Iinovação Social para Aperfeiçoamento de Politicas Publicas todos os modulos

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Inovação Social para o Aperfeiçoamento de 
Políticas Públicas 
1. Painel 
2. Meus cursos 
3. Inovação Social para o Aperfeiçoamento de Políticas Públicas 
4. Módulo 1 - Inovação Social, Polítcas Públicas e Sustentabilidade 
Atividade Avaliativa 1 
Questão 1 
Texto da questão 
Marque a alternativa que apresenta uma das possíveis definições de inovação social: 
a. Criar soluções independentemente da eficiência, eficácia e sustentabilidade. 
b. Ampliar, apenas quantitativamente, o bem-estar dos cidadãos. 
c. Promover o desenvolvimento humano e transformar o contexto social. 
d. Dar outras soluções para problemas já resolvidos pelo mercado e/ou pelo governo. 
e. Atender as necessidades de grupos sociais, principalmente os mais favorecidos. 
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Sua resposta está correta. 
Diversas definições são dadas ao termo inovação social por alguns estudiosos do tema. Apesar das diferentes 
abordagens, pode-se perceber que há elementos comuns, defendendo que a inovação social tem buscado 
facilitar o engajamento de indivíduos, grupos e comunidades em processos de melhoria das condições 
sociais e da qualidade de vida. 
 
Questão 2 
Texto da questão 
Marque a única alternativa que completa incorretamente a frase – Precisamos inovar na política pública no 
Brasil... 
a. porque as políticas são fragmentadas, e os problemas são complexos. 
b. para modernizar as estruturas, reduzir custos e aumentar a oferta de serviços privados de qualidade à 
população. 
c. porque o país é muito grande e as diretrizes do governo federal precisam ser mais flexíveis nos 
municípios. 
d. a fim de possibilitar maior participação da população no planejamento e na implementação dos 
programas. 
e. pois o governo é um agente fundamental na gestão do interesse público. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
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https://mooc.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=6460
https://mooc.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=6460#section-1
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/view.php?id=157637
Ainda que a inovação social não deva servir para a redução de custos de uma forma meramente instrumental 
- ou não estaremos colocando a primazia do social necessária à inovação social - a médio e longo prazo ela 
vai gerar redução de custo, porque o país passa a ter políticas mais efetivas e cidadãs. Entretanto, ela deve 
promover a oferta de serviços públicos - e não privados - de qualidade à população. 
 
Questão 3 
Texto da questão 
Marque a única alternativa que melhor completa a frase – A Inovação Social... 
a. é herdeira de noções da inovação tecnológica de processos e produtos e da inovação organizacional e 
administrativa. 
b. envolve, em suas definições, novos modelos, serviços, produtos, ideias ou conhecimentos. 
c. visa atender necessidades sociais particulares e necessidades econômicas do mercado. 
d. é muito eficiente para o atendimento imediato de problemas da população. 
e. não privilegia o engajamento dos envolvidos no problema ou demanda social. 
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Sua resposta está correta. 
Mulgan e Murray (2006) e Caulier-Grice e Mulgan (2010) desenvolveram diversos estudos envolvendo o 
contexto de estágios do processo de Inovações Sociais. Os autores destacam seis fases (em uma perspectiva 
macro), pelas quais passam as Inovações Sociais, que são: necessidades e desafios, geração da ideia, 
desenvolvimento e prototipagem, sustentabilidade, escalonamento e difusão e mudanças sistêmicas. 
 
Questão 4 
Texto da questãoJulgue, com relação à Inovação Social e à Inovação Tecnológica, em Falso ou 
Verdadeiro: 
As profundas diferenças entre as duas torna impossível 
a sua articulação. 
Resposta 1
Falso
 
A inovação social não precisa necessariamente ser algo 
totalmente inédito. 
Resposta 2
Falso
 
É cada vez mais comum a utilização de inovações 
tecnológicas na inovação social. 
Resposta 3
Verdadeiro
 
