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24/04/2021 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/5 Disc.: INOVAÇÃO TECNOLÓGICA Aluno(a): GEOVANDO MACIEL GOMES 202001052062 Acertos: 9,0 de 10,0 08/04/2021 Acerto: 0,0 / 1,0 Em relação aos conceitos abaixo, assinale a opção com as afirmativas corretas: I- A informação é um meio de coletar dados e gerenciá-los de forma a construir o conhecimento. II- A informação é uma mercadoria capaz de produzir conhecimento, e a informação incluída em um sinal é o que podemos aprender dela. III-O conhecimento é um fluxo de mensagens, enquanto a informação é criado pelo mesmo fluxo de informação, ancorado nas crenças e no compromisso de seu portador Nenhuma I I, II e III II e III I e II Respondido em 24/04/2021 14:44:47 Explicação: O certo seria: "A informação é um fluxo de mensagens, enquanto o conhecimento é criado pelo mesmo fluxo de informação, ancorado nas crenças e no compromisso de seu portador" Acerto: 1,0 / 1,0 Takeuchi e Nonaka (2008) apontam algumas condições para que a criação do conhecimento individual e em grupo seja facilitada. Associe corretamente a coluna da esquerda com as respectivas condições apontadas: 1. Intenção 2. Autonomia ( ) Para os dois autores, a variedade é promovida se os membros internos possuem acesso rápido e o mais direto possível a uma gama de informações. Questão1 a Questão2 a https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp javascript:voltar(); 24/04/2021 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 2/5 3. Flutuação e caos criativo 4. Redundância 5. Variedade de requisitos ( ) Os indivíduos devem ter liberdade para agir de forma autônoma, sendo limitados apenas por circustâncias de fato necessárias. Ainda, é essencial motivação própria para gerar e adquirir conhecimento. ( ) A desordem aparente do ambiente externo à empresa pode ser um estímulo poderoso para que os membros internos busquem aprender e se renovar. Da mesma forma, pode-se imprimir intencionalmente uma sensação de crise, provocando respostas inusitadas diante de um contexto desafiador. ( ) No nível organizacional, é necessário haver vontade para se atingirem metas bem definidas e visão clara sobre o conhecimento que se quer desenvolver. ( ) Deve-se haver sobreposição e excesso de informações e responsabilidades. Para que o conhecimento seja criado, conceitos e informações de utilidade não imediata devem estar à disposição dos indivíduos. Outra prática importante é a rotação de pessoal por diversas áreas, promovendo a aquisição de múltiplas perspectivas. 2, 1, 5, 3, 4 1, 5, 4, 2, 3 3, 2, 1, 5, 4 5, 2, 3, 1, 4 1, 2, 4, 3, 5 Respondido em 24/04/2021 14:50:41 Explicação: A variedade de requisitos ocorre quando os membros internos possuem rápido e direto a uma gama de informações. A autonomia está relacionada a liberdade de ação. A flutuação é uma desordem no ambiente externo que impacta a empresa. A intenção está relacionada a vontade de atingir metas. Na redundância é importante que diversas informações estejam disponíveis. Gabarito Comentado Acerto: 1,0 / 1,0 Bruno Rocha abriu um salão de beleza no qual oferecia uma nova técnica de tratamento para os cabelos com tintura (pigmentados). O tratamento oferecido, a base de novas técnicas e cremes, permitia garantir o brilho, a maciez, a eliminação de pontas duplas e evitar o desbotamento da cor. Assinale a opção correta. O exemplo Bruno Rocha demonstra: Tecnologia Gestão Conhecimento Expertise Inovação Respondido em 24/04/2021 14:52:05 Questão3 a 24/04/2021 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/5 Acerto: 1,0 / 1,0 Qual é a condição imprescindível para que a Inovação Tecnológica, ocorra? Inovação Combinação Estudos cientificos Liderança Conhecimento Respondido em 24/04/2021 14:53:10 Acerto: 1,0 / 1,0 A Revolução Industrial é um dos paradigmas tecnológicos das diferentes acepções do termo Empreendedor. Analise as proposições abaixo e, em seguida, assinale as que estão incompatíveis com este paradigma: I) O empreendedor é caracterizado por uma iniciativa individual, visando ao lucro econômico. II) A ação empreendedora está associada ao risco. III) Existe diferenciação entre o papel do investidor e do empreendedor. IV) A emergência do empreendedor social se contrapõe à lógica de acumulação de riqueza capitalista. As proposições II e III estão incompatíveis. Apenas a proposição I está incompatível. As proposições I e II estão incompatíveis. Apenas a proposição IV está incompatível. Todas as proposições estão incompatíveis. Respondido em 24/04/2021 14:54:21 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Acerto: 1,0 / 1,0 Sobre o comportamento do empreendedor é correto afirmar que o empreendedor realiza planejamento e monitoramento sistemáticos porque é capaz de: Planejar, passando as principais tarefas para os mais dedicados; revisar, quando possível, seus planos levando em conta os resultados obtidos e mudanças circunstanciais; manter registros financeiros dos principais eventos. Executar o planejado, cumprindo o horário de trabalho; delegar tarefas, quando possível; manter registros financeiros dos principais eventos para si próprio, sem se preocupar com auditorias. Planejar, dividindo apenas as tarefas que julgar mais apropriadas; revisar, eventualmente, seus planos levando em conta os resultados obtidos e mudanças circunstanciais; manter registros financeiros e utilizá-los para tomar decisões. Planejar, dividindo tarefas de grande porte em subtarefas com prazos definidos; revisar, quando houver tempo, seus