HC EMPREENDEDORISMO- wratitup

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Questão 1
Pesquise a respeito de perfil do empreendedor. Analise os sócios Shawn Jackson e Simon Sethi como empreendedores, descrevendo suas características e conferindo se podem ser consideradas adequadas ao negócio que criaram.
Schumpeter definiou o empreendedor como aquele que ‘’destroi a ordem econômica existente pela introdução de novos produtos e serviços, pela criação de novas formas de organização ou pela exploração de novos recursos materiais’’. Portanto, verificamos que o empreendedor tem como característica básica o espírito criativo e pesquisador. Destarte, o empreendedor está numa constante busca de novas oportunidades e novas soluções, sempre tendo em vista as necessidades das pessoas. É necessário muitos traços de personalidade para se tornar um empreendedor de alta perfomance, entre elas o trabalho duro, o apetitie por tomar riscos, a competitividade, a coragem, a resiliência, integridade e a mentalidade orientalidade para o crescimento. O mundo do empreendedorismo é um constante lidar com incertezas e de uma atmosfera arriscada, o empreendedor tem de te abraçar esse risco, tem de ser apaixonado e acreditar em seus objetivos, buscar informações especializadas e aproveitar as oportunidades de negócio. Além disso, o perfil do empreendedor é altamente interpessoal, é saber gerenciar pessoas, organizá-las e criar sinergia para os objetivos da empresa. 
Analiso que Shawn Jackson e Simon Sethi têm grande paixão e dedicação ao seu negócio, eles fundaram a empresa e buscaram participarem proativamente das unidade associadas da rede, além de incentivar fornecedores locais e incentivar o empreendedorismo no seu local.
 Em baixa escala, quando a rede WrapItUp ainda tinha poucas unidades, essa participação proativa foi funcional. Contudo, com o aumento da rede havia a necessidade de flexibilidade por parte do fundadores. Estes deveriam delegar funções e possibilitar liberdade criativa aos gerentes de cada unidade. Shawn e Simon, no entanto, mantiveram-se inflexíveis frente aos seus pensamentos, o que acarretou em uma alta rotatividade dos gerentes e baixa satisfação dos colaboradores. 
Portanto, o perfil de Shawn e Simon era adaquados ao ínício do negócio que foi criado em 2002. No entanto, com o aumento da rede - em 2011, a rede já operava 30 restaurantes- o perfil desses empreededores passou a ficar cada vez menor adaptado ao negócio. Eles deveriam ter tido flexibilidade e se adaptar ao novo modelo de negócio em maior escala. 
No final, verificamos que ambos perceberam essa necessidade e, principalemnte, estavam dispostos a mudarem o estilo de gestão e implementarem novas estratégias como o ShareIt, que incentivava a meritocracia, a proatividade e dava liberdade criativa aos gestores em troca de resultados financeiros. 
Questão 2
Avalie o negócio da WrapItUp sob a ótica da inovação, do ciclo empreendedor e estratégia competitiva. 
Verificamos que a WrapItUp pegou um início de tendência do mercado pela busca da alimentação saúdavel, nutritiva e que gera bem estar. Portanto, ela aproveitou todo esse movimento. A empresa foi disruptiva na época, em 2002 haviam poucas empresas de Wrap’s. No entanto, recentemente houve um incremente de empresas especializadas em alimentação saudável. Frente a isso, a WrapItUp tem de estar atenta a sempre oferecer produtos com qualidade e superiores a sua concorrência. Para tanto, precisava entar sempre inovando e buscando convergir seus Wrap’s e produtos do cardápio ao gosto de seus clientes. Verificamos, no entanto, que a WrapItUp não inovava, era bastante inflexível em seu cardápio, mantendo sempre as mesmas opções, o que causava insatisfação dos clientes, como clientes alegaram no texto: - ‘’Estou cansado de ter que pedir a mesma coisa’’. 
Além do cardápio, o próprio plano de remuneção seguia métricas antigas de bonificação e fora da atual situação do mercado. Com isso, os gerentes e colaboradores ficavam insatisfeitos e acabavam deixando a empresa, o que gerava uma alta rotatividade e baixa retenção de talentos. 
Em sua origem, em 2002, a empresa foi absorvida pela nova tendência do mercado. No entanto, com mais de 30 restaurantes nos EUA, os fundadores deveriam ter passado para a próxima fase do ciclo da empresa. Nessa fase, Simon e Shawn devem delegar funções, dar liberdade criativa aos seus gestores e estarem menos apegados aos seus próprios pensamentos engessados inicias. 
Um estratégia competitiva também tem de ser desenvolida pois, como visto, houve um incremento substancial de concorrentes no setor de alimentação saudável. Destarte, a empresa deve desenvolver uma estratégia competitiva para ter uma vantagem no mercado e impugnar seus concorrentes. 
 
