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Prática 2 - GESTÃO DA SUSTENTABILIDADE TEN 5

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Questões resolvidas

No estudo das tecnologias sustentáveis, a ecoinovação é imprescindível para as empresas porque, para se manterem competitivas e atender os desafios do desenvolvimento sustentável, têm que combinar inovação e ecologia. A ecoinovação é uma estratégia de gestão que possibilita agir nas questões ambientais relevantes para o negócio, ao mesmo tempo que agrega valor e satisfaz as necessidades dos consumidores.
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no material de apoio e a partir do texto, analise as afirmações a seguir: I - O Programa de Logística Verde Brasil (PLVB) considera as questões ambientais em todas as atividades logísticas no transporte de carga rodoviária e por isso, não pode ser exemplo de ecoinovação. II - Uma empresa ecoeficiente não precisa ser responsável em reduzir, reciclar e reutilizar os resíduos gerados pelo negócio. III - Ecoinovação é um conceito que ainda não comprova resultados. IV - É exemplo de ecoinovação a produção limpa ou produção mais limpa (P+L), o método que busca produzir mais, com menos insumo (matéria prima, água e energia elétrica) e menos poluição, menos resíduos tóxicos e não biodegradáveis. São corretas as afirmativas:
A Afirmativa I, apenas.
B Afirmativa II, apenas.
C Afirmativas II e III, apenas.
D Afirmativas III e IV, apenas.
E Afirmativa IV, apenas.

Responsabilidade social das empresas refere-se a uma prática empresarial que envolve a participação em iniciativas que beneficiem a sociedade.
Abaixo, qual dos itens não pode ser considerado como um campo de preocupação da responsabilidade social?
A Sociedade em geral.
B Stakeholders.
C Meio ambiente.
D Governo.

De acordo com Porter e Kramer (2011), em sua concepção de Criação de Valor Compartilhado (CVC), esta nova forma de gestão as organizações pode evitar problemas como:
Dos problemas relacionados acima, marque à alternativa que está relacionada àqueles que são solucionáveis pela CVC.
I – Má alimentação das populações
II – Acesso à água potável
III – Alterações climáticas
IV – Desmatamento
V - Falta de cuidados à saúde
A Nenhum item.
B Apenas I e V.
C Apenas II, III e IV.
D Todos os itens.

Segundo o Ministério do Planejamento (2010), o Governo Federal contabilizou um montante de 3 (três) bilhões de reais transferidos para organizações não governamentais, mediante convênio e termos de parceria. Sob a forma de renúncia fiscal, as entidades do terceiro setor, especialmente as filantrópicas, recebem do Estado Brasileiro montante anual superior a 16 bilhões de reais.
Analisando as informações e a figura que faz uma crítica ao terceiro setor, observam-se que os principais desafios se referem a:
I - O modelo de parceria entre a administração pública e organizações do terceiro setor necessita de correções e transparência na gestão dos recursos e processos.
II - O terceiro setor deve evitar o corporativismo do setor público e privado.
III. O Estado sempre tem feito o repasse de recursos com total transparência.
IV - A filantropia se caracteriza pelo planejamento, monitoramento e apresentação de resultados e impactos alcançados quando recebe recursos da administração pública.
A Afirmativa I, apenas.
B Afirmativas I e II, apenas.
C Afirmativas I e III, apenas.
D Afirmativas II e III, apenas.
E Afirmativas I,II e IV apenas.

A figura acima apresenta o primeiro modelo da Responsabilidade Social proposto por Archie Carrol (1979), intitulado “Modelo dos três Domínios”, orientando sobre as três principais responsabilidades das organizações: ética; legal; econômica.
Qual dos exemplos abaixo se adequa ao modelo ideal? Assinale a alternativa correta:
A Empresa que garante seu crescimento econômico e paga salários em dia aos funcionários; pratica negócios fora da conformidade legal.
B Empresa que garante seu crescimento econômico; utiliza mão de obra infantil; a maioria dos trabalhadores prestam serviços terceirizados.
C Empresa lucrativa; paga salários em dia aos funcionários; desconhece políticas ambientais.
D Empresa lucrativa; em conformidade com a lei; desenvolve ações socioambientais com todos os stakeholders; faz ampla divulgação das ações.
E Empresa que faz negócios ilícitos para garantir lucros; desenvolve ações ambientais de “fachada”; desconhece indicadores de responsabilidade social.

