Comunicação Integrada e Responsabilidade Social

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GRA1076 COMUNICAÇÃO INTEGRADA GR0394211 - 202110.ead-15119.01
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	A necessidade da comunicação integrada por parte de empresas e organizações é incontestável. Com o avanço tecnológico ocorrido em meio ao processo de globalização, o surgimento de novas formas de se comunicar trouxe para o cotidiano das pessoas o que Margarida Kunsch (1999, p. 73) chamou de convergência tecnológica da informação.
 
Um conflito interpessoal causado por mudanças organizacionais pode ser solucionado por técnicas diferentes, que incluem a:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
mediação e a atuação de um terceiro elemento para pôr fim ao conflito.
	Resposta Correta:
	 
mediação e a atuação de um terceiro elemento para pôr fim ao conflito.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A  mediação é um processo orientado a conferir às pessoas nele envolvidas a autoria de suas próprias decisões, convidando-as à reflexão e ampliando alternativas. O terceiro imparcial pode ser chamado de ombudsman.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Sabendo que o relatório de balanço social serve de instrumento de avaliação, análise de mercado, investidores e órgãos de financiamento (BNDES, BID e IFC), portanto o ele se tornou um documento necessário para conhecer e avaliar riscos de uma empresa.
 
Com base nessas informações, analise as afirmativas a seguir sobre responsabilidade social das organizações.
 
I. O balanço social busca recapitular em um relatório único os principais dados que permitam demonstrar a situação da organização no domínio social, registrar as realizações efetuadas e medir as mudanças ocorridas no curso do ano e comparar com os anos anteriores.
II. O balanço social deve retratar as relações entre a empresa e seus colaboradores, e também as relações entre a empresa e a sociedade.
III. Uma mesma atividade organizacional pode ter um balanço social positivo num dado momento e um balanço social negativo outro momento, dependendo dos paradigmas culturais do lugar e circunstâncias.
Estão corretas as afirmativas:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II e III.
	Resposta Correta:
	 
I, II e III.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. O balanço social não é só um documento ou relatório para se usar como uma ferramenta de marketing mercadológico e organizacional, mas também é uma ferramenta de análise para as instituições financeiras na hora de um empréstimo, por exemplo.
	
	
	
· Pergunta 3
0 em 1 pontos
	
	
	
	As empresas compreendem que a comunicação organizacional contemporânea é o resultado das transformações das tecnologias da informação e comunicação. Quando uma organização cresce de maneira muito rápida, resultando na formação de grupos cada vez mais especializados, os conflitos decorrentes deste processo são explicados:
Marque a alternativa que completa melhor o conceito acima.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
pelo compartilhamento de recursos organizacionais limitados.
	Resposta Correta:
	 
pelo surgimento de objetivos organizacionais opostos.
	Comentário da resposta:
	Resposta incorreta. Conflitos de ideias, lidar com um espaço comum e agendamentos de salas de reuniões são situações comuns durante o crescimento da empresa e facilmente contornáveis naturalmente.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Alguns dos atributos da comunicação organizacional digital preconizam que se trata de uma comunicação de mão dupla, mas um determinado gestor de um grupo de trabalho não gosta de conflitos, por isso nunca permite que surjam conflitos entre seus integrantes. De acordo com autores do tema, desta forma o grupo:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
sofrerá de lentidão e falta de ideias.
	Resposta Correta:
	 
sofrerá de lentidão e falta de ideias.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Num grupo onde o debate não é estimulado ou a discussão é cortada com “panos quentes” fica apático e sem ideias. Os membros do grupo começam a ter medo de colocar ideias nas reuniões e ser cortado por medo do gestor de ter uma discussão para mediar.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	O conceito de desenvolvimento sustentável foi firmado na Agenda 21, documento desenvolvido na Conferência “Rio 92”, e incorporado em outras agendas mundiais de desenvolvimento e de direitos humanos, mas o conceito ainda está em construção segundo a maioria dos autores que escrevem sobre o tema, como por exemplo, Carla Canepa (2007), José Eli da Veiga (2005) e Henri Ascelard (1999). (BARBOSA, 2008, p. 2).
xx
 Esse termo designa, especificadamente:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A manutenção do desenvolvimento econômico de modo a garantir a preservação da natureza e dos recursos naturais para as gerações futuras.
	Resposta Correta:
	 
A manutenção do desenvolvimento econômico de modo a garantir a preservação da natureza e dos recursos naturais para as gerações futuras.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. O desenvolvimento sustentável visa à utilização dos recursos naturais e da natureza de modo a garantir sua disponibilidade para as gerações futuras, isso sem necessariamente comprometer o desenvolvimento econômico das nações.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Considerando a  importância  do  Balanço  Social, as   deputadas   federais   Marta Suplicy, Maria da   Conceição   Tavares e Sandra Starling elaboraram o   projeto de   lei nº 3.116, apresentado ao Congresso Nacional (1997).
xx
Neste contexto, responda:  O   que   o   referido   projeto   de   lei   em   seu   art.   2º   faz   referência   quanto   a implementação do Balanço Social pelas empresas?
 
