Empreendedorismo Avaliação On line 3 (AOL 03)

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• 	 Leia o excerto a seguir:

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“Os princípios da rede rejeitam a rigidez, a estrutura fechada, os esquemas universais, a autoridade central, e os valores fixos. 
Em seu lugar, as redes oferecem pluralidade, diferenças, ambiguidade, incompletude, contingência e multiplicidade.”

Fonte: TOMAZ, E. E-empreendedor: o portal do empreendedor digital. 2001. Dissertação (mestrado) – Universidade Federal de 
Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. Disponível em: <http://
repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/79524>. Acesso em: 12 out. 2019.

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Considerando essas informações e o conteúdo estudado, pode-se afirmar que o impacto sobre os novos modelos de negócios 
é representado pela mudança na produção e:

















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no marketing.

















no consumo.















Resposta correta



nas vendas.

















na tecnologia.

















na operação.













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Pergunta 2

1





Leia o excerto a seguir:

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“O e-business ou negócio eletrônico pode ser definido como uma estratégia de inserção da empresa na internet, visando 
automatizar suas atividades em diversas áreas, como as comunicações internas, treinamento de pessoal, contato com 
fornecedores e clientes.”

Fonte: TOMAZ, E. E-empreendedor: o portal do empreendedor digital. 2001. Dissertação (mestrado) – Universidade Federal de 
Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. Disponível em:<http://
repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/79524>. Acesso em: 12 out. 2019.

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Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Modelos de Negócios Digitais, pode-se afirmar que o nome 
dado ao profissional que elabora o processo evolutivo e inovador do e-business é:

















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gestor.

















empreendedor digital.















Resposta correta



CEO.

















coordenador.

















gerente de marketing.













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Pergunta 3

1





As empresas estão cada vez mais preocupadas com o processo de mudança na economia, uma realidade que gera riscos e 
oportunidades. Para enfrentar esse desafio na elaboração do planejamento estratégico, realiza-se uma análise integrada do 
ambiente interno e externo. Nesse processo, também identificam-se as forças, as fraquezas, as oportunidades e as ameaças 
da empresa. 

Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre análise ambiental, pode-se afirmar que:

















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as oportunidades são as vantagens que o ambiente externo oferece e que a organização poderá aproveitar. 















Resposta correta



os pontos fortes são vantagens que o ambiente externo oferece e que a organização consegue controlar. 

















as oportunidades e ameaças são vantagens e dificuldades identificadas pela empresa, o que as permite conhecer os 
riscos internos e externos.

















as ameaças são dificuldades organizacionais identificadas no ambiente interno da empresa

















os pontos fracos estão relacionados às dificuldades da empresa analisadas por meio do ambiente externo.













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Pergunta 4

1





Todas as empresas, antes de desenvolverem o seu planejamento estratégico, precisam definir e alinhar sua missão, visão e 
seus valores. A missão é a razão da existência da empresa, o motivo pelo qual ela existe e deve ser entendida por todos os 
seus colaboradores. Além disso, o empreendedor deve ser um missionário, levando sua mensagem a todos os seus parceiros, 
fornecedores e clientes. 

Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre planejamento estratégico, analise as afirmativas a seguir:

I. Empresas que não possuem missão e visão bem definidas e disseminadas na organização terão dificuldades de realizar um 
bom planejamento estratégico.

II. O planejamento estratégico é formulado para garantir que a empresa atinja seus objetivos, tendo como base as crenças, 
costumes, políticas e valores organizacionais. 

III. A missão retrata o objetivo da empresa, portanto, o planejamento estratégico deve estar alinhado a ela.

IV. O planejamento estratégico deve ser uma ferramenta que auxilie na tomada de decisão estratégica, tendo como base os 
valores da organização.

V. Missão e visão são premissas importantes para o desenvolvimento do bom planejamento estratégico.

Está correto apenas o que se afirma em:

















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 I, II, IV.

















I e II.

















II e IV.

















I, III e V.















Resposta correta



I, II e III.













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Pergunta 5

1





Leia o excerto a seguir:

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“Tornar uma empresa virtual é parte da sua estratégia competitiva, num processo de transformação de um modo de ser num 
outro. Do virtus, que significa força, potencial, a virtualização não é uma ‘desrealização, é uma mutação de identidade’, a 
passagem do atual ao virtual é ‘uma elevação à potência’ da entidade considerada.”

Fonte: TOMAZ, Etel. E-empreendedor: o portal do empreendedor digital. 2001. Dissertação (mestrado) – Universidade Federal 
de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. Disponível em:<http://
repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/79524> Acesso em: 12 out. 2019.

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Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre empresas virtuais, pode-se afirmar que a abordagem de 
empresa virtual que o autor ressalta no trecho apresentado é entendido como uma forma de realizar o:

















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Marketing de Rede Social.

















Marketplace.

















Modelo de negócio.

















Empreendedorismo digital.















Resposta correta



Marketing digital.













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Pergunta 6

1





Leia o trecho a seguir:

“São Paulo – Os vegetarianos sempre foram bem-vindos no Outback, apesar de a rede de restaurantes inspirada na culinária 
australiana levar ‘steakhouse’ no nome e ser famosa pelas suas carnes, como as costelas ao molho barbecue. Quem não 
queria a carne podia se concentrar, por exemplo, na famosa cebola Blomin’ Onion ou nas batatas fritas. Agora, o Outback 
Brasil resolveu pensar exclusivamente nos vegetarianos e, pela primeira vez, para atender este público, vai incluir no cardápio 
três pratos criados desde o começo com essa fatia dos consumidores em mente.

