SIMULADO AULAS 1 A 10

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1a Questão 
	
	
	
	Uma questão recorrente na sociedade contemporânea é o grande valor do conhecimento e como transformá-lo em ativo ou riqueza, considerado um desafio estratégico para países, corporações e empresas na economia global em que vivemos.
· A chave do sucesso para que ocorra essa transformação é dada por: 
		· 
	
	Ativos intangíveis. 
	
	Poder econômico. 
	
	Poder de produção. 
	
	Instalações e equipamentos. 
	
	Ativos tangíveis. 
	Respondido em 09/04/2020 14:06:33
	
Explicação: 
Os ativos intangíveis, como criatividade e inovação, são a chave para o sucesso e a longevidade das empresas num cenário extremamente competitivo.
 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	Pedro desde pequeno observava seu pai desmontar e consertar qualquer aparelho elétrico e eletrônico. Quando fez 15 anos, Pedro resolveu entrar em um cursinho e aprendeu muitos detalhes com seu professor e todas as apostilas do curso. Assinale a opção que representa o modo de conversão do conhecimento relatado:
		
	
	Externalização
	
	Combinação
	
	Comparação
	
	Internalização
	
	Socialização
	Respondido em 09/04/2020 14:06:39
	
Explicação: 
Conforme apresentado na aula 1, Combinação é: "Processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos. É a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos. Os indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como documentos, reuniões, conversas ao telefone ou redes de comunicação computadorizadas. A reconfiguração das informações existentes através da classificação, do acréscimo, da combinação e da categorização do conhecimento explícito (como realizado em bancos de dados de computadores) pode levar a novos conhecimentos.
Exemplo: A criação de conhecimento através da educação (escola, universidade) ou do treinamento formal."
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	Uma questão recorrente na sociedade contemporânea é o grande valor do conhecimento e como transformá-lo em ativo ou riqueza. Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante utilizar categorias para os diferentes tipos de conhecimento existentes. Sobre conhecimento tácito pode-se afirmar que:
		
	
	é informal, mas pode ser transmitido por documentos, por fórmulas e várias mídias.
	
	é formal, e não pode ser transmitido por documentos, somente por associação através do cérebro humano.
	
	encontra-se armazenado apenas no cérebro humano, é transmitido de forma oral e/ou através de observações práticas.
	
	não se encontra formalizado em livros, mas encontra-se formalizado nos vídeos na internet.
	
	sofreu um processo de mudança do cérebro humano, mas não está codificado em documentos escritos.
	Respondido em 09/04/2020 14:06:46
	
Explicação: 
O conhecimento tácito não está registrado em nenhuma mídia, inclui vídeo. Se é informal torna difícil ser transmitido por documentos, fórmulas, etc. O processo de mudança do cérebro é a externalização. O conhecimento tácito é informal. 
 
 
	
	
	 
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas opções corretas:
I-O conhecimento das  informações e dados não fazem parte do processo de inovação e é uma característica muito vantajosa competitivamente entre as empresas
II-As instituições atualmente possuem como princípios de orientação para o crescimento a criatividade, flexibilidade e a utilização do conhecimento. Erros muito prejudiciais são cometidos pelas empresas que não tem a gestão do conhecimento como elemento essencial de negócio.
III-O conhecimento pode ser dividido em dois conceitos distintos: conhecimento tácito (implícito) ou conhecimento codificável(explicito).
		
	
	I e III
	
	Nenhuma
	
	I
	
	I, II e III
	
	II e III
	Respondido em 09/04/2020 14:06:42
	
Explicação: 
O certo seria:
O conhecimento das  informações e dados fazem parte do processo de inovação e é uma característica muito vantajosa competitivamente entre as empresas
	
	
	 
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	Um dos fatores importantes para o crescimento do desempenho científico no Brasil é:
I) O apoio das agências de fomento à pesquisa.
II) Apoio à formação de recursos humanos por meio da concessão de bolsas de estudo.
III) Auxílio à pesquisa.
		
	
	Todas corretas.
	
	Apenas I, II.
	
	Todas erradas.
	
	Apenas II, III.
	
	Apenas I, III.
	Respondido em 09/04/2020 14:06:49
	
Explicação: 
De acordo com a tela 4 da aula 1: 
"Um dos fatores importantes para o crescimento do desempenho científico brasileiro é o apoio das agências de fomento à pesquisa e à formação de recursos humanos por meio da concessão de bolsas de estudo e auxílios à pesquisa. "
	
	
	 
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas as corretas:
I-A criação de conhecimento em uma empresa não faz parte apenas de um setor especializado da mesma, mas de um comportamento e uma forma de ser de todos os colaboradores. 
II-Não é função de uma empresa criadora de conhecimento é a de difundir o conhecimento e disponibilizá-lo da forma mais simples para os outros.
III-Para aumentar a competitividade de uma empresa globalmente, devem ser considerados os tipos de conhecimento exigidos, os mecanismos de transmissão desses conhecimentos e o processo de conversão.
		
	
	II e III
	
	I, II e III
	
	I e III
	
	Nenhuma
	
	I e II
	Respondido em 09/04/2020 14:07:06
	
Explicação: 
O certo seria:
É função de uma empresa criadora de conhecimento é a de difundir o conhecimento e disponibilizá-lo da forma mais simples para os outros.
	
	
	 
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	Atualmente, o poder econômico e de produção de uma empresa estão mais diretamente relacionados à capacidade de criar e transferir conhecimento do que aos seus ativos tangíveis. Os ativos intangíveis são a chave para o sucesso e a longevidade das empresas num cenário extremamente competitivo. Com base no texto acima. Qual a alternativa apresenta duas características de ativo intangíveis?
		
	
	Equipamentos e criatividade.
	
	Criatividade e inovação.
	
	Máquinas e inovação.
	
	Instalação e inovação.
	
	Inovação e equipamentos
	Respondido em 09/04/2020 14:07:13
	
Explicação: 
Na tela 4 da aula 1  temos : " Atualmente, o poder econômico e de produção de uma empresa estão mais 
diretamente relacionados à capacidade de criar e transferir conhecimento do que aos seus ativos tangíveis, como instalações, equipamentos etc. Os ativos intangíveis advindos desse processo, como criatividade e inovação, são a chave para o sucesso e a longevidade das empresas num cenário extremamente competitivo."
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas as corretas:
I-A dimensão cognitiva do conhecimento tácito integra as percepções, crenças, emoções e expressa a forma como percebemos o mundo ao redor de nós.
II-O conhecimento tácito, ou implicito, é aquele que pode ser transferido através de documentos, manuais, mídias eletrônicas. 
III-Além disso, o conhecimento codificável pode ser expresso e transmitido facilmente em uma linguagens conhecidas, como: palavras, números e gráficos. Devido a essa característica o conhecimento codificável possui baixo custo de distribuição e abundantes dados disponíveis.
		
	
	II e III
	
	Nenhuma
	
	I e II
	
	I , II e III
	
	I e III
	Respondido em 09/04/2020 14:07:23
	
Explicação: 
O certo seria:
 
II-O conhecimento codificavel, ou explicito, é aquele que pode ser transferido através de documentos, manuais, mídias eletrônicas.
	1a Questão 
	
	
	
	A fórmula matemática que diz que o perímetro de um quadrado é a soma das medidas de seus quatro lados, ou seja, P = 4L, representa o modo de conversão do conhecimento denominado:
		
	
	CaracterizaçãoInternalização
	
	Externalização
	
	Combinação
	
	Socialização
	Respondido em 09/04/2020 14:07:47
	
Explicação: 
Porque é a conversão de um conhecimento tácito e sua transformação em explícito.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	No contexto do valor do conhecimento, os valores de produtos e serviços em uma empresa passam a depender não somente de seus ativos, mas também da base de conhecimento que a empresa possui, como:
I. Inovação
II. Gerenciamento de informações
III. Marketing
IV. Criatividade dos colaboradores
Dentre os itens acima, quais estão corretos?
		
	
	Apenas I e II
	
	Apenas I, II e III
	
	Apenas III e IV
	
	Todos
	
	Nenhum
	Respondido em 09/04/2020 14:08:01
	
Explicação: 
Os valores de produtos e serviços em uma empresa passam a depender não somente de seus ativos, mas também da base de conhecimento que a empresa possui, como:
· Inovação;
· Gerenciamento de informações;
· Marketing;
· Criatividade dos colaboradores etc.
	· 
	
	 
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	Percebemos que o conhecimento sempre foi o ativo mais importante de uma organização, entretanto, somente há pouco tempo as instituições tornaram-se conscientes do valor desse recurso para seu desenvolvimento. Assinale a única alternativa incorreta sobre os processos de gestão do conhecimento 
 
		
	
	Difusão
	
	Imitação
	
	Transferência
	
	Criação
	
	Aquisição
	Respondido em 09/04/2020 14:07:58
	
Explicação: 
Conforme apresentado na aula 1 os principais processos de gestão são : Criação, Aquisição ,Transferência , Difusão e apropriação
	
	
	 
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	O processo de conversão do conhecimento é a base para criação e gestão do conhecimento e os Sistemas de Informação é que vão proporcionar meios adequados para suportar esses quatro modos. Assim, temos como processo de transferência do conhecimento:
		
	
	Externalização: Explícito para Explícito.
	