Você é responsável por uma auditoria de terceira parte em uma organização que deseja obter a certificação ISO 14001.
Como auditor líder da equipe, quais dos fatores principais você deverá considerar na seleção de sua equipe?
A Experiência, ética e formação.
B Disponibilidade, custo e experiência.
C Custo, área de atuação e vocação.
D Vocação, afinidade com o dono da empresa.

É necessária uma conscientização coletiva para que todos passem a entender a necessidade de ações sustentáveis, uma nova lógica de consumo e produção.
De acordo com os conteúdos abordados no material de apoio e o texto acima, sobre cultura organizacional, é necessário criar um Comitê de Sustentabilidade.
A para desenvolver ações de capacitação, conscientização, comportamentos e práticas socioambientais adequadas, dentro e fora da empresa.
B para tratar das questões legais e certificações ambientais, dentro e fora da empresa.
C para tratar exclusivamente das questões sociais e filantropia, dentro e fora da empresa.
D para desenvolver ações e práticas ambientais, dentro e fora da empresa.
E para desenvolver ações e comportamentos sociais, dentro e fora da empresa.

Atualmente, os padrões de competitividade mundiais impõem a qualidade como diferencial entre as empresas, exigindo atualização contínua dos processos produtivos e sistemas de gestão da qualidade mais eficazes e eficientes.
Considerando essas informações, analise as afirmações a seguir. Em relação à gestão da qualidade de uma determinada organização, é (São) correta(s) a(s) afirmação(ões):
I. O sucesso de uma organização pode estar na implantação de um sistema de gestão de qualidade, o qual tem seus objetivos e manutenção voltados para melhorar continuamente a eficácia e a eficiência da organização.
II. A gestão da qualidade representa uma parte do planejamento da gestão estratégica da organização cujo enfoque é alcançar resultados em relação aos objetivos da qualidade.
III. O ciclo PDCA, composto de quatro etapas – planejar (Plan), executar (Do), verificar (Check) e agir corretivamente (Act) - é uma ferramenta utilizada no gerenciamento da qualidade, com o objetivo de controlar os processos.
A Nenhuma assertiva está correta.
B Apenas UMA assertiva está correta.
C Apenas DUAS assertivas estão corretas.
D TODAS as assertivas estão corretas.

Uma das ferramentas para combater o desperdício na geração de energia e melhorar o aproveitamento dos recursos naturais é a eficiência energética.
Diante das novas responsabilidades corporativas para substituir sistemas e processos que utilizem recursos não renováveis para uma gestão sustentável. Assinale a alternativa que implementaria como solução.
A energia com gás natural.
B energia a base de derivados de urânio.
C energia de carvão mineral e petróleo.
D iluminação com lâmpadas incandescentes.
E energias renováveis adequadas à geografia do local.

A sustentabilidade econômica, social e cultural deve estar em pleno equilíbrio com a sustentabilidade ambiental.
Assim, para que possa haver o desenvolvimento de uma determinada organização em bases sustentáveis são fatores imperativos
I – a utilização sustentável de maneira a conservar os recursos culturais e naturais, os quais são extremamente necessários para o futuro da organização.
II – a redução significativa dos impactos socioambientais, evitando os custos de restabelecer os danos, dessa forma contribuindo para a qualidade dos produtos e serviços da organização.
III – a gestão e conservação dos recursos naturais e a orientação da mudança tecnológica e institucional, de tal forma a garantir a realização e satisfação continuada das necessidades humanas para as gerações presentes e futuras.
A NENHUMA alternativa está correta.
B UMA alternativa está correta.
C DUAS alternativas estão corretas.
D TODAS as alternativas estão corretas.

