

O BitLocker também pode ser chamado por Bitlocker Drive Encryption, mas para simplificar,
as bancas se referem apenas como Bitlocker.
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O BitLocker é um recurso de segurança para criptografar os dados sensíveis armazenados
dentro do volume do sistema operacional.

Ele criptografa as unidades de disco rígido no computador para fornecer proteção avançada
contra roubo ou a exposição de dados nos computadores e nas unidades removíveis perdidas ou
roubadas, além de uma exclusão de dados mais segura.

A criptografia pode englobar todos os dados armazenados no volume do Windows e
quaisquer volumes relevantes de dados configurados, o que inclui arquivos de hibernação e
paginação, aplicativos e dados de aplicativos.

O BitLockerTo Go é a criptografia de unidades de dados removíveis. Inclui a criptografia das
unidades flash USB, cartões SD, unidades de disco rígido externas e outras unidades formatadas
usando os sistemas de arquivos NTFS, FAT16, FAT32.

O BitLocker requer um módulo Trusted Platform Module (TPM) para garantir a integridade
dos volumes protegidos, principalmente quando o sistema operacional estive desligado, já que o
objetivo é proteger os dados de inicialização do Sistema Operacional, e seria inócuo se fossem
armazenados no próprio disco rígido.

Um módulo Trusted Platform Module (TPM) é um microchip que permite ao computador
tirar proveito de recursos de segurança avançados, como a criptografia de unidade de disco
BitLocker. O TPM já faz parte de alguns computadores mais recentes.

Quando você inicia um computador que tem um TPM e o BitLocker habilitado, o TPM procura
no sistema operacional as condições que possam indicar um risco de segurança. Essas condições
podem incluir erros de disco, alterações no sistema BIOS ou em outros componentes de
inicialização, ou uma indicação de que o disco rígido foi removido de um computador e está sendo
iniciado em outro.

Se o TPM detectar um desses riscos de segurança, o BitLocker manterá a partição do sistema
bloqueada até que seja inserida a senha de recuperação do BitLocker para desbloqueá-lo.
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O BitLocker também dá suporte à autenticação multifator (MFA), ou seja, podemos usar
senha combinada com digital e/ou outro fator como token.

O Windows 10 incorpora tecnologias de autenticação multifator (MFA). Como comentamos,
a autenticação multifator permite combinar diversos meios, como senha, token, e/ou digitais, para
tornar mais segura a autenticação dos usuários.

O sistema incluiu suporte para autenticação biométrica através das plataformas Windows
Hello e Passport; dispositivos com câmeras permitem aos usuários o login com o reconhecimento
de face ou de íris, similar ao Kinect.

A plataforma Passport do Windows 10 permite a redes, programas e sites autenticar usuários
usando o PIN ou biometria.

A edição Enterprise do Windows 10 oferece recursos adicionais de segurança;
administradores podem configurar políticas para criptografia automática de dados sensíveis,
bloqueio seletivo de acesso de aplicativos a dados criptografados.

O Device Guard do Windows 10 é um sistema que permite aos administradores reforçar a
alta segurança do ambiente ao bloquear a execução de aplicações que não estão assinadas
digitalmente por um fornecedor seguro ou pela Microsoft.

O Device Guard permite proteger contra ataques de dia zero e é executado virtualizado
(dentro de um hipervisor), que isola a operação e execução de aplicativos do resto do sistema
operacional.

1.19 CENTRAL DE NOTIFICAÇÕES

As notificações compreendem um aspecto importante da interação entre o usuário e os
aplicativos.

Para abrir a Central de Notificações, podemos clicar no ícone localizado na bandeja do
sistema.
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Ou podemos tocar na borda direita da tela (em dispositivos touchscreen) ou pressionar a
tecla do logotipo do Windows + A.

A Central do Windows que emite diversas notificações para usuários do sistema operacional
é mostrada na figura abaixo:

A Central lista mensagens importantes sobre configurações de segurança e
manutenção que precisam da atenção do Administrador do computador.

A Central também exibe mensagens importantes sobre configurações de segurança e
manutenção que precisam da intervenção do usuário.

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Os itens em vermelho são rotulados como Importantes e indicam problemas graves, os
quais devem ser resolvidos logo, como um programa antivírus que precisa ser atualizado ou
a não existência de um programa antivírus.

Os itens em amarelo são tarefas sugeridas, ou seja, é recomendado que execute estas
tarefas, para garantir o bom funcionamento do Windows e a segurança do sistema.

Além das mensagens, a Central oferece links para uma série de ferramentas úteis para
a manutenção e para a segurança do Windows.

Além da Central de Notificações, duas ferramentas importantes do Windows são o
Monitor de Recursos e o Monitor de Desempenho.

1.20 GERENCIAMENTO DE USUÁRIOS

O gerenciamento de usuários no Windows 10 é bastante simples. Sua principal utilidade
para os usuários domésticos ou corporativos é evitar invasões de segurança e proteger a
confidencialidade de arquivos de usuários diferentes.

Para utilizar o gerenciamento de contas no Windows, No Menu Iniciar, clicamos em Painel
de Controle e na opção Contas de usuário e Proteção para a família.

Após a criação da conta de usuário, é necessário (principalmente por questões de
segurança) senha de acesso.

Para tanto, precisamos clicar em “Criar uma senha”, digitar e confirmar a nova senha.
Também podemos criar um lembrete para a senha criada.

Podemos criar vários tipos de contas. Um tipo de conta bastante importante é conta de
administrador. Com a conta de administrador podemos adicionar outras contas para outras
pessoas que utilizam o mesmo computador que você.

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Para os administradores, uma medida de segurança muito importante é definir o prazo de
expiração das senhas criadas pelos usuários, conforme determinado pelo administrador do
sistema.

Para definir a política de expiração de senha, é necessário digitar o comando lusrmgr.msc
no executar do Windows. Este comando abre o gerenciamento de Usuários e Grupos Locais do
Windows.

É importante lembrar que para alterar esta e algumas outras configurações, como a
personalização da área de trabalho e algumas opções de segurança, é necessário utilizar uma
ferramenta muito conhecida entre os administradores de redes Windows: o Editor de diretiva de
Grupo local.

O Editor de diretiva de Grupo local é executado através do comando gpedit.msc, em
executar. Acessado o editor, podemos definir a duração máxima de senha pelo prazo desejado.

No gerenciamento de Usuários e Grupos Locais do Windows 10, podemos também
personalizar os itens disponíveis para um determinado usuário do Windows, como vemos nas
figuras abaixo.

Observe que esta é uma importante ação de segurança e de ajuste do Windows.

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1.21 LOG DE EVENTOS

Uma das ferramentas mais úteis para a resolução de problemas no Windows