Aprendizagem e participação são processos separados 
no contexto da inovação social. 
Resposta 4
Falso
 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A questão: “As profundas diferenças entre as duas torna impossível a sua articulação” é FALSA, porque 
as diferenças entre inovação social e inovação tecnológica não criaram muros intransponíveis. Elas não 
representam dois conjuntos mutuamente excludentes, ao contrário, é indiscutível que muitas inovações 
tecnológicas possuem caráter social e que inovações sociais podem lançar mão da tecnologia, 
particularmente no emprego das chamadas tecnologias apropriadas ou, mais amplamente, das tecnologias 
sociais. 
A questão: “A inovação social não precisa necessariamente ser algo totalmente inédito” é FALSA, porque 
o viés da construção social defende que, para algo ser inovador, deve-se levar em consideração o significado 
de novidade num determinado contexto ou comunidade. Pode não ser inteiramente nova, mas é considerada 
uma inovação social para aquelas pessoas que estão produzindo, pois ainda não havia sido criado naquele 
contexto. 
A questão: “É cada vez mais comum a utilização de inovações tecnológicas na inovação 
social” é VERDADEIRA, porque na atualidade, inovação tecnológica e inovação social são muito mais 
complementares do que concorrentes. O importante é que a inovação tecnológica esteja a serviço da 
inovação social. Em outras palavras, a tecnologia deve ser um meio ou ferramenta que oportuniza ou otimiza 
a finalidade de gerar bem-estar ou soluções para problemas sociais. 
A questão: “Aprendizagem e participação são processos separados no contexto da inovação 
social” é FALSA, porque os princípios ressaltam a importância da aprendizagem e da participação como 
processos que caminham juntos e que a transformação social requer a compreensão da realidade de maneira 
sistêmica e o respeito às identidades locais. 
 
Questão 5 
Texto da questãoGeração de ideias a partir de métodos formais e criativos. 
Gera de idéias a partir de métodos formais e 
criativos. 
Resposta 1
Proposta
 
Envolve estratégias que garantam a 
sustentabilidade. 
Resposta 2
Desenvolvimento
 
Examina não apenas as conseqüências, mas as 
causas do problema. 
Resposta 3
Demanda
 
Envolve a interação de múltiplos elementos 
transformadores e de longo prazo. 
Resposta 4
Mudança Sistêmica
 
Oportuniza diferentes interações e possibilidades 
aprendizados para superação dos desafios. 
Resposta 5
Protótipo
 
Desenvolve diversas maneiras para expandir e 
divulgar a inovação. 
Resposta 6
Escala
 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Feedback: Ciclo da inovação social: 
Demanda - examina não apenas as conseqüências, mas as causas do problema. 
Proposta - gera de idéias a partir de métodos formais e criativos. 
Protótipo - oportuniza diferentes interações e possibilidades aprendizados para superação dos desafios. 
Desenvolvimento - envolve estratégias que garantam a sustentabilidade. 
Escala - oportuniza diferentes interações e possibilidades aprendizados para superação dos desafios. 
Mudança Sistêmica - envolve a interação de múltiplos elementos transformadores e de longo prazo. 
Inovação Social para o Aperfeiçoamento de 
Políticas Públicas 
1. Painel 
2. Meus cursos 
3. Inovação Social para o Aperfeiçoamento de Políticas Públicas 
4. Módulo 2Módulo 2 - Políticas Públicas: Ciclo e Mecanismos de Participação 
Atividade Avaliativa 2 
Questão 1 
Texto da questãoAssinale a alternativa que completa incorretamente a seguinte afirmação: A elaboração de 
políticas públicas é um processo... 
a. blindado da sociedade civil e restrito apenas a gestores públicos. 
b. composto por etapas 
c. que a sociedade civil organizada pode influenciar 
d. do qual participa a diversidade de atores 
Feedback 
 
Sua resposta está correta. 
Questão 2 
Texto da questão Qual é a diferença entre a etapa de formação de agenda de governo e a de decisão política? 
a. A primeira é um grande debate público do qual participam todos os setores do governo e da sociedade e a 
segundaé restrita a governantes e suas alianças. 
b. A primeira é a escolha de problemas aos quais o governante vai dar atenção e a segunda é restrita a 
governantes e suas alianças. 
c. A primeira diz respeito ao momento eleitoral e a segunda refere-se à barganha entre Três Poderes. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 3 
Texto da questão 
A implementação de políticas públicas é: 
a. Mera execução de ordens advindas de cima. 
b. Um processo independente da decisão política tomada antes. 
c. Uma etapa em que adaptações ao desenho inicial da política são possíveis. 
d. Nenhuma das anteriores. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
 
 
Questão 4 
Texto da questão 
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https://mooc.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=6460#section-2
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/view.php?id=157644
Qual das etapas abaixo são mais propicias para a criação ou apresentação de inovações sociais? 
a. Decisão política. 
b. Especificação de alternativas. 
c. Identificação de problemas, especificação de alternativas e implementação. 
d. Todas as anteriores. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 5 
Texto da questão 
De que maneira a sociedade civil organizada pode participar do processo de elaboração de políticas públicas? 
a. Apresentando as propostas quando o governo busca soluções para os problemas identificados na agenda. 
b. Por meio de mobilizações e publicações, visibilizar os problemas existentes. 
c. Informando os gestores sobre as dificuldades da implementação de políticas públicas. 
d. Todas as anteriores. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
 