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Questões resolvidas

No estudo das tecnologias sustentáveis, a ecoinovação é imprescindível para as empresas porque, para se manterem competitivas e atender os desafios do desenvolvimento sustentável, têm que combinar inovação e ecologia. A ecoinovação é uma estratégia de gestão que possibilita agir nas questões ambientais relevantes para o negócio, ao mesmo tempo que agrega valor e satisfaz as necessidades dos consumidores.
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no material de apoio e a partir do texto, analise as afirmações a seguir: I - O Programa de Logística Verde Brasil (PLVB) considera as questões ambientais em todas as atividades logísticas no transporte de carga rodoviária e por isso, não pode ser exemplo de ecoinovação. II - Uma empresa ecoeficiente não precisa ser responsável em reduzir, reciclar e reutilizar os resíduos gerados pelo negócio. III - Ecoinovação é um conceito que ainda não comprova resultados. IV - É exemplo de ecoinovação a produção limpa ou produção mais limpa (P+L), o método que busca produzir mais, com menos insumo (matéria prima, água e energia elétrica) e menos poluição, menos resíduos tóxicos e não biodegradáveis. São corretas as afirmativas:
A Afirmativa I, apenas.
B Afirmativa II, apenas.
C Afirmativas II e III, apenas.
D Afirmativas III e IV, apenas.
E Afirmativa IV, apenas.

Responsabilidade social das empresas refere-se a uma prática empresarial que envolve a participação em iniciativas que beneficiem a sociedade.
Abaixo, qual dos itens não pode ser considerado como um campo de preocupação da responsabilidade social?
A Sociedade em geral.
B Stakeholders.
C Meio ambiente.
D Governo.

De acordo com Porter e Kramer (2011), em sua concepção de Criação de Valor Compartilhado (CVC), esta nova forma de gestão as organizações pode evitar problemas como:
Dos problemas relacionados acima, marque à alternativa que está relacionada àqueles que são solucionáveis pela CVC.
I – Má alimentação das populações
II – Acesso à água potável
III – Alterações climáticas
IV – Desmatamento
V - Falta de cuidados à saúde
A Nenhum item.
B Apenas I e V.
C Apenas II, III e IV.
D Todos os itens.

Segundo o Ministério do Planejamento (2010), o Governo Federal contabilizou um montante de 3 (três) bilhões de reais transferidos para organizações não governamentais, mediante convênio e termos de parceria. Sob a forma de renúncia fiscal, as entidades do terceiro setor, especialmente as filantrópicas, recebem do Estado Brasileiro montante anual superior a 16 bilhões de reais.
Analisando as informações e a figura que faz uma crítica ao terceiro setor, observam-se que os principais desafios se referem a:
I - O modelo de parceria entre a administração pública e organizações do terceiro setor necessita de correções e transparência na gestão dos recursos e processos.
II - O terceiro setor deve evitar o corporativismo do setor público e privado.
III. O Estado sempre tem feito o repasse de recursos com total transparência.
IV - A filantropia se caracteriza pelo planejamento, monitoramento e apresentação de resultados e impactos alcançados quando recebe recursos da administração pública.
A Afirmativa I, apenas.
B Afirmativas I e II, apenas.
C Afirmativas I e III, apenas.
D Afirmativas II e III, apenas.
E Afirmativas I,II e IV apenas.

A figura acima apresenta o primeiro modelo da Responsabilidade Social proposto por Archie Carrol (1979), intitulado “Modelo dos três Domínios”, orientando sobre as três principais responsabilidades das organizações: ética; legal; econômica.
Qual dos exemplos abaixo se adequa ao modelo ideal? Assinale a alternativa correta:
A Empresa que garante seu crescimento econômico e paga salários em dia aos funcionários; pratica negócios fora da conformidade legal.
B Empresa que garante seu crescimento econômico; utiliza mão de obra infantil; a maioria dos trabalhadores prestam serviços terceirizados.
C Empresa lucrativa; paga salários em dia aos funcionários; desconhece políticas ambientais.
D Empresa lucrativa; em conformidade com a lei; desenvolve ações socioambientais com todos os stakeholders; faz ampla divulgação das ações.
E Empresa que faz negócios ilícitos para garantir lucros; desenvolve ações ambientais de “fachada”; desconhece indicadores de responsabilidade social.