Fonte: DEARO, G. Pela 1ª vez Outback Brasil lança pratos voltados ao público vegetariano. 2018. Disponível em: <https://
exame.abril.com.br/marketing/pela-1a-vez-outback-brasil-lanca-pratos-voltados-ao-publico-vegetariano/>. Acesso em: 30/07/ 
2019.

Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre planejamento estratégico e análise de cenários, é correto 
afirmar que:

















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o Outback desenvolveu novos produtos e serviços com o objetivo de aumentar o seu cardápio.

















a estratégia criada pelo Outback está direcionada para atender os novos clientes.

















a estratégia do Outback de ouvir seus clientes permitiu que se desenvolvesse uma estratégia diferenciada de 
mercado.















Resposta correta



desenvolver novos produtos e serviços está relacionado s uma estratégia de análise de variáveis externas.

















os clientes que já são clientes da empresa terão atendimentos diferenciados dos novos clientes.













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Pergunta 7

1





Uma empresa de construção civil buscou gerenciar seus processos organizacionais por meio de acompanhamento de 
relatórios e indicadores dos serviços assumidos para garantir que seus resultados sejam atingidos. Para isso, recorreu à 
ferramenta matriz SWOT (forças, fraquezas, oportunidades e ameaças) para analisar os seus pontos fortes e fracos, bem como 
as oportunidadese ameaças e desenvolver estratégias que a auxiliem a buscar uma vantagem competitiva 

Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre matriz SWOT, pode-se afirmar que se trata de uma ferramenta 
estratégica, porque:

















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analisa as propostas das ações financeiras sobre os objetivos e metas estratégicos dos processos organizacionais.

















é uma ferramenta desenvolvida para realizar análise setorial do ambiente da empresa.

















possibilita aos empresários e executivos identificar em quais atividades realizadas os processos organizacionais da 
empresa estão gerando valor para os acionistas, clientes, colaboradores, fornecedores e para a comunidade.

















possibilita uma análise dos fornecedores e pressão que eles exercem sobre os processos organizacionais da 
empresa.

















propicia uma visão geral do processo de negócio, o que permite desenvolver estratégias e ações para atingir os 
objetivos organizacionais.















Resposta correta
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Pergunta 8

1





O empreendedor possui vários desafios quando decide abrir o seu empreendimento. Ele precisa analisar seu perfil, 
compreender o momento do mercado, realizar um plano de negócio, mas também existe uma definição que deve ser feita 
preliminarmente.

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Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Roteiro para Abertura de um empreendimento, é correto 
afirmar que a primeira definição que o empreendedor deve fazer ao querer abrir uma empresa é:

















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ter experiência no segmento.

















ter contato com fornecedores.

















saber que negócio abrir.















Resposta correta



ter o capital.

















conhecer o mercado.













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Pergunta 9

1





Uma empresa líder do segmento de cosméticos lançou um shampoo para adultos. Essa empresa desenvolve e produz 
shampoos e condicionadores para o público infantil, tendo como sua principal clientela a faixa etária de 1 a 10 anos e buscou, 
como público-alvo, atingir as mães e os pais dessas crianças. O grande investimento em tecnologia realizado pela empresa 
permitiu que o seu novo produto trouxesse aos usuários uma experiência de cabelo mais macio e brilhoso, obtendo, assim, os 
melhores resultados do mercado. Porém, o produto não despertou o interesse do público-alvo escolhido, pois as mães e os 
pais já utilizam produtos semelhantes de empresas que já possuem muitos anos de mercado no segmento de produtos para 
adultos.

Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre planejamento estratégico, analise as asserções a seguir e 
assinale a alternativa correta:

















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O planejamento estratégico envolve toda a estrutura de coleta de dados.

















A coleta de dados, no presente caso, induziu a empresa a um erro estratégico.

















As empresas devem permanecer em um único segmento para terem sucesso.

















O levantamento de informações e coleta de dados são premissas básicas para o desenvolvimento de novos 
produtos e serviços.















Resposta correta



No caso apresentado, a empresa deveria ter utilizado a matriz SWOT para coletar os dados.













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Pergunta 10

1





Leia o trecho a seguir:

“Dois bons exemplos de empresas que falharam no processo de mudança são a Blockbuster e Blackberry. Em ambos os 
casos, essas empresas, além de não serem capazes de perceber as mudanças de contexto, não foram capazes de inovar em 
relação ao novo ambiente. A falta de capacidade resultou na ruína de empresas que já comandaram o mercado na qual 
estavam inseridas. Isso evidencia a importância de estarem sempre buscando o novo, olhar para o mercado, analisar os 
concorrentes, necessidade dos clientes! Para entender como gerir o processo de implementação de mudança empresarial é 
necessário entender o que de fato são estas mudanças e quais são as motivações.” 

Fonte: Gestão de Mudanças Organizacionais. 2018. Disponível em: <https://ucj.com.br/gestao-de-mudancas-organizacionais/
>. Acesso em: 30/07/2019.

Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre planejamento estratégico e análise SWOT, analise as 
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).

I. (  ) As empresas optam pelo planejamento estratégico para responderem de forma rápida e qualitativa às necessidades de 
mercado.

II. ( ) As empresas que não se preparam para mudar sempre correm o risco de ficarem para trás, obtendo uma desvantagem 
competitiva.

III. ( ) A busca por mudanças organizacionais pode promover um processo de desgaste físico e mental nos colaboradores da 
empresa. 

IV. ( ) a empresa pode ter decisões mais flexíveis ou rígidas e o impacto do resultado dessas decisões podem trazer resultados 
tanto positivosquanto negativos.

V. ( ) A matriz SWOT pode auxiliar a empresa a se antecipar as mudanças de mercado.

Está correto apenas o que se afirma em:

















Ocultar opções de resposta 

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F, F, F, V, F.

















V, V, F, V, V.















Resposta correta



F, V, V, V, F.

















V, V, F, F, V.