	Informação: Tácito para Tácito.
	
	Internalização: Explícito para Tácito.
	
	Socialização: Tácito para Explícito.
	
	Combinação: Tácito para Tácito.
	Respondido em 09/04/2020 14:08:05
	
Explicação: 
Na tela 7 da aula 1 temos que a internalização é : "....de migração do conhecimento explícito para o cérebro humano, através de diversas metodologias e atividades de aprendizagem. É a incorporação do conhecimento explícito ao conhecimento tácito e está intimamente relacionada ao “aprender fazendo”.
Exemplo: A leitura de manuais e documentação auxilia o indivíduo a internalizar conhecimento explícito, transformando-o em tácito."
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	Para Nonaka e Takeuchi (1997), existe uma distinção do termo ¿conhecimento¿. Segundo eles, o conhecimento é formado por uma estrutura ambígua, ou paradoxal, na qual podemos identificar dois componentes aparentemente opostos.
Sobre tal aspecto, a seguir apresentam-se 2 conceitos:
I. Este tipo de conhecimento pode ser articulado na linguagem formal, especificações, manuais etc. É o tipo de conhecimento que pode ser transmitido de forma relativamente fácil, de maneira formal entre os indivíduos. De modo geral, podemos entendê-lo como o conhecimento codificado em linguagem. Por isso, ele apresenta uma estrutura formal e sistêmica, o que facilita sua transmissão de um indivíduo para outro e confere a ele um caráter mais impessoal. Trata se de um conhecimento cristalizado que pode ser transmitido por palavras, números, fórmulas etc.; pode ser armazenado e transportado em artigos, manuais, livros, planilhas, banco de dados etc.; pode enfim, ser ministrado em aulas e palestras. Nesse sentido, este tipo de conhecimento é mensurável, além de ser mais racional e teórico. 
II. Este tipo de conhecimento é encontrado nas pessoas que formam as organizações, como conhecimento de normas e procedimentos, cultura organizacional, experiências profissionais e, principalmente, suas percepções com relação à organização. Considerado mais importante, é muito mais difícil de ser articulado e transmitido, pois ele envolve fatores intangíveis como crenças pessoais, perspectivas e experiências individuais. Este tipo de conhecimento não é palpável, muito menos explicável. Ele é profundamente pessoal e por isso muito mais difícil de ser compartilhado.
Após a leitura e análise dos itens I e II, assinale a alternativa que os corresponder correta e respectivamente.
		
	
	I. Conhecimento empírico, II. Conhecimento tático
	
	I. Conhecimento empírico, II. Conhecimento tácito
	
	I. Conhecimento tácito, II. Conhecimento explícito
	
	I. Conhecimento explícito, II. Conhecimento empírico
	
	I. Conhecimento explícito, II. Conhecimento tácito
	Respondido em 09/04/2020 14:08:10
	
Explicação: 
O conhecimento explícito é o que pode ser articulado na linguagem formal, especificações, manuais etc. É o tipo de conhecimento que pode ser transmitido de forma relativamente fácil, de maneira formal entre os indivíduos. Como o próprio termo ¿explícito¿ sugere, esse componente do conhecimento é o que identificamos como visível ou intangível. De modo geral, podemos entendê-lo como o conhecimento codificado em linguagem. Por isso, ele apresenta uma estrutura formal e sistêmica, o que facilita sua transmissão de um indivíduo para outro e confere a ele um caráter mais impessoal.
 
Já o conhecimento tácito é encontrado nas pessoas que formam as organizações, como conhecimento de normas e procedimentos, cultura organizacional, experiências profissionais e, principalmente, suas percepções com relação à organização. Considerado mais importante que o conhecimento explícito é muito mais difícil de ser articulado e transmitido, o conhecimento tácito envolve fatores intangíveis como crenças pessoais, perspectivas e experiências individuais. O conhecimento tácito não é um conhecimento palpável, muito menos explicável. Ele é profundamente pessoal e por isso muito mais difícil de ser compartilhado
	
	
	 
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	É correto afirmar:
I. É uma forma de poluição ambiental a liberação de esgoto hospitalar sem prévio tratamento.
II. Licenciamento Ambiental é o procedimento administrativo realizado pelo órgão ambiental competente para licenciar a instalação, ampliação, modificação e operação de atividades e empreendimentos que utilizam recursos naturais, ou que sejam potencialmente poluidores ou que possam causar degradação ambiental.
III. A responsbailidade civil por danos causados ao meio ambiente é subjetiva.
		
	
	Apenas a III está correta.
	
	Apenas a I e II estão corretas.
	
	Apenas a I está correta. 
	Respondido em 09/04/2020 14:08:16
	
Explicação: Se antecipar aos problemas é uma característica da proatividade.
	
	
	 
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	Em relação aos conceitos abaixo, assinale a opção com as afirmativas corretas:
I- A informação é um meio de coletar dados e gerenciá-los de forma a construir o conhecimento.
II- A informação é uma mercadoria capaz de produzir conhecimento, e a informação incluída em um sinal é o que podemos aprender dela.
III-O conhecimento é um fluxo de mensagens, enquanto a informação é criado pelo mesmo fluxo de informação, ancorado nas crenças e no compromisso de seu portador
		
	
	I e II
	
	I, II e III
	
	II e III
	
	I
	
	Nenhuma
	Respondido em 09/04/2020 14:08:30
	
Explicação: 
O certo seria:
 
"A informação é um fluxo de mensagens, enquanto o conhecimento é criado pelo mesmo fluxo de informação, ancorado nas crenças e no compromisso de seu portador"
	
	
	 
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	Sobre os conhecimentos explícito e tácito, leia as asserções e, a seguir, assinale a alternativa correta.
I. O conhecimento tácito é altamente pessoal e difícil de formalizar, tornando-se de comunicação e compartilhamento dificultoso.
II. O conhecimento explícito é um conhecimento cristalizado que pode ser transmitido por palavras, números, fórmulas etc.
III. O conhecimento tácito esta profundamente enraizadonas ações e na experiência corporal no indivíduo, assim como nos ideais que ele incorpora.
IV. O conhecimento explícito é empírico e prático.
		
	
	Somente as asserções I, II e IV estão corretas
	
	Somente as asserções III e IV estão corretas
	
	Somente as asserções I, III e IV estão corretas
	
	Somente as asserções I, II e III estão corretas
	
	Somente as asserções II, III e IV estão corretas
	Respondido em 09/04/2020 14:08:37
	
Explicação: 
· O conhecimento tácito é altamente pessoal e difícil de formalizar, tornando-se de comunicação e compartilhamento dificultoso.
· O conhecimento tácito esta profundamente enraizado nas ações e na experiência corporal no indivíduo, assim como nos ideais que ele incorpora.
· O conhecimento tácito é empírico e prático.
· O conhecimento explícito é o que pode ser articulado na linguagem formal, especificações, manuais etc.
· O conhecimento explícito é um conhecimento cristalizado que pode ser transmitido por palavras, números, fórmulas etc.
· O conhecimento explícito é mensurável, além de ser mais racional e teórico.
	Qual das alternativas abaixo não corresponde ao Conhecimento Explícito?
		
	
	Envolve conhecimento dos fatos
	
	Está documentado em livros, manuais, bases de dados, etc 
	
	É adquirido principalmente pela informação
	
	Quase sempre pela educação formal
	
	Formado dentro de um contexto social e individual
	Respondido em 09/04/2020 14:08:52
	
Explicação: 
 
A única alternativa que não se enquadra no conhecimento explícito é ser formado dentro de um contexto social e individual. Na  tela 6 da aula 1 temos que a criação e a conversão do conhecimento :
"A criação de um novo conhecimento numa organização está relacionada a um processo de interação dinâmica e cooperativa entre seus colaboradores, que implica em aprendizado, constituindo-se num processo coletivo e não meramente individual, podendo levar a uma formação organizacional, regional, nacional ou global." 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	Analise as sentenças abaixo sobre criação e conversão do conhecimento e, em seguida, assinale a alternativa correta.
I. O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento tácito de seus colaboradores em conhecimento explícito, identificando: Onde e como está armazenado o conhecimento, com todos seus atributos, e como recuperá-lo;
II. criação de um novo conhecimento numa organização está relacionada a um processo de interação dinâmica e cooperativa entre seus colaboradores que implica aprendizado, constituindo-se em um processo coletivo e não meramente individual, podendo levar a uma formação organizacional, regional, nacional ou global;
III. Existem, segundo Nonaka & Takeuchi, quatro modos de conversão entre conhecimento: externalização, internalização, combinação e socialização.
		
	
	Somente a sentença III está correta
	
	Nenhuma das sentenças está correta
	
	Somente as sentenças I e II estão corretas
	
	Todas as sentenças estão corretas
	
	Somente as sentenças II e III estão corretas
	Respondido em 09/04/2020 14:08:57
	
Explicação: 
Na aula 1 é apresentado o conceito do conhecimento tácito e explícito que podem ser convertido através dos quatro modos de conversão : externalização, internalização, socialização e combinação.
O maior desafio das empresas é converter o conhecimento tácito dos funcionários em explícito para não perder este conhecimento em caso de desligamento do funcionário e para que a espiral do conhecimento se amplie na organização.
A aprendizagem organizacional é um processo coletivo.
	