Você é responsável por uma auditoria de terceira parte em uma organização que deseja obter a certificação ISO 14001.
Como auditor líder da equipe, quais dos fatores principais você deverá considerar na seleção de sua equipe?
A Experiência, ética e formação.
B Disponibilidade, custo e experiência.
C Custo, área de atuação e vocação.
D Vocação, afinidade com o dono da empresa.

É necessária uma conscientização coletiva para que todos passem a entender a necessidade de ações sustentáveis, uma nova lógica de consumo e produção.
De acordo com os conteúdos abordados no material de apoio e o texto acima, sobre cultura organizacional, é necessário criar um Comitê de Sustentabilidade.
A para desenvolver ações de capacitação, conscientização, comportamentos e práticas socioambientais adequadas, dentro e fora da empresa.
B para tratar das questões legais e certificações ambientais, dentro e fora da empresa.
C para tratar exclusivamente das questões sociais e filantropia, dentro e fora da empresa.
D para desenvolver ações e práticas ambientais, dentro e fora da empresa.
E para desenvolver ações e comportamentos sociais, dentro e fora da empresa.

Atualmente, os padrões de competitividade mundiais impõem a qualidade como diferencial entre as empresas, exigindo atualização contínua dos processos produtivos e sistemas de gestão da qualidade mais eficazes e eficientes.
Considerando essas informações, analise as afirmações a seguir. Em relação à gestão da qualidade de uma determinada organização, é (São) correta(s) a(s) afirmação(ões):
I. O sucesso de uma organização pode estar na implantação de um sistema de gestão de qualidade, o qual tem seus objetivos e manutenção voltados para melhorar continuamente a eficácia e a eficiência da organização.
II. A gestão da qualidade representa uma parte do planejamento da gestão estratégica da organização cujo enfoque é alcançar resultados em relação aos objetivos da qualidade.
III. O ciclo PDCA, composto de quatro etapas – planejar (Plan), executar (Do), verificar (Check) e agir corretivamente (Act) - é uma ferramenta utilizada no gerenciamento da qualidade, com o objetivo de controlar os processos.
A Nenhuma assertiva está correta.
B Apenas UMA assertiva está correta.
C Apenas DUAS assertivas estão corretas.
D TODAS as assertivas estão corretas.

Uma das ferramentas para combater o desperdício na geração de energia e melhorar o aproveitamento dos recursos naturais é a eficiência energética.
Diante das novas responsabilidades corporativas para substituir sistemas e processos que utilizem recursos não renováveis para uma gestão sustentável. Assinale a alternativa que implementaria como solução.
A energia com gás natural.
B energia a base de derivados de urânio.
C energia de carvão mineral e petróleo.
D iluminação com lâmpadas incandescentes.
E energias renováveis adequadas à geografia do local.

A sustentabilidade econômica, social e cultural deve estar em pleno equilíbrio com a sustentabilidade ambiental.
Assim, para que possa haver o desenvolvimento de uma determinada organização em bases sustentáveis são fatores imperativos
I – a utilização sustentável de maneira a conservar os recursos culturais e naturais, os quais são extremamente necessários para o futuro da organização.
II – a redução significativa dos impactos socioambientais, evitando os custos de restabelecer os danos, dessa forma contribuindo para a qualidade dos produtos e serviços da organização.
III – a gestão e conservação dos recursos naturais e a orientação da mudança tecnológica e institucional, de tal forma a garantir a realização e satisfação continuada das necessidades humanas para as gerações presentes e futuras.
A NENHUMA alternativa está correta.
B UMA alternativa está correta.
C DUAS alternativas estão corretas.
D TODAS as alternativas estão corretas.

Prévia do material em texto

Questão 1/10 - Gestão da Sustentabilidade
No estudo das tecnologias sustentáveis, a ecoinovação é imprescindível para as empresas porque, para se manterem competitivas e atender os desafios do desenvolvimento sustentável, têm que combinar inovação e ecologia. A ecoinovação é uma estratégia de gestão que possibilita agir nas questões ambientais relevantes para o negócio, ao mesmo tempo que agrega valor e satisfaz as necessidades dos consumidores. 
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no material de apoio e a partir do texto, analise as afirmações a seguir: 
I - O Programa de Logística Verde Brasil (PLVB) considera as questões ambientais em todas as atividades logísticas no transporte de carga rodoviária e por isso, não pode ser exemplo de ecoinovação.
II - Uma empresa ecoeficiente não precisa ser responsável em reduzir, reciclar e reutilizar os resíduos gerados pelo negócio.
III - Ecoinovação é um conceito que ainda não comprova resultados.
IV - É exemplo de ecoinovação a produção limpa ou produção mais limpa (P+L), o método que busca produzir mais, com menos insumo (matéria prima, água e energia elétrica) e menos poluição, menos resíduos tóxicos e não biodegradáveis. 
São corretas as afirmativas:
Nota: 10.0
	