Inovação Social para o Aperfeiçoamento de 
Políticas Públicas 
1. Painel 
2. Meus cursos 
3. Inovação Social para o Aperfeiçoamento de Políticas Públicas 
4. Módulo 3 - Parcerias e Lideranças 
Atividade Avaliativa 3 
 
Questão 1 
Texto da questão 
Relacione cada quadrante da mudança de Ken Wilber a um de seus focos: 
Quadrante 1: 
Interior/individual 
Resposta 1
Foco: criar laços de confiança, respeito, compreensão mútua
 
Quadrante 2: 
Exterior/interpessoal 
Resposta 2
Foco: criar laços de confiança, respeito, compreensão mútua
 
Quadrante 3: 
Coletivo/social, cultural 
Resposta 3
Foco: valores e crenças subjacentes
 
Quadrante 4: Coletivo Resposta 4
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estrutural e sistêmico Foco: sistema de governança e gestão
 
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Sua resposta está correta. 
No Quadrante 1, encontram-se transformações no campo interior ou pessoal (modelos mentais), como 
identidade pessoal e formas de perceber a realidade. Um de seus focos é aprofundar a autoconsciência. O 
Quadrante 2 trata do comportamento e de como ele é desenvolvido nas relações interpessoais. Um de seus 
focos é criar laços de confiança, respeito, compreensão mútua. O Quadrante 3 lida com cultura, crenças e 
valores, tendo como foco valores e crenças subjacentes; enquanto o Quadrante 4 lida com as estruturas e 
processos dos sistemas sociais, tendo como foco sistema de governança e gestão. 
Questão 2 
Texto da questão 
Em relação às Organizações Estruturantes, indique que agente corresponde às alternativas apresentadas 
abaixo. 
Promover uma visão sistêmica e um pensamento 
estratégico; facilitar o esforço coletivo, e garantir a 
eficiência e a eficácia do processo. 
Resposta 1
Coordenador
 
Gerar um clima de confiança e gerenciar as relações de 
poder e a dinâmica de conflitos dentro do grupo de 
parceiros. 
Resposta 2
Facilitador
 
Facilitar a colaboração, promover a interação social 
informal, criar regras comuns básicas claras e mostrar 
confiança nos parceiros. Estimular os parceiros a pensar 
“fora da caixa”, desenvolver e implementar soluções novas 
e ousadas. 
Resposta 3
Moderador
 
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Sua resposta está correta. 
A função de uma OE exige um trabalho de equipe, com membros que cubram importantes habilidades como as 
de coordenador, facilitador e moderador. 
O coordenador deverá ser um líder colaborativo, com habilidades de um líder-ponte, capaz de facilitar o 
sucesso coletivo deste esforço e servir como um embaixador público para a iniciativa. Compete a ele promover 
uma visão sistêmica e um pensamento estratégico; facilitar o esforço coletivo, e garantir a eficiência e a eficácia 
do processo. 
Uma das principais habilidades de um facilitador é integrar as diferentes perspectivas dos parceiros. Isso não é 
fácil, pois muitas vezes a incompatibilidade nos interesses e modelos mentais dos envolvidos é muito grande. 
Suas diferentes visões de mundo não se juntarão facilmente. Um facilitador deve ser capaz de gerar um clima 
de confiança e gerenciar as relações de poder e a dinâmica de conflitos dentro do grupo de parceiros. 
Quase como um complemento das habilidades de um facilitador, um moderador faz com que as partes 
interessadas colaborem, apoiando processos de aprendizagem colaborativa. Facilita a colaboração, promove a 
interação social informal, cria regras comuns básicas claras e mostra confiança nos parceiros. Estimula os 
parceiros a pensarem “fora da caixa” e desenvolverem e implementarem soluções novas e ousadas. 
 