	
	 
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante a utilização de categorias para classificar os diferentes tipos de conhecimento. Segundo Nonaka & Takeuchi, o conhecimento tácito é:
		
	
	aquele que não pode ser armazenado, mas pode ser formalizado em manuais.
	
	aquele que pode ser armazenado, por exemplo, em documentos, manuais, bancos de dados ou em outras mídias.
	
	aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios concretos.
	
	aquele que nem sempre está disponível, mas formalizado e documentado.
	
	aquele disponível com as pessoas e que podemos formalizar em meios concretos.
	Respondido em 09/04/2020 14:09:04
	
Explicação: 
Conforme apresentado na aula 1 a principal característica do conhecimento tácito é não ser registrado em mídias.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante a utilização de categorias para os diferentes tipos de conhecimento.
Assinale a alternativa CORRETA.
I) Conhecimento tácito é aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios concretos.
II) Conhecimento é o ato ou efeito de conhecer. Como por exemplo: conhecimento das leis; conhecimento de um fato.
III) Conhecimento explícito é aquele que pode ser armazenado apenas em livros e manuais.
		
	
	Apenas I, II.
	
	Todas corretas.
	
	Apenas I, III.
	
	Apenas II, III.
	
	Todas erradas.
	Respondido em 09/04/2020 14:09:07
	
Explicação: 
O conhecimento explícito pode ser armazenado em qualquer mídia. Ex. video, CD, etc
	
	
	 
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	Considere as seguintes afirmações:
I) O processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos.
II) É a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos. 
III) Os indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como documentos, reuniões, conversas ao telefone ou redes de comunicação computadorizadas. 
· A opção que melhor representa essas afirmações é:
		· 
	
	Internalização
	
	Combinação
	
	Especialização
	
	Externalização
	
	Socialização
	Respondido em 09/04/2020 14:09:10
	
Explicação: 
A conversão de conhecimento explícito em explícito de forma sistematizada se chama combinação. O exemplo é de combinação.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão para o processo de criação do conhecimento, dentre eles a combinação. Sobre combinação é correto afirmar que:
		
	
	é a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos e outros conhecimentos oriundos das observações práticas.
	
	é entendido como sendo um processo subjetivo e relacionado ao comportamento humano.
	
	é o processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos.
	
	é visto no processo de criação de um conceito e, normalmente, é provocado pelo diálogo ou pela reflexão coletiva.
	
	é o processo de interação entre conhecimentos explícito e tácito
	Respondido em 09/04/2020 14:09:17
	
Explicação: 
Conforme a aula 1 Combinação é :
"Processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos. É a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos. Os indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como documentos, reuniões, conversas ao telefone ou redes de comunicação computadorizadas. A reconfiguração das informações existentes através da classificação, do acréscimo, da combinação e da categorização do conhecimento explícito (como realizado em bancos de dados de computadores) pode levar a novos conhecimentos.
Exemplo: A criação de conhecimento através da educação (escola, universidade) ou do treinamento formal." 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	Baseados nos estudos de Nonaka e Takeuchi (1997), existe uma distinção do termo "conhecimento". Segundo eles, o conhecimento é formado por uma estrutura ambígua, ou paradoxal, na qual podemos identificar dois componentes aparentemente opostos: o conhecimento tácito e o conhecimento explícito.
· Escolha a única alternativa que representa o conhecimento tácito:
		· 
	
	Paraos autores é o conhecimento que pode ser articulado na linguagem formal, especificações, manuais.
	
	Pode ser ministrado em aulas e palestras.
	
	É o conhecimento encontrado nas pessoas que formam as organizações, como conhecimento de normas e procedimentos, cultura organizacional, experiências profissionais e, principalmente, suas percepções com relação à organização.
	
	É um conhecimento mensurável, além de ser mais racional e teórico
	
	Trata-se de um conhecimento cristalizado que pode ser transmitido por palavras, números, fórmulas.
	Respondido em 09/04/2020 14:09:23
	
Explicação: 
De acordo com a tela 6 da aula 1 : “O conhecimento tácito é aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios concretos”. Todo conheciemnto formalizado, mensurado é conhecimento explícito.
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	 8a Questão 
	
	
	
	
	Sobre o conhecimento tácito e explícito, podemos afirmar que:
		
	
	O conhecimento tácito é informal enquanto que o conhecimento explícito é sistemático
	
	O conhecimento tácito não está presente apenas no cérebro humano da mesma forma que conhecimento explícito
	
	O conhecimento explícito somente pode ser difundido de forma oral
	
	O conhecimento tácito somente pode ser difundido de forma oral e o conhecimento explícito somente através de documentos ou mídias
	
	O conhecimento tácito pode estar codificado em documentos ou mídias
	Respondido em 09/04/2020 14:09:17
	
Explicação: 
Conforme tabela apresentada na aula 1, podemos dizer que o conhecimento tácito é aquele que não está disponível em mídias e se encontra apenas no cérebro humano. Já o conhecimento explícito está disponível em mídias.
	a Questão 
	
	
	
	Pedro desde pequeno observava seu pai desmontar e consertar qualquer aparelho elétrico e eletrônico. Quando fez 15 anos, Pedro resolveu entrar em um cursinho e aprendeu muitos detalhes com seu professor e todas as apostilas do curso. Assinale a opção que representa o modo de conversão do conhecimento relatado:
		
	
	Socialização
	
	Comparação
	
	Externalização
	
	Combinação
	
	Internalização
	Respondido em 09/04/2020 14:09:28
	
Explicação: 
Conforme apresentado na aula 1, Combinação é: "Processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos. É a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos. Os indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como documentos, reuniões, conversas ao telefone ou redes de comunicação computadorizadas. A reconfiguração das informações existentes através da classificação, do acréscimo, da combinação e da categorização do conhecimento explícito (como realizado em bancos de dados de computadores) pode levar a novos conhecimentos.
Exemplo: A criação de conhecimento através da educação (escola, universidade) ou do treinamento formal."
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas as corretas:
I-A dimensão cognitiva do conhecimento tácito integra as percepções, crenças, emoções e expressa a forma como percebemos o mundo ao redor de nós.
II-O conhecimento tácito, ou implicito, é aquele que pode ser transferido através de documentos, manuais, mídias eletrônicas. 
III-Além disso, o conhecimento codificável pode ser expresso e transmitido facilmente em uma linguagens conhecidas, como: palavras, números e gráficos. Devido a essa característica o conhecimento codificável possui baixo custo de distribuição e abundantes dados disponíveis.
		
	
	II e III
	
	I , II e III
	
	Nenhuma
	
	I e II
	
	I e III
	Respondido em 09/04/2020 14:09:46
	
Explicação: 
O certo seria:
 
II-O conhecimento codificavel, ou explicito, é aquele que pode ser transferido através de documentos, manuais, mídias eletrônicas.
	
	
	 
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas opções corretas:
I-O conhecimento das  informações e dados não fazem parte do processo de inovação e é uma característica muito vantajosa competitivamente entre as empresas
II-As instituições atualmente possuem como princípios de orientação para o crescimento a criatividade, flexibilidade e a utilização do conhecimento. Erros muito prejudiciais são cometidos pelas empresas que não tem a gestão do conhecimento como elemento essencial de negócio.
III-O conhecimento pode ser dividido em dois conceitos distintos: conhecimento tácito (implícito) ou conhecimento codificável(explicito).
		
	
	II e III
	
	Nenhuma
	
	I, II e III
	
	I e III
	
	I
	Respondido em 09/04/2020 14:09:55
	
Explicação: 
O certo seria:
O conhecimento das  informações e dados fazem parte do processo de inovação e é uma característica muito vantajosa competitivamente entre as empresas
	
	
	 
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	Uma questão recorrente na sociedade contemporânea é o grande valor do conhecimento e como transformá-lo em ativo ou riqueza, considerado um desafio estratégico para países, corporações e empresas na economia global em que vivemos.
· A chave do sucesso para que ocorra essa transformação é dada por: 
		· 
	
	Poder econômico. 
	
	Ativos intangíveis. 
	
	Instalações e equipamentos. 
	
	Poder de produção. 
	
	Ativos tangíveis. 
	Respondido em 09/04/2020 14:09:48
	
Explicação: 
Os ativos intangíveis, como criatividade e inovação, são a chave para o sucesso e a longevidade das empresas num cenário extremamente competitivo.
 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	Um dos fatores importantes para o crescimento do desempenho científico no Brasil é:
I) O apoio das agências de fomento à pesquisa.
II) Apoio à formação de recursos humanos por meio da concessão de bolsas de estudo.
III) Auxílio à pesquisa.
		
	
	Todas corretas.
	
	Apenas II, III.
	
	Todas erradas.
	
	Apenas I, II.
	