	A
	Afirmativa I, apenas.
	
	B
	Afirmativa II, apenas.
	
	C
	Afirmativas II e III, apenas.
	
	D
	Afirmativas III e IV, apenas.
	
	E
	Afirmativa IV, apenas.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (E). A afirmativa IV é verdadeira. É exemplo de empresa ecoeficiente aplicar o sistema “produção mais limpa (P+L)”. As demais alternativas estão incorretas porque não se se adequam aos conceitos e exemplos. de ecoeficiência.III. Ecoinovação já comprovou resultados inseridos nas diretrizes da sustentabilidade.  Rota 4 – Tema 4.
Questão 2/10 - Gestão da Sustentabilidade
Responsabilidade social das empresas refere-se a uma prática empresarial que envolve a participação em iniciativas que beneficiem a sociedade. Abaixo, qual dos itens não pode ser considerado como um campo de preocupação da responsabilidade social?
Nota: 10.0
	
	A
	Sociedade em geral.
	
	B
	Stakeholders.
	
	C
	Meio ambiente.
	
	D
	Governo.
Você acertou!
Letra “D”. De fato, o governo não pode ser considerado como uma preocupação da Responsabilidade Social já que, um dos grandes motivos do surgimento dessa vertente é justamente a falta que o governo fazia diante da sua responsabilidade para com a sociedade.
Questão 3/10 - Gestão da Sustentabilidade
De acordo com Porter e Kramer (2011), em sua concepção de Criação de Valor Compartilhado (CVC), esta nova forma de gestão as organizações pode evitar problemas como:
 
I – Má alimentação das populações
II – Acesso à água potável
III – Alterações climáticas
IV – Desmatamento
V - Falta de cuidados à saúde
Dos problemas relacionados acima, marque à alternativa que está relacionada àqueles que são solucionáveis pela CVC.
Nota: 10.0
	
	A
	Nenhum item.
	
	B
	Apenas I e V.
	
	C
	Apenas II, III e IV.
	
	D
	Todos os itens.
Você acertou!
De fato, problemas socioambientais e de saúde (que estão interligados de alguma forma) podem ser solucionados caso as empresas se prontifiquem (e o façam) de inserir em seus modelos de gestão a CVC.
Questão 4/10 - Gestão da Sustentabilidade
(https://comediabrasil.files.wordpress.com/2011/10/crime-organizado-ong.png)
Segundo o Ministério do Planejamento (2010), o Governo Federal contabilizou um montante de 3 (três) bilhões de reais transferidos para organizações não governamentais, mediante convênio e termos de parceria. Sob a forma de renúncia fiscal, as entidades do terceiro setor, especialmente as filantrópicas, recebem do Estado Brasileiro montante anual superior a 16 bilhões de reais.
Analisando as informações e a figura que faz uma crítica ao terceiro setor, observam-se que os principais desafios se referem a: 
I - O modelo de parceria entre a administração pública e organizações do terceiro setor necessita de correções e transparência na gestão dos recursos e processos.
II - O terceiro setor deve evitar o corporativismo do setor público e privado.
III. O Estado sempre tem feito o repasse de recursos com total transparência.
IV - A filantropia se caracteriza pelo planejamento, monitoramento e apresentação de resultados e impactos alcançados quando recebe recursos da administração pública. 
São corretas as afirmativas:
Nota: 10.0
	
	A
	Afirmativa I, apenas.
	
