Prova Online FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO

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FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO
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QUESTÃO 1
Em relação ao conceito de estratégia, há definições clássicas que propõem nortear o gestor para atuar de forma técnica. No entanto alguns elementos dessas definições se repetem e estão presentes em qualquer planejamento.
Assinale a alternativa que apresenta esses elementos.
a )
 A definição do orçamento para um possível plano de expansão.
 
b )
 A definição de um plano geral e a forma como se pretende alcançá-lo.
c )
 A definição do bônus para o líder da estratégia.
d )
 A limitação do orçamento.
e )
 As táticas de comunicação e marketing.
QUESTÃO 2
Assinale a alternativa que indica qual foi o fato ocorrido a partir da invenção da computação (século XX) e, consequentemente, da acessibilidade por parte das empresas.
a )
 Aumento da folha de pagamento de todos os setores.
b )
 Aumento de reclamações dos produtos e serviços em geral.
c )
 Aumento da insalubridade nas áreas administrativas.
d )
 Aumento direto do poder aquisitivo da população.
 
e )
 Aumento na capacidade de processamento de dados.
QUESTÃO 3
Em relação à implementação da estratégia, há um elemento que se torna um diferencial e está relacionado ao comportamento dos funcionários como um todo.
Assinale a alternativa correspondente a esse elemento.
a )
 Estrutura de capital.
b )
 Planilha contábil.
 
c )
 Norma de conduta.
d )
 Folha de pagamento.
e )
 Cultura organizacional.
QUESTÃO 4
Os conceitos de administração originaram-se dos avanços da Revolução Industrial, em que houve inovações de novos produtos e processos industriais, bem como o estudo e as teorizações sobre o desperdício de matéria-prima e o resultado de cada operário (MAXIMIANO, 2000).
Assinale a alternativa que corresponde às duas palavras-chave ligadas a esse movimento.
a )
 Mão de obra e máquina.
 
b )
 Eficiência e eficácia.
c )
 Lucro e desperdício.
d )
 Mercado e consumo.
e )
 Produtos e processos.
QUESTÃO 5
De acordo com a teoria da gestão da qualidade, há seis variáveis, que, segundo Maximiano (2011), são de responsabilidade da produção e qualidade e podem ser mensuradas e controladas.
Assinale a alternativa que apresenta duas dessas variáveis.
a )
 Recursos humanos; contratação e retenção.
b )
 Propaganda; marketing digital.
c )
 Fluxo de caixa; contabilidade.
 
d )
 Conformidade com padrões de mercado; ausência de deficiências.
e )
 Estoque; logística de distribuição.
QUESTÃO 6
A racionalização do trabalho dentro das atividades de cunho operacional foi uma das primeiras questões a serem analisadas no momento em que as empresas passaram a gerenciar profissionalmente.
Assinale a alternativa que corresponde à teoria que fundamentou esse tópico.
a )
 Teoria das relações humanas.
b )
 Teoria dos sistemas.
 
c )
 Teoria da administração científica.
d )
 Teoria comportamental.
e )
 Teoria da burocracia.
QUESTÃO 7
Assinale a alternativa correspondente às duas etapas essenciais ao planejamento estratégico.
 
a )
 Formulação e implementação.
b )
 Interpretação e relatório.
c )
 Análise e interpretação.
d )
 Relatório e descrição.
e )
 Contratação e demissão.
QUESTÃO 8
Assinale a alternativa que completa corretamente a sentença a seguir.
Em relação aos modelos de gestão empresarial, Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2000) apresentaram um estudo com a característica de estruturas organizacionais clássicas. Entre elas, há a estrutura de burocracia mecanizada, descrita como:
a )
 uma gestão democrática de tarefas e funções.
b )
 uma gestão rígida de coordenação na padronização dos processos.
c )
 uma gestão aberta com políticas individuais.
d )
 uma gestão plural em que os funcionários fazem sua autogestão.
 
e )
 um modelo moderno de gestão compartilhada.
QUESTÃO 9
Assinale a alternativa que completa corretamente o texto a seguir.
As ondas da evolução da sociedade são retratos da realidade do mundo, desde a agricultura, a industrialização até a era da informação (TOFFLER, 2001). Diante disso, as indústrias foram beneficiadas pela mudança da força motriz, que, cronologicamente, passou de _____________.
a )
 energia nuclear para energia eólica.
b )
 energia elétrica para propulsão a vapor.
 
c )
 força animal para propulsão a vapor e energia elétrica.
d )
 energia dos moinhos para energia elétrica e nuclear.
e )
 força animal para energia nuclear.
QUESTÃO 10
Em relação ao conceito de mudança organizacional, Kotter (1997) afirma que uma transformação deve estar acompanhada de métodos de controles que indiquem o andamento das ações.
Assinale a alternativa que apresenta dois métodos de acompanhamento de mudança organizacional.
a )
 Nível de aceitação salarial; uso de benefícios salariais.
b )
 Volume de novas políticas internas; volume de novas contratações.
c )
 Solicitações de aumento salarial; bônus salarial.
 
d )
 Engajamento do funcionário; gestão do stress do funcionário.
e )
 Folha de pagamento; plano de remuneração variável.
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