	Apenas I, III.
	Respondido em 09/04/2020 14:10:02
	
Explicação: 
De acordo com a tela 4 da aula 1: 
"Um dos fatores importantes para o crescimento do desempenho científico brasileiro é o apoio das agências de fomento à pesquisa e à formação de recursos humanos por meio da concessão de bolsas de estudo e auxílios à pesquisa. "
	
	
	 
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas as corretas:
I-A criação de conhecimento em uma empresa não faz parte apenas de um setor especializado da mesma, mas de um comportamento e uma forma de ser de todos os colaboradores. 
II-Não é função de uma empresa criadora de conhecimento é a de difundir o conhecimento e disponibilizá-lo da forma mais simples para os outros.
III-Para aumentar a competitividade de uma empresa globalmente, devem ser considerados os tipos de conhecimento exigidos, os mecanismos de transmissão desses conhecimentos e o processo de conversão.
		
	
	Nenhuma
	
	I, II e III
	
	I e III
	
	I e II
	
	II e III
	Respondido em 09/04/2020 14:10:10
	
Explicação: 
O certo seria:
É função de uma empresa criadora de conhecimento é a de difundir o conhecimento e disponibilizá-lo da forma mais simples para os outros.
	
	
	 
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	Uma questão recorrente na sociedade contemporânea é o grande valor do conhecimento e como transformá-lo em ativo ou riqueza. Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante utilizar categorias para os diferentes tipos de conhecimento existentes. Sobre conhecimento tácito pode-se afirmar que:
		
	
	é formal, e não pode ser transmitido por documentos, somente por associação através do cérebro humano.
	
	encontra-se armazenado apenas no cérebro humano, é transmitido de forma oral e/ou através de observações práticas.
	
	é informal, mas pode ser transmitido por documentos, por fórmulas e várias mídias.
	
	sofreu um processo de mudança do cérebro humano, mas não está codificado em documentos escritos.não se encontra formalizado em livros, mas encontra-se formalizado nos vídeos na internet.
	Respondido em 09/04/2020 14:10:12
	
Explicação: 
O conhecimento tácito não está registrado em nenhuma mídia, inclui vídeo. Se é informal torna difícil ser transmitido por documentos, fórmulas, etc. O processo de mudança do cérebro é a externalização. O conhecimento tácito é informal. 
 
 
	
	
	 
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	Atualmente, o poder econômico e de produção de uma empresa estão mais diretamente relacionados à capacidade de criar e transferir conhecimento do que aos seus ativos tangíveis. Os ativos intangíveis são a chave para o sucesso e a longevidade das empresas num cenário extremamente competitivo. Com base no texto acima. Qual a alternativa apresenta duas características de ativo intangíveis?
		
	
	Inovação e equipamentos
	
	Equipamentos e criatividade.
	
	Instalação e inovação.
	
	Criatividade e inovação.
	
	Máquinas e inovação.
	Respondido em 09/04/2020 14:10:22
	
Explicação: 
Na tela 4 da aula 1  temos : " Atualmente, o poder econômico e de produção de uma empresa estão mais 
diretamente relacionados à capacidade de criar e transferir conhecimento do que aos seus ativos tangíveis, como instalações, equipamentos etc. Os ativos intangíveis advindos desse processo, como criatividade e inovação, são a chave para o sucesso e a longevidade das empresas num cenário extremamente competitivo."
	a Questão 
	
	
	
	Analise as proposições abaixo sobre conversão do conhecimento e, em seguida, assinale a única alternativa correta:
I) O conhecimento tácito é simples de ser articulado na linguagem formal. 
II) O conhecimento tácito possui natureza intangível e pessoal.
III) Os conhecimentos tácito e explícito são complementares e suas interações proporcionam dinamismo às organizações. 
		
	
	Se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
	
	Se somente as afirmativas I e II estiverem corretas. 
	
	Se somente a afirmativa II estiver correta. 
	
	Se somente a afirmativa I estiver correta. 
	
	Se somente a afirmativa III estiver correta. 
	Respondido em 09/04/2020 14:10:25
	
Explicação: 
A característica do conhecimento tácito é o fato de não ser registrado, ser informal, pessoal e de difícil registro. 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	O poder econômico e de produção estão relacionados à capacidade de criar e transferir conhecimento do que aos seus ativos tangíveis.
Os ativos intangíveis são a chave de sucesso das empresas. são eles:
(Assinale a alternativa CORRETA).
		
	
	Rede de comunicação e servidores.
	
	Criatividade e inovação.
	
	Hardware e software.
	
	Sistemas Gerenciais e estratégicos.
	
	Instalação física e pessoal.
	Respondido em 09/04/2020 14:10:31
	
Explicação: 
Na tela 4 da aula 1 temos : " Atualmente, o poder econômico e de produção de uma empresa estão mais diretamente relacionados à capacidade de criar e transferir conhecimento do que aos seus ativos tangíveis, como instalações, equipamentos etc. Os ativos intangíveis advindos desse processo, como criatividade e inovação, são a chave para o sucesso e a longevidade das empresas num cenário extremamente competitivo."
 
	
	
	 
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento tácito de seus colaboradores em conhecimento explícito, identificado onde e como está armazenado o conhecimento, com todos os seus atributos, e como recuperá-lo. 
· A esta transformação dá-se o nome de: 
		· 
	
	Combinação. 
	
	Externalização. 
	
	Compartilhamento. 
	
	Socialização. 
	
	Internalização. 
	Respondido em 09/04/2020 14:10:49
	
Explicação: 
A conversão do conhecimento tácito em explícito se chama externalização.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	Segundo Nonaka e Takeuchi o conhecimento Tácito é
		
	
	Público e codificável.
	
	pode ser expresso em palavras, números e facilmente comunicado sob a forma de dados brutos.
	
	Formal e sistemático.
	
	conhecimento disponível academicamente.
	
	Não pode ser transmitido por documentos escritos e que está presente no cérebro humano.
	Respondido em 09/04/2020 14:10:53
	
Explicação: 
n aula 1 vimos que : “O conhecimento tácito é aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios concretos”.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	Existem várias diferenças entre o Conhecimento Tácito e o Conhecimento Explícito. Como o conhecimento tácito está representado?
		
	
	Está codificado em documentos e mídias.
	
	Está presente somente no cérebro humano.
	
	Pode ser armazenado.
	
	Pode ser transmitido por meio de diferentes mídias.
	
	É formal e sistemático.
	Respondido em 09/04/2020 14:10:58
	
Explicação: 
Todo o conhecimento formalizado, disponível nas difrentes mídias e armazenado é explícito.
 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	Analise as sentenças a seguir e assinale a alternativa CORRETA.
I) O conhecimento tácito é aquele que está presente somente no cérebro humano.
II)  O conhecimento explícito é informal.
III) O conhecimento tácito não pode ser transmitido de forma sistematizada.
		
	
	Todas erradas.
	
	Apenas I, III.
	
	Apenas II, III.
	
	Todas corretas.
	
	Apenas I, II.
	Respondido em 09/04/2020 14:11:04
	
Explicação: 
O conhecimento explícito é formal, registrado, disponível em diversas mídias.
	
	
	 
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	O gestor moderno deve possuir uma série de habilidades. A habilidade que diz respeito à necessidade dos gestores refletirem sobre mercados e estratégias é denominada:
		
	
	Descritiva.
	
	Conceitual.
	
	Humana.
	
	Técnica.
	
	Flexível.
	Respondido em 09/04/2020 14:11:09
	
Explicação: A habilidade ligada à capacidade de pensar estrategicamente é a conceitual.
	
	
	 
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão entre conhecimento tácito e explícito. Através desses quatro modos de conversão, é possível transformar o aprendizado individual em coletivo, possibilitando a realização de tarefas que dificilmente poderiam ser realizadas individualmente. 
· Analise as sentenças abaixo sobre gestão do conhecimento e, em seguida, assinale a única alternativa correta:
I) O conhecimento tácito está presente no cérebro humano e por isso ele é formal e sistemático.
II) O conhecimento explícito é aquele que sofreu um processo de migração do cérebro humano e por isso ele é informal e não sistemático.
III) O conhecimento tácito não está codificado em documentos escritos e o conhecimento explícito é formal e sistemático. Assinale a alternativa correta: 
		
	
	Apenas os itens I e III estão corretos.
	
	Apenas o item III está correto. 
	
	Apenas os itens II e III estão corretos.
	
	Apenas o item II está correto.
	
	Apenas o item I está correto.
	1a Questão 
	
	
	
	A fórmula matemática que diz que o perímetro de um quadrado é a soma das medidas de seus quatro lados, ou seja, P = 4L, representa o modo de conversão do conhecimento denominado:
		
	
	Externalização
	
	Socialização
	
	Combinação
	
	Caracterização
	
	Internalização
	Respondido em 09/04/2020 14:11:25
	
Explicação: 
Porque é a conversão de um conhecimento tácito e sua transformação em explícito.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	No contexto do valor do conhecimento, os valores de produtos e serviços em uma empresa passam a depender não somente de seus ativos, mas também da base de conhecimento que a empresa possui, como:
I. Inovação
II. Gerenciamento de informações
III. Marketing
IV. Criatividade dos colaboradores
Dentre os itens acima, quais estão corretos?
		