	B
	Afirmativas I e II, apenas.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (B), porque I e II representam os principais desafios do terceiro setor.
As demais alternativas estão incorretas: III porque nem sempre o repasse dos recursos tem sido feita de maneira transparente pelo Estado. E IV porque a filantropia se caracteriza escassez de planejamento, monitoramento com impactos e resultados alcançados. Rota 5. Tema 5.
	
	C
	Afirmativas I e III, apenas.
	
	D
	Afirmativas II e III, apenas.
	
	E
	Afirmativas I,II e IV apenas.
Questão 5/10 - Gestão da Sustentabilidade
Leia o texto a seguir: 
A figura acima apresenta o primeiro modelo da Responsabilidade Social proposto por Archie Carrol (1979), intitulado “Modelo dos três Domínios”, orientando sobre as três principais responsabilidades das organizações: ética; legal; econômica. Qual dos exemplos abaixo se adequa ao modelo ideal? 
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Empresa que garante seu crescimento econômico e paga salários em dia aos funcionários; pratica negócios fora da conformidade legal.
	
	B
	Empresa que garante seu crescimento econômico; utiliza mão de obra infantil; a maioria dos trabalhadores prestam serviços terceirizados.
	
	C
	Empresa lucrativa; paga salários em dia aos funcionários; desconhece políticas ambientais.
	
	D
	Empresa lucrativa; em conformidade com a lei; desenvolve ações socioambientais com todos os stakeholders; faz ampla divulgação das ações.
Você acertou!
Alternativa correta é (D). O  modelo dos três domínios da responsabilidade social e o exemplo são conexos às ações que a empresa pratica no âmbito da  ética, legalidade e lucratividade.  Rota 6. Tema 4.
 
	
	E
	Empresa que faz negócios ilícitos para garantir lucros; desenvolve ações ambientais de “fachada”; desconhece indicadores de responsabilidade social.
Questão 6/10 - Gestão da Sustentabilidade
Você é responsável por uma auditoria de terceira parte em uma organização que deseja obter a certificação ISO 14001.
Como auditor líder da equipe, quais dos fatores principais você deverá considerar na seleção de sua equipe?
Nota: 10.0
	
	A
	Experiência, ética e formação.
Você acertou!
Letra “A” – A disponibilidade e custo não são avaliadas no processo, assim como a vocação e a afinidade com o dono da empresa.
	
	B
	Disponibilidade, custo e experiência.
	
	C
	Custo, área de atuação e vocação.
	
	D
	Vocação, afinidade com o dono da empresa.
Questão 7/10 - Gestão da Sustentabilidade
Leia o fragmento de texto a seguir: 
 “É necessária uma conscientização coletiva para que todos passem a entender a necessidade de ações sustentáveis, uma nova lógica de consumo e produção. A maneira mais simples de fazer com que a sustentabilidade e responsabilidade social se integrem na cultura organizacional de uma empresa e no dia a dia dos colaboradores é eleger uma equipe diversificada (com funcionários de diversas áreas de atuação para ficar responsável por implementar as práticas sustentáveis com todos os públicos-chave da empresa”. 
NAKAGAWA, Marcus. 101 Dias com ações mais sustentáveis para mudar o mundo. São Paulo: Editora Labrador, 2018. (#100) Adaptado. (https://books.google.com.br/books?isbn=8593058876) 
De acordo com os conteúdos abordados no material de apoio e o texto acima, sobre cultura organizacional, é necessário criar um Comitê de Sustentabilidade
Nota: 10.0
	
	A
	para desenvolver ações de capacitação, conscientização, comportamentos e práticas socioambientais adequadas, dentro e fora da empresa.
Você acertou!
Resposta (A) O gestor de sustentabilidade tem a importanteatribuição de promover e incentivar a criação de um grupo de trabalho voltado para capacitação e práticas sobre questões sociais e ambientais, com todos os públicos com os quais se relaciona. Rota 5. Tema 1.
	
	B
	para tratar das questões legais e certificações ambientais, dentro e fora da empresa.
	
	C
	para tratar exclusivamente das questões sociais e filantropia, dentro e fora da empresa.
	
	D
	para desenvolver ações e práticas ambientais, dentro e fora da empresa.
	
