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30/03/2021 Unidade 2 - Exercícios de Fixação: avaliação da tentativa https://portalacademico.eniac.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=667444&cmid=175656 1/5 Página inicial / Cursos / Faculdade / 20202F / 20202F - DISCIPLINAS REGULARES / OUTUBRO / ENIAC_20202F_689 / Materiais de Estudo / Unidade 2 - Exercícios de Fixação Iniciado em segunda, 16 nov 2020, 21:52 Estado Finalizada Concluída em segunda, 16 nov 2020, 21:56 Tempo empregado 4 minutos 41 segundos Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Em geral, a maneira mais e�ciente de gerenciar os custos da qualidade é evitar defeitos, em primeiro lugar. É muito menos custoso evitar que um problema aconteça do que detectá-lo e corrigi-lo depois que ele ocorre. Tal descrição corresponde ao custo de: Escolha uma: a. Avaliação. b. Falhas internas. c. Falhas externas. d. Oportunidade. e. Prevenção. A resposta correta é: Prevenção.. Os custos são atribuídos a objetos de custos com diversas �nalidades, tais como preci�car, preparar estudos de lucratividade e controlar os gastos. Um objeto de custo constitui-se em: Escolha uma: a. Qualquer coisa sobre a qual se deseja obter dados de custo – inclusive produtos, clientes, ordens de produção e subunidades organizacionais. b. Qualquer coisa sobre a qual se deseja obter dados de custo – inclusive produtos, clientes, ordens de produção e subunidades organizacionais. Para �ns de atribuição de custos a objetos de custos, os custos são classi�cados somente como indiretos. c. Qualquer coisa sobre a qual se deseja obter dados de custo – inclusive produtos, clientes, ordens de produção e subunidades organizacionais. Para �ns de atribuição de custos a objetos de custos, os custos são classi�cados somente como diretos. d. Objetos voltados somente para produtos produzidos em uma prestadora de serviço. e. Objetos voltados somente para produtos produzidos em uma fábrica. A resposta correta é: Qualquer coisa sobre a qual se deseja obter dados de custo – inclusive produtos, clientes, ordens de produção e subunidades organizacionais.. https://portalacademico.eniac.edu.br/ https://portalacademico.eniac.edu.br/course/index.php https://portalacademico.eniac.edu.br/course/index.php?categoryid=28 https://portalacademico.eniac.edu.br/course/index.php?categoryid=74 https://portalacademico.eniac.edu.br/course/index.php?categoryid=82 https://portalacademico.eniac.edu.br/course/index.php?categoryid=108 https://portalacademico.eniac.edu.br/course/view.php?id=7162 https://portalacademico.eniac.edu.br/course/view.php?id=7162#section-1 https://portalacademico.eniac.edu.br/mod/quiz/view.php?id=175656 https://atendimento.eniac.edu.br/faculdade 30/03/2021 Unidade 2 - Exercícios de Fixação: avaliação da tentativa https://portalacademico.eniac.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=667444&cmid=175656 2/5 Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 É representado(a) pelo valor das oportunidades sacri�cadas (não escolhidas) ou ainda o benefício potencial de que se abdica quando uma alternativa é selecionada em vez de outra. A a�rmativa refere-se à/ao: Escolha uma: a. Receita incremental. b. Custo incremental. c. Custo diferencial. d. Custo de oportunidade. e. Objeto de custo. A resposta correta é: Custo de oportunidade.. Os custos de falhas externas são aqueles decorrentes de falhas no produto ou serviço quando estes se encontram no mercado e/ou são adquiridos pelo consumidor �nal. Falhas externas ocasionam grandes perdas em custos intangíveis, como destruição da imagem e credibilidade da empresa. Quanto mais tarde os erros forem detectados, maiores serão os custos envolvidos para corrigi-los, além de ocasionar perdas que muitas vezes são irreversíveis. São exemplos de custos de falhas externas: Escolha uma: a. Os refugos, as sucatas e o retrabalho do produto. b. O planejamento da qualidade, a revisão de novos produtos e o treino (formação) do pessoal para a qualidade. c. A inspeção da matéria-prima, a inspeção e o teste. d. O atendimento a reclamações, o tratamento das queixas pelo serviço pós-venda, o tempo para analisar as anomalias. e. Os custos associados à qualidade de concepção ou à qualidade de desempenho superiores à requerida. A resposta correta é: O atendimento a reclamações, o tratamento das queixas pelo serviço pós-venda, o tempo para analisar as anomalias.. Um custo diferencial é chamado de custo incremental, embora, tecnicamente, este se re�ra somente a um aumento no custo de uma alternativa para a outra. As diminuições no custo deveriam ser chamadas de: Escolha uma: a. Receita diferencial. b. Custo decremental. c. Custo indireto. d. Custo incremental. e. Custo de oportunidade. A resposta correta é: Custo decremental.. 