Questão 3 
Texto da questão 
A Teoria U, desenvolvida por Peter Senge, Otto Scharmer (2013) e outros estudiosos, é de enorme valia para a 
proposta das parcerias multissetoriais, pois propõe um processo que possibilita aos diversos parceiros 
concretizarem as etapas de concepção e implantação de uma iniciativa. Marque a alternativa que apresenta a 
ordem correta das etapas do processo U. 
a. Co-iniciar, Co-inspirar, Co-perceber, Co-criar, Co-evoluir. 
b. Co-perceber, Co-iniciar, Co-inspirar, Co-criar, Co-evoluir. 
c. Co-iniciar, Co-perceber, Co-inspirar, Co-criar, Co-evoluir. 
d. Co-evoluir, Co-criar, Co-inspirar, Co-perceber, Co-iniciar. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Seguindo os passos do Processo U, os parceiros são capazes de construir uma visão compartilhada de 
problemas complexos, explorar possibilidades de mudança e criar inovações prototípicas, além de promover 
transformações pessoais, à medida em que lidam com seus próprios propósitos e perspectivas. O processo U é 
organizado em 5 etapas consecutivas: Co-iniciar, Co-perceber, Co-inspirar, Co-criar, Co-evoluir. 
 
Questão 4 
Texto da questão 
No âmbito das parcerias multisetoriais, a liderança colaborativa refere-se: 
a. À partilha de responsabilidades entre diferentes líderes. 
b. À concorrência de responsabilidades entre diferentes líderes. 
c. À relacionamentos entre parceiros de diferentes origens. 
d. À Concorrências entre parceiros de diferentes origens. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Como as parcerias multissetoriais devem incentivar as pessoas a trabalharem juntas e assumirem 
responsabilidades, faz-se necessário promover um tipo de liderança na qual uma variedade de parceiros possa 
assumir estas funções. A liderança colaborativa refere-se, portanto, à partilha de responsabilidades entre 
diferentes líderes. 
 
 
 
Questão 5 
Texto da questão 
Parcerias que promovem efetivos impactos sociais envolvem, além de parceiros-chave – a exemplo das OSCs, 
órgãos internacionais e o voluntariado – parceiros prioritários, que são: 
a. Os governos. 
b. As universidades. 
c. Os conselhos. 
d. O empresariado. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Não é possível pensar em efetivos impactos sociais sem envolver, como parceiros prioritários, os governos. 
Somente os governos podem garantir a cobertura necessária ao alcance de um efetivo impacto. 
 
Inovação Social para o Aperfeiçoamento de 
Políticas Públicas 
1. Painel 
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3. Inovação Social para o Aperfeiçoamento de Políticas Públicas 
4. Módulo 4 - Planejamentoe Gestão 
Atividade Avaliativa 4 
 
Questão 1 
Texto da questão 
Escolha a alternativa que apresenta etapas do planejamento adaptável. 
a. Concepção das diretrizes estratégicas, definição das regras específicas. 
b. Análise do problema, definição das metas, objetivos e resultados. 
c. Concepção das diretrizes estratégicas, definição das metas, objetivos e resultados. 
d. Análise do problema, definição das regras específicas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
O processo de planejamento adaptável para a definição de uma Agenda Comum deve começar pela concepção 
de diretrizes estratégicas, seguida da definição das metas e dos resultados a serem alcançados. 
Questão 2 
Texto da questão 
Associe cada uma das atribuições do escritório de projetos à sua respectiva descrição. 
Apoio à definição do escopo de cada projeto; criação 
dos planos executivos; criação de instrumentos de 
acompanhamento; definição de uma agenda de eventos 
de acompanhamento da execução dos projetos. 
Resposta 1
Acompanhamento.
 
Acompanhamento periódico dos projetos do Plano de 
Ações Estratégicas Integradas e das interfaces; revisão 
dos planejamentos, sempre que necessário. 
Resposta 2
Acompanhamento.
 
Consolidação e fornecimento de informações sobre o 
processo de implantação para todos os envolvidos na 
governança. 
Resposta 3
Informação.
 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
https://mooc.escolavirtual.gov.br/my/
https://mooc.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=6460
https://mooc.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=6460#section-4
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/view.php?id=157650
Um Escritório de Projetos, Project Management Office (PMO), é um corpo ou entidade organizacional à qual 
podem ser atribuídas várias responsabilidades relacionadas ao acompanhamento centralizado e à coordenação 
das interfaces entre os projetos estratégicos de uma PMS. Suas atribuições são: 
Planejamento: apoio à definição do escopo de cada projeto; criação dos planos executivos; criação de 
instrumentos de acompanhamento; definição de uma agenda de eventos de acompanhamento da execução 
dos projetos 
Acompanhamento: acompanhamento periódico dos projetos do Plano de Ações Estratégicas Integradas e das 
interfaces; revisão dos planejamentos, sempre que necessário 
Informação: consolidação e fornecimento de informações sobre o processo de implantação, para todos os 
envolvidos na governança 
 