	E
	para desenvolver ações e comportamentos sociais, dentro e fora da empresa.
Questão 8/10 - Gestão da Sustentabilidade
Atualmente, os padrões de competitividade mundiais impõem a qualidade como diferencial entre as empresas, exigindo atualização contínua dos processos produtivos e sistemas de gestão da qualidade mais eficazes e eficientes. Conseqüentemente, aumentam não só a satisfação dos clientes da organização, como também dos proprietários, empregados, fornecedores, entre outros. Considerando essas informações, analise as afirmações a seguir.
I. O sucesso de uma organização pode estar na implantação de um sistema de gestão de qualidade, o qual tem seus objetivos e manutenção voltados para melhorar continuamente a eficácia e a eficiência da organização.
II. A gestão da qualidade representa uma parte do planejamento da gestão estratégica da organização cujo enfoque é alcançar resultados em relação aos objetivos da qualidade.
III. O ciclo PDCA, composto de quatro etapas – planejar (Plan), executar (Do), verificar (Check) e agir corretivamente (Act) - é uma ferramenta utilizada no gerenciamento da qualidade, com o objetivo de controlar os processos.
Em relação à gestão da qualidade de uma determinada organização, é (São) correta(s) a(s) afirmação(ões):
Nota: 10.0
	
	A
	Nenhuma assertiva está correta.
	
	B
	Apenas UMA assertiva está correta.
	
	C
	Apenas DUAS assertivas estão corretas
	
	D
	TODAS as assertivas estão corretas.
Você acertou!
Como verificado na primeira parte da nossa aula, as três assertivas se enquadram perfeitamente já que o sucesso de uma organização depende de um eficiente sistema de gestão da qualidade, aliado ao planejamento e gestão estratégica da empresa que, por sua vez, está diretamente relacionado ao clico do PDCA como ferramenta de gestão.
Questão 9/10 - Gestão da Sustentabilidade
Uma das ferramentas para combater o desperdício na geração de energia e melhorar o aproveitamento dos recursos naturais é a eficiência energética. Promover a eficiência energética é, inclusive, fazer a atualização dos sistemas de iluminação residencial, comercial, industrial e pública, incluindo a geração de eletricidade a partir de fontes limpas (solar, eólica, hidráulica, biomassa), passando pela modernização dos parques de motores, de refrigeração, entre outros. Diante das novas responsabilidades corporativas para substituir sistemas e processos que utilizem recursos não renováveis para uma gestão sustentável. Assinale a alternativa que implementaria como solução. 
(https://exame.abril.com.br/negocios/dino/com-maior-consumo-de-eletricidade-eficiencia-energetica-e-a-melhor-saida-shtml/). Adaptado. 
Agora, marque a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	energia com gás natural.
	
	B
	energia a base de derivados de urânio.
	
	C
	energia de carvão mineral e petróleo.
	
	D
	iluminação com lâmpadas incandescentes.
	
	E
	energias renováveis adequadas à geografia do local.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (E), porque as energias renováveis são as adequadas para promover a eficiência energética.
As demais alternativas estão incorretas porque se referem às energias não renováveis, portanto poluentes e não condizentes com a gestão da sustentabilidade. Rota 4 – Tema 3.
Questão 10/10 - Gestão da Sustentabilidade
A sustentabilidade econômica, social e cultural deve estar em pleno equilíbrio com a sustentabilidade ambiental. Assim, para que possa haver o desenvolvimento de uma determinada organização em bases sustentáveis são fatores imperativos
I – a utilização sustentável de maneira a conservar os recursos culturais e naturais, os quais são extremamente necessários para o futuro da organização.
II – a redução significativa dos impactos socioambientais, evitando os custos de restabelecer os danos, dessa forma contribuindo para a qualidade dos produtos e serviços da organização.
III – a gestão e conservação dos recursos naturais e a orientação da mudança tecnológica e institucional, de tal forma a garantir a realização e satisfação continuada das necessidades humanas para as gerações presentes e futuras.
Assinale, dentre as alternativas abaixo, a correta:
Nota: 10.0
	
	A
	NENHUMA alternativa está correta.
	
	B
	UMA alternativa está correta.
	
	C
	DUAS alternativas estão corretas.
	
	D
	TODAS as alternativas estão corretas.
Você acertou!
Letra “D”.

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