Escolha a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Balanço Social é um demonstrativo através do qual a empresa apresenta dados que permitam identificar as melhorias sociais durante o ano, a qualidade de suas relações com os empregados, o cumprimento das cláusulas sociais, a participação dos empregados nos resultados econômicos da empresa e as possibilidades de desenvolvimento pessoal, bem como a forma de sua interação com a comunidade e sua relação com o meio ambiente;
	Resposta Correta:
	 
Balanço Social é um demonstrativo através do qual a empresa apresenta dados que permitam identificar as melhorias sociais durante o ano, a qualidade de suas relações com os empregados, o cumprimento das cláusulas sociais, a participação dos empregados nos resultados econômicos da empresa e as possibilidades de desenvolvimento pessoal, bem como a forma de sua interação com a comunidade e sua relação com o meio ambiente;
	Comentário da resposta:
	Respostas correta. O balanço social é um relatório onde a empresa mostra o que faz por seus funcionários e seus familiares, colaboradores e comunidade, dando transparência ao que foi feito e que buscam uma melhoreis na qualidade de vida de todos.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	O conceito de desenvolvimento sustentável vem ganhando espaço em vários setores da vida, atualmente. No espaço organizacional, fala-se de um novo paradigma para as empresas, levando em consideração questões ambientais. Obviamente, a área do Marketing está sendo afetada por essa nova visão.
 
Assinale a alternativa que melhor apresenta um efeito da noção de sustentabilidade sobre o Marketing:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
o deslocamento do foco da promoção do consumo para a promoção do consumo responsável.
	Resposta Correta:
	 
o deslocamento do foco da promoção do consumo para a promoção do consumo responsável.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. O consumo responsável tem gerado um tipo de marketing voltado para esses consumidores com consciência sustentável. Onde a preocupação do impacto ambiental está desde como é produzido até o descarte da embalagem.
	
	
	
· Pergunta 8
0 em 1 pontos
	
	
	
	A responsabilidade socioambiental é uma referência de excelência para as empresas, e serve com benchmarking para reconhecer as empresas que possuem os melhores resultados em determinados segmentos. O segmento de responsabilidade socioambiental é, portanto,um dos segmentos a serem monitorados. (CABESTRÉ; GRAZIADEI;  FILHO, 2008, p. 43)
 
 Assinale a alternativa que mostre que no processo gerencial das empresas, a variável ambiental:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
melhora a imagem junto ao cliente, mas não produz resultado financeiro.
	Resposta Correta:
	 
colabora para a identificação de desperdício de recursos.
	Comentário da resposta:
	Resposta incorreta.  A preocupação com a sustentabilidade dos meios de produção é uma preocupação de vários setores da sociedade, desde consumidores até de possíveis investidores. Além de diminuir muitas vezes os custos a longo prazo.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	“Vários estudos atestam que os atuais padrões de consumo crescem mais rapidamente que a capacidade de regeneração dos sistemas naturais. Ou seja, para manter os níveis de uso de recursos como a água, os minérios, os solos e as florestas da maior parte da população mundial, seriam necessários vários planetas Terra” (MARTINS, 2013, p. 264).
MARTINS, D. et al. Geografia, sociedade e cotidiano: espaço mundial. Vol. 3. 3. ed. São Paulo: Escala Educacional, 2013.  
O padrão não sustentável de consumo na cultura atual fez surgir uma grande preocupação quanto a escassez dos recursos naturais.
A definição acima apresentada refere-se ao conceito de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
pegada ecológica
	Resposta Correta:
	 
pegada ecológica
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Pegada ecológica é o nome que se dá ao índice ou metodologia que mede o consumo e a velocidade de renovação do meio ambiente utilizado. Quanto tempo aquele recurso irá precisar para ser renovado na natureza depois de utilizado.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Ocorreram muitas   mudanças   no   cenário   econômico   e   os   impactos   causados por   este   ao   meio   ambiente. Esses fatores   foram responsáveis   por   uma   mudança  de perfil que regula a relação de consumo em âmbito mundial.  Historicamente, foi nos EUA   que se percebeu os   primeiros   sinais   de   mudanças nos costumes de consumo.   Pensando nisso, a   origem   da   responsabilidade   social,  decorre   de   quais iniciativas?
 
Escolha a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
foi iniciativa própria sociedade e aceita pelos empresários que perceberam perder consumidores com a visão antiga de produção.
	Resposta Correta:
	 
foi iniciativa própria sociedade e aceita pelos empresários que perceberam perder consumidores com a visão antiga de produção.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. O consumidor frente aos seus novos hábitos e consciência social no consumo direcionou as empresas para uma nova visão da produção e comercialização de seus produtos de forma a atrair mais consumidores.
	
	
	
Segunda-feira, 29 de Março de 2021 21h15min14s BRT