	
	Apenas III e IV
	
	Nenhum
	
	Todos
	
	Apenas I e II
	
	Apenas I, II e III
	Respondido em 09/04/2020 14:11:29
	
Explicação: 
Os valores de produtos e serviços em uma empresa passama depender não somente de seus ativos, mas também da base de conhecimento que a empresa possui, como:
· Inovação;
· Gerenciamento de informações;
· Marketing;
· Criatividade dos colaboradores etc.
	· 
	
	 
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	Percebemos que o conhecimento sempre foi o ativo mais importante de uma organização, entretanto, somente há pouco tempo as instituições tornaram-se conscientes do valor desse recurso para seu desenvolvimento. Assinale a única alternativa incorreta sobre os processos de gestão do conhecimento 
 
		
	
	Imitação
	
	Aquisição
	
	Transferência
	
	Difusão
	
	Criação
	Respondido em 09/04/2020 14:11:37
	
Explicação: 
Conforme apresentado na aula 1 os principais processos de gestão são : Criação, Aquisição ,Transferência , Difusão e apropriação
	
	
	 
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	Sobre os conhecimentos explícito e tácito, leia as asserções e, a seguir, assinale a alternativa correta.
I. O conhecimento tácito é altamente pessoal e difícil de formalizar, tornando-se de comunicação e compartilhamento dificultoso.
II. O conhecimento explícito é um conhecimento cristalizado que pode ser transmitido por palavras, números, fórmulas etc.
III. O conhecimento tácito esta profundamente enraizado nas ações e na experiência corporal no indivíduo, assim como nos ideais que ele incorpora.
IV. O conhecimento explícito é empírico e prático.
		
	
	Somente as asserções I, II e IV estão corretas
	
	Somente as asserções I, II e III estão corretas
	
	Somente as asserções I, III e IV estão corretas
	
	Somente as asserções II, III e IV estão corretas
	
	Somente as asserções III e IV estão corretas
	Respondido em 09/04/2020 14:11:42
	
Explicação: 
· O conhecimento tácito é altamente pessoal e difícil de formalizar, tornando-se de comunicação e compartilhamento dificultoso.
· O conhecimento tácito esta profundamente enraizado nas ações e na experiência corporal no indivíduo, assim como nos ideais que ele incorpora.
· O conhecimento tácito é empírico e prático.
· O conhecimento explícito é o que pode ser articulado na linguagem formal, especificações, manuais etc.
· O conhecimento explícito é um conhecimento cristalizado que pode ser transmitido por palavras, números, fórmulas etc.
· O conhecimento explícito é mensurável, além de ser mais racional e teórico.
	· 
	
	 
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	Em relação aos conceitos abaixo, assinale a opção com as afirmativas corretas:
I- A informação é um meio de coletar dados e gerenciá-los de forma a construir o conhecimento.
II- A informação é uma mercadoria capaz de produzir conhecimento, e a informação incluída em um sinal é o que podemos aprender dela.
III-O conhecimento é um fluxo de mensagens, enquanto a informação é criado pelo mesmo fluxo de informação, ancorado nas crenças e no compromisso de seu portador
		
	
	Nenhuma
	
	I e II
	
	II e III
	
	I
	
	I, II e III
	Respondido em 09/04/2020 14:11:48
	
Explicação: 
O certo seria:
 
"A informação é um fluxo de mensagens, enquanto o conhecimento é criado pelo mesmo fluxo de informação, ancorado nas crenças e no compromisso de seu portador"
	
	
	 
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	Para Nonaka e Takeuchi (1997), existe uma distinção do termo ¿conhecimento¿. Segundo eles, o conhecimento é formado por uma estrutura ambígua, ou paradoxal, na qual podemos identificar dois componentes aparentemente opostos.
Sobre tal aspecto, a seguir apresentam-se 2 conceitos:
I. Este tipo de conhecimento pode ser articulado na linguagem formal, especificações, manuais etc. É o tipo de conhecimento que pode ser transmitido de forma relativamente fácil, de maneira formal entre os indivíduos. De modo geral, podemos entendê-lo como o conhecimento codificado em linguagem. Por isso, ele apresenta uma estrutura formal e sistêmica, o que facilita sua transmissão de um indivíduo para outro e confere a ele um caráter mais impessoal. Trata se de um conhecimento cristalizado que pode ser transmitido por palavras, números, fórmulas etc.; pode ser armazenado e transportado em artigos, manuais, livros, planilhas, banco de dados etc.; pode enfim, ser ministrado em aulas e palestras. Nesse sentido, este tipo de conhecimento é mensurável, além de ser mais racional e teórico. 
II. Este tipo de conhecimento é encontrado nas pessoas que formam as organizações, como conhecimento de normas e procedimentos, cultura organizacional, experiências profissionais e, principalmente, suas percepções com relação à organização. Considerado mais importante, é muito mais difícil de ser articulado e transmitido, pois ele envolve fatores intangíveis como crenças pessoais, perspectivas e experiências individuais. Este tipo de conhecimento não é palpável, muito menos explicável. Ele é profundamente pessoal e por isso muito mais difícil de ser compartilhado.
Após a leitura e análise dos itens I e II, assinale a alternativa que os corresponder correta e respectivamente.
		
	
	I. Conhecimento tácito, II. Conhecimento explícito
	
	I. Conhecimento explícito, II. Conhecimento empírico
	
	I. Conhecimento explícito, II. Conhecimento tácito
	
	I. Conhecimento empírico, II. Conhecimento tático
	
	I. Conhecimento empírico, II. Conhecimento tácito
	Respondido em 09/04/2020 14:11:43
	
Explicação: 
O conhecimento explícito é o que pode ser articulado na linguagem formal, especificações, manuais etc. É o tipo de conhecimento que pode ser transmitido de forma relativamente fácil, de maneira formal entre os indivíduos. Como o próprio termo ¿explícito¿ sugere, esse componente do conhecimento é o que identificamos como visível ou intangível. De modo geral, podemos entendê-lo como o conhecimento codificado em linguagem. Por isso, ele apresenta uma estrutura formal e sistêmica, o que facilita sua transmissão de um indivíduo para outro e confere a ele um caráter mais impessoal.
 
Já o conhecimento tácito é encontrado nas pessoas que formam as organizações, como conhecimento de normas e procedimentos, cultura organizacional, experiências profissionais e, principalmente, suas percepções com relação à organização. Considerado mais importante que o conhecimento explícito é muito mais difícil de ser articulado e transmitido, o conhecimento tácito envolve fatores intangíveis como crenças pessoais, perspectivas e experiências individuais. O conhecimento tácito não é um conhecimento palpável, muito menos explicável. Ele é profundamente pessoal e por isso muito mais difícil de ser compartilhado
	
	
	 
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	É correto afirmar:
I. É uma forma de poluição ambiental a liberação de esgoto hospitalar sem prévio tratamento.
II. Licenciamento Ambiental é o procedimento administrativo realizado pelo órgão ambiental competente para licenciar a instalação, ampliação, modificação e operação de atividades e empreendimentos que utilizam recursos naturais, ou que sejam potencialmente poluidores ou que possam causar degradação ambiental.
III. A responsbailidade civil por danos causados ao meio ambiente é subjetiva.
		
	
	Apenas a I e II estão corretas.
	
	Apenas a I está correta. 
	
	Apenas a III está correta.
	Respondido em 09/04/2020 14:11:50
	
Explicação: Se antecipar aos problemas é uma característica da proatividade.
	
	
	 
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	O processo de conversão do conhecimento é a base para criação e gestão do conhecimento e os Sistemas de Informação é que vão proporcionar meios adequados para suportar esses quatro modos. Assim, temos como processo de transferência do conhecimento:
		
	
	Externalização: Explícito para Explícito.
	
	Socialização: Tácito para Explícito.
	
	Internalização: Explícito para Tácito.
	
	Informação: Tácito para Tácito.
	
	Combinação: Tácito para Tácito.
	Respondido em 09/04/2020 14:12:04
	
Explicação: 
Na tela 7 da aula 1 temos que a internalização é : "....de migração do conhecimento explícito para o cérebro humano, através de diversas metodologias e atividades de aprendizagem. É a incorporação do conhecimentoexplícito ao conhecimento tácito e está intimamente relacionada ao “aprender fazendo”.
Exemplo: A leitura de manuais e documentação auxilia o indivíduo a internalizar conhecimento explícito, transformando-o em tácito."
	a Questão 
	
	
	
	Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante a utilização de categorias para os diferentes tipos de conhecimento.
Assinale a alternativa CORRETA.
I) Conhecimento tácito é aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios concretos.
II) Conhecimento é o ato ou efeito de conhecer. Como por exemplo: conhecimento das leis; conhecimento de um fato.
III) Conhecimento explícito é aquele que pode ser armazenado apenas em livros e manuais.
		
	
	Apenas I, III.
	
	Apenas II, III.
	
	Todas corretas.
	
	Todas erradas.
	
	Apenas I, II.
	Respondido em 09/04/2020 14:12:25
	
Explicação: 
O conhecimento explícito pode ser armazenado em qualquer mídia. Ex. video, CD, etc
	
	
	 
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	Analise as sentenças abaixo sobre criação e conversão do conhecimento e, em seguida, assinale a alternativa correta.
I. O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento tácito de seus colaboradores em conhecimento explícito, identificando: Onde e como está armazenado o conhecimento, com todos seus atributos, e como recuperá-lo;
II. criação de um novo conhecimento numa organização está relacionada a um processo de interação dinâmica e cooperativa entre seus colaboradores que implica aprendizado, constituindo-se em um processo coletivo e não meramente individual, podendo levar a uma formação organizacional, regional, nacional ou global;
III. Existem, segundo Nonaka & Takeuchi, quatro modos de conversão entre conhecimento: externalização, internalização, combinação e socialização.
		