 
 
Questão 3 
Texto da questão 
Associe cada tipo de avaliação de acompanhamento a seu respectivo conceito. 
Consiste em realizar uma análise sistêmica do 
problema. 
Resposta 1
Avaliação de contexto
 
Consiste em entender melhor como a iniciativa 
está se desenvolvendo. 
Resposta 2
Avaliação de processo
 
Consiste em acompanhar progressos 
intermediários em relação aos resultados finais. 
Resposta 3
Avaliação formativa
 
Consiste na aferição dos resultados finais e 
metas previstas para a iniciativa. 
Resposta 4
Avaliação somativa
 
Consiste em aferir quais resultados podem ser 
efetivamente atribuídos àquela iniciativa 
específica. 
Resposta 5
Avaliação de impacto
 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Num processo colaborativo, é indispensável que se crie um Sistema Compartilhado de Acompanhamento e 
Avaliação, capaz de avaliar o contexto, monitorar o processo e os resultados (intermediários e finais), bem 
como aferir os impactos desejados. 
A avaliação de contexto de uma iniciativa consiste, por um lado, em realizar uma análise sistêmica do 
problema, identificando tendências e fatores subjacentes e, por outro lado, mapear parceiros-chave, fontes de 
recurso, programas existentes e principais lacunas. 
Em seguida, os parceiros devem também concordar com um conjunto de indicadores de processo para rastrear 
os progressos da iniciativa. Deve-se usar a avaliação de processo para entender melhor como a iniciativa está 
se desenvolvendo, utilizando um processo de monitoramento reflexivo que a transforme em importante 
instrumento de aprendizagem colaborativa. 
A avaliação formativa é o acompanhamento dos progressos intermediários em relação aos resultados finais. 
Para que ela se efetue, é necessário que sejam definidas metas intermediárias, anuais, de forma a permitir uma 
checagem periódica dos ganhos em relação à meta final. 
Já a avaliação somativa refere-se à aferição dos resultados finais e metas previstas para a iniciativa. A 
comparação dos resultados finais com a linha de base mostra a dimensão dos ganhos ao final da iniciativa. 
Infelizmente, não se pode afirmar se os ganhos se devem à iniciativa ou a outros fatores. 
Somente a avaliação de impacto será capaz de aferir quais resultados podem ser efetivamente atribuídos 
àquela iniciativa específica. Esse tipo de avaliação demanda a definição de um grupo de controle, com 
características semelhantes às do grupo de intervenção, que permita a comparação entre os resultados dos 
dois grupos. A diferença encontrada pode ser atribuída ao impacto da iniciativa. 
 
 
Questão 4 
Texto da questão 
Marque a alternativa que, de acordo com o MSP Guide, apresenta o significado de governança. 
a. A maneira pela qual o poder é exercido na administração dos recursos sociais e econômicos de um país 
visando o desenvolvimento. 
b. A forma como se tomam decisões coletivas e se coordenam ações para atender aos interesses comuns. 
c. A capacidade dos governos de planejar, formular e programar políticas e cumprir funções. 
d. O conjunto de mecanismos de liderança, estratégia e controle postos em prática para avaliar, direcionar e 
monitorar a gestão. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Numerosos autores exploraram os dilemas da governança no mundo moderno e muitos propõem que o 
caminho a seguir é aprofundar a democracia, tornando-a mais participativa, com maior envolvimento de 
cidadãos e grupos de partes interessadas na tomada de decisões. Segundo o MSP Guide: how to design and 
facilitate multi-stakeholder partnerships (2016), governança significa a forma como se tomam decisões coletivas 
e se coordenam ações, para atender aos interesses comuns. 
 
 
 
 
 
Questão 5 
Texto da questão 
Não está entre os objetivos do plano de comunicação de uma parceria multissetorial: 
a. Tornar conhecidos os projetos e ações dos parceiros. 
b. Divulgar positivamente as ações da parceria multissetorial nas mídias. 
c. Apresentar periodicamente os resultados parciais da parceria multissetorial. 
d. Promover entes externos à parceria multissetorial. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Por se tratar de uma parceria, as ações de comunicação, para mobilização, disseminação de informações e 
manutenção da motivação, são cruciais para o atingimento dos objetivos de uma parceria multissetorial. Entre 
os objetivos do plano de comunicação, não está a promoção de entes externos à parceria.