planos levando em conta os resultados obtidos; manter registros financeiros para usá-los quando necessário. Planejar, dividindo tarefas de grande porte em subtarefas com prazos definidos; revisar, constantemente, seus planos levando em conta os resultados obtidos e mudanças circunstanciais; manter registros financeiros e utilizá-los para tomar decisões. Respondido em 24/04/2021 14:57:10 Gabarito Comentado Acerto: 1,0 / 1,0 Questão4a Questão5 a Questão6 a Questão 7a 24/04/2021 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 4/5 Complete a frase escrevendo em cada item o nome de cada tipo básico de inovação, conforme Hodgetts e Kuratko (1995): __________: Criação de um novo produto, serviço ou processo; __________: Expansão do produto, serviço ou processo já existente; __________: Replicação de um produto, serviço ou processo já existente; __________: Combinação de fatores e conceitos existentes dentro de uma nova formulação ou uso. Invenção, Extensão, Síntese, Duplicação. Extensão, Duplicação, Invenção, Síntese. Duplicação, Síntese, Invenção, Extensão. Invenção, Extensão, Duplicação, Síntese. Síntese, Invenção, Duplicação, Extensão. Respondido em 24/04/2021 15:12:52 Gabarito Comentado Acerto: 1,0 / 1,0 Sobre os tipos de inovação análise as afirmativas abaixo: I - A inovação da Oferta: Consiste no desenvolvimento de novos produtos e serviços que representem valor para os consumidores. Exemplo: A Gillette é uma empresa reconhecida por inovações de oferta como no caso da série de barbeadores sensor, Excel e Mach III. II- A inovação da plataforma se realiza através da construção de um portfólio de produtos e serviços a partir de componentes comuns que são montados ou agrupados de formas distintas, possibilitando uma variedade de tipos e modelos adaptados a necessidades específicas dos Clientes. Exemplo: A Sony quando lançou o Walkman, desenvolveu uma plataforma básica do aparelho e gerou inúmeros modelos distintos, de acordo com as preferências dos mais distintos consumidores espalhados pelo mundo. III - A inovação de Solução consiste na criação de ofertas integradas e customizadas de produtos, serviços e informação para resolver problemas abrangentes dos Clientes, se caracterizando pelo amplo espectro de alternativas oferecidas. Exemplo: A IBM reinventou seu negócio a partir da oferta de serviços complementares ao hardware e softwarecomercializados e mais recentemente com a ideia de Soluções "On Demand". IV - A inovação em Clientes consiste em descobrir necessidades não identificadas pelos próprios consumidores existentes ou em novos segmentos de clientes não explorados; Exemplo: O Habibis é um exemplo de empresa que, com uma proposta de valor bem desenhada e uma operação eficiente, possibilitou o atendimento de Clientes mais sensíveis a preço e que anteriormente não consumiam o fast-food. V - A inovação na experiência do Consumidor é uma forma de aprofundar a relação com os consumidores, levando em consideração tudo o que ouve, vê, sente e experimenta na interação com o prestador de serviço ou com o produtor. Exemplo: O Cirque du Soleil, VI - A inovação de processos promove o redesenho dos principais processos operacionais a fim de ampliar a eficiência e aumentar a produtividade. Exemplo: A Toyota é um dos exemplos mais conhecidos de empresa que revolucionou o setor a partir da implementação de novos processos e do redesenho dos existentes. Marque a alternativa correta: Apenas I e II. Apenas I, II e III. Todas as alternativas estão corretas. Apenas I, III e IV. Apenas II, III e IV. Respondido em 24/04/2021 15:05:16 Questão8 a 9a 24/04/2021 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 5/5 Acerto: 1,0 / 1,0 O diagrama de causa e efeito, também conhecido como diagrama de Ishikawa, é uma ferramenta de representação das possíveis causas que leva a um determinado efeito (MARSHALL JR et al., 2006). Qual das alternativas apresenta uma afirmação falsa em relação ao diagrama de causa e efeito? Essa ferramenta deve ser utilizada exclusivamente para problemas estratégicos da organização. O objetivo desse diagrama é apoiar o processo de identificação das possíveis causas-raiz de um problema. É uma ferramenta de auxílio à tomada de decisão que tem demonstrado ser simples e eficaz na análise de problemas da qualidade. O processo de indicação das causas geralmente é o brainstorming. A descrição do problema é colocada no lugar onde ficaria a cabeça do peixe e ao longo do que seria sua espinha dorsal, colocam-se ramificações onde são descritas as causas possíveis para o problema. Respondido em 24/04/2021 15:06:24 Explicação: Essa ferramenta pode ser utilizada para analisar tanto problemas de manufatura como operações de serviço. Acerto: 1,0 / 1,0 Mesmo com boa vontade para estimular o ambiente empreendedor, as empresas muito engessadas com políticas, normas e procedimentos sofrem uma certa inibição para a criatividade das pessoas. Dentre as regras para a criação de um ambiente empreendedor, podemos citar os itens abaixo, exceto: Criar indicadores de desempenho e as recompensas adequadas à inovação. Cultivar uma rede de inovação apenas dentro dos limites da organização. Exercer sólida liderança sobre os rumos e as decisões de inovação. Integrar a inovação à mentalidade do negócio. Alinhar a inovação com a estratégia de negócio da empresa. Respondido em 24/04/2021 15:07:28 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Questão Questão10 a javascript:abre_colabore('38403','221562020','4473443469');
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