	
	Somente as sentenças II e III estão corretas
	
	Nenhuma das sentenças está correta
	
	Somente a sentença III está correta
	
	Todas as sentenças estão corretas
	
	Somente as sentenças I e II estão corretas
	Respondido em 09/04/2020 14:12:27
	
Explicação: 
Na aula 1 é apresentado o conceito do conhecimento tácito e explícito que podem ser convertido através dos quatro modos de conversão : externalização, internalização, socialização e combinação.
O maior desafio das empresas é converter o conhecimento tácito dos funcionários em explícito para não perder este conhecimento em caso de desligamento do funcionário e para que a espiral do conhecimento se amplie na organização.
A aprendizagem organizacional é um processo coletivo.
	
	
	 
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	Qual das alternativas abaixo não corresponde ao Conhecimento Explícito?
		
	
	Quase sempre pela educação formal
	
	Envolve conhecimento dos fatos
	
	É adquirido principalmente pela informação
	
	Formado dentro de um contexto social e individual
	
	Está documentado em livros, manuais, bases de dados, etc 
	Respondido em 09/04/2020 14:12:35
	
Explicação: 
 
A única alternativa que não se enquadra no conhecimento explícito é ser formado dentro de um contexto social e individual. Na  tela 6 da aula 1 temos que a criação e a conversão do conhecimento :
"A criação de um novo conhecimento numa organização está relacionada a um processo de interação dinâmica e cooperativa entre seus colaboradores, que implica em aprendizado, constituindo-se num processo coletivo e não meramente individual, podendo levar a uma formação organizacional, regional, nacional ou global." 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	Sobre o conhecimento tácito e explícito, podemos afirmar que:
		
	
	O conhecimento explícito somente pode ser difundido de forma oral
	
	O conhecimento tácito somente pode ser difundido de forma oral e o conhecimento explícito somente através de documentos ou mídias
	
	O conhecimento tácito pode estar codificado em documentos ou mídias
	
	O conhecimento tácito é informal enquanto que o conhecimento explícito é sistemático
	
	O conhecimento tácito não está presente apenas no cérebro humano da mesma forma que conhecimento explícito
	Respondido em 09/04/2020 14:12:39
	
Explicação: 
Conforme tabela apresentada na aula 1, podemos dizer que o conhecimento tácito é aquele que não está disponível em mídias e se encontra apenas no cérebro humano. Já o conhecimento explícito está disponível em mídias.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	Considere as seguintes afirmações:
I) O processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos.
II) É a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos. 
III) Os indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como documentos, reuniões, conversas ao telefone ou redes de comunicação computadorizadas. 
· A opção que melhor representa essas afirmações é:
		· 
	
	Externalização
	
	Especialização
	
	Internalização
	
	Combinação
	
	Socialização
	Respondido em 09/04/2020 14:12:43
	
Explicação: 
A conversão de conhecimento explícito em explícito de forma sistematizada se chama combinação. O exemplo é de combinação.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	Baseados nos estudos de Nonaka e Takeuchi (1997), existe uma distinção do termo "conhecimento". Segundo eles, o conhecimento é formado por uma estrutura ambígua, ou paradoxal, na qual podemos identificar dois componentes aparentemente opostos: o conhecimento tácito e o conhecimento explícito.
· Escolha a única alternativa que representa o conhecimento tácito:
		· 
	
	É o conhecimento encontrado nas pessoas que formam as organizações, como conhecimento de normas e procedimentos, cultura organizacional, experiências profissionais e, principalmente, suas percepções com relação à organização.
	
	É um conhecimento mensurável, além de ser mais racional e teórico
	
	Trata-se de um conhecimento cristalizado que pode ser transmitido por palavras, números, fórmulas.
	
	Para os autores é o conhecimento que pode ser articulado na linguagem formal, especificações, manuais.
	
	Pode ser ministrado em aulas e palestras.
	Respondido em 09/04/2020 14:12:49
	
Explicação: 
De acordo com a tela 6 da aula 1 : “O conhecimento tácito é aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios concretos”. Todo conheciemnto formalizado, mensurado é conhecimento explícito.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão para o processo de criação do conhecimento, dentre eles a combinação. Sobre combinação é correto afirmar que:
		
	
	é entendido como sendo um processo subjetivo e relacionado ao comportamento humano.
	
	é a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos e outros conhecimentos oriundos das observações práticas.
	
	é o processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos.
	
	é visto no processo de criação de um conceito e, normalmente, é provocado pelo diálogo ou pela reflexão coletiva.
	
	é o processo de interação entre conhecimentos explícito e tácito
	Respondido em 09/04/2020 14:12:57
	
Explicação: 
Conforme a aula 1 Combinação é :
"Processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos. É a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos. Os indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como documentos, reuniões, conversas ao telefone ou redes de comunicação computadorizadas. A reconfiguração das informações existentes através da classificação, do acréscimo, da combinação e da categorização do conhecimento explícito (como realizado em bancos de dados de computadores) pode levar a novos conhecimentos.
Exemplo: A criação de conhecimento através da educação (escola, universidade) ou do treinamento formal."Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante a utilização de categorias para classificar os diferentes tipos de conhecimento. Segundo Nonaka & Takeuchi, o conhecimento tácito é:
		
	
	aquele que nem sempre está disponível, mas formalizado e documentado.
	
	aquele disponível com as pessoas e que podemos formalizar em meios concretos.
	
	aquele que pode ser armazenado, por exemplo, em documentos, manuais, bancos de dados ou em outras mídias.
	
	aquele que não pode ser armazenado, mas pode ser formalizado em manuais.
	
	aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios concretos.
	Respondido em 09/04/2020 14:13:05
	
Explicação: 
Conforme apresentado na aula 1 a principal característica do conhecimento tácito é não ser registrado em mídias.
	a Questão 
	
	
	
	Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas opções corretas:
I-O conhecimento das  informações e dados não fazem parte do processo de inovação e é uma característica muito vantajosa competitivamente entre as empresas
II-As instituições atualmente possuem como princípios de orientação para o crescimento a criatividade, flexibilidade e a utilização do conhecimento. Erros muito prejudiciais são cometidos pelas empresas que não tem a gestão do conhecimento como elemento essencial de negócio.
III-O conhecimento pode ser dividido em dois conceitos distintos: conhecimento tácito (implícito) ou conhecimento codificável(explicito).
		
	
	I
	
	II e III
	
	Nenhuma
	
	I, II e III
	
	I e III
	Respondido em 09/04/2020 14:13:09
	
Explicação: 
O certo seria:
O conhecimento das  informações e dados fazem parte do processo de inovação e é uma característica muito vantajosa competitivamente entre as empresas
	
	
	 
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas as corretas:
I-A dimensão cognitiva do conhecimento tácito integra as percepções, crenças, emoções e expressa a forma como percebemos o mundo ao redor de nós.
II-O conhecimento tácito, ou implicito, é aquele que pode ser transferido através de documentos, manuais, mídias eletrônicas. 
III-Além disso, o conhecimento codificável pode ser expresso e transmitido facilmente em uma linguagens conhecidas, como: palavras, números e gráficos. Devido a essa característica o conhecimento codificável possui baixo custo de distribuição e abundantes dados disponíveis.
		
	
	I e III
	
	I , II e III
	
	II e III
	
	I e II
	
	Nenhuma
	Respondido em 09/04/2020 14:13:28
	
Explicação: 
O certo seria:
 
II-O conhecimento codificavel, ou explicito, é aquele que pode ser transferido através de documentos, manuais, mídias eletrônicas.
	
	
	 
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	Um dos fatores importantes para o crescimento do desempenho científico no Brasil é:
I) O apoio das agências de fomento à pesquisa.
II) Apoio à formação de recursos humanos por meio da concessão de bolsas de estudo.
III) Auxílio à pesquisa.
		
	
	Todas corretas.
	
	Todas erradas.
	
	Apenas I, III.
	
	Apenas II, III.
	
	Apenas I, II.
	Respondido em 09/04/2020 14:13:24
	
Explicação: 
De acordo com a tela 4 da aula 1: 
"Um dos fatores importantes para o crescimento do desempenho científico brasileiro é o apoio das agências de fomento à pesquisa e à formação de recursos humanos por meio da concessão de bolsas de estudo e auxílios à pesquisa. "
	
	
	 
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas as corretas:
I-A criação de conhecimento em uma empresa não faz parte apenas de um setor especializado da mesma, mas de um comportamento e uma forma de ser de todos os colaboradores. 
II-Não é função de uma empresa criadora de conhecimento é a de difundir o conhecimento e disponibilizá-lo da forma mais simples para os outros.
III-Para aumentar a competitividade de uma empresa globalmente, devem ser considerados os tipos de conhecimento exigidos, os mecanismos de transmissão desses conhecimentos e o processo de conversão.
		