30/03/2021 Unidade 2 - Exercícios de Fixação: avaliação da tentativa https://portalacademico.eniac.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=667444&cmid=175656 3/5 Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 É aquele que pode ser fácil e convenientemente associado a um objeto de custo especi�cado, sendo que seu conceito se estende para além de apenas materiais diretos e mão de obra direta. Tal conceito refere-se ao: Escolha uma: a. Custo indireto. b. Custo diferencial. c. Custo direto. d. Custo comum. e. Custo de oportunidade. A resposta correta é: Custo direto.. É um custo incorrido, que não pode ser mudado por nenhuma decisão tomada agora ou no futuro e não é um custo diferencial. Trata-se do(a): Escolha uma: a. Receita diferencial. b. Custo perdido. c. Custo indireto. d. Custo incremental. e. Custo de oportunidade. A resposta correta é: Custo perdido.. É uma técnica utilizada para detectar se um processo está ou não fora de controle. Um processo fora de controle resulta em unidades defeituosas e pode ser causado por uma máquina mal calibrada ou algum outro fator. Tal descrição corresponde a: Escolha uma: a. Controle estatístico de processos. b. Custos de falhas internas. c. Círculos de qualidade. d. Custos de avaliação. e. Custos de prevenção. A resposta correta é: Controle estatístico de processos.. 30/03/2021 Unidade 2 - Exercícios de Fixação: avaliação da tentativa https://portalacademico.eniac.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=667444&cmid=175656 4/5 Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Qualquer peça ou produto defeituoso deve ser encontrado o quanto antes no processo de produção. Esses custos às vezes são chamados de custos de inspeção, são incorridos para identi�car produtos defeituosos antes que sejam enviados para os clientes. Infelizmente, realizar atividades de avaliação não impede que ocorram defeitos novamente, e a maioria dos gerentes agora percebe que manter um grande número de inspetores é uma abordagem de controle de qualidade muito cara (e ine�caz). Tal descrição relaciona-se ao custo de: Escolha uma: a. Falhas internas. Por exemplo: inspeção e teste; testes ao equipamento. b. Avaliação. Por exemplo: análise e aquisição de dados e relatórios de qualidade. c. Avaliação. Por exemplo: paragens na linha e esperas. d. Oportunidade. Por exemplo: operações de laboratório; aprovações por órgãos externos, como governo, seguro, laboratórios. e. Avaliação. Por exemplo: custos de controle de compras e operações de laboratório. A resposta correta é: Avaliação. Por exemplo: custos de controle de compras e operações de laboratório.. São todos os custos incorridos devido a algum erro do processo produtivo, seja por falha humana ou mecânica. Quanto mais cedo os erros são detectados, menores serão os custos envolvidos para corrigi-los. Tal descrição corresponde ao custo de: Escolha uma: a. Prevenção, por exemplo: suporte aos recursos humanos e manutenção do sistema de qualidade. b. Falhas internas, por exemplo: manutenção e setup, e testes deprodução. c. Falhas internas, por exemplo: compras de materiais defeituosos e tempo para preencher as �chas de anomalias. d. Exceder requerimentos, por exemplo: reinspeção dos produtos retrabalhados para reposição e outros custos externos. e. Falhas internas, por exemplo: círculos da qualidade e desenvolvimento do sistema de gestão da qualidade. A resposta correta é: Falhas internas, por exemplo: compras de materiais defeituosos e tempo para preencher as �chas de anomalias.. ◄ Assunto 04 - Outros custos Seguir para... 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