Verificamos que, com o ShareIt, desenvolvido pela executiva de RH contatrada, Martha Reys, que houve um aumento da inovação do cardápio, maior flexibilidades aos gerentes e uma nova política de remuneração direcionada a meritocracia e produção de resultados financeiros. 
Caso essa estratégia se adeque a WrapItUp a empresa entrtá numa fase de materuridade e austeridade. Frente a isso, os gestores deveram focar em aprimorar os processos e melhorar a organização da empresa, buscando inovar e combater a inércia que pode levar à WrapItUp uma tendência de insolvência. 
Questão 3
Discuta a questão do intraempreendedorismo na WrapItUp.
Intraempreendedorismo é o conceito utilizado para a prática de empreendedorismo interno de uma empresa. Desigual ao empreendedorismo comum, onde há a busca por novos negócios e organizações, o intraempreendedorismo é a prática dentro de uma determinada organização
Como verrificamos na questão 1, empreender não é apenas uma ter o seu próprio negócio. Pelo contrário, empreendedor é todo aquele que está em busca de mudança e inovação. Dentro das organizações também é possível ter empreendedores. Contemporeamente a o incetivo a buscar empreendedores dentro das próprias organizações, pessoas com atitude de donos e que ofereçam soluções inovadoras, como verificamos no modelo Partnership adotados por empresas como a XP investimentos e BTG Pactual. De modo geral, as empresas atuais, principalmente startups e empresas de tecnologia têm buscado atrair e formar intraempreendedores em seu negócio. Essas organizações, buscam pessoas com capacidade de resolução de adversidade e produtoras de ideias inovadoras que gerem o crescimento do negócio.
Na WrapItUp, no entanto, verificamos que a cultura organizacional reprime o intrapreendedorismo. Verificamos que os gerentes não possuíam flexibildiade para inovarem, apresentavarem soluções e nem mesmo em desenvolverem o ambiente virtual de suas unidades, com páginas em redes sociais. Em todas as unidades o cardápio eram engessado, os colaboradores e chefs não tinham liberdade criativa e isso causava insatisfação e a parca do espírito de intrapreendedorismo na Empresa. 
Com a estratégia da Martha Reys, o ShareIt houve uma mudança disso. Os gerentes e funcionarios passaram a ter mais liberdade, flexibilidade e planos baseados na meritocracia em troca de resultados financeiros. Dentro da WrapItUp, começou, portanto, a ser formamentado o intrapreendedorismo e os resultados financeiros foram positivos para a organização. 
Questão 4
Descreva a relação da WrapItUp com seus clientes, tanto em termos de compreensão de suas necessidades, como em utilizar as pesquisas de satisfação para identificar oportunidades em seu negócio. 
A WrapItUp foi fundada em 2002 e, em suas primerias unidades, os próprios fundadores eram extratementes participativos e criavam uma relação de proximidade com seus clientes. Portanto, quando o modelo de negócio era menor havia uma alta compreensão das necessidades dos clientes. 
No entanto, com o crescimento do negócio, Simon e Shawn ficaram invabilizados de manterem esses contato próximo com seus clientes. Os gestores, destarte, assumiriam essa posição de criar vínculo e fidelização dos clientes. No entanto, por estarem intisfeitos com a cultura organizacional e a política de remuneração, muitos deles acabavam deixando a empresa.Essa alta rotatividade quebrava a falta de familiaridade com os clientes. 
Além da falta de manuntenção de talentos e funcionários, a WrapItUp apresentava falhas quanto à pesqusia de mercado e das necessidades dos consumidores. Aqueles que comiam com recorrência na WrapItUp reclamavam da falta de inovação do cardápio. Destarte, com o incremento de empresas concorrentes, muitos deles podem acabar desfidelizando seu contato com a WrapItUp e optando por outra empresa. Nesse caso, a WrapItUp deve investir em pesquisa de satisfação de seus clientes, para gerar mudanças e averiguar novas oportunidades dentro de seu negócio. 
A empresa possui uma pesquisa online. Essa, no entanto, pode não estar abrangendo o volume necessário de clientes. Portanto, pesquisas no próprio local podem ser estimulados por Simon, Shawn e Martha. 
Questão 5
Avalie a decisão dos sócios Jackson e Simon, sob o enfoque do empreendedorismo, de contratar pessoas que tivessem a mesma paixão e visão que eles sobre alimentação saudável, e seu impacto na rotatividade experimentada pela empresa.
As pessoas precisam ter envolvimento com a empresa que trabalham, precisam estar em sinergia com a cultura da empresa. No entanto, não necessariamente, precisam estar engessadas dentro da visão de um gestor. A possibilidade de novas visões é um fator substancial de qualidade para as empresas. Essa oposição de pontos de vistas com o objetivo de melhorar os resultados da empresa quando incentivado pode apresentar novas oportunidades de negócios. 
No entanto, dentro da WrapItUp, essa divergência de pensamento não era apoiada, os gerentes e colaboradores não tem liberdade de inovarem e criarem novos produtos e propor novos serviços para empresa. Essa falta de espaço matava o espírito dos colaboradores por mais que tivessem paixão e vontade de crescerem com o negócio. 
Podemos citar também que, por mais que um colaborador não se importa com a falta de espaço para colaborar e inovar dentro da empresa, este deve ser remunerado de forma competitiva no mercado. Na WrapItUp os funcionários não eram remunerados em sintonia com mercado. Portanto, por mais que apoiassem os valores culturais da empresa, obtavam por deixá-la para se adequarem em outra organização que os valorizassem de acordo. 
 
Fontes: 
https://siteantigo.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/fonoaudiologia/o-perfil-do-empreendedor/
https://rockcontent.com/br/blog/estrategia-competitiva
https://centraldofranqueado.com.br/blog/intraempreendedorismo-franquias/
https://cargox.com.br/blog/entenda-a-importancia-do-relacionamento-com-clientes
https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/mt/artigos/o-perfil-de-um-empreendedor-de-sucesso,ebd39fe28a3a4610VgnVCM1000004c00210aRCRD
https://portaldalecarnegie.com/qual-e-o-perfil-do-empreendedor-de-sucesso/
https://www.fecomercio.com.br/noticia/empreendedor-precisa-entender-o-ciclo-de-vida-da-empresa-para-conduzir-os-negocios
https://cargox.com.br/blog/entenda-a-importancia-do-relacionamento-com-clientes