	
	I e II
	
	I, II e III
	
	Nenhuma
	
	II e III
	
	I e III
	Respondido em 09/04/2020 14:13:29
	
Explicação: 
O certo seria:
É função de uma empresa criadora de conhecimento é a de difundir o conhecimento e disponibilizá-lo da forma mais simples para os outros.
	
	
	 
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	Uma questão recorrente na sociedade contemporânea é o grande valor do conhecimento e como transformá-lo em ativo ou riqueza. Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante utilizar categorias para os diferentes tipos de conhecimento existentes. Sobre conhecimento tácito pode-se afirmar que:
		
	
	é formal, e não pode ser transmitido por documentos, somente por associação através do cérebro humano.
	
	sofreu um processo de mudança do cérebro humano, mas não está codificado em documentos escritos.
	
	encontra-se armazenado apenas no cérebro humano, é transmitido de forma oral e/ou através de observações práticas.
	
	não se encontra formalizado em livros, mas encontra-se formalizado nos vídeos na internet.
	
	é informal, mas pode ser transmitido por documentos, por fórmulas e várias mídias.
	Respondido em 09/04/2020 14:13:34
	
Explicação: 
O conhecimento tácito não está registrado em nenhuma mídia, inclui vídeo. Se é informal torna difícil ser transmitido por documentos, fórmulas, etc. O processo de mudança do cérebro é a externalização. O conhecimento tácito é informal. 
 
 
	
	
	 
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	Uma questão recorrente na sociedade contemporânea é o grande valor do conhecimento e como transformá-lo em ativo ou riqueza, considerado um desafio estratégico para países, corporações e empresas na economia global em que vivemos.
· A chave do sucesso para que ocorra essa transformação é dada por: 
		· 
	
	Instalações e equipamentos. 
	
	Ativos intangíveis. 
	
	Poder de produção. 
	
	Ativos tangíveis. 
	
	Poder econômico. 
	Respondido em 09/04/2020 14:13:47
	
Explicação: 
Os ativos intangíveis, como criatividade e inovação, são a chave para o sucesso e a longevidade das empresas num cenário extremamente competitivo.
 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	Atualmente, o poder econômico e de produção de uma empresa estão mais diretamente relacionados à capacidade de criar e transferir conhecimento do que aos seus ativos tangíveis. Os ativos intangíveis são a chave para o sucesso e a longevidade das empresas num cenário extremamente competitivo. Com base no texto acima. Qual a alternativa apresenta duas características de ativo intangíveis?
		
	
	Criatividade e inovação.
	
	Instalação e inovação.
	
	Inovação e equipamentos
	
	Equipamentos e criatividade.
	
	Máquinas e inovação.
	Respondido em 09/04/2020 14:14:04
	
Explicação: 
Na tela 4 da aula 1  temos : " Atualmente, o poder econômico e de produção de uma empresa estão mais 
diretamente relacionados à capacidade de criar e transferir conhecimento do que aos seus ativos tangíveis, como instalações, equipamentos etc. Os ativos intangíveis advindos desse processo, como criatividade e inovação, são a chave para o sucesso e a longevidade das empresas num cenário extremamente competitivo."
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	Pedro desde pequeno observava seu pai desmontar e consertar qualquer aparelho elétrico e eletrônico. Quando fez 15 anos, Pedro resolveu entrar em um cursinho e aprendeu muitos detalhes com seu professor e todas as apostilas do curso. Assinale a opção que representa o modo de conversão do conhecimento relatado:
		
	
	Socialização
	
	Externalização
	
	Comparação
	
	Internalização
	
	Combinação
	Respondido em 09/04/2020 14:14:08
	
Explicação: 
Conforme apresentado na aula 1, Combinação é: "Processo de interação entre conhecimentos explícitos para geraçãode novos conhecimentos. É a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos. Os indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como documentos, reuniões, conversas ao telefone ou redes de comunicação computadorizadas. A reconfiguração das informações existentes através da classificação, do acréscimo, da combinação e da categorização do conhecimento explícito (como realizado em bancos de dados de computadores) pode levar a novos conhecimentos.
Exemplo: A criação de conhecimento através da educação (escola, universidade) ou do treinamento formal."
	a Questão 
	
	
	
	No processo de criação do conhecimento, a organização tem a função de fornecer a ambiência apropriada para facilitar as atividades em grupo e também o acúmulo do conhecimento individual. Neste contexto, para Nonaka & Takeuchi, o desenvolvimento da espiral do conhecimento precisa de cinco condições básicas:
		
	
	Intenção, Esforço, Variedade, Estudo, Flutuação
	
	Intenção, Autonomia, Flutuação, Caos Criativo, Variedade
	
	Estudo, Esforço, Caos Criativo, Perseverança, Flutuação
	
	Intenção, Inteligência, Variedade, Esforço, Flutuação
	
	Estudo, Intenção, Inteligência, Esforço e Perseverança
	Respondido em 09/04/2020 14:14:26
	
Explicação: 
A aula 2 esclarece :
"Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento, precisa estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral, oportunizando situações e ferramentas que facilitem as atividades cooperativas para criação e acúmulo de conhecimento em nível também individual.
Essas condições são :
a. Intenção –
b. Autonomia
c. Flutuação
d. Caos criativo
e. Redundância
f. Variedade de requisitos"
	g. 
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento, precisa estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral do conhecimento. Assinale a única alternativa que não cita uma destas condições 
 
		
	
	Caos criativo
 
	
	Intenção
 
	
	Flutuação 
	
	Previsão  
	
	Autonomia
 
	Respondido em 09/04/2020 14:14:36
	
Explicação: 
Conforme apresentado na aula 2 as principais condições são:
a) Intenção ¿
b) Autonomia
c) Flutuação
d) Caos criativo
e) Redundância
f) Variedade de requisitos
	
	
	 
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	Acerca de gestão do conhecimento, assinale a opção correta.
		
	
	O conhecimento tácito é aquele que se aprende ao ler um manual, ou quando se estuda o fluxo de processos da organização.
	
	A gestão do conhecimento é um modelo de controle organizacional que atribui responsabilidade por determinadas atividades.
	
	O quadro de acompanhamento dos projetos, apesar de ser uma ferramenta versátil, não pode ser utilizado como ferramenta da gestão do conhecimento.
	
	O modelo de gestão do conhecimento objetiva gerar e multiplicar resultados a partir do capital intelectual e do saber da organização.
	
	Disseminar informação para o mercado externo é um modelo antigo de gestão do conhecimento.
	Respondido em 09/04/2020 14:14:46
	
Explicação: Fonte: CESPE, 2010.
	
	
	 
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento precisa: 
		
	
	estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral do conhecimento, oportunizando situações e ferramentas que facilitem as atividades cooperativas para criação e acúmulo de conhecimento em nível também individual.
	
	desenvolver a espiral do conhecimento utilizando somente conhecimentos tácitos, nunca implícitos. Isso oportuniza a criação e o acúmulo de conhecimento em nível grupal.
	
	estabelecer condições abrangentes para criação e acúmulo somente de conhecimento grupal, desenvolvendo na espiral do conhecimento oportunidades que facilitem as atividades dispersivas para criação e acúmulo de conhecimento. 
	
	deslocar seus funcionários para salas de aula presenciais ou de EaD, com o objetivo de formá-los primeiramente em cursos superiores.
	
	estimular a criatividade dos grupos de funcionários, sem que no entanto haja construção de conhecimento.
	Respondido em 09/04/2020 14:14:51
	
Explicação: 
A interação entre os diversos conhecimentos dos colaboradores de uma empresa permite que “o conhecimento vai sendo construído passo a passo, garantindo a coerência com o que já se sabe, organizando os conceitos apreendidos, relacionando com fatos e situações reais." 
A criação do conhecimento é composto por fases e promovido em determinadas condições num tempo definido, como se fosse uma espiral – a espiral do conhecimento.
A aplicação da espiral do conhecimento traz para as empresas inúmeros benefícios em termos de produtividade, resultados e competitividade.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	O processo de geração do conhecimento é descrito por Nonaka e Takeuchi (1997), como um modelo de várias fases. Assinale a resposta que NÃO atende a este processo.
		
