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DAYANE ANGELI BARCELLOS COSTABEBER Estatística aplicada à qualidade - Atividade avaliativa 9 Considere as seguintes orientações: Leia e interprete a atividade e organize o seu trabalho em um editor de texto (Word, Writer ou outro). Salve o arquivo em seu computador e envie-o. Aplique os conhecimentos adquiridos na semana. Resolva os exercícios para melhor assimilar os conceitos. A atividade deve ser elaborada individualmente. Sempre que houver necessidade, o histórico dos cálculos realizados deve ser apresentado. O diagrama de Pareto é uma das ferramentas utilizadas no controle de qualidade. Na sua base, está o princípio do Pareto, segundo o qual um pequeno número de causas (geralmente 20%) é responsável pela maioria dos problemas (80%). Com o resultado do exercício da semana 7, monte o diagrama de Pareto utilizando a tabela a seguir. TABULAÇÃO E PERCENTUAIS LISTA DE VERIFICAÇÃO DAS CAUSAS DO PROBLEMA Item CAUSA QUANT % Quant. Acumulada % acumulada 1 Falta de manutenção 65 50 % 65 50 % 2 Falta de treinamento do operador 20 15 % 85 65 % 3 Falta de operador 26 20 % 111 85 % 4 Falta de ferramenta 13 10 % 124 95 % 5 Falta de matéria-prima 6 5 % 130 100 % TOTAL 130 100 % Gráfico de Pareto: Construa o diagrama de Pareto a partir dos valores da tabela. LISTA DE VERIFICAÇÃO DAS CAUSAS DO PROBLEMA Coluna1 falta de manutenção FALTA DE TREINAMENTO FALTA DE PERADOR FALTA DE FERRAMENTA FALTA D MATÉRIA-PRIMA QUANTIDADE falta de manutenção FALTA DE TREINAMENTO FALTA DE PERADOR FALTA DE FERRAMENTA FALTA D MATÉRIA-PRIMA 65 20 26 13 6 Coluna2 falta de manutenção FALTA DE TREINAMENTO FALTA DE PERADOR FALTA DE FERRAMENTA FALTA D MATÉRIA-PRIMA % ACUMULADA falta de manutenção FALTA DE TREINAMENTO FALTA DE PERADOR FALTA DE FERRAMENTA FALTA D MATÉRIA-PRIMA 0.5 0.65 0.85 0.95 1
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