	
	Construção de um arquétipo
	
	Difusão interativa do conhecimento
	
	Compartilhamento do conhecimento tácito
	
	Criação e justificação de conceitos
	
	Busca de expansão
	Respondido em 09/04/2020 14:14:47
	
Explicação: 
Conforme apresentado no slide 7 da aula 2 as etapas :
a) compartilhamento do conhecimento tácito - socialização - é considerada a fase crítica da criação do conhecimento organizacional. 
b) criação de conceitos - externalização - usa múltiplos métodos de raciocínio
c) justificação de conceitos - a organização determina que conceitos são úteis para ela e para a sociedade. Utiliza critérios quantitativos e qualitativos.
d) construção de um arquétipo - combinação - o conhecimento criado e justificado é transformado em um arquétipo.
e) difusão interativa do ocnhecimento - expansão e difusão do conhecimento através de espiral do conhecimento.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	Takeuchi e Nonaka (2008) apontam algumas condições para que a criação do conhecimento individual e em grupo seja facilitada. 
· Associe corretamente a coluna da esquerda com as respectivas condições apontadas:
	1. Intenção 
2. Autonomia 
3. Flutuação e caos criativo 
4. Redundância 
5. Variedade de requisitos
	(   ) Para os dois autores, a variedade é promovida se os membros internos possuem acesso rápido e o mais direto possível a uma gama de informações.
(   ) Os indivíduos devem ter liberdade para agir de forma autônoma, sendo limitados apenas por circustâncias de fato necessárias. Ainda, é essencial motivação própria para gerar e adquirir conhecimento.
(   ) A desordem aparente do ambiente externo à empresa pode ser um estímulo poderoso para que os membros internos busquem aprender e se renovar. Da mesma forma, pode-se imprimir intencionalmente uma sensação de crise, provocando respostas inusitadas diante de um contexto desafiador.
(   ) No nível organizacional, é necessário haver vontade para se atingirem metas bem definidas e visão clara sobre o conhecimento que se quer desenvolver. 
(   ) Deve-se haver sobreposição e excesso de informações e responsabilidades. Para que o conhecimento seja criado, conceitos e informações de utilidade não imediata devem estar à disposição dos indivíduos. Outra prática importante é a rotação de pessoal por diversas áreas, promovendo a aquisição de múltiplas perspectivas.
 
 
		
	
	1, 2, 4, 3, 5
	
	2, 1, 5, 3, 4
	
	1, 5, 4, 2, 3
	
	5, 2, 3, 1, 4
	
	3, 2, 1, 5, 4
	Respondido em 09/04/2020 14:15:04
	
Explicação: 
 
A variedade de requisitos ocorre quando os membros internos possuem rápido e direto a uma gama de informações.
A autonomia está relacionada a liberdade de ação.
A flutuação é uma desordem no ambiente externo que impacta a empresa.
A intenção está relacionada a vontade de atingir metas.
Na redundância é importante que diversas informações estejam disponíveis.
	
	
	Gabarito
Coment.7a Questão 
	
	
	
	
	O processo de conversão do conhecimento tácito é dividido em quatro formas e é conhecida como técnica SECI (Socialização, Externalização, Combinação e Internalização). Reflita sobre a afirmativa abaixo:
"É constituída de um processo de integrar o conhecimento explícito ao conhecimento tácito. Dessa forma, o conhecimento explícito auxilia as pessoas a internalizar as experiências que a mesma adquiriu. Para que esse processo seja realizado é desenvolvido documentos, manuais ou relatórios a fim de facilitar a transferência do conhecimento explícito dentro das empresas¿
Essas afirmativa estão relacionada com qual etapa da técnica SECI?
		
	
	Combinação
	
	Internalização
	
	Socialização
	
	Externalização
	
	Decomposição
	Respondido em 09/04/2020 14:15:13
	
Explicação: 
Essa afirmativa explica o conceito da internalização
	
	
	 
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	      A Flutuação e Caos é definida com uma das cinco condições de nível organizacional que promovem a criação do conhecimento, portanto pode-se definir esta condição como:
		
	
	        É definida como a interação entre a organização e o ambiente externo, onde envolve rotinas, hábitos ou estruturas cognitivas. Quando introduzida em uma organização, seus membros enfrentam um colapso de rotinas, hábitos ou estruturas cognitivas. Um colapso refere-se a uma interrupção de nosso estado de ser habitual e confortável. 
	
	       É a forma como todos os membros de uma organização agem de acordo com as circunstâncias para introduzir oportunidades inesperadas e motivação para a criação de conhecimento.
	
	      
       É a diversidade interna de informações de uma organização que corresponde à variedade e à complexidade do ambiente.
	
	        É definida como a aspiração de uma organização às suas metas. Em outras palavras, os esforços para alcançar a intenção assumem a forma de estratégias dentro de um contexto de uma empresa.
	
	       É a existência de informações que transcendem as exigências operacionais imediatas dos membros da organização. Refere-se à superposição intencional de informações sobre atividades da empresa, responsabilidades da gerência e sobre a empresa como um todo.
	Respondido em 09/04/2020 14:15:15
	
Explicação: 
Conforme apresentado na aula 2, a Flutuação é uma situação externa a empresa que gera um conflito, desconforto interno. A nova posição de não estabilidade facilita que a criatividade se manifeste para a solução da questão. 
	1a Questão 
	
	
	
	Não é uma categoria de globalização:
		
	
	Globalização Cultural
	
	Globalização Natural
	
	Globalização Corporativa
	
	Globalização Econômica
	
	Globalização da Informação
	Respondido em 09/04/2020 14:15:22
	
Explicação: Os tipos de globalização são: Da informação, corporativa, econômica e cultural.
	
	
	 
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	O processo de criação do conhecimento é descrito por Nonaka e Takeuchi (1997) como um modelo de cinco fases. Analise a fase que é descrita a seguir:
- "Nessa fase o conhecimento já criado e justificado é transformado em algo tangível ou concreto".
- "Nessa fase o conhecimento é gerado combinando-se conhecimentos explícitos já existentes."
Assinale a ÚNICA opção que representa a fase correspondente  as descrições
		
	
	Fase: Compartilhamento do conhecimento tácito
	
	Fase: Difusão interativa do conhecimento
	
	Fase: Justificação de conceitos
	
	Fase: Criação de conceitos
	
	Fase: Construção de um arquétipo
	Respondido em 09/04/2020 14:15:39
	
Explicação: 
Estamos falando da combinação. É a construção de um arquétipo onde o conhecimento explícito existente é combinado com o conhecimento explícito já existente.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	Analise as sentenças abaixo sobre a espiral do conhecimento e, em seguida, assinale a alternativa correta.
I. As três dimensões que fazem parte da criação do conhecimento são: ontológica, epistemológica e temporal;
II. A dimensão temporal está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo, independente do modo pelo qual se manifesta; 
III. A dimensão ontológica está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito.
		
	
	Somente as sentenças II e III estão corretas
	
	Somente a sentença I está correta
	
	Somente as sentenças I e III estão corretas
	
	Nenhuma das sentenças está correta
	
	Todas as sentenças estão corretas
	Respondido em 09/04/2020 14:16:37
	
Explicação: 
A Dimensão ontológica está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo e não a temporal.
 
 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	Qual é a chave para a formação do conhecimento?
		
	
	Dentre os quatro modos de conversão de conhecimento, a externalização é a grande chave, pois cria novos conceitos a partir de conhecimentos tácitos.
	
	Dentre os quatro modos de conversão de conhecimento, a socialização é a grande chave, pois cria novos conceitos a partir de conhecimentos tácitos.
	
	Dentre os quatro modos de conversão de conhecimento, a internalização é a grande chave, pois cria novos conceitos a partir de conhecimentos tácitos.
	
	Dentre os quatro modos de conversão de conhecimento, a combinação é a grande chave, pois cria novos conceitos a partir de conhecimentos tácitos.
	
	Dentre os quatro modos de conversão de conhecimento, nenhum deles pode ser a grande chave.
	Respondido em 09/04/2020 14:16:36
	
Explicação: 
Podemos afirmar que, dentre os quatro modos de conversão de conhecimento que foram apresentados aqui, a externalização é a grande chave, pois cria novos conceitos a partir de conhecimentos tácitos.
	
	
	 
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	Segundo Nonaka e Takeuchi, existem diferenças básicas entre o pensamento japonês e o ocidental sobre o conhecimento. Qual das alternativas abaixo não corresponde a abordagem oriental?
		
	
	Força-tarefa
	
	Corpo e mente
	
	Dados quantificáveis e informações codificadas
	
	Individual e organizacional
	
	Burocracia
	Respondido em 09/04/2020 14:16:46
	
Explicação: 
 Conforme apresentado na aula 2:
"Para os japoneses, o conhecimento vai além dos dados quantificáveis e das informações codificadas.."
	
	
	 
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	Segundo Nonaka e Takeuchi, existem diferenças básicas entre o pensamento japonês e o ocidental sobre o conhecimento. A proposta principal do trabalho desses autores foi formular uma nova teoria sobre a criação de conhecimento no âmbito organizacional. Para isso, eles investigaram três dimensões do tema: ontológica, epistemológica e temporal. Investigaram também as condições necessárias para a sua criação e exploração. 
Analise as proposições a seguir:
I) Dimensão ontológica - Está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo, independente do modo pelo qual se manifesta.
II) Dimensão epistemológica - Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito. Essa teoria estudou a interação entre o conhecimento tácito e o explícito, identificando quatro modos de conversão.
III) Dimensão temporal - Quando as interações na dimensão ontológica e epistemológica se sobrepõem ao longo do tempo (terceira dimensão desta teoria), é formada a espiral do conhecimento, que representa a dinâmica do processo de criação do conhecimento.
· É correto, apenas, o que se afirma em:
		· 
	
	Apenas a proposição I está correta.
	
	Apenas as proposições II e III estão corretas.
	
	Apenas a proposição III está correta.
	
	Apenas as proposições I e II estão corretas.
	
	Todas as proposições estão corretas.
	Respondido em 09/04/2020 14:17:04
	
Explicação: 
Segundo a aula 2 temos :
"Dimensão ontológica - Está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo, independente do modo pelo qual se manifesta.
Dimensão epistemológica - Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento